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simulado pesquisa de mercado

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SIMULADO PESQUISA DE MERCADO
SIMULADO 1
	Avaiação Parcial: GST0455_SM_201702267687 V.1 
	 
	Aluno(a): TICIANE ALVES DE MELO
	Matrícula: 201702267687
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 14/10/2017 16:51:39 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201703049152)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
	
	
	3 - 2 - 1 - 4
	
	4 - 1 - 2 - 3
	
	1 - 3 - 2 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1
	 
	3 - 1 - 4 - 2
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702868310)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As etapas do processo de pesquisa começam com:
	
	
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	 
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	a seleção da equipe de entrevistadores
	
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	
	a definição do público alvo
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702993559)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no desenvolvimento do plano de pesquisa.  Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a sequência correta.
(   ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
(   ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
(   ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
(   ) O objetivo específico define explicitamente o  propósito da pesquisa.
(   ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
	
	 
	F, F, V, F, V
	
	F, F, V, F, F
	
	F, V, F, V, V
	
	V, F, V, F, V
	
	V, V, V, F, V
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=447749&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702993565)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo,  assinale  1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
	
	
	2, 2, 1, 1, 1
	
	2, 1, 2, 1, 1
	 
	1, 2, 1, 1, 2
	
	1, 1, 2, 2, 1
	
	2. 1, 1, 1, 2
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=447750&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703046085)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
As ______________________ representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas.
	
	
	pesquisas combinadas
	 
	pesquisas exploratórias
	
	pesquisas causais
	
	pesquisas quantitativas
	 
	pesquisas descritivas
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201702974245)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa.  Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
	
	
	Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
	
	Difícil definição do tamanho da amostra.
	 
	Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
	
	Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
	
	Os dados secundários podem estar desatualizados.
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=437309&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703151638)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
	
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
	 
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em domicílio.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703031103)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição da metodologia utilizada em uma pesquisa de mercado, assim como a origem dos dados, dependerá do objetivo da pesquisa em questão. 
Na Coluna A encontram-se os métodos de pesquisa e tipos de dados, na coluna B características específicas de cada método e os tipos de dados. Numere a coluna B, de acordo com a coluna A, estabelecendo as devidas correlações. Repita a numeração quantas vezes forem necessárias.
        Coluna A                                        Coluna B
1. Pesquisa qualitativa                (  ) Disponíveis e acessíveis a qualquer empresa. 
2. Pesquisa quantitativa              (  )  Fornecidos diretamente pelo pesquisado. 
3. Dados secundários                  (  ) Teoria estatística não aplicável. 
4. Dados primários                      (  ) Tamanho da amostra grande. 
                                                 (  )  Discussão em grupo e entrevista em profundidade. 
 
Marque nas alternativas abaixo a opção de resposta que apresenta a correta sequência de resposta:
	
	
	4- 3 - 2 - 2 - 1
	 
	3 - 4 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 1
	
	3 - 4 - 1 - 1 - 2
	
	1 - 2 - 1 - 4 - 2
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201703037110)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Censo ou amostragem? Esta é normalmente a pergunta que os pesquisadores se fazem quando vão conduzir uma pesquisa quantitativa. É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos. 
No GRUPO A, abaixo, são apresentados alguns conceitos e características de Censo e Amostragem. Faça a correta associação com os itens do GRUPO B, selecionando a opção de resposta  que representa a sequência correta dos itens.
GRUPO A
(1) Pesquisa que inclui todos os elementos de um determinado universo.
(2) Apenas uma parte dos clientes é pesquisada.
(3) Tipo de Amostra na qual cada consumidor tem igual possibilidade de ser incluído.
(4) Tipo de amostra não probabilística.
GRUPO B
(   ) Amostra
(   ) Amostra probabilística
(   ) Censo
(   ) Amostra  por conveniência
	
	
	2 - 3 - 4 - 1
	
	2 - 4 - 3 - 1
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 4
	 
	2 - 3 - 1 - 4
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201702528220)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Selecionou-se superintendentes, diretores e gerentes de marketing de diferentes operadoras de plano de saúde, visando identificar as diretrizes básicas referentes às mudanças da Agência Nacional de Saúde Suplementar quanto à inclusão de novas coberturas em seus planos. Logo, podemos afirmar que o formato de amostragem se refere ao tipo de amostra por _________________.
	
	
	agrupamento
	
	estratificação
	 
	julgamento
	
	conveniência
	
	cota
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=233856&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=270519&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
	
SIMULADO 2
	Avaiação Parcial: GST0455_SM_201702267687 V.1 
	 
	Aluno(a): TICIANE ALVES DE MELO
	Matrícula: 201702267687
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 14/10/2017 19:08:12 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201703184178)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A estrutura de um Sistema de Informação de Marketing - SIM, difere de uma empresa para outra; depende muito de seu tamanho, ramo de atuação e recursos disponíveis, mas geralmente são compostos de subsistemas como:
	
	
	Serviço de análise de crédito, dados externos e setor de atendimento ao cliente
	
	Pesquisa operacional, inteligência comercial e relatórios de vendas
	 
	Inteligência de marketing; banco de dados internos e pesquisa de marketing.
	 
	Dados primários, banco de dados e pesquisa operacional
	
	Serviço de espionagem; setor financeiro e dados secundários
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702539405)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
	
	
	Coletar dados para processamento e análise gerencial.
	
	Analisar dados secundários externos e dados e internos.
	 
	Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
	
	Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
	
	Levantamento de dados secundários.
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=246438&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
�� HYPERLINK "https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=296243&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702993554)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.  A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO:
	
	
	Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
	
	Revelar a situação atual da empresa.
	
	Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
	�  � 
	Balizar a formulação de objetivos.
	 
	Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=447752&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
	
	
	
	 � 4a Questão (Ref.: 201703316015)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
	
	
	Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
	
	Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
	 
	Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
	
	Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
	
	Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
	
	
	
	 � 5a Questão (Ref.: 201702979119)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias, utilizando-se de dados secundários internos ou externos. Este tipo de pesquisa tem como método de coleta de dados, levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal.
De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa correspondente:
	
	
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa descritiva
	
	Pesquisa quantitativa
	 
	Pesquisa exploratória
	
	Pesquisa explicativa
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201702974245)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa.  Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
	
	
	Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
	
	Os dados secundários podem estar desatualizados.
	 
	Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
	
	Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
	
	Difícil definição do tamanho da amostra.
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=437309&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702936525)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários, sobre o segmento da empresa que o contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser internos e externos.
Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários externos:
	
	
	Discussão em grupo com consumidores daempresa.
	
	Pesquisa de campo mediante entrevista individual com os consumidores da empresa.
	
	Documentos estatísticos de vendas mensais gerados pelo Departamento de Vendas.
	
	Análise de relatórios sobre desempenho da força de vendas da empresa.
	 
	Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE.
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=409305&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201702472041)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale esta opção:
	
	
	O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as respostas dos participantes do grupo.
	
	O moderador tem função importante e deve ser bem treinado.
	
	O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados.
	
	O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica de grupo.
	 
	O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados.
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=252287&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
�� HYPERLINK "https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=298906&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201703038071)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para definir qual o tipo de amostragem que será utilizado no processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar  alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas.
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
 
GRUPO B
(    ) Estratificada
(    ) Cota
(    ) Por grupo
(    ) Autogerada
	
	
	1 - 1 - 2 - 2 
	
	2 - 1 - 2 - 1
	
	2 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 2 - 2 - 1
	 
	1 - 2 - 1 - 2
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201703038044)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para definir o tipo de amostragem que será utilizado em processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar  alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas.
 
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
GRUPO B
(   ) Conveniência
(   ) Aleatória simples
(   ) Por julgamento
(   ) Sistemática
	
	
	1 - 1 - 2 - 2 
	
	1 - 2 - 2 - 1
	 
	2 - 1 - 2 - 1
	
	2 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 2
SIMULADO 3
	Avaiação Parcial: GST0455_SM_201702267687 V.1 
	 
	Aluno(a): TICIANE ALVES DE MELO
	Matrícula: 201702267687
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 17/10/2017 21:29:09 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201702868310)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As etapas do processo de pesquisa começam com:
	
	
	a definição das questões a serem inseridas no questionário
	
	o dimensionamento do tamanho da amostra
	 
	a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	a seleção da equipe de entrevistadores
	
	a definição do público alvo
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702321523)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
	
	
	Descrever o perfil dos consumidores.
	
	Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
	 
	Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
	
	Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
	
	Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=436549&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702993559)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no desenvolvimento do plano de pesquisa.  Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a sequência correta.
(   ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
(   ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
(   ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
(   ) O objetivo específico define explicitamente o  propósito da pesquisa.
(   ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
	
	
	F, F, V, F, F
	
	V, F, V, F, V
	 
	F, F, V, F, V
	
	V, V, V, F, V
	
	F, V, F, V, V
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=447749&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702993565)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo,  assinale  1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
	
	
	1, 1, 2, 2, 1
	 
	1, 2, 1, 1, 2
	
	2, 1, 2, 1, 1
	
	2, 2, 1, 1, 1
	
	2. 1, 1, 1, 2
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	 5a Questão (Ref.: 201702539387)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva.Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente.
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados, EXCETO:
	
	
	Levantamentos de experiências,
	
	Levantamentos em fontes secundárias,
	 
	Dados primários.
	
	Estudo de casos selecionados.
	
	Observação informal.
�� HYPERLINK "http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=270520&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234" \n _blank� Gabarito Comentado.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703046232)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função dos seus objetivos e dos métodos adotados para a realização da coleta de dados.
Analise as afirmativas abaixo acerca dos três tipos de pesquisa e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, marcando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens.
(  ) Na pesquisa descritiva o levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, é normalmente baseado em um roteiro.
(   ) A pesquisa exploratória visa aumentar o conhecimento sobre o tema que será pesquisado.
(   ) Levantamento bibliográficos, documentais e   estatísticos são característicos da pesquisa exploratória.
(   ) A pesquisa causal tem como objetivo verificar se pesquisas semelhantes já foram realizadas.
(   ) A pesquisa descritiva visa investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre.
	
	
	F - V - V - V - F 
	
	V - V - F - V - V 
	
	V - F - V - V - F 
	
	F - V - V - V - V
	 
	F - V - V - F - V 
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703031103)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição da metodologia utilizada em uma pesquisa de mercado, assim como a origem dos dados, dependerá do objetivo da pesquisa em questão. 
Na Coluna A encontram-se os métodos de pesquisa e tipos de dados, na coluna B características específicas de cada método e os tipos de dados. Numere a coluna B, de acordo com a coluna A, estabelecendo as devidas correlações. Repita a numeração quantas vezes forem necessárias.
        Coluna A                                        Coluna B
1. Pesquisa qualitativa                (  ) Disponíveis e acessíveis a qualquer empresa. 
2. Pesquisa quantitativa              (  )  Fornecidos diretamente pelo pesquisado. 
3. Dados secundários                  (  ) Teoria estatística não aplicável. 
4. Dados primários                      (  ) Tamanho da amostra grande. 
                                                 (  )  Discussão em grupo e entrevista em profundidade. 
 
Marque nas alternativas abaixo a opção de resposta que apresenta a correta sequência de resposta:
	
	
	1 - 2 - 3 - 4 - 1
	 
	3 - 4 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 4 - 2
	
	4 - 3 - 2 - 2 - 1
	
	3 - 4 - 1 - 1 - 2
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703079081)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(ENADE 2012) José é um pequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma palestra sobre marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços agradavam aos clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de forma espontânea.
Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, qual o método de pesquisa que José deve utilizar?
	
	
	Quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
	
	Qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de seleção da amostra a ser calculada.
	 
	Qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.
	
	Quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao tamanho do universo a ser explorado.
	
	Qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201703037909)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em um processo de pesquisa de mercado utiliza-se o conceito da amostra com o objetivo de representar uma determinada população ou público-alvo. O tipo de amostra e amostragem será definido de acordo com os objetivos da pesquisa e do perfil do público-alvo. Os tipos básicos de amostra e amostragem as probabilísticas e não probabilística. Os tipos de amostras da amostragem não probabilística são: as amostras por conveniência, amostras por julgamento, amostras por cota e amostras autogeradas. 
Dentre as amostras não probabilísticas, uma delas se caracteriza por ser aquela em que a escolha dos elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados. Este tipo de amostra é normalmente utilizado para atingir populações pequenas e especializadas, para as quais não se dispõe de uma lista de clientes. O tipo de amostra que apresenta estas características é a: 
	
	
	Amostra por conveniência
	
	Amostra por cota
	 
	Amostra autogerada
	
	Amostra estratificada
	
	Amostra por julgamento
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201702862273)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A amostragem não probabilística depende do julgamento pessoal do pesquisador, em vez do acaso, na escolha dos elementos que irão compor a amostra. Neste caso, o pesquisador pode selecionar a amostra arbitrariamente, com base na conveniência, ou tomar uma decisão consciente sobre quais elementos incluir na amostra.
 Indique abaixo qual é a espécie de amostragem não probabilística, em que a escolha de elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados.
	
	
	Amostragem por conveniência.
	
	Amostragem sistemática.
	 
	Amostragem autogerada.
	
	Amostragem por cota. 
	
	Amostragem por julgamento.
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