logistica e distribuição passei

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201509277437) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1) 
 
A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige: 
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque. 
2 - Manter um desempenho operacional planejado. 
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente. 
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística. 
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido. 
Podemos dizer que: 
 
 
 
Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras. 
 Todas as afirmações são verdadeiras. 
 
Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras. 
 Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras. 
 
Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201509208973) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1) 
 
Os Elementos da Logística Integrada são 
 
 
 Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes. 
 
Migrar os clientes aos concorrentes. 
 
Todas estão corretas. 
 
Desintegração do Processo do Fluxo da Informação. 
 
Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201509740937) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1) 
 
"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e 
produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a 
lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) 
CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de 
custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se: 
 
 
 Logística Empresarial. 
 Administração de Materiais. 
 
Gestão de Projetos. 
 
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 
 
Subsistema de Controle 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201509209300) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1) 
 
O que é a cadeia de abastecimento integrada 
 
 
 Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo 
para o local e na data desejada pelos fornecedores. 
 
Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos 
seus fornecedores. 
 Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo 
para o local e na data desejada pelos consumidores. 
 
Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os 
seus funcionários. 
 
Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo 
para o local e na data desejada pelos consumidores. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201509357372) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1) 
 
A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão 
responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de 
uma empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais? 
 
 
 Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa 
 
Trazer maior lucro para a empresa 
 
Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente 
 
Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional 
 Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e 
serviços. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201509937589) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1) 
 
A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento. 
Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logística das empresas. As 
atividades de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, 
como por exemplo: 
 
 
 
Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento. 
 
Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas. 
 Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia. 
 Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças. 
 
Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201509937416) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1) 
 
Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte, 
movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos 
de entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que 
corresponde as atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, 
conforme a definição apresentada. 
 
 
 
Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade. 
 Movimentação de materiais para a linha de produção. 
 
Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa. 
 Elaboração do Mapa Estratégico. 
 
Recolhimento de impostos. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201509276002) Fórum de Dúvidas (9 de 10) Saiba (1 de 1) 
 
É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias 
fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para 
prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. 
Esta afirmativa refere-se ao: 
 
 
 Distribuidor. 
 Operador Logístico. 
 
Transportador. 
 
Varejista. 
 
Atacadista. 
 1a Questão (Ref.: 201509277446) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na 
cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de 
abastecimento integrada? 
 
 
 
Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas 
informações são usadas e como influem no processo. 
 
Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as 
suas atividades e como essas informações influenciam no processo. 
 
Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos 
fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações 
são usadas e como influenciam no processo. 
 
Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a 
informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e 
como influenciam no processo. 
 Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos 
consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, 
como essas informações são usadas e como influem no processo. 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201509357388)Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e 
recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , 
o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão: 
 
 
 Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações 
 
Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção 
 
Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação 
 Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística 
 
Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201509829879) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
Uma politica de resposta rápida é caracterizada por: 
 
 
 estoques centralizados 
 
produtos de rápido consumo (perecíveis) 
 
produtos de rápido periodo de produção 
 estoques sob demanda prevista 
 
estoques mais perto dos clientes 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201510114880) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de 
produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, 
manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de 
locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte 
desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função. BERTAGLIA, P. R. 
Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Atlas, 2003. Com base no texto, avalie as 
seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso no mercado 
competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com 
eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus 
subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, 
com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201509740948) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO: 
 
 
 Maior tempo no atendimento dos pedidos. 
 
Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário. 
 
Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos. 
 
Imposição de mentalidade estatística. 
 
Possibilidades de padronização progressiva. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201509829885) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
É vantagem de uma aquisição descentralizada... 
 
 
 
Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário 
 
Melhor controle de qualidade em laboratórios centrais 
 Melhor atendimento nos casos urgentes. 
 Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos 
 
Possibilidades de comparação de consumo do mesmo artigo em órgão semelhantes 
 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201509691288) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente 
discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o 
conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de 
forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no 
tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em 
complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para 
os agentes envolvidos no processo serão: 
 
 
 A eficiência, redução de custos e consumidores 
 
A eficiência, redução de custos e burocracia 
 
A eficiência, redução de custos e valor 
 A eficiência, redução de custos e competitividade 
 
A eficiência, redução de custos e serviços 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201509829887) Fórum de Dúvidas (5 de 6) Saiba (1 de 1) 
 
Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA 
 
 
 A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar. 
 
O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa. 
 
Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação. 
 A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da 
quantidade entregue 
 
A manutenção de estoque é cara 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201509691309) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) 
 
As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda 
permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo 
assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento? 
 
 
 
descontínuo. 
 contínuo. 
 
irregular. 
 
sazonal. 
 
gradual. 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201510024204) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) 
 
Marque a única opção correta: O dimensionamento de estoque de segurança está intimamente ligado 
 
 
 
à previsão da roteirização para entrega do material à fabrica, fazendo com que seu volume permaneça a 
um nível adequado 
 
ao custo de oportunidade da matéria-prima 
 
à otimização da roteirização dos fretes 
 à previsão de demanda permitindo que seu volume de estoque fique a um nível adequado, tentando 
evitar a escassez de produtos 
 
à previsão de consumo dos materiais por parte da gerência operacional da empresa. 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201509384197) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) 
 
Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o. 
 
 
 
Demanda inexistente é quando o consumidor está indiferente a um produto. 
 
Produtos que têm um ciclo de vida muito longo são sempre comercializados. 
 
Demanda é a relação entre quantidades necessárias e os fatores que a determinam. 
 Quando a demanda de um produto é conhecida a sua projeção de vendas é difícil. 
 
Uma das maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201509384619) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) 
 
Analise as seguintes sentenças sobre demanda: 
I - Demanda é a necessidade de consumo de um item. 
II - Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores 
III - Demanda também é conhecida como "oferta" 
IV- Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda. 
Identifique as sentenças verdadeiras (V) a as falsas (F) 
 
 
 
V, V, F, F 
 V, V, F, V 
 
V, F, V, F 
 
F, F, V, V 
 
F, V, V, F 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201509348286) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) 
 
No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de 
comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil. 
 
 
 
Demanda Derivada 
 Demanda Irregular 
 
Demanda Negativa 
 Demanda em Declínio 
 
Demanda Latente 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201509830044) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) 
 
Em relação à demanda, identifique a única sentença FALSA 
 
 
 
A demanda está diretamente ligada ao consumidor 
 A demanda não depende dos preços dos produtos 
 O mercado providenciará para que a demanda seja atendida dentro de um horizonte de tempo 
 
A demandada poderá ser concretizada dependendo do grau de tecnologia dos produtos 
 
Demanda pode ser considerada uma procura 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201509384195) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) 
 
Quando há forte vontade do mercado por consumir um determinado produto ou serviço não disponível, a isto se 
denomina: 
 
 
 
Demanda derivada 
 
Demanda em declínio 
 
Demanda negativa 
 
Demanda inexistente 
 Demanda latente 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201509830067) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) 
 
A função da demanda é definida como sendo a relação funcional que se estabelece entre as quantidades 
demandadas (Qd) e os fatores que a determinam. Indique a única variável que não entra no cálculo desta 
função. 
 
 
 
Preço do bem substituto 
 
Preço do bem 
 
Gosto e preferencia 
 Propaganda e Marketing 
 Quantidade ofertada 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201509208973) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os Elementos da Logística Integrada são 
 
 
 
Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais. 
 
Desintegração do Processo do Fluxo da Informação. 
 
Migrar os clientes aos concorrentes. 
 
Todas estão corretas. 
 Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201509277437) Acerto: 1,0 / 1,0 
A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige: 
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque. 
2 - Manter um desempenho operacional planejado. 
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente. 
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística. 
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido. 
Podemos dizer que: 
 
 
 
Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras. 
 Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras. 
 
Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras. 
 
Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras. 
 
Todas as afirmações são verdadeiras. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201509740948) Acerto: 0,0 / 1,0 
As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO: 
 
 
 
Possibilidades de padronização progressiva. 
 Maior tempo no atendimento dos pedidos. 
 
Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos. 
 
Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário. 
 Imposição de mentalidade estatística. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201509277446) Acerto: 1,0 / 1,0 
Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na 
cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de 
abastecimento integrada? 
 
 
 
Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a 
informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e 
como influenciam no processo. 
 
Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos 
fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações 
são usadas e como influenciam no processo. 
 
Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as 
suas atividades e como essas informações influenciam no processo. 
 
Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas 
informações são usadas e como influem no processo. 
 Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos 
consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, 
como essas informações são usadas e como influem no processo. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201509260066) Acerto: 1,0 / 1,0 
As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente: 
 
 
 
Dados objetivos 
 
Dados discretos 
 
Dados históricos 
 
Dados extrapolados 
 Dados subjetivos 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201509830061) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação aos tipos de demanda, identifique a única sentença correta: 
 
 
 
Demanda declinante: o mercado não gosta do produto e até pagaria para não utilizá-lo. 
 Demanda latente: forte vontade do mercado por determinado produto ou serviço. 
 
Demanda indesejada: os consumidores estão indiferentes ao produto. 
 
Demanda derivada: um exemplo seria a extração de petróleo 
 
Demanda excessiva: excesso na oferta 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201509348300) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os 
compradores, a isto se denomina: 
 
 
 
Marketing Local 
 
Marketing Individual 
 
Marketing de Segmento 
 
Marketing de Nicho 
 Marketing de Massa 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201509740956) Acerto: 1,0 / 1,0 
É o processo de direcionar-se para um segmento de mercado relativamente pequeno com um composto de 
marketing especializado. 
 
 
 
Marketing de Massa. 
 
Marketing Individual. 
 
Marketing Local. 
 Marketing de Nicho. 
 
Marketing de Segmento. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201509691334) Acerto: 1,0 / 1,0 
A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e 
conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Ainda podemos dizer, que trata-se de 
atividade que diz respeito a estocagem ordenada e a distribuição de produtos acabados dentro da fabrica ou em 
locais destinados a este fim, pelos fabricantes, ou através de um processo de distribuição. Podemos dizer então, 
que a armazenagem necessitará de um grau muito alto de: 
 
 
 
investimento 
 planejamento 
 
equipamentos 
 
recursos humanos 
 
custo 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201509386094) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a alternativacorreta: Os objetivos do Layout são a redução de custos e maior produtividade por meio 
de: 
 
 
 
Menor numero de tarefas nos processos produtivos 
 Menor tempo para o desenvolvimento dos processos. 
 
Maior quantidade de material estocado 
 
Menor número de colaboradores alocados nos processos 
 
Melhor acomodação dos materiais 
 
1a Questão (Ref.: 201509937416) Acerto: 1,0 / 1,0 
Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte, 
movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos 
de entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que 
corresponde as atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, 
conforme a definição apresentada. 
 
 
 
Elaboração do Mapa Estratégico. 
 Movimentação de materiais para a linha de produção. 
 
Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade. 
 
Recolhimento de impostos. 
 
Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201509937589) Acerto: 1,0 / 1,0 
A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento. 
Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logística das empresas. As 
atividades de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, 
como por exemplo: 
 
 
 
Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental. 
 
Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças. 
 Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia. 
 
Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas. 
 
Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201509829879) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma politica de resposta rápida é caracterizada por: 
 
 
 estoques centralizados 
 
produtos de rápido consumo (perecíveis) 
 
estoques mais perto dos clientes 
 
produtos de rápido periodo de produção 
 
estoques sob demanda prevista 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201509829887) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA 
 
 
 
A manutenção de estoque é cara 
 
A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar. 
 A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da 
quantidade entregue 
 
O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa. 
 
Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201509348286) Acerto: 1,0 / 1,0 
No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de 
comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil. 
 
 
 
Demanda Negativa 
 
Demanda em Declínio 
 Demanda Irregular 
 
Demanda Latente 
 
Demanda Derivada 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201509384619) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as seguintes sentenças sobre demanda: 
I - Demanda é a necessidade de consumo de um item. 
II - Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores 
III - Demanda também é conhecida como "oferta" 
IV - Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda. 
Identifique as sentenças verdadeiras (V) a as falsas (F) 
 
 
 
F, V, V, F 
 
V, F, V, F 
 
F, F, V, V 
 V, V, F, V 
 
V, V, F, F 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201509830170) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação à segmentação de mercado, assinale a única opção correta. 
 
 
 
Um exemplo de marketing local é o consumidor desenhar o carro que quer. 
 Oferecendo compostos de marketing customizado a empresa ganhará vantagem competitiva 
 
O marketing de segmento é marketing customizado ou marketing um-a-um. 
 
O marketing de massa é mais preciso que o marketing de segmento 
 
A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos e margens menores 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201509357458) Acerto: 1,0 / 1,0 
A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre 
do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que 
são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado? 
 
 
 
Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho 
 
Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho 
 Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho 
 
Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho 
 
Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho 
 
 1a Questão (Ref.: 201509357372) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão 
responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de 
uma empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais? 
 
 
 
Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa 
 Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços. 
 
Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente 
 
Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional 
 
Trazer maior lucro para a empresa 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201510107838) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque abaixo a opção que não é função da logística: 
 
 
 
Manuseio de materiais. 
 
Armazenagem; 
 
Transportes; 
 
Processamento de pedidos; 
 Produção; 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201509348279) Acerto: 1,0 / 1,0 
A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à 
aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas 
como vantagens das aquisições centralizadas: 
 
 
 
Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento 
 
Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes 
 
Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores 
 Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade 
 
Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201509357388) Acerto: 1,0 / 1,0 
Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e 
recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , 
o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão: 
 
 
 
Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica 
 Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações 
 
Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação 
 
Análise dos resultados, Análise econômica eAnálise da produção 
 
Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201510024204) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a única opção correta: O dimensionamento de estoque de segurança está intimamente ligado 
 
 
 
à previsão de consumo dos materiais por parte da gerência operacional da empresa. 
 
ao custo de oportunidade da matéria-prima 
 à previsão de demanda permitindo que seu volume de estoque fique a um nível adequado, tentando 
evitar a escassez de produtos 
 
à previsão da roteirização para entrega do material à fabrica, fazendo com que seu volume permaneça a 
um nível adequado 
 
à otimização da roteirização dos fretes 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201509691309) Acerto: 1,0 / 1,0 
As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda 
permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo 
assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento? 
 
 
 
sazonal. 
 
descontínuo. 
 contínuo. 
 
irregular. 
 
gradual. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201509691320) Acerto: 1,0 / 1,0 
A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total 
representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de 
consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar 
produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns 
requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser: 
 
 
 
identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável. 
 
identificável, ajustável, acessível, rentável e estável. 
 
identificável, vendável, acessível, rentável e estável. 
 
identificável, mensurável, acessível, rentável e instável. 
 identificável, mensurável, acessível, rentável e estável 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201509830213) Acerto: 1,0 / 1,0 
Conforme Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação. Além do marketing de massa 
podemos ter também....marque a única opção FALSA 
 
 
 marketing de renda 
 
marketing local 
 
marketing individual 
 
marketing de segmento 
 
marketing de nicho 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201509384204) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à 
obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser 
observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o. 
 
 
 Novas tendências organizacionais. 
 
Aquisição de novas máquinas e ferramentas. 
 
Novos processos de fabricação. 
 
Necessidade de maior espaço para estocagem. 
 
Ambiente de trabalho inadequado. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201510107839) Acerto: 1,0 / 1,0 
Com referência ao Centro de Distribuição marque a opção correta: 
 
 
 
Centros de distribuição são unidades que as empresas constroem para armazenar seus produtos e 
comprá-los de outros fornecedores, ou despachá-los para suas filiais. 
 
Os CDs são construídos para que as empresas não tenham uma distribuição com mais eficiência, 
podendo atender aos clientes de maneira mais rápida. 
 
Centros de distribuição são unidades que as empresas constroem para fabricar seus produtos e revende-
los para outros clientes, ou despachá-los para suas filiais. 
 
Os CDs são construídos para que as empresas tenham uma distribuição com mais eficiência, podendo 
atender aos fornecedores de maneira mais rápida. 
 Centros de distribuição são unidades que as empresas constroem para armazenar seus produtos e 
revende-los para outros clientes, ou despachá-los para suas filiais.