ESTUDO DE CASO WALL MART

Prévia do material em texto

EXERCÍCIO AVALIATIVO
Identifique os pontos fortes e fracos enfrentados pelo Wal-Mart.
Os pontos fortes da empresa Wal-Mart são:
A empresa foi uma das primeiras a entender a importância da logística para planejar a alocação dos produtos, reposição de estoque e redução de custos.
Ao implementar os processos gerenciais na cadeia de suprimento a empresa torna-se mais competitiva
O sucesso da empresa se deve à cooperação entre os membros da cadeia de suprimento a empresa trava um esforço continuo para se atualizar e estar sempre atenta as mudanças existentes no cenário incluso os fatores externos como mercado, participantes externos, parceiros comerciais e fornecedores, a palavra chave aqui é a comunicação.
A empresa possui seu próprio sistema de distribuição incluindo frota própria e centros de distribuição, o uso planejado das instalações utilizando sistema cross-docking (Transbordo sem estocagem), faz com que a operação seja rápida e sendo assim os produtos chegam de forma mais rápida e eficiente ao seu ponto principal de venda.
Constantes investimentos na infraestrutura, informatização de sistemas em veículos, centros de distribuição e aperfeiçoamento do controle da cadeia de suprimento são diferenciais da empresa.
Os pontos fracos da empresa Wal-Mart são:
Sobrecarga dos funcionários e burocratização tornam a empresa desinteressante para quem trabalha e para atrair novos colaboradores.
Baixos salários e mão de obra barata, a empresa para reduzir custos paga seus funcionários com baixos salários e longas jornadas de trabalho inclusive aos finais de semana e feriados.
Concorrência acirrada, faz com que a empresa não obtenha o lucro desejado já que utiliza a fixação de preços baseado na concorrência.
Falta dinamismo e capacidade de adaptação as diferentes culturas, hábitos de compra e variação no mix de produtos ofertados, isso ocorre porque existe uma padronização dos processos e sempre os mesmos fornecedores, por exemplo no Brasil a empresa passa por dificuldades para convencer o consumidor a comprar em suas lojas, invés disso tenta impor a cultura americana, trazendo os mesmos produtos que são ofertados em suas lojas nos EUA, ignorando os hábitos e cultura local do consumidor gerando perdas e falta de atratividade por parte dos consumidores brasileiros.
Foco na redução de custos por meio da gestão de processos e logística, esquecendo-se que a folha de pessoal representa um alto valor, ou seja, a alta rotatividade, contratações e demissões aumentam significativamente os custos.
Você foi contratado para administrar uma pequena rede supermercados na região de Contagem. Qual seriam suas ações para reduzir os custos dessa rede? É possível adotar o mesmo modelo utilizado no Walmart? Justifique.
Primeiramente se faz necessário entender o tamanho da organização para qual fui designado, uma pequena rede de supermercados em Contagem apresenta limitações orçamentarias em comparação ao Walmart, que é a maior rede varejista do mundo, a realidade pela qual vivem os comércios no Brasil é um pouco diferente, mas vale ressaltar que o aprendizado passado pelo texto trata-se da importância da logística, não importando o tamanho da empresa, as medidas adotadas durante minha gestão seriam:
Auditoria interna para mapear, levantar dados e quantificar a real situação dos supermercados, e da empresa como um todo.
Planejar ou implantar um centro de distribuição na região de Contagem para atender os supermercados da rede.
Fazer um estudo de viabilidade em relação a terceirização da frota e estrutura para a criação do centro de distribuição.
Controlar e gerenciar o estoque de cada loja, separadamente e também do centro de distribuição.
Pesquisa de mercado em cada supermercado separadamente, para entender os hábitos de consumo de cada região, mesmo estando em Contagem, bairros diferentes necessitam de produtos e possuem demandas diferentes.
Exercer uma liderança participativa, respeitando os funcionários que já trabalham na rede, principalmente os gerentes de cada unidade, deixando-os apresentar suas ideias, inovações e seu trabalho.
Sabemos que o setor apresenta baixos salários para classe, mas com mudanças na CLT podemos criar premiações por produtividade e obtenção de metas.
Investimento em treinamento, buscar patrocinadores para a criação de uma bolsa para financiar os potenciais talentos da empresa.
Capacitar os gestores para que obtenham sempre relatórios precisos a respeito dos estoques, controlando-os para que não haja um estoque inflado e que não falte mercadoria, um estoque bem controlado é capaz de diminuir e tornar eficiente o tempo de ressuprimento, acelerar e tornar a reposição de para as lojas o menor possível, passando confiança e um preço acessível aos nossos consumidores.
Isaac Gomes Dias
ESTUDO DE CASO – WALMART
Contagem
FACULDADE SENAC
2017