2.T&D e a Competitividade 2016.2

Prévia do material em texto

T&D e a Competitividade nas 
Organizações
Fortaleza - 2016
Profa. Tereza Furtado
 As organizações lutam pela sobrevivência desde o 
momento da sua existência;
 Lidam com escassez de recursos que asseguram a 
sua perpetuidade;
 É criada sem prazo para acabar e seu derradeiro 
objetivo é a perenidade
 Característica de uma 
atividade econômica, 
política, social, 
ecológica ou esportiva 
na qual indivíduos – ou 
grupos – disputam 
antagonicamente em 
vários níveis, desde o 
macroglobal até o 
microlocal, as mais 
variadas formas de 
recompensa.
 As Políticas de T&D
orientam as 
Organizações 
competitivas – aquelas 
em que, em vez de as 
pessoas competirem 
entre si, todos 
competem pelos 
recursos que 
garantem a 
continuidade dos 
negócios.
 “Habilidade de produzir 
bens ou serviços que 
atendam as exigências 
dos mercados 
internacionais ao mesmo 
tempo que mantém 
níveis altos e 
sustentáveis de renda 
ou, a habilidade de gerar 
renda relativamente alta 
e níveis de emprego 
enquanto exposta à 
competição externa” 
 A competitividade existe para demonstrar como uma 
empresa compete em um determinado negócio...
 Se preocupa com a forma pela qual uma organização 
pode ganhar vantagem ...
 Pode ter uma visão mais econômica quando se refere às 
características que permitem a uma empresa competir 
eficazmente com outras
 Está relacionada às estratégias das empresas ao tentar 
responder perguntas sobre como vencer as organizações 
rivais, reter a participação de mercado, e melhorar a 
lucratividade... 
 Se refere aos fatores 
que influenciam os 
esforços das 
companhias individuais 
em serem organizações 
competitivas no que se 
refere às moldura 
macroeconônica, à 
infra-estrutura, às 
intervenções do 
governo e outros 
fatores.
 Orientação da sociedade para o desenvolvimento
 Ambiente de Estabilidade política, macroeconômica e jurídica
 Políticas específicas para aumentar a competitividade de 
setores
 Organizações capacitadas, em contínuo aperfeiçoamento, e 
redes de negócios com vantagens percebidas 
 Nos últimos anos, a 
natureza das 
organizações humanas 
tem sido 
exaustivamente 
discutida, em uma 
reação ao sentimento 
generalizado de que as 
empresas modernas 
precisam passar por 
uma transformação 
fundamental.
 Atualmente, os grandes 
executivos vivem sob enorme 
tensão. Trabalham mais do 
que jamais trabalharam antes, 
muitos se queixam de não ter 
tempo para se dedicar aos 
seus relacionamentos 
pessoais e reclamam da pouca 
satisfação que têm na vida 
apesar da crescente 
prosperidade material.
 Os mercados estão sendo velozmente 
desregulados 
 As mudanças ultrapassam a capacidade de 
compreensão das pessoas 
 Ouve-se dizer que as pessoas estão sempre 
resistindo às mudanças nas organizações
 As pessoas resistem às mudanças que lhes são 
impostas
 As pessoas precisam entender os processos de 
mudança organizativa, criar organizações humanas 
que reflitam a versatilidade, a diversidade e a 
criatividade da vida
 Os seres humanos comuns não podem ser felizes 
sem competição, porque esta tem sido, desde a 
origem do homem, a mola para atividades mais 
sérias. 
 Portanto, não devemos abolir a competição, mas 
apenas cuidar para que não assuma formas que 
sejam nocivas. 
 As pessoas competem 
com elas mesmas. 
Querem ser cada vez 
melhores, mas não 
podem competir sem 
conhecimento. 
Competitividade não é 
negativa ou predatória. 
Impulsiona –as a 
aprenderem e se 
desenvolverem.
 A nova sociedade do 
conhecimento, o 
amadurecimento dos 
mercados e as 
transformações dos 
ambientes e dos 
consumidores exigem 
alterações na gestão 
das organizações e no 
realinhamento de suas 
competências
Bens e 
Serviços
Liderança
s
Estratégias
Excelência 
Competiti
va
Processos
Mudanças
Ver quadro 7.1 pag 90
Compartilhamento da 
Competitividade
Competitividade como 
responsabilidade 
localizada
Competitividade como 
responsabilidade de 
todos
 A Competitividade se desenvolve sobre cinco
eixos igualmente importantes que se interligam
para estabelecer uma nova ferramenta de gestão
que deve medir a capacidade das empresas de
sobreviver às transformações esperadas da
sociedade.
 Processos - (Gestão da Qualidade) indicadores de 
qualidade e produtividade. 
 Tecnologia – (Gestão da Produção) indicadores 
derivados do ambiente tecnológico.
 Mercado – (Gestão orientada para o Mercado) 
capacidade de ativar e se comunicar com o 
mercado.
 Conexões – (Gestão de negócios colaborativos) 
parcerias estratégicas. Conexões que fortalecem a 
competitividade .
 Pessoas – (Gestão competitiva de RH) qualidade 
dos profissionais, seus conhecimentos e 
habilidades.

 Dependendo da posição competitiva dos indicadores 
no conjunto dos eixos, as organizações podem ser 
classificadas em função de sua perspectiva de vida 
como: 





Frágil
Sobrevivente
Competitiva
Vencedora
Perene
 Canalização das energias do grupo para 
objetivos comuns
 Nas organizações competitivas as recompensas 
pelos esforços se dão através de objetos de 
valor, dominância de mercado, reconhecimento, 
influência, conquistas etc...
 Modernos indicadores de desempenho, 
substituindo os tradicionais por indicadores de 
desenvolvimento de pessoas, relacionados aos 
vetores da gestão competitiva de RH: atitude,
valor, comprometimento e inovação.
 ATITUDE
A era do conhecimento exige a atitude de dominar 
processos e informações que agreguem valor, e o 
mundo globalizado exige atitudes positivas e 
proativas como resposta. São as atitudes que 
asseguram o lugar do profissional na empresa e o 
lugar da empresa nos mercado.
 VALOR
O valor se produz na infra-estrutura, na produção 
na logística de uma organização. Essas 
organizações devem estar orientadas para a 
criação de laços e reconhecimentos, onde o volume 
é consequência do crescimento dos valores.
 COMPROMETIMENTO
O comprometimento entre pessoas, interna e 
externamente, é u m dos fatores mais importantes 
para o crescimento das empresas. O trabalho pode 
ser mais prazeroso se todos estiverem 
comprometidos e forem capazes de conduzir 
ações autônomas e serem criativos para atender os 
objetivos das organizações.
 INOVAÇÃO
 Implica na adaptação de soluções nos cenários de 
incertezas, na criação de valor e na experiência do 
consumidor na entrega de produtos e serviços. 
Deve servir para atender melhor às necessidades 
de um mundo onde se exige produtividade e 
competitividade. 
Ambientes 
e recursos
Cadeia de 
Valor
Clientes
Pessoas
Processos
Gestão 
Competitiva
Habilidades e 
Competências
Visão, 
Missão e 
Objetivos
Banco de 
Talentos
Base de 
Conhecimen
to