GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 1

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GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 
Simulado: GST1245_SM_ V.1 
Aluno (a): CARLA Matrícula: 201408481995 
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 06/09/2017 23:20:00 (Finalizada) 
 1a Questão (Ref.: 201408668859) Pontos: 0,1 / 0,1 
A teoria geral dos sistemas teve início, em 1951, com o biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy, quando apresenta os pressupostos 
básicos da teoria geral dos sistemas. Ela aborda a tendência de integração de várias ciências. Quais seriam estas? 
 
Ciências humanas e políticas 
 
Ciências sociais e políticas 
 Ciências naturais e sociais 
 
Ciências naturais e econômicas 
 
Ciências políticas e naturais 
 
 2a Questão (Ref.: 201408574097) Pontos: 0,1 / 0,1 
"A Administração do desempenho é uma metodologia gerencial (...) através de um processo participativo, dinâmico, contínuo e 
sistematizado de planejamento, acompanhamento, avaliação e melhoria do desempenho” (Stoffel, 2000, p. 13). 
 
À partir do texto acima, associe uma coluna em relação à outra e marque a sequência correta: 
1) Participativo 
( ) Considera a evolução dos fatos e o que se passa no ambiente no qual se inserem, permitindo os ajustes necessários à melhoria 
do próprio processo e de seus resultados. 
2) Dinâmico ( ) Ininterrupto, ação permanente. 
3) Contínuo 
( ) Gerente e colaboradores, de forma democrática, negociam um plano de trabalho em condições de igualdade, tendo como foco 
principal o alcance das metas organizacionais. 
4) Sistematizado 
( ) A Administração do Desempenho é uma metodologia com características próprias e diferenciadas, que agrega etapas e 
sequência bem definidas, com finalidade de atingir resultados previamente estabelecidos. 
 
 
a) 4,2,1,3 
 b) 2,3,1,4 
 
d) 2,1,3,4 
 
c) 1,2,3,4 
 
e) 4,3,2,1 
 
 3a Questão (Ref.: 201408668851) Pontos: 0,1 / 0,1 
Na aula dois conceituamos o que vem a ser desempenho. Escolha, entre as opções a seguir, aquela que melhor representa este 
conceito. 
 
Desempenho é uma consequência das ações de investimentos em tecnologia e recursos humanos. Quanto mais investimos 
maior o desempenho da organização 
 
Desempenho é a medição dos resultados obtidos pela organização através de relatórios financeiros, balanços e demonstrativos 
de resultados 
 
Desempenho é um indicador do desenvolvimento da organização que garante a sua perenidade no mercado consumidor. Quanto 
mais desempenho mais competitiva é a organização 
 Desempenho é uma ação (ou conjunto de ações) de uma pessoa dirigida à obtenção de um resultado específico (ou conjunto de 
resultados), que tem lugar em um momento particular e está condicionada por um conjunto de fatores que formam seu 
contexto 
 
Desempenho é uma ação (ou conjunto de ações) de uma pessoa dirigida à obtenção de um resultado específico (ou conjunto de 
resultados) que ajudam a empresa a ser competitiva 
 
 4a Questão (Ref.: 201408764285) Pontos: 0,1 / 0,1 
A Avaliação de Desempenho é o processo através do qual pessoas responsáveis em obter determinados resultados, avaliam e julgam 
através de métodos, técnicas e ferramentas o desempenho de outras pessoas responsáveis em executar determinadas ações. Com 
base no texto acima, podemos concluir que o termo avaliar significa...? 
 
 Fazer um julgamento de valor 
 
Identificar talentos 
 
Identificar necessidades de substituição 
 
Cumprir uma atividade burocrática inerente à gestão de pessoas 
 
Dar feedback 
 5a Questão (Ref.: 201409222675) Pontos: 0,1 / 0,1 
"Não existe nada mais difícil, mais perigoso, de conduzir, ou mais incerto em seu sucesso, do que liderar a introdução de uma nova 
ordem das coisas" - Nicolo Machiavelli. Isso implica em: I - Continuar a fazer sempre a mesma coisa, já que é tão difícil mudar; II - 
Se sempre deu certo, qual a razão de mudar?; III - Ficar sempre atento às mudanças pelo fato de que sempre irão existir; IV - As 
mudanças acontecem mesmo que não estejamos preparados. Estão corretas as seguintes afirmações: 
 
 
Todas estão corretas 
 
Somente I e II 
 Somente III e IV 
 
Somente I e III 
 
Somente I, II e IV