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São os administradores que decidem como e onde aplicar os recursos da Organização de forma a assegurar que esta atinja seus objetivos. Aprendemos na aula online que: Quest.: 1 Os administradores trabalham sozinhos. Eles têm a responsabilidade de executarem o serviço das áreas operacionais. Os administradores trabalham sozinhos. A tomada de decisão deve ser individual para que a organização tenha um só comando. Os administradores não trabalham sozinhos. Eles trabalham apoiados por consultorias externas e pessoal terceirizado. Os administradores não trabalham sozinhos. Eles trabalham orientando estagiários que fazem o trabalho enquanto aprendem a profissão. Os administradores não trabalham sozinhos. Eles trabalham coordenando e dirigindo as atividades de outras pessoas. 2. Considere as seguintes afirmações: 1) Em um mundo cada vez mais globalizado e competitivo, o sucesso ou o insucesso das organizações dependem da qualidade de sua administração. 2) Os Administradores preparam a organização para a mudança, procurando adaptá-la a um ambiente cada vez mais dinâmico e imprevisível. Podemos afirmar que: Quest.: 2 A segunda afirmação contradiz a primeira afirmação. A segunda afirmação complementa a primeira afirmação. A primeira afirmação contradiz a segunda afirmação. A primeira afirmação nega a segunda afirmação. A segunda afirmação nega a primeira afirmação. 3. Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que para ter sucesso na execução do seu trabalho, o Administrador precisa utilizar algumas habilidades especiais. Estas habilidades são: Quest.: 3 Habilidades conceituais, humanas e técnicas. Habilidades conceituais, motivacionais e técnicas. Habilidades humanas, conceituais e motivacionais. Habilidades situacionais, técnicas e motivacionais. Habilidades motivacionais, humanas e situacionais, 4. José trabalha como administrador em uma grande empresa, e um dos papéis que mais desempenha diz respeito a realizar contatos com outros colaboradores, construindo alianças para a execução de determinados trabalhos. Segundo Mintzberg, podemos caracterizar esse papel como: Quest.: 4 Papel Interpessoal - Elemento de Ligação Papel Informacional - Porta-Voz Papel Decisório - Empreendedor Papel Interpessoal - Símbolo Papel Informacional - Disseminador 5. O Administrador precisa se preparar para administrar. Para que esta preparação se realize, aprendemos na aula online que: Quest.: 5 Devemos nos guiar pela nossa intuição, pois quem tem o dom de administrar já nasce feito e saberá tomar melhores decisões. A Administração é como a arte, já nascemos com o dom, basta praticar que as coisas acontecem e nos levam ao sucesso. A teoria na prática é outra, pois o dia a dia mostra que administração é puramente experiência e quem administrou bem ontem vai dar certo sempre. Há uma permanente necessidade de se fazer a vinculação da nossa experiência prática com os princípios teóricos que aprendemos. Nossa prática deve se guiar exclusivamente pela experiência do passado, pois o que aprendemos ontem responde às perguntas de hoje. 6. Clara Diniz assumiu recentemente o cargo de Diretora de Recursos Humanos da ALEDARAP LTDA. Clara quer mostrar sua competência e deseja fazer as coisas acontecerem na empresa, por meio da atuação de sua área. Para isso, Clara deverá: Quest.: 6 Perguntar aos demais diretores quais são as soluções sugeridas por eles para que as pessoas trabalhem com maior dedicação à empresa a fim de que assim as coisas aconteçam. Identificar na empresa os funcionários problemáticos para matriculá-los em um treinamento motivacional, de modo que eles façam o trabalho com dedicação e as coisas assim aconteçam. Descobrir quais são os principais problemas que afetam os recursos humanos da empresa, buscar as soluções para os mesmos e implantar estas soluções. Conseguir imediatamente autorização para dar um aumento salarial a todos os funcionários, para que trabalhem mais e com seus resultados eles façam as coisas acontecerem. Fazer o marketing de sua área, implantando rapidamente um Projeto com boa aceitação, que chame a atenção de todos para o trabalho desempenhado pela área de RH. 7. Marta é líder de uma equipe multidisciplinar. Nessa equipe, percebe-se que, em diversos momentos, existe uma passividade frente às orientações de Marta. Os liderados não são proativos e aguardam as ordens de Marta para agirem de acordo com o desejado. Essa situação pode ser considerada como um exemplo de um traço cultural do brasileiro, segundo Barros e Prates. Qual é o traço cultural exemplificado na situação acima? Quest.: 7 Personalismo. Lealdade Pessoal. Postura de Espectador. Paternalismo. Impunidade. 8. O Brasil possui um elevado número de empreendedores. Entretanto, há muitas barreiras para a criação e para a manutenção destes novos pequenos negócios. Quanto aos fatores que propiciam o fracasso dos novos pequenos negócios no Brasil, podemos citar: Quest.: 8 Elevada carga tributária. Elaboração de um plano de negócios. Burocracia eficaz. Administração adequada. Conhecimento do mercado. 9. No Brasil, 50% dos novos negócios falham nos dois primeiros anos de atividade, e entre as principais razões dessa elevada mortalidade empresarial estão (SOBRAL E PECI, 2008): Quest.: 9 A percepção da visão global dos negócios não constitui um desafio para os administradores. As falhas gerenciais na condução dos negócios. As redes e o trabalho em equipe ainda prevalecem nos modelos organizacionais brasileiros. A capacidade dos administradores em saber motivar os subordinados em ambientes de incerteza e em permanente mudança. A capacidade dos administradores em saber lidar com pessoas com diferentes experiências, personalidades, conhecimentos, ambições. 10. O antigo modelo de administração ensinava aos administradores a estabelecerem rígidas normas de modo a estabelecer rotinas e padronizar os processos de trabalho, bem como igualar o comportamento humano nas organizações. A Globalização trouxe, em meio às suas muitas mudanças, um novo desafio para a administração. Hoje os administradores têm que saber lidar com a: Quest.: 10 Baixo nível cultural. Igualdade cultural. Padronização cultural. Diversidade cultural. Inversão cultural.
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