Aula 7 — Teste de Conhecimento — Marketing Internacional

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28/09/2017 BDQ Prova
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GST0621_EX_A7_201608063798_V1
 
 
 MARKETING INTERNACIONAL 7a aula
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Exercício: GST0621_EX_A7_201608063798_V1 Matrícula: 201608063798
Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 18/09/2017 19:08:57 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201608210580) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Uma empresa de comunicação deseja investir na expansão de seu negócio. Para isso, contratou uma consultoria
para ter orientação sobre a melhor estratégia de marketing a adotar. Marque a melhor orientação:
Nenhuma das respostas.
 Para que a empresa tenha sucesso na retenção de seu negócio internacionalmente, é preciso estar atento
não só às tendências globais, mas também às particularidades da cultura mundial. Desta forma, é possível
agregar valor à marca, alinhando a atenção ao que está acontecendo no mundo e as especificidades
demandadas pelos consumidores locais.
Para que a empresa tenha sucesso na expansão de seu negócio internacionalmente, é preciso estar atento
não só às tendências globais, mas também às particularidades da cultura local. Desta forma, é possível
agregar valor à marca, alinhando a atenção ao que está acontecendo no mundo e as restrições estipuladas
pelos consumidores locais.
Para que a empresa tenha sucesso na expansão de seu negócio internacionalmente, é preciso estar atento
somente às tendências globais e não às particularidades da cultura local. Desta forma, é possível agregar
valor à marca, alinhando a atenção ao que está acontecendo no mundo e as especificidades demandadas
pelos consumidores locais.
 Para que a empresa tenha sucesso na expansão de seu negócio internacionalmente, é preciso estar atento
não só às tendências globais, mas também às particularidades da cultura local. Desta forma, é possível
agregar valor à marca, alinhando a atenção ao que está acontecendo no mundo e as especificidades
demandadas pelos consumidores locais.
 
 Gabarito Comentado
 
 2a Questão (Ref.: 201608201185) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Marketing internacional é um conceito que as empresas vêm explorando atualmente, sobretudo pela criação do
cenário atual, interconectado. Diante desta afirmação, pode-se dizer:
O mundo contemporâneo, ligado pelas chamadas comunidades virtuais, cada vez mais, adota o conceito de
rede, tanto pela possibilidade de uma maior conexão entre as pessoas, quanto pelo estímulo às trocas de
experiências entre pessoas de partes iguais do mundo, proporcionadas por esta comunicação. O marketing
internacional, beneficia-se deste cenário, já que permite às grandes marcas promover o relacionamento
entre consumidores do mundo todo.
 O mundo contemporâneo, ligado pelas chamadas comunidades virtuais, cada vez mais, adota o conceito de
rede, tanto pela possibilidade de uma maior conexão entre as pessoas, quanto pelo estímulo às trocas de
experiências entre pessoas de diferentes partes do mundo, proporcionadas por esta comunicação. O
marketing internacional, beneficia-se deste cenário, já que permite às grandes marcas promover o
relacionamento entre consumidores do mundo todo.
28/09/2017 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818065&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 2/4
O mundo contemporâneo, ligado pelas chamadas comunidades virtuais, cada vez mais, adota o conceito de
rede, tanto pela possibilidade de uma menor conexão entre as pessoas, quanto pelo estímulo às trocas de
experiências entre pessoas de diferentes partes do mundo, proporcionadas por esta comunicação. O
marketing internacional, beneficia-se deste cenário, já que permite às grandes marcas promover o
relacionamento entre consumidores do mundo todo.
O mundo contemporâneo, ligado pelas chamadas comunidades analógicas, cada vez mais, adota o conceito
de rede, tanto pela possibilidade de uma maior conexão entre as pessoas, quanto pelo estímulo às trocas
de experiências entre pessoas de diferentes partes do mundo, proporcionadas por esta comunicação. O
marketing internacional, beneficia-se deste cenário, já que permite às grandes marcas promover o
relacionamento entre consumidores do mundo todo.
Nenhuma das respostas.
 
 Gabarito Comentado
 
 3a Questão (Ref.: 201608215527) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Uma empresa de cosméticos brasileira enviou um funcionário da área de marketing internacional à sua filial
francesa para estudar os produtos à base de lavanda, uma planta típica da região de Florence, França. Como
estratégia, a marca quer trazer os produtos já comercializados na filial francesa para o mercado nacional. Diante do
cenário apresentado, marque a melhor alternativa:
Nenhuma das respostas.
Ao realizar uma pesquisa de mercado em território francês, o profissional deve estar atento a como tais
produtos, que já alcançaram um posicionamento no mercado francês, podem ser adaptados à realidade
nacional. Desta forma, não é necessário, a este profissional , mapear o mercado nacional, suas
necessidades e demandas, antes de trazê-los para o Brasil.
O profissional de marketing internacional deve estar atento à forma de produção dos produtos franceses,
bem como ao comportamento do público que está acostumado a consumi-lo. Com está análise feita em
território Francês, é possível traçar um diagnóstico exato sobre a oferta dos produtos da linha ¿lavanda¿ no
Brasil.
 O profissional de marketing internacional deve fazer uma pesquisa junto aos consumidores franceses da
motivação que os levam a consumir tais produtos. Depois disso, uma boa estratégia é cruzar os dados
obtidos com a realidade nacional para investigar se seria viável a oferta de tais produtos no Brasil. Com os
resultados obtidos, é possível que se estabeleça um plano de ação para a implementação da linha de
produtos à base de lavanda no Brasil, replicando o que já é oferecido ou adaptando os produtos à realidade
local.
A lavanda é uma planta típica da França e, dentro da indústria de cosméticos, com grande potencial a ser
explorado. Os produtos que utilizam sua essência na composição tem grande apelo junto ao público
consumidor. Por este motivo, não é preciso analisar a realidade brasileira antes de trazer os produtos desta
linha para o mercado nacional.
 
 
 4a Questão (Ref.: 201608313407) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
CENÁRIO - No final da década de 60, John K. Ryans sugeriu que o mercado europeu poderia ser dividido em três
amplas categorias - o consumidor sofisticado internacional, mercado de luxo local e o mercado C/D apenas com
base na receptividade presumida dos consumidores a uma abordagem comum de propaganda. Na década de 80,
Theodore Levitt propagou a tese de que os consumidores em diferentes países buscam cada vez mais variedade e
que os mesmos segmentos novos tendem a aparecer em vários mercados nacionais. Portanto, poderiam ter
demanda em qualquer lugar do mundo. Levitt descreveu essa tendência como a pluralização do consumo e a
simultaneidade de segmento que permitem aos profissionais de marketing perseguir um segmento em escala
global.
 As empresas globais e as agências de propaganda que as servem atualmente atendem a segmentar os
mercados do mundo de acordo com um ou mais critérios-chave: geografia, demografia, variáveis
psicográficas, características comportamentais e benefícios procurados.
Estabelecer o mercado-alvo é avaliar e comparar os grupos identificados e selecionar um ou mais como
prospects de maior potencial. Assim, um composto de marketing é elaborado de modo que forneça à
organização o melhor retorno sobre o investimento realizado criando valor para os consumidores.
Na verdade, uma das vantagens de estabelecer um segmento de mercado globalmente é a seguinte:
enquanto o segmentode mercado de um só país pode ser pequeno demais, o segmento global pode ser
atendido com lucratividade e com um produto padronizado se existir em vários países.
É possível reunir diferentes mercados nacionais em termos de seus ambientes : a presença ou falta de
regulamentação governamental de um certo setor para estabelecer agrupamentos. Outra ferramenta
poderosa para a segmentação global é a segmentação horizontal por categoria de usuário.
28/09/2017 BDQ Prova
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 Os três critérios básicos para avaliar a oportunidade de um mercado-alvo global são os mesmos utilizados
no caso de o mercado-alvo ser um único país: Tamanho atual e potencial de crescimento do segmento.
Concorrência e compatibilidade com os objetivos gerais da empresa. Viabilidade de atingir com êxito o alvo
almejado.
 
 Gabarito Comentado
 
 5a Questão (Ref.: 201608215523) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Uma editora de livros, com marca consolidada no mercado editorial, deseja expandir seus negócios. Como
planejamento estratégico, a empresa está estudando duas possibilidades: abrir nova unidade física em um país que
tem grande demanda pelo tipo de produto que a marca já oferece ou comprar outra empresa, de menor porte, mas
de igual segmento e investir na fusão para alcançar um bom posicionamento no mercado. Diante desta situação, é
possível afirmar que:
As duas estratégias estão erradas, já que, no mundo contemporâneo, globalizado e conectado, não é
recomendável investir em estratégias para levar a marca a outros mercados, pois a garantia de retorno
financeiro é muito pequena.
Nenhuma das respostas.
A estratégia correta seria investir na construção de uma nova unidade física no país para o qual deseja
levar seus produtos e serviços, já que a fusão com outra empresa, ainda que de igual segmento, é sempre
um risco.
A estratégia mais adequada, neste caso, seria a compra da empresa de menor porte do mesmo segmento,
pois a construção de uma nova unidade requer alto investimento financeiro, que nunca é uma boa
estratégia a ser seguida.
 Neste caso, o ideal é analisar o cenário do país para o qual a empresa deseja levar seus produtos e serviços
antes de tomar uma decisão estratégica. As duas alternativas apresentadas podem ser seguidas, desde que
haja, anteriormente, um estudo para verificar a necessidade atual da empresa de expandir seus negócios,
bem como o capital disponível para tal ação. Dentro deste contexto, à empresa também é importante
mapear o público-alvo do país para o qual está indo, levantando a real necessidade do consumidor e seu
desejo em consumir os produtos oferecidos.
 
 
 6a Questão (Ref.: 201608201179) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Sobre o marketing internacional e o papel que ganhou dentro das empresas na contemporaneidade, pode-se dizer:
O marketing internacional ganhou papel de destaque dentro das empresas na contemporaneidade. Este
fenômeno se deu pela possibilidade de as empresas investirem em uma área responsável pela retração das
marcas em escala nacional. Hoje, as empresas que não investem em marketing internacional podem perder
potenciais clientes, dispostos a se fidelizar à marca, independente de seu país de origem.
Nenhuma das respostas.
 O marketing internacional ganhou papel de destaque dentro das empresas na contemporaneidade. Este
fenômeno se deu pela possibilidade de as empresas investirem em uma área responsável pela expansão
das marcas em escala global. Hoje, as empresas que não investem em marketing internacional podem
perder potenciais clientes, dispostos a se fidelizar à marca, independente de seu país de origem.
O marketing internacional ganhou papel de destaque dentro das empresas na contemporaneidade. Este
fenômeno se deu pela possibilidade de as empresas investirem em uma área responsável pela expansão
das marcas em escala global. Hoje, as empresas que investem em marketing internacional podem perder
potenciais clientes, dispostos a se fidelizar à marca, independente de seu país de origem.
O marketing internacional ganhou papel de destaque dentro das empresas no passado. Este fenômeno se
deu pela possibilidade de as empresas investirem em uma área responsável pela expansão das marcas em
escala global. Hoje, as empresas que não investem em marketing internacional podem perder potenciais
clientes, dispostos a se fidelizar à marca, independente de seu país de origem.
 
 Gabarito Comentado
 
 7a Questão (Ref.: 201608200920) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
28/09/2017 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1963280&classId=798513&topicId=818065&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 4/4
Cada dia mais, pode-se observar a necessidade das grandes empresas de ampliarem seus negócios a nível
internacional. Entre os fatores que impulsionaram esta tendência, está:
 Surgimento de um novo consumidor, que não está interessado apenas em preços mais baixos. Este
consumidor, mais crítico e exigente, quer ter novas experiências com a marca que está disposto a consumir.
Por isso, quer ter a sensação que o produto ou serviço foi feito para ele, rechaçando a produção em massa.
Surgimento de um outro consumidor, que está interessado apenas em preços mais altos. Este consumidor,
mais crítico e exigente, quer ter novas experiências com a marca que está disposto a consumir. Por isso,
quer ter a sensação que o produto ou serviço foi feito para ele, rechaçando a produção em massa.
Nenhuma das respostas anteriores.
Desaparecimento de um novo consumidor, que não está interessado apenas em preços mais baixos. Este
consumidor, mais crítico e exigente, quer ter novas experiências com a marca que está disposto a consumir.
Por isso, quer ter a sensação que o produto ou serviço foi feito para ele, rechaçando a produção em massa.
 Surgimento de um novo consumidor, que está interessado apenas em preços mais baixos. Este consumidor,
mais crítico e exigente, quer ter novas experiências com a marca que está disposto a consumir. Por isso,
quer ter a sensação que o produto ou serviço foi feito para ele, rechaçando a produção em massa.
 
 Gabarito Comentado
 
 8a Questão (Ref.: 201608219955) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A indústria de casamento conseguiu se estabelecer no mercado. Hoje, há uma grande variedade de produtos e
serviços ofertados para os mais variados tipos de gostos e demandas específicas. Uma empresa deste segmento
optou por abrir uma nova filial em outro país. Diante deste cenário, marque a melhor resposta:
O mercado de casamentos é marcado pela necessidade de adquirir produtos e serviços que estejam
alinhados ao gosto e necessidade dos noivos, por isso, cada cultura deve ser levada em consideração na
hora em que uma empresa decide expandir seus negócios internacionalmente. É preciso avaliar, sobretudo,
a quantidade de empresas do segmento existente no local a fim de tentar ¿roubar¿ os clientes existentes.
 A indústria casamenteira tem na expansão de suas unidades físicas uma boa estratégia para levar a sua
marca a novos públicos e obter lucro. Por isso, não é preciso, em um primeiro momento, avaliar o cenário e
a cultura em quais a empresa estará presente.
 A indústria de casamento trabalha, sobretudo, com o desejo das pessoas. Por isso, é preciso estar atento às
demandas e necessidades individuais. Com isso, ao levar a marca para território nacional, é importante
avaliar o gosto e o desejo deste novo público consumidor. Além disso, é importante investir na
customização dos produtos e serviços, de acordo com a cultura local.
A indústria casamenteira tem, na expansão de suas filiais para fora de seu território, uma estratégia
sustentável e lucrativa. Por isso, é preciso, somente, avaliar a cultura local, antes de estabelecer um plano
estratégico deexpansão dos negócios.
Nenhuma das respostas.