Aula 03

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GST1170 – GESTÃO POR COMPETÊNCIAS E DO CONHECIMENTO 
Aula 3: Novas Tecnologias de Gestão Organizacional 
Gestão por competências e do conhecimento
AULA 3: NOVAS TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL 
Surgem com o objetivo de proporcionar melhor aplicação da força de trabalho dos empregados, de maneira a propiciar maior agilidade e flexibilidade às organizações em suas respostas ao ambiente externo
Novas Tecnologias de Gestão Organizacional 
Gestão por competências e do conhecimento
AULA 3: NOVAS TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL 
Área de Recursos Humanos e o profissional em atuação gerencial.
A permanência neste novo mercado e seu crescimento está diretamente relacionada à capacidade de seus empregados e de seus gestores.
Processos de definição das competências organizacionais e individuais
Gestão por competências e do conhecimento
AULA 3: NOVAS TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL 
A área de Recursos Humanos tem papel central na definição das competências para o alinhamento de suas ações, de forma que os programas desenvolvidos pela área conduzam os esforços dos colaboradores, no exercício de suas competências individuais, ao alcance das competências organizacionais. 
Processos de definição das competências organizacionais e individuais
Gestão por competências e do conhecimento
AULA 3: NOVAS TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL 
Ao gestor cabe a busca e o desenvolvimento de profissionais com competências individuais para o desenvolvimento organizacional, devendo assim, identificar quais são as competências organizacionais para a constituição de times de trabalho que atendam as essas competências.
Processos de definição das competências organizacionais e individuais
Gestão por competências e do conhecimento
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São aquelas que definem os modelos organizacionais em seu processo de relacionamento com o meio externo e no ambiente interno, refletindo seus valores.
Representa o saber da organização e que pode ser transmitido por meio da aprendizagem organizacional.
Competências organizacionais
Gestão por competências e do conhecimento
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As competências organizacionais se apresentam em quatro grupos: 
Competências de gestão;
Competências de entrada;
Competências transformacionais;
Competências de saída.
Competências organizacionais
Gestão por competências e do conhecimento
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Competências essenciais: fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais em sua estratégia;
Competências distintivas: reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores; conferem à organização vantagens competitivas;
Competências de unidade de negócio: pequeno número de atividades-chave (entre três e seis) esperadas pela organização das unidades de negócio;
Competências de suporte: atividades que servem de alicerce para outras atividades da organização. Por exemplo: a construção e o trabalho eficiente em equipes podem ter grande influência na velocidade e qualidade de muitas atividades dentro da organização;
Capacidade dinâmica: condição da organização de adaptar continuamente suas competências às exigências do ambiente.
“Categorias distintivas” de competências organizacionais
Gestão por competências e do conhecimento
AULA 3: NOVAS TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL 
São as pessoas que, ao articularem os recursos da organização por meio das suas competências individuais, irão realizar as competências organizacionais, bem como desenvolvê-las para se adequarem às demandas do mercado.
“Categorias distintivas” de competências organizacionais
Gestão por competências e do conhecimento
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Competências individuais
Gestão por competências e do conhecimento
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Saber o que e por que faz; 
Saber desenvolver-se e propiciar o desenvolvimento dos outros;
Saber engajar-se e comprometer-se com os objetivos; 
Ser responsável e ético, assumindo os riscos e as consequências de suas ações; 
Conhecer e entender as atribuições da organização e seu ambiente, identificando oportunidades e alternativas.
Competências individuais
Gestão por competências e do conhecimento
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Não existe um modelo único previamente definido para a gestão de pessoas e competências.
Consequentemente deve haver um constante esforço do gestor em adaptar as organizações e seus funcionários a um modelo adequado à realidade.
envolvam e comprometam os empregados com os objetivos organizacionais.
Para tal o gestor deve:
Compreender as competências organizacionais, que são as de nível macro, aquelas que são essenciais para a organização crescer com sustentabilidade frente à concorrência.
Definir as competências de nível micro, relacionadas às habilidades, aos conhecimentos, comportamentos e à capacidade de aprendizagem, dos indivíduos que irão compor sua equipe.
Gestão por competências
Assuntos da próxima aula:
As Grandes Mudanças do Século XX.
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