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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS Avaiação Parcial: GST0243_SM_201401216201 V.1 Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 27/10/2017 16:41:15 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201401944711) sem. N/A: Aula 1- Globalização e Mudanças Acerto: 1,0 / 1,0 O padrão e a qualidade de vida na sociedade contemporânea atual dependem dos esforços conjuntos das pessoas, das empresas, do governo e das organizações de um modo geral. Toda realização humana surgiu inicialmente na mente de alguém que teve atitude e vontade suficientes a fim de colocar aquilo em prática, identificando alguma oportunidade no ambiente. Essas pessoas são conhecidas como: Gestores. Autônomos. Especialistas. Empreendedores. Aventureiros. 2a Questão (Ref.: 201401861783) 1a sem.: Aula 1: Globalização e mudanças Acerto: 1,0 / 1,0 Toda empresa recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar às oportunidades e ameaças. Baseado nesta informação pode-se afirmar que os clientes, fornecedores e concorrentes fazem parte do: Ambiente de Tarefa. Ambiente maior. Ambiente Geral. Ambiente interno. Macro-ambiente. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201401284669) 2a sem.: ESCOLHA DO NEGÓCIO Acerto: 0,0 / 1,0 A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I - Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos: I, II, V. I, III, IV. I, IV e V. I, III e V. II, IV e V. 4a Questão (Ref.: 201401960500) sem. N/A: plano de negócios Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que revela uma assertiva incorreta, no que se refere às características que compõem a etapa do Resumo da Empresa no Plano de Negócios: Esta etapa deve apresentar, ademais, a oportunidade vislumbrada, diante das pesquisas realizadas, à receptividade do negócio no mercado em que irá atuar. Esta etapa deve apresentar, ademais, a forma jurídica, sob que tipo de sociedade ela será constituída. Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais abrangente e detalhado do que o exposto no Sumário Executivo. Esta etapa deve apresentar, ademais, a apresentação da empresa, descrevendo a atividade fim, como ela irá atuar no mercado. Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais conciso e objetivo do que o exposto no Sumário Executivo. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201401960504) sem. N/A: plano de negócios Acerto: 1,0 / 1,0 Na elaboração do Plano de Negócios, tem-se uma etapa responsável pela coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor com a finalidade de auxiliar à administração na tomada de decisões.A partir da descrição apresentada, assinale a opção que nomeia esta etapa. Planejamento Financeiro. Organização e gerência. Estratégia do negócio. Descrição dos Produtos ou Serviços. Análise de mercado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201401944776) sem. N/A: Aula 3- Conjuntura Econômica Acerto: 1,0 / 1,0 O governo brasileiro pode diminuir os riscos dos novos negócios por meio da redução da carga tributária, gerando impostos mais compatíveis com o mercado. O excesso de tributos estrangula e afugenta os empreendedores, que procuram as condições mais favoráveis para o retorno do investimento. A carga tributária muito elevada deixa pouca margem para o reinvestimento das empresas, que passam a crescer em ritmo ----------------e ainda deixa um retorno para os investidores que não é compatível, ao contrário de outros países. Normal. Frenético. Vigoroso. Acelerado. Lento. 7a Questão (Ref.: 201401835479) 5a sem.: estratégia Acerto: 1,0 / 1,0 É fundamental, para um bom atendimento a clientes, conhecer os produtos e serviços comercializados pela empresa, pois essa estratégia transmite credibilidade, segurança, respeito e confiança mútua. Porém, o sucesso dessa estratégia depende de pressupostos ligados a técnicas de bom atendimento. Qual alternativa NÃO faz parte da estratégia de bom atendimento a clientes? Um bom relacionamento com a carteira de clientes, oferecendo-lhes promoções de vendas. Produtos e serviços de que a empresa dispõe para negociar com seus clientes. Um bom serviço de marketing para mascarar eventuais fragilidades do produto oferecido. Conscientização dos funcionários de que o cliente é peça fundamental aos negócios da empresa. Buscar satisfazer as necessidades e expectativas do cliente, oferecendo serviços com qualidade, agilidade e presteza. 8a Questão (Ref.: 201401960528) sem. N/A: plano de negócios Acerto: 1,0 / 1,0 A empresa que inova na gestão de pessoas tende a obter resultados positivos no âmbito organizacional, fomentando a produtividade, garantindo a sobrevivência e proporcionando a satisfação dos funcionários. Baseado no texto acima, temos que a gestão de pessoas envolve: ( )treinamento. ( )desenvolvimento pessoal. ( )recrutamento e seleção. ( )sistema de avaliação que propicie o reconhecimento do empregado. ( )remuneração por competências e habilidades. Avaliando as opções como verdadeiras e falsas, temos uma sequência: F - V - F - V - V V - V - F - V - F F - V - V - F - V V - V - V - V - V F - V - V - F - F Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201401960541) sem. N/A: plano de negócios Acerto: 1,0 / 1,0 Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de mensurar "tudo aquilo que o empreendedor deverá gastar para começar suas atividades". A este tópico nomeamos como: Investimento inicial. Projeção dos resultados. Análise de Investimentos. Investimento total. Ponto de partida. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201401960493) sem. N/A: plano de negócios Acerto: 1,0 / 1,0 Para construir a etapa do Planejamento financeiro, apresentamos no tópico de Investimento inicial a previsão do Investimento total, que a partir dos quadros abaixo encontraremos: Investimentos fixos = 10.000,00 Custos Fixos mensais = 6.000,00 Estoque para o período = 5.000,00 O Investimento total será de: 21.000,00 16.000,00 10.000,00 15.000,00 11.000,00 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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