5) Componente organizacional Copia

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Componente organizacional
Comportamento organizacional e grupos
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Preocupações da Psicologia organizacional
O trabalho tem sido no senso de urgência;
 Mudanças nos níveis de habilidades necessárias;
 Perda de emprego, transferência e novas atribuições
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Sintomas comportamentais
Sentimentos de inadequação pessoal;
 A história de vida do sujeito;
 Stress e doenças psicossomáticas
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Psicologia e Comportamento Organizacional
Requisitos básicos para um campo de conhecimento:
Delimitação do assunto;
Métodos próprios de investigação
Estudo do comportamento humano;
Pesquisas sobre o lado humano nas organizações;
A Psicologia organizacional tem o objetivo de aprofundar-se no estudo do homem que trabalha de forma menos generalizada;
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Grupo
O que é um grupo?
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Grupo
“ Grupo é uma pluralidade de indivíduos que estão em contato uns com os outros, que se consideram mutuamente e que estão conscientes que tem algo significativamente em comum.”(Olmsted,1970 apud Braghirolli, et al., 1999: 122). 
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Qual a diferença entre grupo, multidão e equipe de trabalho?
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Multidão
Somatório de pessoas no mesmo espaço físico e ao mesmo tempo . não possuem objetivos em comum. Uma multidão poderá conter grupos , equipes e times. As pessoas não se conhecem necessariamente. Os objetivos podem ser dispersos. É a organização humana de mais baixa maturidade. Deve ser controlada, comandada e dirigida.
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Equipe de Trabalho
É fundamentada na existência de um conjunto ou grupo de pessoas que se aplica no desenvolvimento de uma tarefa ou trabalho. Os membros de uma equipe possuem algum envolvimento e compromisso com a filosofia e resultado final da tarefa desenvolvida. São indivíduos, liderados por um responsável que retém e transmite informações das etapas do trabalho, envolvidos com o desenvolvimento de determinadas tarefas, que somando completam o todo do trabalho. É a busca por um resultado, geralmente setorial.
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Grupo
Reunião de pessoas que interagem umas com as outras trabalhando com um fim em comum;
Habilidade de trabalhar com outras pessoas depende da compatibilidade e da complementariedade
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Grupo primário
Caracterizam-se pelos laços afetivos íntimos e pessoais unindo os seus membros. 
A família e o grupo de amigos são exemplos de grupos primários. A importância destes grupos é que são a fonte básica de aprendizagem de atitudes e formação da personalidade
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Grupo secundário
São mais formais e impessoais. O grupo não é um fim em si mesmo, mas um meio para atingir fins externos ao grupo.
No momento em que o grupo deixa de ser útil para atingir os fins, ele se dissolve.
Exemplos: uma sala de aula, as pessoas em um escritório
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Cada membro de um grupo possui
Posição – é definida pelo conjunto de direitos e deveres do indivíduo no grupo. Exemplo: posição de pai , de mãe, de filho, etc...
Status – é o valor diferencial de cada posição dentro do grupo.
Papel – é o comportamento esperado por cada pessoa que ocupa determinada posição com determinado status.
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Trabalho em grupo
As pessoas convivem umas com as outras para conseguirem que o trabalho seja feito;
Sinergia: o todo é mais que a soma das partes e atingindo uma maior eficácia do grupo como um todo;
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Trabalho em grupo
Vantagens do trabalho em grupo:
Quando há presença de especialistas é incerta, o grupo faz um julgamento melhor;
Quando uma divisão tem a possibilidade de solucionar um problema e compartilhar soluções;
Tendência a tomar decisões mais arriscadas, acaba resultando numa criatividade
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Tipos de grupo trabalhando em equipe (Muchisky)
Equipes de solução de problemas: cada um dos seus membros acredita que as interações entre eles são confiáveis e incorporam um alto grau de integridade;
Equipe de criação: explorar possibilidades e alternativas com o objetivo amplo de desenvolver um novo produto ou serviço;
Equipe tática: execução de um plano bem definido
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Interpessoal
☞ Relação entre duas pessoas ou mais
Necessidades interpessoais:
Inclusão
• Diferentes tipos de participação: hipossocial, hipersocial e social
Controle
Afeição
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INTERAÇÃO SOCIAL
O homem isolado é uma ficção
Desde o nascimento, os seres humanos vivem em um processo de interação com os semelhantes.
Interação social – processo que se dá entre dois ou mais indivíduos, em que a ação de um deles é , ao mesmo tempo, resposta ao outro indivíduo e estímulo para as ações deste .
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SOCIALIZAÇÃO
Processo pelo qual o indivíduo adquire os padrões de comportamento que são habituais e aceitáveis nos seus grupos sociais.
É o processo de aprender a ser um membro de uma família, de uma comunidade, de um grupo maior, que começa na infância e perdura por toda a vida.
Família – é o maior agente socializante.
Ser humano – ser gregário ; existência a partir de relacionamentos
Relação Dialética – identidade individual ↔ identidade grupal e social.
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Necessidades interpessoais
Necessidade de inclusão – quando o indivíduo ingressa no grupo. É a necessidade de se sentir integrado, valoriza, aceito pelos demais.
Necessidade de controle – necessidade de estabelecer para si mesmo quais são as suas responsabilidades e as dos outros.
Necessidade de afeição – aparece depois e representa o desejo de ser valorizado, de ser percebido pelo grupo como insubstituível.
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Interação social
A interação e o social;
Kurt Lewin:
• Para que haja comportamento de grupo é preciso que vários indivíduos vivenciem as mesmas emoções de grupo;
• Tipos de grupo:
Psicogrupo: se orienta em função de uma execução ou de uma tarefa;
Sociogrupo: estruturado em função da polarização dos seus próprios membros
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Interação social
Teoria do campo e os aspectos importantes:
• Totalidade da dinâmica;
• A personalidade constitui-se por “eu íntimo”, “eu social” e “eu público”;
• Campo social: a estrutura e a dinâmica de um grupo determina as posições relativas por diferentes elementos
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Interação social
Pressupostos básicos:
• Grupo como terreno que um indíviduo de mantém;
• O grupo com a finalidade de satisfazer necessidades próprias;
• O grupo é um dos elementos de espaço vital;
• O grupo: seu tamanho; coleção de pessoas e interação uns com os outros; o grupo se percebe como grupo.
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Relações de poder e autoridade no grupo
Abolicrata: baixa necessidade de controlar;
Autocrata: alta necessidade de controlar e dominação
Democrata: equilíbrio
* A necessidade de controle é uma necessidade de estabelecer e manter um sentimento mútuo pela competência e responsabilidade.
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Relações de poder e autoridade no grupo
Estilo de trocas entre pessoas no grupo:
Hipopessoal;
Hiperpessoal
Social
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