FORMAÇÃO DE INSTRUTORES

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1a Questão (Ref.: 201202416318)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Diante das constantes mudanças que vêm ocorrendo no mundo contemporâneo, as organizações, como sistemas vivos, constataram que devem se colocar em permanente processo de aprendizado. São as organizações de aprendizagem, cujas características estão em uma ou mais das seguintes afirmações: I - nas organizações, são as pessoas que aprendem, embora o conhecimento adquirido seja empregado na própria organização; II - para que ocorra efetiva aprendizagem, as funções organizacionais devem ser estruturadas segundo uma abordagem departamentalista; III - o verdadeiro aprendizado organizacional deve estar voltado para as lideranças e as funções estratégicas, que se disponibilizam a uma postura aprendente; IV - as organizações que aprendem necessitam de um gerenciamento do conhecimento, visando a atender à demanda por informações. É(São) correta(s) apenas a(s) afirmação(ões):
		
	
	I e II
	
	III e IV
	
	I
	
	II e III
	 
	I e IV
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201821263)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Castro e Ferreira (2006) a sociedade atual apresenta algumas características peculiares: articulação em torno de meios eletrônicos de alta velocidade, a dinâmica das mudanças impondo um novo ritmo de difusão e aquisição de conhecimentos e as necessidades de educação continuada. Com isso, a EAD apresenta-se como uma alternativa a ser explorada pelas organizações e pela universidade. Podem, ser consideradas características da EAD, EXCETO:
		
	
	individualização do estudo, com respeito ao ritmo do treinando.
	 
	maior proximidade física entre treinando e instrutor.
	
	potencializaçao da autonomia dos treinandos .
	
	interatividade propiciada pelo uso de novas mídias.
	
	necessidade de treinamentos simultâneos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202525623)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sabemos que o Instrutor exerce diversos papéis e, cada um possui uma importância significativa para o programa de treinamento. Baseado nesta afirmativa, assinale a alternativa de resposta que indica com correção, um destes papéis mencionado pelo enunciado.
		
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão.
	 
	ser o elemento de ligação entre alta administração e a operação;
	
	ministrar, apenas, alguns dos cursos necessários no treinamento;
	 
	cuidar, com exclusividade, da parte burocrática de todo o processo de T&D;
	
	Não contribuir para os efeitos devastadores da concorrência através de cursos diversos;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202438538)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na atividade de Treinamento e Desenvolvimento há muitos profissionais desempenhando vários papéis. O profissional que desempenha um papel que requer o exercício da sensibilidade, a expertise do conhecimento técnico, além da prática constante da empatia e da didática é chamado de ....
		
	
	Coordenador de Programas de Treinamento.
	
	Professor Acadêmico.
	 
	Instrutor de Treinamento.
	
	Psicólogo Orientador.
	
	Gestor de Recursos Humanos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202438541)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A educação é disponibilizada para a sociedade por intermédio de escolas, colégios, universidades e outras instituições. Deliberadamente transmite sua herança cultural, seus conhecimentos, valores e dotes acumulados ¿ de uma geração para outra. Podemos considerar a Educação como um produto e um processo. Como um processo tem a seguinte definição... Marque a resposta CORRETA.
		
	
	A aula do instrutor de forma eficaz.
	
	O que recebemos por meio da instrução e da aprendizagem.
	 
	O ato de educar alguém ou de nos educarmos.
	
	O conjunto de elementos similar a um sistema.
	 
	O investimento da organização.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202527591)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quanto ao desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa correta.
		
	 
	Treinamento e desenvolvimento (T&D) são processos de aprendizagem, entretanto, o primeiro está focado na execução de tarefas e habilidades específicas para resultados imediatos; o segundo, no crescimento da pessoa, em nível de conhecimento, habilidade e atitude.
	
	Em ordem cronológica, fazem parte do processo de treinamento e desenvolvimento (T&D) somente o planejamento, a avaliação e a implementação.
	
	Uma das principais finalidades do treinamento e do desenvolvimento é medir o desempenho do colaborador.
	
	O treinamento e a universidade corporativa possuem os mesmos conceitos.
	
	No processo de mentoring, o mentor tem como função estabelecer uma relação de cobrança do cumprimento do que foi planejado com o empregado.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202032891)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa correta com relação a ANDRAGOGIA:
		
	
	Processo de aprendizagem voltado para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, habilidade e atitude.
	
	Processo de aprendizagem embasado, exclusivamente no conhecimento do Intrutor
	
	Processo de Aprendizagem direcionado e não reflexivo
	 
	Processo de aprendizagem baseada na experiência.
	
	Processo de aprendizagem em que não existe o papel do professor ou facilitador, caracteriza-se por um auto aprendizado.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202348973)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os adultos não aprendem do mesmo modo que as crianças. A estrutura de sua personalidade está formada, como também seus hábitos já foram adquiridos. Portanto, a aprendizagem do adulto apresenta características bem peculiares e requer, por isso mesmo, técnicas e enfoques diferentes. Qual o nome que é dado à Educação de Adultos?
		
	
	Heutagogia
	
	Filantropia
	
	Pedagogia
	 
	Andragogia
	
	Psicopedagogia
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202520237)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ainda tratando o assunto Comunicação, a questão que nos aflige está diretamente ligada ao contexto atual, pois, se compararmos com os recursos disponíveis no passado, não muito distante... Dentre as alternativas de respostas propostas, assinale aquela que completa corretamente a frase do enunciado, considerando o que estudamos nesta disciplina
		
	
	... reconhecemos que houve mudança mas, nada substancial e/ou intensa.
	 
	...poderíamos considerar que a velocidade hoje é acentuadamente diferente e quase inimaginável.
	
	... as mudanças aconteceram em relação ao comportamento do homem mas, a tecnologia não acompanhou esta evolução
	
	... é possível admitir que a velocidade de hoje é igual a que tínhamos no passado
	
	... identificamos que os recursos atuais não se diferem do passado: são os mesmos e possuem alcance semelhante.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202653062)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Leonardo, instrutor de treinamento da empresa Feedback, constatou que estava havendo uma perturbação indesejável em seu processo de comunicação com os treinando da turma de Integração de Novos Colaboradores devido a um excesso de informação. Podemos afirmar que no processo de comunicação de Leonardo estava ocorrendo:
		
	
	Um ruído proveniente do equipamento de som que não prejudicava o resultado final.
	 
	Um ruído que provocava danos ou desvios na mensagem.
	
	Um ruído que não chega a prejudicar a relação com a turma.
	
	Um ruído determinado pela pouca experiência do instrutor.
	
	Um ruído proveniente da atividade realizada na sala ao lado.