COMUNICAÇÃO EMPRESARIALXORGANIZACIONAL

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TRABALHAR A 
COMUNICAÇÃO DA 
EMPRESA DE FORMA 
PLANEJADA E INTEGRADA. 
INSTITUCIONAL 
MARKETING 
INTERNA 
• COMUNICAÇÃO EXISTENTE ENTRE A EMPRESA E O PÚBLICO INTERNO 
(FUNCIONÁRIOS DA EMPRESA) 
 CONJUNTO DE PROCEDIMENTOS QUE VISA 
DIVULGAR INFORMAÇÕES SOBRE OS OBJETIVOS, 
AS PRÁTICAS, POLÍTICAS E AÇÕES INSTITUCIONAIS 
DA ORGANIZAÇÃO. 
O OBJETIVO É CONSTRUIR, MANTER OU MELHORAR 
A IMAGEM DA EMPRESA NO MERCADO . 
TÉCNICA DE COMUNICAÇÃO QUE UMA EMPRESA UTILIZA 
PARA DIVULGAR SEUS PRODUTOS, SERVIÇOS, MARCAS NO 
MERCADO EM QUE ATUA. 
 ENTRE DEPARTAMENTOS, ORGÃOS, 
UNIDADES E RESPECTIVAS PESSOAS. 
 
 CHEFIAS. 
 
 FUNCIONÁRIOS E CHEFIAS DIRETA E 
INDIRETA. 
1. JORNALISTA: 
 
 ASSESSORIA DE IMPRENSA 
 
 JORNALISMO EMPRESARIAL 
 
 TEXTOS JORNALÍSTICOS PARA VEÍCULOS IMPRESSOS E 
ELETRÔNICOS 
 
 DESENVOLVIMENTO E ANÁLISE DE CLIPPING DE MÍDIA 
IMPRESSA E ELETRÔNICA. 
 
 HOUSE ORGAN 
2. PUBLICIDADE E PROPAGANDA/ MARKETING 
 
 CRIAR MATERIAL INSTITUCIONAL INTERNO. 
 
 DIVULGAR PARA O PÚBLICO INTERNO CAMPANHAS 
EXTERNAS. 
 
 ELABORAR O PLANO DE COMUNICAÇÃO INTERNA. 
(JORNALISTA TAMBÉM FAZ). 
 
 DESENVOLVER LAYOUT DE INTRANET E SITE DA 
EMPRESA. (JORNALISTA TAMBÉM FAZ). 
 
 DESENVOLVER OU ACOMPANHAR JUNTO À AGÊNCIA 
PEÇAS E CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS. 
 
 
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 AÇÕES DE MARKETING PARA O PÚBLICO 
INTERNO-FUNCIONÁRIOS DAS EMPRESAS 
E ORGANIZAÇÕES. 
 
 A COMUNICAÇÃO INTERNA É UMA 
FERRAMENTA DO ENDOMARKETING. 
 
 COMUNICAÇÃO INTERNA PLANEJADA. 
 
 ASSESSORIA DE IMPRENSA: 
 
 RELEASE 
 
 ATUALIZAR MAILING- LISTAR OS NOMES, 
EMAILS E TELEFONES DOS EDITORES -
PRINCIPAIS MEIOS DE COMUNICAÇÃO. 
 
 CLIPPING DE NOTÍCIAS. 
 
 RELEASE: 
 
 LOGOMARCA OU LOGOTIPO DA 
EMPRESA/ TÍTULO (TAMANHO 20, 
NEGRITO, CENTRALIZADO. 
 
 TEXTO JORNALÍSTICO- LEAD 
 
 DESENVOLVIMENTO -INFORMAÇÕES 
COMPLEMENTARES. 
 
 NOME DO JORNALISTA E REGISTRO. 
 
 DATA 
 
 ENDEREÇO DA 
EMPRESA/EMAIL/TELEFONES/SITE/FAX. 
 
 CLIPPING DE NOTÍCIAS: 
 
 DADOS QUANTITATIVOS-LEVANTAR TUDO O 
QUE FOI PUBLICADO DA EMPRESA NA 
IMPRENSA DURANTE DETERMINADO TEMPO. 
 
 DADOS QUALITATIVOS: ATIVIDADE QUE 
CONSISTE EM ANALISAR OS DADOS 
QUANTITATIVOS 
 
 ANÁLISE DO CLIPPING : ORIGEM DO 
ASSUNTO.TÍTULO.IMPRENSA LOCAL. 
REGIONAL, NACIONAL OU INTERNACIONAL. 
QUAL O INTERESSE DA EMPRESA EM CADA 
ÁREA GEOGRÁFICA? E OS CONCORRENTES ? 
 RESPONSABILIDADE SOCIAL 
 
É IMPORTANTE QUE O DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO 
INSTITUCIONAL DA EMPRESA TENHA SEMPRE A PREOCUPAÇÃO DE 
DESENVOLVER TEMAS E ASSUNTOS QUE SEJAM DE INTERESSE 
PÚBLICO. 
PESSOA OU DEPARTAMENTO EM UMA ORGANIZAÇÃO QUE REPRESENTA O 
INTERESSE DO SEU PÚBLICO. COLETA DE INFORMAÇÕES, CRÍTICAS, SUGESTÕES E 
SOLUÇÕES. 
 ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS 
 COMUNICAÇÃO PELA INTERNET 
 EMBALAGEM 
 EVENTOS 
 MARKETING DIRETO 
 MERSHANDISING EDITORIAL EM TELEVISÃO 
 MERSHANDISING NO PONTO DE VENDA 
 MERSHANDISING SOCIAL 
 PROMOÇÃO DE VENDAS 
 PROPAGANDA 
 PUBLICIDADE 
 RELAÇÕES PÚBLICAS 
 PLANEJAMENTO É O 
PROCESSO DE 
PLANEJAR 
 
 
 PLANO É A 
MATERIALIZAÇÃO 
DO PROCESSO,OU 
SEJA, DO 
PLANEJAMENTO. 
PLANO DE COMUNICAÇÃO- MODELO 
1.INTRODUÇÃO/ PRIMEIRA ETAPA 
 
 
2. ANÁLISE AMBIENTAL COM ENFASE EM 
COMUNICAÇÃO 
 
 
3. MOTIVOS PARA FAZER COMUNICAÇÃO 
 
4. OBJETIVO PRINCIPAL DA CAMPANHA 
 
 
 
5. CARACTERÍSTICAS DOS PÚBLICOS DA CAMPANHA 
 
 
6. OBJETIVO E META DE MARKETING 
 
 
1. APÓS COLETAR INFORMAÇÕES 
POR INTERMÉDIO DO BRIEFFING- 
INFORMAÇÕES SOBRE A 
EMPRESA. 
2. O QUE JÁ EXISTE EM TERMOS DE 
COMUNICAÇÃO INTERNA, 
INSTITUCIONAL E MARKETING. 
SUGESTÕES DE AÇÕES E FORMAS 
DE COMUNICAÇÃO. 
3. VERIFICAR QUAIS OS 
PROBLEMAS DE COMUNICAÇÃO 
EXISTEM E PORQUE PRECISAM SER 
RESOLVIDOS. VERIFICAR AS 
INTENÇÕES E MOTIVOS PARA 
NOVAS FORMAS DE 
COMUNICAÇÃO. 
•4. QUAL O OBJETIVO QUE SE 
PRETENDE ALCANÇAR. 
OBJETIVO DA EMPRESA 
5.PESQUISAR O PERFIL DO 
PÚBLICO 
•6 QUAL OBJETIVO EM TERMOS 
DE MARKETING? 
7. OBJETIVOS DE 
COMUNICAÇÃO 
 
8. DECISÕES SOBRE A 
COMUNICAÇÃO 
INTEGRADA DE 
MARKETING 
 
9. PLANO DE AÇÃO 
 
10. AVALIAÇÃO E 
CONTROLE DA 
CAMPANHA. 
 
11. INVESTIMENTO DA 
CAMPANHA 
 
12. ANEXO 
 
•7. QUAIS OS OBJETIVOS EM TERMOS DE 
ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO ? 
•8. QUAIS AS DECISÕES TOMADAS EM 
TERMOS DE COMUNICAÇÃO INTERNA,