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AV número 1 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201603213149) Acerto: 1,0 / 1,0 
Fazem parte dos fatores propiciados ou potencializados pelos Sistemas de Informação, exceto: 
 
 
 
Excelência Operacional. 
 
Vantagem competitiva 
 
Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócio. 
 
Melhor tomada de decisões. 
 Relacionamento menos estreito com clientes e fornecedores. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201603227093) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de Informação em seus 
departamentos? 
 
 
 
Devido ao outsourcing necessário. 
 
Utilização da técnica de brainstorming. 
 Resistência às mudanças de implementação dos Sistemas de Informação. 
 
Falta de integração entre os departamentos. 
 
Decisões equivocadas do CIO na implementação dos Sistemas de Informação. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603246026) Acerto: 1,0 / 1,0 
O trabalho dos administradores foi transformado pelos sistemas de informação e, sem dúvida, seria impossível 
administrar organizações hoje sem fazer uso desses sistemas, mesmo no caso das pequenas empresas. Um 
grande número de administradores já usa sistemas e tecnologias de informação diariamente para cumprir suas 
tarefas, desde ferramentas de produtividade até aplicações para coordenar o negócio como um todo. No que diz 
respeito aos conceitos relacionados à sistema de informação, avalie as informações a seguir. I. Dado quer dizer 
informações apresentadas em uma forma significativa e útil para os seres humanos. II. Informação quer dizer 
dados apresentados em uma forma significativa e útil para os seres humanos. III. Conhecimento é um 
entendimento ou modelo, sobre pessoas, objetos e eventos, derivado de informações sobre eles. IV. Dados são 
sequências de fatos ainda não analisados. V. Informações são sequências de fatos ainda não analisados. É 
correto apenas o que se afirma em 
 
 
 
I, II, IV e V. 
 
I, II e III. 
 
I, III e V. 
 II, III e IV. 
 
III, IV e V. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602596813) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os sistemas de informação pode ser definido por um conjunto organizado de: 
 
 
 
recursos humanos, com ênfase nos meios de comunicação que utilizam. 
 
tecnologias da informação; 
 
recursos não humanos, como hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados; 
 recursos humanos e recursos não humanos, como hardware, software e outros; 
 
hardware e software; 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602519502) Acerto: 0,0 / 1,0 
O sistema caracteriza-se por determinados parâmetros. Parâmetros são constantes arbitrárias que caracterizam, 
por suas propriedades, o valor e a descrição dimensional de um sistemas específico ou de um componente do 
sistema. Indique nas alternativas a seguir o único conceito correto do parâmetro do sistema citado abaixo: 
 
 
 Saída ou produto ou resultado: (output) é a função de sistema que visa comparar a saída com um 
critério ou padrão previamente estabelecido. 
 
Processamento ou processador ou transformador: (throughput) é a força de arranque ou de partida do 
sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema. 
 
retroação, retroalimentação ou retroinformação: (feedback) é o fenômeno que produz mudanças, é o 
mecanismo de conversão das entradas em saídas.A retroação tem por objetivo o controle. 
 
Entrada ou insumo ou impulso: (input) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do 
sistema. 
 Ambiente: é o meio que envolve externamente o sistema. O sistema aberto recebe entradas do 
ambiente, processa-as e efetua saídas novamente ao ambiente, de tal forma que existe entre ambos - 
sistema e ambiente - uma constante interação. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602519581) Acerto: 1,0 / 1,0 
Contudo, um sistema de informação não é composto apenas de computadores, trata-se de uma parte integrante 
de uma organização e é um produto de três componentes: tecnologia, organizações e pessoas. Não se pode 
entender ou usar sistemas de informações em empresas de forma eficiente se não existir o conhecimento de 
suas dimensões em termos de organização e de pessoas, assim como de suas dimensões técnicas.Um sistema 
de informação não é apenas um computador, para ser bem sucedido tem dimensões organizacional e humana, 
além dos componentes técnicos. Ele existe para responder as necessidades organizacionais, incluindo problemas 
apresentados pelo ambiente externo, criado por tendências políticas, demográficas, econômicas e sociais. 
Emrelação aos conceitos de Organizações, pessoas e tecnologias, indique nas alternativas a seguir aquela que 
apresenta o conceito correto: 
 
 
 
Organizações: é o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas. 
 
Pessoas; precisam construir sistemas de informação para atender as necessidades dos vários níveis de 
comando e para resolver problemas internos e externos, tais como mudanças em regulamentações 
governamentais ou em condições de mercado. 
 
Pessoas: As organizações formais são compostas de vários níveis de especialidades e mão-de-obra, 
dentro da organização os funcionários ocupam posições diferentes com relação à responsabilidade e à 
autoridade, e as pessoas tem sempre que responder a alguém nela. 
 
Organizações: usam as informações vindas de sistemas baseados em computadores, integrando-as no 
ambiente de trabalho. Elas também introduzem dados nesses sistemas, colocando-os diretamente no 
computador ou em um meio que o computador possa ler. 
 Tecnologia: Os sistemas de informação que são baseados em computadores usam alguma forma de 
tecnologia montada para entrada, processamento, saída e armazenamento de dados. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201603372412) Acerto: 1,0 / 1,0 
A funcionalidade de um sistema está relacionada com seu propósito, ou seja, o que ele faz. Quando você se 
forma, por exemplo, em contabilidade, seu primeiro contato com sistemas de informação será com sistemas 
contábeis, ou seja, que realizam e armazenam todo o histórico contábil de uma empresa. Mas também existem 
outros sistemas que pertence a grupo específicos de Gerência, Gerência Operacional,Gerência Média,Gerência 
Sênior como por exemplo: 
I- Sistema Processamento de Pedidos,Registra, processa e acompanha pedidos. 
II- Sistema Análise de Preços, Determina preços para produtos e serviços. 
III- Sistema Previsão de tendências nas vendas, Prepara previsões de vendas em um 
determinado período. 
Cada um deles pertencem a um Grupo especifico pela sua atividade, então esta CORRETO afirmar que: 
 
 
 
Que o Sistema I pertence ao Grupo - Gerência Média, Sistema II - Gerência Sênior e, III- Gerência 
Operacional 
 
Que o Sistema I pertence ao Grupo - Gerência Média, Sistema II - Gerência Operacional e, III- 
Gerência Sênior 
 
Nenhuma alternativa esta correta. 
 
Que o Sistema I pertence ao Grupo - Gerência Sênior, Sistema II - Gerência Média e, III- Gerência 
Operacional 
 Que o Sistema I pertence ao Grupo - Gerência Operacional, Sistema II - Gerência Média e, III- 
Gerência Sênior 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201603051578) Acerto: 1,0 / 1,0 
Conforme estudamos, os sistemas de informação eficazes têm um forte impacto sobre a estratégia e o sucesso 
organizacional. Considere as afirmativas abaixo sobre os papéis que os Sistemas de Informação podem 
desempenhar em uma empresa: 1) Elaboração da estrutura gerencial da empresa. 2) Apoio aos processos e 
operações da empresa. 3) Auxílio à tomada de decisões dos gerentese funcionários da empresa. 4) Suporte às 
estratégias em busca de obtenção de vantagem competitiva para a empresa. 
 
 
 
Apenas as afirmativas 1, 3 e 4 estão corretas. 
 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Apenas as afirmativas 1, 2 e 4 estão corretas. 
 Apenas as afirmativas 2, 3 e 4 estão corretas. 
 
Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201603372566) Acerto: 1,0 / 1,0 
Nas ferramentas de navegação OLAP (On-Line Analytical Processing), é possível navegar entre diferentes níveis 
de detalhamento de um cubo de dados. Supondo-se que um relatório esteja consolidado por Estados de um 
país, o processo que possibilita que os dados passem a ser apresentados por cidades e bairros, é denominado 
 
 
 
drill up 
 
top-down 
 drill down 
 
botton-up 
 
datamining 
 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201603371524) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise o seguinte trecho de uma notícia publicada no Correio do Estado em 06 de novembro de 2016: 
 
Universidade dos Correios abre 100 vagas de cursos gratuitos 
Aulas acontecem pela internet e há cinco opções de estudo 
 
A Universidade Corporativa dos Correios (UniCorreios) começou, nesta semana, um novo ambiente de estudos 
destinado à comunidade. O sistema pode ser acessado no espaço UniCorreios EaD. 
 
Sistemas de automação podem se subdividir em diferentes tipos, como automação de escritório, de workflow, 
industrial, de ensino e especialista. Assinale a assertiva que melhor classifica o tipo de sistema de automação 
anunciado nesta notícia: 
 
 
 
de workflow 
 
industrial 
 
de escritório 
 
especialista 
 de ensino

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