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AV distribuição fisica

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23/6/2014 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=112618350&p1=201207134104&p2=1521802&p3=GST0309&p4=101697&p5=AV&p6=31/05/2014&p10=8908674 1/3
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Avaliação: GST0309_AV_201207134104 » DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201207134104 - ELISMAR ZANELA DA SILVA
Professor: ANDRE DE JESUS MENEZES Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 2 Data: 31/05/2014 19:03:15
 1a Questão (Ref.: 201207218560) Pontos: 0,5 / 0,5
Qual o principal modal de transporte nacional, representando mais de 60% das operações?
Dutoviário
Aéreo
Ferroviário
Marítimo
 Rodoviário
 2a Questão (Ref.: 201207322175) Pontos: 0,5 / 0,5
A volatilidade econômica, característica do mercado contemporâneo, resulta em uma maior complexidade
operacional a Distribuição Física devido a:Aponte a opção INCORRETA A- Ciclo mais curto de pedidos B-
Competição baseada no ciclo do pedido e na qualidade C- Preço dos produtos. D- Pedidos mais freqüentes e em
quantidades menores. E- Aumento do número de sku¿s em estoque
A
E
D
 C
B
 3a Questão (Ref.: 201207322763) Pontos: 0,5 / 0,5
As principais funções do Distribuidor Atacadista são melhorar a coordenação entre a produção e
pontos de consumo, suprindo lacunas, tentando reduzir irregularidades de oferta e demanda, e
prover diretamente o diferencial dos serviços esperados pelos consumidores e os oferecidos
pelos fabricantes. Assinale a opção que não corresponde a uma Vantagem inerente ao
Atacadista.
Maior eficiência de custos do prestador do serviço.
Melhoria dos níveis de serviço
Menor complexidade na gestão de entregas e programação de rotas.
Partilha de riscos entre subcontratante e prestador de serviços.
 Menor flexibilidade operacional.
23/6/2014 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=112618350&p1=201207134104&p2=1521802&p3=GST0309&p4=101697&p5=AV&p6=31/05/2014&p10=8908674 2/3
 4a Questão (Ref.: 201207219952) Pontos: 0,5 / 0,5
Em que nível da administração da distribuição física é decidido como utilizar os recursos disponíveis para a
entrega do material ao cliente, adotando-se uma política de curto prazo?
Operacional.
Básico.
Estratégico.
 Tático.
Física.
 5a Questão (Ref.: 201207220560) Pontos: 0,5 / 0,5
A distribuição física de produtos é realizada com a participação de vários componentes, físicos ou
informacionais. Analise os itens abaixo e marque a alternativa correta:
 I. Custos; pessoal; mercado consumidor.
 II. Instalações fixas; veículos; softwares.
 III. Estoque de produtos, pessoal, mercado consumidor.
 IV. Pessoal, custos, estoque de produtos.
Apenas os itens II e III estão corretos
Apenas os itens I e II estão corretos
Apenas os itens I, III, e IV estão corretos.
Somente o item IV é falso
 Apenas os itens II e IV estão corretos
 6a Questão (Ref.: 201207217536) Pontos: 1,5 / 1,5
A nova tendência do conceito de Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimento) é terceirizar os
serviços logísticos. Justifique por que essa é uma tendência vitoriosa.
Resposta: Esta forma traz reduções de custo em toda cadeia de suplimento, como melhoria do nivél de serviço
ao cliente desde sua facilidade de compra até o suporte pos vendas.
Gabarito: O aluno deverá ser capaz de evidenciar que tal situação deve-se às mudanças econômicas e
organizacionais, ao crescimento do setor logístico, à busca de custos competitivos e à oportunidade de se
agregar valor aos serviços prestados.
 7a Questão (Ref.: 201207217519) Pontos: 0,5 / 0,5
A utilização da tecnologia da informação e da comunicação na operacionalização dos serviços logísticos tem
proporcionado às empresas do setor:
Ter maiores estoques de produtos acabados
Superar com facilidade a concorrência externa
Investir na montagem de lojas em shoppings
Contratar mais mão de obra menos qualificada
 Melhorar a qualidade dos serviços oferecidos
23/6/2014 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=112618350&p1=201207134104&p2=1521802&p3=GST0309&p4=101697&p5=AV&p6=31/05/2014&p10=8908674 3/3
 8a Questão (Ref.: 201207388402) Pontos: 0,0 / 1,0
A escolha de um CD deve levar em consideração alguns fatores. É a variação deles que faz com que exista inúmeros
tipos de CD (refrigerados, verticalizados, pequeno, médio e grande porte). Marque a opção que NÂO se constitui um
fator preponderante:
 O Planejamento Estratégico Organizacional da organização
A diversificação dos canais de distribuição
A dimensão da área a ser atendida e os requisitos mínimos necessários para efetuar um serviço com
qualidade e eficiência
A quantidade de intermediários existentes e/ou necessários
 As características do produto a ser entregue
 9a Questão (Ref.: 201207319164) Pontos: 1,5 / 1,5
Novaes (2004) resume as diversas situações na distribuição física em duas configurações básicas: Distribuição "um para
um" e Distribuição "um para muitos". C ite as principais diferenças entre elas.
Resposta: Um para Um: O corregamento dos produtos é feito em um depósito ou cd de modo que usa a carga
máxima do veículo para um unico cliente. Um para muitos: O carregamento é feito no depósito com uso de
apenas os pedidos dos clientes de modo que não usa a garga maxíma, normalmente se trata de vendas diretas.
Gabarito:
O aluno deverá tangenciar que:
Distribuição "um para um", em que o veículo é totalmente carregado no depósito da fabrica ou num CD do
varejista (lotação completa) e transporta a carga para um outro ponto de destino, podendo ser outro CD, uma
loja, ou outra instalação qualquer. 
 Distribuição "um para muitos" ou compartilhada, em que o veículo é carregado no CD do varejista com
mercadorias destinadas a diversas lojas ou clientes, e executando um roteiro de entregas predeterminado.
 10a Questão (Ref.: 201207319166) Pontos: 1,0 / 1,0
Em um planejamento de distribuição, um dos problemas encontrados é a variação do tempo do ciclo de
entrega/coleta, que é o tempo dispendido desde a saída da base (Centro de Distribuição) até o final das
entregas com o retorno a base ou não. Nota-se que esses tempos são de certa forma aleatórios, que dependem
de alguns fatores, EXCETO:
Carga e descarga da mercadoria.
Congestionamentos.
Tempo gasto no atendimento da entrega/coleta pelo cliente (conferências, emissão de notas fiscais, fila
para atendimento etc.).
 Picking (separação).
Locais próprios para estacionamento.

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