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Aula 6- Teorias da Administração.
Boa noite, Gabriela!
A complexidade, o ritmo frenético das mudanças e a competitividade acirrada são alguns dos fatores que contribuem para a necessidade da figura do administrador no contexto organizacional. A cada dia percebemos o quanto este profissional é primordial para as organizações, orientando-as a cumprirem seus objetivos.
Para desempenhar com eficiência e eficácia seu papel, este profissional precisa conhecer as teorias administrativas, que surgiram ao longo do século passado com a proposta de solucionar problemas existentes na época e se adaptaram com o objetivo de manter sua utilidade e aplicação nos dias de hoje.
É a partir do entendimento dessas teorias que o profissional de Administração será capaz de selecionar a mais apropriada à situação apresentada na organização em que atua.
É isso que iremos estudar a partir de agora. Bons estudos!
Teorias administrativas: surgimento e ênfase
As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador.
Veja, a seguir, um breve histórico da evolução das teorias administrativas, bem como a ênfase que cada uma dava aos processos administrativos:
ATENÇÃO:
A Administração Científica de Taylor não é considerada uma teoria porque seus experimentos e princípios não puderam ser validados. Apesar disso, ainda hoje, é possível identificarmos seus princípios, especialmente, nas linhas de produção (fábrica, fast-food etc.).
É claro que ela sofreu adequações para continuar. Para isso, trouxe contribuições e foi alvo de críticas devido ao tratamento que dispensava aos trabalhadores.
Abraham Maslow
(Hierarquia das Necessidades Humanas)
Apresentou uma Teoria da Motivação, em que as necessidades humanas (fisiológicas, segurança, sociais, estima e autorrealização) estão apresentadas em níveis, segundo uma ordem de importância e influência.
Frederick Herzberg
(Teoria dos Dois Fatores)
Desenvolvida para esclarecer melhor a situação do comportamento das pessoas no ambiente de trabalho. Esses fatores, quando presentes, causam satisfação.
Os fatores higiênicos estão presentes no contexto do cargo, e os fatores motivacionais presentes no conteúdo do cargo. Os fatores higiênicos evitam a insatisfação no indivíduo.
Douglas McGregor
(Teoria X e Y)
São comparados dois estilos contrários de administrar.
A Teoria X apresenta o estilo de gestão da Administração Científica, Teoria Clássica e Teoria da Burocracia. Já a Teoria Y apresenta um estilo baseado nas novas concepções da Administração.
Rensis Likert
(Perfis Organizacionais)
Apresentou um trabalho a respeito de uma classificação de sistemas de Administração, estabelecendo quatro perfis organizacionais que são caracterizados em relação a quatro variáveis:
Processo decisório;
Sistema de comunicação;
Relacionamento interpessoal;
Sistemas de recompensas e punições.
Em cada sistema administrativo, cada variável apresenta características diferentes:
Sistema 1 – autoritário coercitivo;
Sistema 2 – autoritário benevolente;
Sistema 3 – consultivo;
Sistema 4 – participativo.
Herbert A. Simon
(Sistemas de Decisão)
Desenvolveu um trabalho a respeito da tomada de decisão.
Simon considera que a todo instante decisões são tomadas no ambiente organizacional. As decisões podem ser divididas em programadas e não programadas.

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