GESTÃO DE VENDAS AV v2

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30/10/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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GST0507_201603017534 V.1
 
 
 GESTÃO DE VENDAS
Avaiação Parcial: GST0507_SM_201603017534 V.1 
Aluno(a): ALEXANDRE LINS ZILLER Matrícula: 201603017534
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 23/10/2017 13:24:33 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201603820814) Acerto: 1,0 / 1,0
O que é uma sequência de passos ou etapas pelas quais os vendedores realizam a venda.
 Processo de Vendas
Comportamento de Vendas
Planejamento de Vendas
Estratégia de Vendas
Proposta de Vendas
 2a Questão (Ref.: 201603278010) Acerto: 1,0 / 1,0
Tomando por base o que se estudou sobre o consultor de vendas, marque a opção correta:
 
 A sua maior preocupação é a captação de clientes para sua carteira.
Dispensa ganhos a longo prazo e visa a curto prazo.
O seu maior objetivo é vender, não se preocupa com a satisfação do cliente.
Preocupa-se em construir relacionamentos a curto prazo
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 Visa construir credibilidade com seus clientes
 3a Questão (Ref.: 201603631563) Acerto: 1,0 / 1,0
Muitos autores atribuem grande parte do sucesso de qualquer negócio inclusive na Gestão de Vendas a:
Diferencial Competitivo;
Liderança;
 Planejamento;
Plano de Ação;
Estratégia:
 4a Questão (Ref.: 201604015046) Acerto: 1,0 / 1,0
Segundo Las casas (2005), o que significa decidir com antecipação o que deve ser feito e constitui-se na primeira
etapa do processo administrativo da gestão de vendas?
Previsão
Eficiência
Estratégia
 Planejamento
Controle
 5a Questão (Ref.: 201604015059) Acerto: 1,0 / 1,0
O caráter imediatista e pragmático da orientação de vendas é discutido por Philip Kotler, um dos autores de maior
prestígio em marketing, quando ele afirma que a orientação de vendas parte do princípio de que os consumidores e
as empresas, por vontade própria, normalmente não compram produtos da organização em quantidade suficiente.
Neste caso, a organização deve, portanto, empreender um esforço agressivo de:
Vendas e Distribuição
Promoção e Marketing
Vendas e Marketing
 Vendas e Promoção
Marketing e Finanças
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 6a Questão (Ref.: 201603182275) Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos considerar como aspectos críticos na gestão da interface de vendas e comunicação, a utilização correta de
suas muitas ferramentas. Esta afirmação está?
Errada.
 Correta.
Errada em parte.
Correta em parte.
Nenhuma das opções estão corretas.
 7a Questão (Ref.: 201603820872) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual análise, que possui como objetivo compreender o ambiente externo ou as variáveis incontroláveis do ambiente
e traduzir as mensagens desse ambiente por meio de tendências que representem oportunidades ou ameaças para
a organização.
 Análise Ambiental
Análise Operacional
Análise Situacional
Análise Estratégica
Análise Financeira
 8a Questão (Ref.: 201603112372) Acerto: 1,0 / 1,0
Com base nos fatores críticos de sucesso em vendas, elencados por cada empresa, ela pode:
 fazer uma análise de sua organização e determinar pontos fortes e fracos e potenciais projetos de melhoria
em vendas.
fazer uma análise de sua organização e determinar oportunidades potenciais de projetos de melhoria em
vendas.
fazer uma análise de sua organização e determinar ameaças potenciais de projetos em vendas.
fazer uma análise de sua organização e determinar pontos fracos e potenciais projetos de melhoria em
vendas.
fazer uma análise de sua organização e determinar pontos fortes e potenciais projetos de melhoria em
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vendas.
 9a Questão (Ref.: 201603248333) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que demonstra os ítens fundamentais para a determinação de um território de vendas:
 Os Territórios sejam de fácil administração O tempo de viagem entre os clientes seja o mínimo possível O
potencial de vendas seja fácil de estimar A oportunidade de vendas seja igual para todos os vendedores A
carga de trabalho seja igual para todos os vendedores
Os Territórios sejam de fácil administração O tempo de viagem entre os clientes seja o mínimo possível O
potencial de vendas seja fácil de estimar A oportunidade de vendas seja igual para todos os vendedores A
carga de trabalho maior seja dada aos iniciantes
Os Territórios sejam de fácil administração Os clientes já sejam conhecidos do vendedor O potencial de
vendas seja fácil de estimar A oportunidade de vendas seja igual para todos os vendedores A carga de
trabalho seja igual para todos os vendedore
Os Territórios sejam de fácil administração O tempo de viagem entre os clientes seja igual para todosl O
potencial de vendas seja fácil de estimar A oportunidade de vendas seja igual para todos os vendedores A
carga de trabalho seja igual para todos os vendedore
Os Territórios sejam desconhecidos do vendedor O tempo de viagem entre os clientes seja o mínimo
possível O potencial de vendas seja fácil de estimar A oportunidade de vendas seja igual para todos os
vendedores A carga de trabalho seja igual para todos os vendedores
 10a Questão (Ref.: 201603112517) Acerto: 0,0 / 1,0
A análise da inadiplência da carteira de clientes, pode indicar a porcentagem da carteira que esta em dia com
pagamentos também pode ser utilizada para mensurar a qualidade da venda. Que tipo de quota é essa?
 De análise do processo
De conhecimento do gestor
 Financeiras de vendas
De atividades de venda
De conhecimento da operação
 
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