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AULA-1
Parte superior do formulário
	
	1- Nos processos regulatórios, em regra, a IES ou o curso se submete a avaliação de uma comissão do INEP/MEC, que se utiliza de instrumentos de avaliação para os seguintes atos autorizativos: Marque a alternativa INCORRETA.
		
	
	CREDENCIAMENTO
	 
	RENOVAÇÃO DO ALUNO
	
	RECONHECIMENTO
	
	AUTORIZAÇÃO
	
	RECREDENCIAMENTO
	
	2- O SINAES reúne informações do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) e das avaliações institucionais e dos cursos. Com relação às informações obtidas nesse exame, analise as afirmações sobre sua utilização e escolha a opção correta.
I - Para orientação institucional de estabelecimentos de ensino superior e para embasar políticas públicas. 
II - São úteis para a sociedade, especialmente aos estudantes, como referência quanto às condições de cursos e instituições.
III - São utilizados por empresas na seleção de funcionários e estagiários.
		
	
	Todas estão corretas.
	
	Somente I e III estão corretas. 
	
	Somente I está correta.
	
	Somente II está correta.
	 
	Somente I e II estão corretas.
	
	
	
	
	3- Processo que tem como finalidade aferir o rendimento dos alunos dos cursos de graduação em relação aos conteúdos programáticos, suas habilidades e competências e avaliar a qualidade das Instituições de Ensino Superior de todo o Brasil. Assinale a ÚNICA alternativa CORRETA.
		
	
	SINAES
	
	MEC
	 
	ENADE
	
	ICG
	
	CPC
	
	
	
	4- O SINAES é formado por três componentes principais. Esses componentes são:
		
	
	Avaliação das instituições; avaliação do corpo docente; avaliação dos estudantes.
	
	Avaliação dos cursos; avaliação dos estudantes; avaliação do corpo docente.
	 
	Avaliação das instituições; avaliação dos cursos; avaliação dos estudantes.
	
	Avaliação do mercado; avaliação dos cursos; avaliação do corpo docente.
	
	Avaliação do mercado; avaliação dos cursos; avaliação dos estudantes.
	
	
	
	
	5- Nos processos regulatórios, para a IES ou para o curso, são levados em conta os referenciais de qualidade IGC (Índice Geral de Cursos) e o CPC (Conceito Preliminar de Curso). Assinale a ÚNICA alternativa que NÃO faz parte desse processo.
		
	
	Infraestrutura / Biblioteca
	
	Planejamento e avaliação
	
	Atendimento ao estudante
	
	Sustentabilidade financeira
	 
	Atendimento a Terceira Idade
	
	6- As instituições realizam a autoavaliação continuamente e publicam o relatório anual com: Marque a resposta INCORRETA.
		
	 
	Ações corretivas
	
	Fragilidades
	
	Ações realizadas
	
	Potencialidades
	
	Resultados
	
	7- Luiza é a Diretora de ensino da Universidade XYZ. Analisando os documentos regulatórios pelos quais o MEC avalia a instituição, ela se deteve no capitulo sobre o CPC. O Conceito Preliminar de Curso é um indicador prévio para o MEC, da situação dos cursos. O conceito é composto por duas avaliações: as provas do ENADE feito pelos alunos e os insumos. No caso dos insumos, ela preferiu anotar cada uma das variáveis que compõem os insumos, pois notou que são diversificadas. Para chegar a totalização dos insumos, qual teria sido a lista de Luiza?
		
	
	Nota de acionistas e parceiros, nota de gestão de recursos humanos e nota de índice de pesquisas científicas.
	
	Nota de pais dos alunos, nota de gestão de atendimento e nota de grau de evasão de alunos.
	 
	Nota de professores, nota de infraestrutura e nota de organização didático-pedagógica.
	
	Nota de administradores, nota de gestão financeira e nota de capacidade dos laboratórios.
	
	Nota de alunos, nota de gestão de marketing e nota de grau de insatisfação dos alunos.
	
	8- O CPC é um indicador prévio da situação dos cursos. Nos processos regulatórios, em regra, a IES ou o curso se submete a avaliação de uma comissão do INEP/MEC, que se utiliza de instrumentos de avaliação para os seguintes atos autorizativos. EXCETO:
		
	
	RECREDENCIAMENTO
	
	AUTORIZAÇÃO
	
	CREDENCIAMENTO
	
	RECONHECIMENTO/RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO
	 
	MATRÍCULA ESTUDANTE
	
	
	
Aula -2 
	
	
Parte inferior do formulário
	1-Assinale a alternativa que mais atende a essa questão: A arte também manifesta fatos, acontecimentos, expressa ideias e, nesse sentido, possui também a função:
		
	 
	Formativa e educativa.
	
	Observação critica
	
	Observação
	
	Educativa e punitiva
	
	Percepção do mundo
	
	
	
	
	2- "A sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para atendimento de necessidades das pessoas" (MAXIMIANO, 2007,p.3). Como alcance e reconhecimento de tal finalidade algumas das características das empresas neste Terceiro Milênio podem ser resumidas da seguinte maneira :
		
	
	Administração de qualidade
	
	Evolução dos modelos clássicos de gestão
	
	Administração na era da informação
	
	Papel dos gerentes
	 
	Ética e Responsabilidade Sócio - Ambiental
	
	
	
	3- Fazendo uma rápida viagem através da História da Arte, podemos afirmar que a Idade Moderna compreende:
		
	
	Impressionismo
	
	Arte Romana
	
	Arte Grega
	
	Realismo
	 
	Renascimento e o Barroco
	
	
	
	4- A arte é uma forma criativa de como a humanidade expressa suas emoções, sua história e sua cultura através de alguns valores estéticos, como beleza, harmonia, equilíbrio. Em algum momento já sentimos o efeito de uma obra de arte sobre nós, que pode ser:
		
	
	Curiosidade
	
	Encanto
	
	Repúdio
	 
	Todas as respostas estão CORRETAS
	
	Estranheza
	
	
	
	5- Marque a alternativa CORRETA. A Filosofia possui data e local de nascimento: final do séc. VII e início do séc VI a.C. nas colônias gregas. O primeiro filósofo foi:
		
	
	Platão
	 
	Tales de Mileto
	
	Sócrates
	
	Thomas Piketty
	
	Aristóteles
	
	6- É uma ideologia político-social que defende a validade e a riqueza de qualquer sistema cultural e nega qualquer valorização moral e ética dos mesmos por elementos externos a estes sistemas. Defende que o bem e o mal são relativos a cada cultura.
		
	
	Universalismo
	
	Cultura
	 
	Relativismo Cultural
	
	História
	
	Diversidade Cultural
	
	6- Considerando os conceitos básicos de cultura, assinale a opção que NÃO corresponde a um desses conceitos:
		
	
	Múltipla e variável, no tempo e no espaço, de sociedade para sociedade.
	
	É toda forma de intervenção humana na natureza.
	 
	Conhecimento inato do ser humano.
	
	Transmitida de geração a geração, nas diferentes sociedades.
	
	Criação exclusiva dos seres humanos.
	
	7-É uma forma criativa de como a humanidade expressa suas emoções, sua história e sua cultura através de alguns valores estéticos, como beleza, harmonia, equilíbrio. Ela pode ser representada através de várias formas, em especial na música, na escultura, na pintura, no cinema, na dança, entre tantas outras. Estamos nos referindo a:
		
	
	Crença
	
	Cultura
	 
	Arte
	
	Ideal
	
	Filosofia
 	Aula -3 
	1- A Globalização não é um fenômeno novo. É só lembrarmos das Grandes Navegações realizadas por portugueses e espanhóis e veremos que até mesmo a descoberta do Brasil já faz parte de um processo de integração global. Só que naquela época não se utilizava este termo. Abaixo, algumas das características da Globalização. Marque a única alternativa INCORRETA.
		
	
	Desconcentração do aparelho estatal.
	
	Mundialização da economia.
	
	Fragmentação das atividades produtivas nos diferentes territórios e continentes.
	 
	Restrição econômica.
	
	Internacionalização do estado.2- No mundo em que vivemos, cheio de dificuldades, falta de cuidados com o outro, guerras, o descuido com as riquezas naturais, nos fazem refletir sobre o nosso papel no Planeta. Qual a ciência (ramo da Biologia) que estuda os seres vivos e suas interações com o meio ambiente onde vivem?
		
	
	Biologia Marinha
	
	Ecossistema
	 
	Ecologia
	
	Biodiversidade
	
	Biosfera
	
	
	
	
	3- Os avanços tecnológicos neste século XXI com mais impacto no dia a dia das pessoas estão relacionados à tecnologia da informação (celulares e computadores ultra rápidos e multimídias); à biotecnologia, sobretudo na área médica (instrumentos/máquinas de diagnósticos e tratamentos sofisticados); e às tecnologias industriais, com grandes mudanças nas relações de trabalho (nos setores de serviço, na indústria e na agricultura). As capacidades de acesso à informação e aos equipamentos de computação mais simples de edição estão fazendo com que, por um lado as pessoas tenham acesso à tecnologia, por exemplo, para editar um vídeo doméstico e colocar na rede via youtube, mas, por outro lado jamais pisem numa boa livraria e ao mesmo tempo, possam encomendar livros numa rede mundial de distribuição de bons livros europeia pela internet. Tudo isso só é possível por conta da:
		
	
	Grande rede e a legislação nacional da Internet.
	
	Variedade de Sites.
	
	Economia Verde.
	 
	Globalização e da grande rede.
	
	Economia global.
	
4- A Educação Ambiental objetiva o contato direto entre o homem e o meio, o resgate e a conscientização de que o meio é relevante à sobrevivência, à saúde, ao bem-estar do indivíduo; o desenvolvimento do sentido ético-social diante das diferentes problemáticas ambientais, a orientação do ser humano em relação ao ambiente e o exercício de cidadania, na busca de melhorias na: Marque a alternativa CORRETA.
		
	
	Qualidade das empresas
	 
	Qualidade de vida
	
	Vida dos planetas
	
	Vida nas cidades
	
	Vida dos insetos
	
	5- "A variabilidade entre os seres vivos de todas as origens, a terrestre, a marinha e outros ecossistemas aquáticos e os complexos ecológicos dos quais fazem parte: isso inclui a diversidade no interior das espécies, entre as espécies e entre espécies e ecossistemas". A isso chamamos de:
		
	 
	Biodiversidade
	
	Biologia
	
	Ecossistema
	
	Fauna Marinha
	
	Flora marinha
	
	Uma consciência ecológica de preservação do planeta, por parte de todos os habitantes do planeta Terra, faz-se necessária. A isso denominamos:
		
	
	Biodiversidade
	
	Ecossistema
	
	Ecologia
	
	Globalização
	 
	Sustentabilidade
	
	7- É o território que no interior do qual uma espécie encontra condições de vida:
		
	
	População
	
	Nicho ecológico
	
	Comunidade biótica
	 
	Habitat
	
	Comunidade
	
	
	
	
	8- Leia o trecho:
O movimento antiglobalização apresenta-se, na virada deste novo milênio, como uma das principais novidades na arena política e no cenário da sociedade civil, dada a sua forma de articulação/atuação em redes com extensão global. Ele tem elaborado uma nova gramática no repertório das demandas e dos conflitos sociais, trazendo novamente as lutas sociais para o palco da cena pública, e a política para a dimensão, tanto na forma de operar, nas ruas, como no conteúdo do debate que trouxe à tona: o modo de vida capitalista ocidental moderno e seus efeitos destrutivos sobre a natureza (humana, animal e vegetal). GOHN, 2003.
Nesse contexto, é INCORRETO afirmar que o movimento antiglobalização referido nesse trecho:
		
	
	Utiliza-se de mídias, tradicionais e novas, de modo relevante para suas ações com o propósito de dar visibilidade e legitimidade mundiais ao divulgar a variedade de movimentos de sua agenda.
	
	Defende um outro tipo de globalização, baseado na solidariedade e no respeito às culturas, voltado para um novo tipo de modelo civilizatório, com desenvolvimento econômico, mas também com justiça e igualdade social.
	
	Cria uma rede de resistência, expressa em atos de desobediência civil e propostas alternativas à forma atual a globalização, considerada como o principal fator da exclusão social existente.
	 
	É composto por atores sociais tradicionais, veteranos nas lutas políticas, acostumados com o repertório de protestos políticos, envolvendo, especialmente, os trabalhadores sindicalizados e suas respectivas centrais sindicais.
	
	Recusa as imposições de um mercado global, uno, voraz, além de contestar os valores impulsionadores da sociedade capitalista, alicerçada no lucro e no consumo de mercadorias supérfluas.
	
 
Aula -4
	1- Assinale a opção correspondente. As desigualdades de gênero foram construídas historicamente, em decorrência de um modelo de sociedade, marcadamente:
		
	
	Feminista
	 
	Patriarcal
	
	Visionária
	
	Filosófica
	
	Pobre
	
	2- É uma das formas de representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais dos seres humanos entre si ou entre seus agrupamentos de interesses mútuos. Na web são as páginas/canais que propiciam a interação entre pessoas de diferentes regiões, oferecendo diversos recursos para que a mesma aconteça. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Internet
	
	Net
	
	Twitter
	 
	Redes Sociais
	
	Orkut
	
	3- Novas relações mundiais implicam numa nova compreensão do lugar do ser humano, mulheres e homens, no conjunto das instituições sociais e nos ecossistemas. Entretanto, sabemos bem, que um novo mundo de relações não acontece de uma hora para outra. Ele vai se preparando lentamente ao longo de séculos de História até que passa a ter maior visibilidade e passa a integrar os novos comportamentos sociais. Pelo trabalho o homem se relaciona com o mundo físico e com o mundo cultural de todos os homens. Entretanto, diversas relações de trabalho surgiram ao longo da história, segundo Mozart Victor Russomano. Assinale a alternativa que NÃO SE APLICA.
		
	
	Regime das Corporações
	
	Regime das Manufaturas
	 
	Regime da escravidão no Brasil
	
	Regime de Servidão
	
	Regime do Salariato
	
	 4- Aponte a alternativa INCORRETA. O conceito de responsabilidade social aplicado à gestão dos negócios se traduz como um compromisso ético voltado para a criação de valores para todos os públicos com os quais a empresa se relaciona com:
		
	
	Comunidade
	 
	Acionistas Majoritários
	
	Funcionários
	
	Meio Ambiente
	
	Fornecedores
	
	5- Trata-se de um compromisso ético voltado para a criação de valores para todos os públicos com os quais a empresa se relaciona: clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, acionistas, governo, meio ambiente.  
O conceito em questão denomina-se:
		
	 
	Responsabilidade Social.
	
	Sustentabilidade.
	
	Certificação Ambiental.
	
	Responsabilidade Cívica.
	
	Identidade Social.
	
	
	
	6- Terceiro setor é uma terminologia sociológica que dá significado a todas as iniciativas privadas de utilidade pública com origem na sociedade civil. A palavra é uma tradução de Third Sector, um vocábulo muito utilizado nos Estados Unidos para definir as diversas organizações sem vínculos diretos com o Primeiro setor (Público, o Estado) e o Segundo setor (Privado, o Mercado). Aponte a alternativa INCORRETA. Fazem parte do Terceiro Setor:
		
	
	Organizações sem fins lucrativos
	
	OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público)
	
	Entidades filantrópicas
	
	Organizações Não Governamentais
	 
	Sociedades de Economia Mista
	
	7- As desigualdades de gênero foram construídas historicamente, em decorrência de um modelo de sociedade, marcadamente Patriarcal. Na contraposição dessa organização social, nasce um movimento social,filosófico e político que objetiva basicamente a igualdade dos sexos. O movimento em questão é denominado de:
		
	
	Liberalismo.
	
	Sexismo.
	
	Machismo.
	
	Revanchismo.
	 
	Feminismo.
	
	8- É notório o crescimento da força de trabalho feminina no Brasil nos últimos 30 anos.  O curioso é que, no mesmo período, as taxas de crescimento da participação masculina permaneceram praticamente inalteradas.  Sobre  a expressão do trabalho profissional das mulheres em nosso país está correto afirmar que:
		
	
	Os princípios feministas lutam por salários superiores para as mulheres em qualquer circunstância.
	 
	As mulheres representam a maioria dos trabalhadores em tempo parcial e do setor informal e têm uma taxa de desemprego maior que o setor masculino.
	
	É natural que as sociedades atribuam às mulheres maior relevância no contexto político.
	
	Os homens ocupam a maior parte das vagas de trabalho, porém têm salários inferiores aos das mulheres.
	
	O preço da hora de trabalho de uma mulher é normalmente superior a que é paga a um homem.
Aula -5
	1- O Projeto Pedagógico do Curso (PPC) de Administração está, fundamentada na autonomia e no desenvolvimento de atividades, modelando um desenho para o ensino e aprendizagem que garanta condições básicas para inserção satisfatória no mundo do trabalho, à plena atuação na vida cidadã e os meios para continuar aprendendo. Assim entendemos que o PPC é:
		
	
	O Projeto Pedagógico de Curso (PPC) é a flexibilização do currículo que se caracteriza tanto pela verticalidade, quanto pela horizontalidade. A flexibilização vertical prevê diferentes formas de organização do saber ao longo do período de formação.
	
	O Projeto Pedagógico de Curso (PPC) é um documento acadêmico que concentra a concepção do curso de graduação em qualquer área de gestão. Este documento contempla vários elementos desde a história da criação do curso, objetivos, perfil do egresso, estrutura curricular, trabalho de conclusão de curso, estágio supervisionado etc.
	 
	O Projeto Pedagógico de Curso (PPC) é um documento acadêmico que concentra a concepção do curso de graduação em Administração. Este documento contempla vários elementos desde a história da criação do curso, objetivos, perfil do egresso, estrutura curricular, trabalho de conclusão de curso, estágio supervisionado etc.
	
	O Projeto Pedagógico de Curso (PPC) é o currículo que foi concebido como uma realidade dinâmica, flexível, propiciando a integração teoria e prática, o diálogo entre as diferentes ciências e saberes, e as atividades facilitadoras da construção de competências.
	
	O Projeto Pedagógico de Curso (PPC) é a flexibilização do currículo que se caracteriza pela verticalidade. A flexibilização vertical prevê diferentes formas de organização do saber ao longo do período de formação.
	
	
	
	
	2- De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. Sobre a habilidade humana é correto afirmar:
		
	 
	Relaciona-se com a capacidade para trabalhar com pessoas, entendendo os processos motivacionais e utilizando-se de técnicas de liderança situacional
	
	Relaciona-se com a capacidade de desenvolver relatórios gerenciais para os acionistas e colaboradores
	
	Relaciona-se com a capacidade de lidar com as pessoas e lidera-las, utilizando-se de técnicas de liderança autocrática
	
	Relaciona-se com a capacidade de desenvolver problemas técnicos e a resolução destes através da contratação de consultores
	
	Relaciona-se com as relações entre os colaboradores, somente
	
	 3- "Concebido como conteúdo implementador do perfil do egresso, compõe-se de 300 horas, apresenta regulamento específico e contempla a matriz curricular do curso de Administração."
Qual é o importante componente da matriz curricular do Curso de Administração citado acima?
		
	 
	Estágio Supervisionado em Administração
	
	Atividades Acadêmicas Complementares
	
	Trabalho de Conclusão de Curso
	
	Integralização do Curso
	
	Experiência Profissional
	
	
	4- De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno, que são:
		
	
	Humanas, exatas e conceituais
	
	Estratégicas, táticas e operacionais
	 
	Técnicas, humanas e conceituais
	
	Técnicas, humanas e exploratórias
	
	Sistêmicas, conceituais e formais
	
	
	
	5- De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. Sobre a habilidade técnica é correto afirmar:
		
	
	Relaciona-se com a necessidade de aplicação dos conhecimentos técnicos para o treinamento e desenvolvimento de novos colaboradores
	 
	Relaciona-se com a capacidade de aplicação dos conhecimentos técnicos, métodos e ferramentas necessárias à execução de atividades específicas ligadas à profissão.
	
	Relaciona-se com a utilização de ferramentas que facilitem a aceitação, por parte dos subordinados, das diretrizes organizacionais
	
	Relaciona-se com a capacidade de aplicação dos conhecimentos técnicos e ferramentas necessárias à execução de atividades gerais, independente da área que atua.
	
	Relaciona-se com a capacidade de utilização de todas as ferramentas existentes em determinada linha de produção
	
	6- Elaboração de pareceres, relatórios, planos, projetos, métodos e programas de trabalho, orçamento, administração material e financeiras e administração de produção compreendem alguns campos nos quais o administrador pode atuar. Para desempenhar tais funções, o administrador precisará ter qual tipo de habilidades?
		
	
	Humanas
	
	Estratégicas
	
	Interpessoais
	 
	Técnicas
	
	Conceituais
	
	
	
	
	7- O princípio da interdisciplinaridade, propicia o diálogo entre os vários campos do conhecimento e a integração do conhecimento. Visa superar uma organização curricular tradicional, que coloca as disciplinas como realidades estanques, fragmentadas, isoladas e dificulta a apropriação do conhecimento pelo aluno. A interdisciplinaridade, ao contrário, busca favorecer uma visão contextualizada e uma percepção sistêmica da realidade, permitindo uma compreensão mais abrangente do saber. É correto afirmar que:
		
	 
	A interdisciplinaridade tem sua origem na necessidade de corrigir os desvios causados pela fragmentação disciplinar, resultante da compartimentação que marca a produção científica de caráter positivista.
	
	A interdisciplinaridade definitivamente não permite integrar o saber, propiciando a compreensão da relevância e do significado dos problemas estudados, pois quase sempre são diferentes.
	
	A interdisciplinaridade baseia-se na necessidade de alinhar os objetivos causados pela fragmentação disciplinar, resultante da compartimentação que marca o projeto pedagógico de cada curso.
	
	A integração entre as disciplinas do currículo nem sempre propicia condições para a pesquisa e para a criação de modelos explicativos que efetivamente consigam captar a complexidade da realidade.
	
	Não permite a reorganização e a recomposição dos diferentes âmbitos do saber por meio do estabelecimento de intercâmbios cognitivos.
	
	8- A constituição do Curso de Administração permitirá ao egresso uma formação generalista que o capacite a compreender as questões técnico-científicas e socioeconômicas, bem como a identificar e solucionar problemas nos diversos ambientes organizacionais, respeitadas as diferenças regionaise locais. Assim, o curso pretende que o egresso seja capaz de:
I - Compreender o processo administrativo, de modo integrado e desmetodizado, e analítico, bem como sua finalização com o ambiente interno; 
II - Pensar estrategicamente; 
III - Interagir unicamente com os contextos sociais; 
IV - Atuar em equipes interdisciplinares; 
V - Ser proativo e inovador.
São corretas as afirmativas:
		
	
	I, III e IV
	 
	II, IV e V
	
	III, IV e V
	
	I, II, IV
	
	II, III e IV
Aula - 6
	1-A Teoria Neoclássica apareceu na década de 1950, em um período no qual a mudança no ambiente de negócios começa a acontecer de modo mais intenso. Daí surge a necessidade de adotar um estilo mais prático. Outro aspecto que contribuiu para o seu surgimento foi a necessidade de atualizar princípios defendidos pela Teoria Clássica da Administração e diminuir o mecanicismo dessa teoria. Na Teoria Neoclássica, o administrador tem funções que em seu conjunto, constituem o processo administrativo. Quais são essas funções?
		
	 
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	Organização, direção e controle.
	
	Planejamento, Comandar; direção e controle.
	
	Prever; Comandar; Distribuir; Coordenar e Controlar.
	
	Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar.
	
	2-As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A proposta da Teoria da Administração Científica foi criada por:
		
	 
	Frederick Winslow Taylor
	
	Henri Fayol
	
	Max Weber
	
	Henry Ford
	
	Elton Mayo
	
	3-As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador.As conclusões da experiência de Hawthorne contribuíram para o surgimento da Teoria das Relações Humanas nos EUA, tendo como responsável Elton Mayo e sua equipe. O surgimento desta teoria associou-se à necessidade de humanizar as relações de trabalho no início do século XX. Dessa forma, podemos concluir que tal teoria possuía:
		
	
	Ênfase no ambiente.
	
	Ênfase na estrutura.
	 
	Ênfase nas tarefas.
	 
	Ênfase nas pessoas.
	
	Ênfase nas organizações.
	
	4-Um dos seguidores de Taylor, revolucionou o processo de produção de carros porque ele entendia que era possível fabricar e comercializar carros a preços mais baratos para que as pessoas pudessem comprar. No período de 1905 a 1910, ele promoveu a produção em massa. Quem foi esse seguidor?
		
	
	Ludwig Von Bertalanfy
	
	Henri Fayol
	
	Elton Mayo
	
	Max Weber
	 
	Henry Ford
	
	5-Ao representar um marco de grande importância na história da Administração, Henry Ford, - um dos seguidores de Taylor - revolucionou o processo de produção por entender , na época, que era possível fabricar e comercializar carros a preços acessíveis viabilizando o comércio dos veículos. De tal forma, no período de 1905 a 1910, promoveu a produção em massa em linha de montagem idealizando suas premissas. Buscou, através de três princípios a redução do tempo de produção, do estoque de matéria-prima em transformação e aumento da quantidade produzida por trabalhador. Assinale a alternativa que compreende os três princípios básicos de Ford:
		
	
	Controle,praticidade, irredutibilidade
	 
	Economicidade, Controle e Redução
	
	Organização, Estocagem e Intensificação
	 
	Intensificação, Economicidade e Produtividade
	
	Planejamento, Produtividade e Coordenação
	
	6-As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A partir do início da década de 1960, surge um movimento denominado DO que apresentava um conjunto de ideias sobre o homem, a organização e o ambiente com a finalidade de favorecer o crescimento e o desenvolvimento das organizações. O DO está relacionado aos conceitos de mudança e capacidade adaptativa da organização à mudança. 
Dessa forma, podemos concluir que tal movimento possuía:
		
	 
	Ênfase nas pessoas.
	
	Ênfase nas organizações.
	 
	Ênfase na estrutura.
	
	Ênfase no ambiente.
	
	Ênfase nas tarefas.
	
	7-A Teoria Clássica da Administração de Fayol surgiu em 1916, na França, e seu fundador foi o engenheiro Henri Fayol, que se preocupava com o problema da falta de eficiência. Ao contrário de Taylor, Fayol manteve sua ênfase na estrutura que a organização deveria ter. As funções administrativas para Fayol são representadas por quais elementos?
		
	 
	Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar.
	
	Prever; Processar; Organizar; Comandar e Controlar.
	
	Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar.
	
	Prever; Comandar; Distribuir; Coordenar e Controlar.
	
	Prever; Organizar; Coordenar e Controlar.
	
	8-No início da década de 1960, o Desenvolvimento Organizacional surge como um movimento que vem a apresentar um conjunto de idéias sobre o homem, a organização e o ambiente. Sua finalidade é favorecer o crescimento e o desenvolvimento das organizações. Para tal, o DO relaciona-se aos conceitos de mudança e capacidade adaptativa da organização à mudança. De tal forma, é correto afirmar:
		
	
	As mudanças no ambiente organizacional são evitáveis e sempre são inesperadas, inviabilizando a adaptação da organização à mudança.
	
	As mudanças no ambiente organizacional são programáveis e rotineiras, podendo ser controladas.
	
	A mudança só pode ser estimulada a partir de uma força endógena à organização, não sendo possível percebê-la por parte dos colaboradores.
	 
	As mudanças no ambiente organizacional são inevitáveis e podem ser planejadas ou não planejadas.
	
	Toda e qualquer mudança dentro da organização é planejada e direcionada pelo nível estratégico, pois faz parte do plano de ação.
Aula -7
	1-O sistema de operações de uma empresa é responsável por transformar em produtos as ideias concebidas pelo marketing. Sobre esse sistema é correto afirmar: I. Os resultados dos processos de transformação são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. II. As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas muito diferentes, em suas entradas, processamento e saídas. III. Ela faz a transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas da empresa.
		
	
	Todas estão corretas.
	
	Somente III está correta.
	
	Somente I e II estão corretas.
	
	Somente II e III estão corretas.
	 
	Somente I e III estão corretas.
	
	2-Em gestão da cadeia de suprimentos a cadeia de valor é:
		
	
	o conjunto de preocupações de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de representação, venda até a distribuição aos fornecedores.
	
	o conjunto de atividades fins de uma organização, desde as relações com stakeholders, ciclos de armazenamento até a distribuição final.
	
	o conjunto de procedimentos de uma empresa, desde as relações com os clientes, ciclos de venda até a entrega final.
	 
	o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, venda até a distribuição final.
	
	o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com funcionários, ciclos de produção, venda até a distribuição final.
	
	
	
	3-Uma cadeia de suprimentos compreende os elos entre uma empresa e seus fornecedores, distribuidores e clientes.Toda empresa faz parte de uma cadeia de suprimentos que abrange todas as atividades de transformação e distribuição, desde o fornecimento de insumos até a procura pelos bens e serviços, dentro da empresa e em suas interfaces. Assinale abaixo a alternativa que representa uma das atividades que compreendem a administração de uma cadeia de suprimentos:
		
	 
	Coordenação do fornecimento de matérias-primas
	
	Planejamento de Marketing
	
	Treinamento de novos colaboradores da linha de montagem
	
	Capacitação de novos colaboradores da área de compras
	
	Administração Financeira
	
	4-O marketing mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito de:
		
	
	Produto, Praça, Publicidade e Propaganda
	
	Conveniência, Cliente, Custo e Comunicação.
	
	Produto, Preço e Publicidade.
	 
	Produto, Preço, Praça e Promoção.
	
	Conveniência, Cliente e Custo.
	
	5-Junto com o desenho do produto, é preciso organizar o processo que vai fornecê-lo regularmente, ou seja, o arranjo físico que suportará o processo de transformação. Assinale a opção que NÃO representa um dos detalhes do arranjo físico das instalações produtivas.
		
	
	Entender qual é o produto ou serviço e o que é necessário fazer para fornecê-lo.
	
	Identificar equipamentos e insumos necessários.
	 
	Definir as características do produto que será processado.
	
	Pensar na aparência das instalações, causando boas impressões nos clientes, funcionários e visitantes.
	
	Identificar as operações necessárias para produzi-lo e sua sequência.
	
	
	
	6-Em quantos pontos o planejamento estratégico de marketing está baseado?
		
	
	O planejamento estratégico de marketing baseia-se em duas etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, e 2) escolha do mercado-alvo.
	 
	O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing).
	
	O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição dos objetivos, 2) escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing).
	
	O planejamento estratégico de marketing baseia-se em duas etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, e 2) definição do marketing mix (ou composto de marketing).
	
	O planejamento estratégico de marketing baseia-se em quatro etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo, 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing) e 4) público alvo.
	
	
	
	7-O Just in Time (JIT) é um método criado pela Toyota Motor Company, no Japão, em meados da década de 1970. O objetivo do sistema é melhorar continuamente o processo produtivo. Uma das formas de alcançar esse objetivo é:
		
	
	Definir um processo produtivo suficientemente eficiente para que não precise mais ser ajustado por muito tempo.
	
	Manter estoque de matéria prima de forma a garantir a continuidade do processo produtivo, evitando algum problema relacionado à contingência.
	
	Manter produtos estocados para atender as necessidades imediatas dos clientes.
	
	Trabalhar com funcionários especialistas, cada qual em sua função, permitindo que os mesmos possam ser cada vez mais produtivos.
	 
	Reduzir os estoques, que muitas vezes servem de camuflagem para problemas.
	
	8-Produtividade significa a relação entre o produzido(output) e os recursos empregados para produzir(inputs), ou seja, o quociente obtido. No caso de uma empresa que produziu 1250 unidades de um produto A usando 800 homens hora, qual foi a sua produtividade;
		
	
	1,65 unidades /homem-hora
	
	1,45 unidades /homem-hora
	
	1,80 unidades/homem-hora
	
	1,74 unidades /homem-hora
	 
	1,56 unidades/homem -hora
AULA- 8
	1-As demonstrações do fluxo de caixa indicam a origem de todo o dinheiro que entra no caixa, assim como a aplicação de tudo que saiu. Analise as afirmativas sobre as principais transações que afetam o caixa, e escolha a opção correta. I - São exemplos de transações que aumentam o caixa: integralização do capital pelos sócios ou acionistas; empréstimos bancários e financiamentos; venda à vista e recebimento de duplicatas a receber; e venda de itens de ativo permanente. II - São exemplos de transações que diminuem o caixa: pagamento de dividendos aos acionistas; pagamento de juros e amortização da dívida; aquisição de item do ativo permanente; compra à vista e pagamento a fornecedores; e pagamentos de despesa/custo, contas a pagar e outros. III - São exemplos de transações que não afetam o caixa: depreciação, amortização e exaustão; provisão para devedores duvidosos; e reavaliação de itens do ativo permanente.
		
	
	Apenas I e II estão corretas.
	
	Apenas I e III estão corretas.
	
	Apenas II está correta.
	 
	I, II e III estão corretas.
	
	Apenas II e III estão corretas.
	
	2-Em condições do ambiente econômico para empresas, em termos objetivos, o ambiente econômico compreende basicamente:
		
	
	conjuntura econômica e conjuntura global.
	
	conjuntura empreendedora e conjuntura global.
	
	conjuntura do mercado, conjuntura global e conjuntura empreendedora.
	 
	conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global.
	
	conjuntura global e conjuntura empreendedora.
	
	
	
	3-A Contabilidade de Custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço, desempenhando as funções auxílio de controle e à tomada de decisões. Assinale a alternativa que representa a função auxílio à tomada de decisões:
		
	
	fornecimento de informações para a área de atuação do vendedor
	 
	fornecimento de informações para a determinação do preço de venda e escolha do fornecedor
	
	fornecimento de informações para a aquisição de matérias - primas e escolha dos fornecedores
	
	fornecimento de informações acerca da composição do produto
	
	fornecimento de informações sobre preço de matéria ¿ prima e concorrentes
	
	
	
	
	4-Um ambiente econômico saudável é a condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura de mercado e conjuntura global. Sobre Conjuntura global, é correto afirmar que:
		
	 
	É representada pela globalização, significando aumento da competição internacional e do livre comércio entre países.
	
	É representada pela demanda agregada e pelo PIB, ou seja, agregados macroeconômicos.
	
	É representada pela análise do desemprego conjuntural bem como sua comparação entre os países globalizados.
	
	É representada pela economia individual do consumidor e pela análise da globalização e seus reflexos na taxa de juros mundial
	
	É representada pela unilateralidade dos países e por seu comércio local.
	
	
	
	5-A contabilidade de custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Ela fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço. Analise as definições de curso apresentadas e escolha a opção correta. I - Custo é todo gasto, bem ou serviço consumido direta ou indiretamente, para a obtenção de receitas, ou seja, os gastos relativos à administração, às vendas e aos financiamentos. II - Custos fixos são valores que se mantêm inalterados, dentro de certos limites, independentemente das variações da atividade ou das vendas. Independem do nível de produção e vendas. III - Os custos diretos podem ser diretamente apropriados aos produtos, bastando haver uma medidade consumo.
		
	
	I, II e III estão corretas.
	 
	Apenas II e III estão corretas.
	
	Apenas I e II estão corretas.
	
	Apenas I e III estão corretas.
	
	Apenas II está correta.
	
	6- A Contabilidade de Custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço, desempenhando as funções auxílio de controle e à tomada de decisões. Assinale a alternativa que representa a função auxílio de controle:
		
	
	fornecimento de informações sobre a ficha de materiais utilizados em cada produto
	 
	fornecimento de dados à elaboração de padrões e orçamentos, que poderão ser comparados aos custos e receitas a serem obtidos no futuro
	
	fornecimento de informações para escolha do fornecedor
	
	fornecimento de dados para orçamentos base zero, que foram comparados aos custos e receitas projetados para momento futuro
	
	fornecimento de informações acerca do tempo de produção para orçamento temporal
	
	7-Quais condições compreende basicamente o ambiente econômico?
		
	 
	conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global.
	
	conjuntura do mercado e conjuntura global.
	
	conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura de infraestrutura.
	
	conjuntura econômica e conjuntura global.
	 
	conjuntura fiscais, conjuntura do mercado e conjuntura global.
	
	
	
	8-Os pilares da boa gestão financeira são:
		
	
	Segurança e Rentabilidade.
	
	Segurança, Investimento e Liquidez.
	
	Segurança, Rentabilidade e Capital.
	 
	Segurança, Rentabilidade e Liquidez.
	
	Rentabilidade e Capital.
	
	
AULA -9
	1-"Consiste no processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos organizacionais. Representa ainda, o direcionamento da equipe no que se refere às oportunidades para adquirir ou corrigir a falta de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o desempenho dos cargos que ocupam e alcance das metas e objetivos da empresa." Qual o importante conceito relacionado aos subsistemas da Administração de Recursos Humanos inserido no texto acima?
		
	
	Planejamento da mão de obra
	
	Administração de cargos e salários
	
	Recrutamento e Seleção
	 
	Treinamento
	
	Contratação
	
	2-Em quais níveis a área de RH atua nas empresas?
		
	 
	Nível gerencial e Nível de diretoria.
	
	Nível de diretoria e Nível de operações.
	
	Nível estratégico e Nível tático.
	
	Nível de operações e Nível tático.
	
	Nível gerencial e Nível tático.
	
	
	3-A Administração visa interpretar os objetivos propostos pelas organizações e transformá-los em ação empresarial. Quais são os recursos que uma organização necessita para atingir seus objetivos?
		
	
	recursos financeiros
	 
	recursos humanos
	
	recursos materiais
	 
	recursos organizacionais
	
	recursos administrativos
	
	
	
	4- A Administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho. Com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e o valor do capital humano bem como o resultado das organizações, tem como missão:
		
	
	Promover o desenvolvimento das pessoas através de revisão de política salarial, treinamento e avaliação de desempenho
	
	Promover o desenvolvimento das organizações através do aumento de salários e vice versa.
	
	Promover o desenvolvimento das organizações através da contratação de profissionais mais capacitados para cada uma das funções.
	
	Promover o desenvolvimentos das pessoas através da ampliação das organizações, gerando mais emprego e satisfação.
	 
	Promover o desenvolvimento das organizações através do desenvolvimento das pessoas e vice versa.
	
	
	
	
	5-A Adminstração de Recursos Humanos (ARH) evoluiu qualitativamente ao longo dos anos, não havendo apenas uma mudança no nome "Recursos Humanos", mas também, em sua forma prática de gerir pessoas. Nesse contexto, qual é a missão da ARH?
		
	 
	Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações.
	
	Promover o desenvolvimento da estratégia das organizações.
	
	Estabelecer o que a organização pretende ser.
	
	Estabelecer os objetivos que a organização pretende alcançar.
	
	Definir a cultura organizacional da empresa.
	
	6-Uma das atividades da ARH é a avaliação do desempenho. Das opções apresentadas, assinale a que melhor define essa avaliação.
		
	
	A avaliação de desempenho procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo, isto é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das responsabilidades do cargo.
	 
	A avaliação de desempenho procura medir a adequação do conteúdo do cargo ao perfil de seu ocupante, ou seja, procura avaliar se os cargos estão sendo ocupados pelas pessoas certas.
	 
	A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da empresa, isto é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das responsabilidades do cargo.
	
	A avaliação de desempenho procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo.
	
	A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da empresa, isto é, procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo.
	
	
AULA -10
	1-O ambiente geral é um nível de ambiente externo à organização formado por componentes que normalmente têm amplo escopo e sobre o qual a organização não tem nenhum controle. Assinale a seguir qual componente diz respeito a esta definição.
		
	 
	político legal
	
	órgãos de classe
	
	mão de obra
	
	clientes
	
	fornecedores
	
	2-Planejamento estratégico é:
		
	
	O processo de construção da missão e objetivos.
	
	O processo de construção da missão, visão e valores.
	
	O processo de elaboração dos objetivos e metas.
	
	O processo de focar os problemas encontrados.
	 
	O processo de tomar decisões sobre a estratégia da empresa.
	
	3-A estratégia define:
		
	
	A direção da empresa e a forma de compreender essas ações.
	
	A direção da empresa e a forma de implementar as ações.
	
	A direção da empresa e a forma de diagnosticar o ambiente.
	 
	A direção da empresa e a forma de competir com outras empresas.
	
	A direção da empresa e a forma de criar novas estratégias.
	
	4-De acordo com Peter Drucker a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Na verdade, apenas uma parte do futuro é incerta ou desconhecida. Uma outra parte é conhecida e previsível. Portanto segundo Drucker, planejar consiste em tomar quais tipos de decisões?
		
	
	Definir metas, Definir cursos de ação, Definir meios de execução.
	 
	Definir objetivos, Definir cursos de ação, Definir meios de execução.
	
	Definir objetivos e Definir metas.
	
	Definir foco e Definir visão.
	
	Definir missão, Definir visão, Definir valores.
	
	5-Para preparar um plano estratégico é necessário:
		
	
	Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores.
	
	Definir sua missão e analisar o mercado da empresa.
	 
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias.
	
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias.
	
	Entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificaras ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias.
	
	6- Quais dos benefícios relacionados a seguir pode resultar do uso de um sistema de administração estratégica eficiente:
		
	
	verificação da quantidade de concorrentes
	
	menor necessidade de planejamento financeiro
	
	processo ineficiente de desenvolvimento organizacional
	 
	capacidade de reagir rapidamente a mudanças no mercado
	
	linha de produtos mais ampla

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