AULA 5.5

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ÁREAS PROMISSORAS 
Contratação de administradores 
nos próximos cinco anos: 
 
ÁREA % 
1- Consultoria empresarial 51,2 
2- Serviços 49,1 
3- Administração Hospitalar e 
Serviços de Saúde 
35,4 
4- Administração Pública 
Direta 
34,3 
5- Administração Indireta 36,2 
6- Industrial 33,0 
ÁREA % 
7- Instituições Financeiras 30,1 
8- Agronegócio 29,6 
9- Comércio Varejista 25,8 
10- Ensino e Educação 24,8 
11- Terceiro Setor 23,6 
12- Comércio atacadista 20,1 
Revitalizando a Carreira 
 
 
20-25 25-30 60 + 50-60 45-50 40-45 35-40 30-35 
Identificando seus 
diferenciais 
Consolidando a 
carreira 
Buscando 
equilíbrio entre 
Vida X Carreira 
Acelerando a 
carreira 
Criando uma 
estratégia para 
inovar a Carreira 
CICLO DA CARREIRA 
PROFISSIONAL 
Programa de 
Aceleração 
de Carreira 
Programa de 
Revitalização 
de Carreira 
Programa de 
Inovação de 
Carreira 
F
a
s
e
s
 
d
a
 
C
a
r
r
e
i
r
a
 
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Carreira 
Networking 
Realizações 
Transições 
Currículo/ 
Perfil 
Ética 
Foco 
Mercado Vocação 
Vantagem 
Competitiva 
Objetivos 
Medição da 
Evolução 
Atributos 
Desenvolvi
mento de 
Habilidades 
Comporta
mentos 
O que o jovem profissional ACHA 
que o MERCADO DE TRABALHO 
espera dele? 
O que o MERCADO DE TRABALHO 
espera do profissional em INÍCIO 
de carreira? 
Experiência prévia 
Maturidade 
(experiência de vida) 
Extroversão Inovação 
Domínio de Tecnologia 
Tecnologia como ferramenta 
para diminuir prazos e custos 
Ambição pelo crescimento 
profissional 
Compreensão do tempo de 
desenvolvimento profissional 
Trabalho em Equipe 
Trabalho em Equipe + 
Liderança 
Capacidade de Análise Pensamento Estratégico 
Conhecimento 
técnico e específico 
Conhecimento técnico 
(específico) e etiqueta 
profissional 
Fonte: Pesquisa da Robert Half com 100 diretores de Recursos Humanos 
Quais são os atributos que melhor descrevem os 
funcionários de ALTO DESEMPENHO 
• Alto potencial de desenvolvimento 
• Bom relacionamento interpessoal 
• Focado em resultados 
• Habilidade comercial 
• Habilidade de persuasão 
• Background (conjunto das condições, circunstâncias 
ou antecedentes de uma situação, acontecimento ou 
fenômeno.) com a posição atual 
• Habilidade técnica 
• Formação educacional relevante 
A CARREIRA: 
COMO AUTÔNOMO 
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CARREIRA SOLO 
 O administrador pode atuar como consultor, 
assessor, negócio próprio ou franquia. 
 Estas possibilidades podem ser exercidas 
também em casa e/ou escritórios 
compartilhados. O que deve ser observado é 
a compatibilidade da atividade com o negócio 
em casa. 
 Algumas empresas adotam o sistema dos 
funcionários atuarem em casa, no chamado 
Home Office. 
 Os pró e contra levantados podem ser 
estendidos para aqueles que adotam a 
carreira solo e pretendem exercê-la na 
própria residência. 
Principais aspectos 
NEGATIVOS da 
CARREIRA SOLO 
 Menor chance de promoção, em função do 
jogo de poder, o profissional precisa ver e 
ser visto; 
 Maior esforço para demonstrar que é 
efetivamente produtivo e consegue fazer 
interação com a empresa e seus valores; 
 Processo de interação mais restrito e em 
decorrência menos ideias para solução de 
problemas; 
 Perda de contato com a cultura de empresa 
e consequente longe do dia a dia; 
 Maior disciplina, para trabalhar em casa 
significa estabelecer horários de trabalho e 
cumpri-los. 
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Principais aspectos 
POSITIVOS da 
CARREIRA SOLO 
Alinhamento do trabalho e a definição de 
metas, por meio de reuniões mensais; 
Para trocar ideias e pensar em novos 
projetos marca almoços semanais com a 
equipe; 
Utilização de ferramentas tecnológicas, 
se não puder ir à empresa, realizando 
reuniões via Skype e Gtalk; 
Reforço do networking por meio da 
participação em fóruns de discussões 
sobre temas da sua área de atuação; 
Compartilhamento das dificuldades, 
necessidades e realizações e sucessos 
com sua equipe. 
VANTAGENS DESVANTAGENS 
Vida independente Acabar de receber salário fixo 
Controle sobre o próprio 
destino 
Dificuldade para tirar férias 
Satisfação pessoal Isolamento e solidão 
Fim do trânsito diário Longas jornadas de trabalho 
Menos stress 
Mais pressão por períodos 
mais longos 
Horário de trabalho mais 
flexível 
Dificuldade para parar de 
trabalhar 
Melhor divisão de tempo 
entre trabalho e família 
Choque entre vida 
profissional e familiar 
Diversidade de 
oportunidades 
Dificuldade para avaliar a 
concorrência 
Baixo investimento inicial 
Baixo retorno no início da 
atividade 
DEFINIÇÃO DE COMPETÊNCIAS 
COM FOCO NO TRABALHO 
AUTÔNOMO 
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• CONHECIMENTO: capacidade de 
entender o conceito e a estruturação 
de um assunto ou atividade bem como 
saber consolidar sua aplicação em uma 
realidade específica da empresa; 
• HABILIDADE: processo de viabilizar, 
compreender e estruturar as partes e o 
todo dos assuntos das empresas, 
consolidando resultados otimizados 
pela atuação de todos os resultados 
disponíveis; 
• ATITUDE: explicitação do 
comportamento, correspondendo 
ao modo de cada um se 
posicionar e agir perante cada 
situação apresentada em sua vida 
pessoal e a empresa onde 
trabalha. 
CONHECIMENTO HABILIDADES ATITUDES 
Ter elevado nível de 
conhecimento da atividade 
profissional escolhida; 
Ter conhecimento de 
gestão; 
Ser generalista, com fortes 
especialização; 
Fazer parte do mundo; 
Estar voltado para o 
processo de inovação; 
Saber gerir o tempo; 
Ser ético; 
Desenvolver situações 
alternativas interessantes 
 Ser interativo perante as 
diversas situações que as 
empresas colocam a sua 
frente; 
Ter adequado 
relacionamento com as 
pessoas; 
Ter adequado processo 
de autoavaliação; 
Ser agente de mudanças; 
Ter intuição; 
Saber trabalhar em 
equipe; 
 Ter capacidade de 
resolver conflitos; 
Saber desempenhar, com 
facilidade novas tarefas 
Ter facilidade de 
adaptação às mudanças do 
mercado de trabalho. 
Autoconfiança; 
Capacidade de 
aprendizado contínuo; 
Flexibilidade profissional; 
Autodesenvolvimento na 
tarefa e em tempo real; 
Mobilidade; 
Interação com os recursos 
necessários; 
Otimizada relação x 
qualidade de vida 
CONSULTORIA 
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De acordo com ORLICKAS (2001), 
“consultoria é o fornecimento de 
determinada prestação de 
serviços, em geral por um 
profissional muito qualificado e 
conhecedor do assunto, provido de 
remuneração por hora ou projeto, 
para um determinado cliente.” 
 
1. Entende-se por Consultoria de 
Organização (CO) a atividade que visa a 
investigação, identificação, estudo e 
solução de problemas gerais ou 
parciais, atinentes à estrutura, ao 
funcionamento e à administração de 
empresas e entidades privadas ou 
estatais. 
2. Compreende a indicação dos 
métodos e soluções a serem adotados 
e a criação de condições para sua 
implantação nas organizações 
assessoradas. 
3. É exercida por Consultores de 
Organização, individualmente, ou através 
da direção técnica de empresas 
compostas de profissionais com formação 
adequada para essa atividade, dedicada à 
prestação desses serviços especializados 
para terceiros.” 
O que faz a 
consultoria? 
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Uma consultoria, normalmente, é chamada 
para elaborar um DIAGNÓSTICO 
ORGANIZACIONAL, que transcende uma 
situação de pagar incêndiosapenas. Ela 
não deve ser contratada apenas para 
eliminar ou minimizar distorções e sim para 
atuar preventivamente. 
Assim a consultoria, por meio da prestação 
de serviços especializados, realizada por 
profissionais independentes e qualificados 
na identificação de problema relacionados 
com políticas, com a organização, com 
métodos e procedimentos de trabalho, de 
forma a propor medidas adequadas e dar 
suporte para a implementação. 
 
• Focaliza-se numa análise ampla e 
imparcial dos problemas-chave de uma 
organização a partir de um diagnóstico; 
• Enfatiza as prioridades de ação; 
• Ser periódica e não apenas em períodos 
de crise; 
• Ser sistemática; 
• Propõe uma sequencia lógica de passo-
a-passo; 
• Não deve ser interrompida antes do 
término dos trabalhos, sob pena de 
tornar todo o trabalho inócuo. 
 
Tipos de CONSULTOR 
O Consultor Organizacional, que pode 
ser compreendido na descrição 
disponibilizada pelo INSTITUTO 
BRASILEIRO DE CONSULTORIA 
ORGANIZACIONAL, que define as 
atividades de um consultor e que tem 
a ver com os tipos de consultores 
apresentados a seguir: 
 
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CONSULTOR AUTÔNOMO 
Normalmente com registro na Prefeitura 
Municipal da cidade onde exerce sua 
atividade, estabelecido em escritório na 
sua própria residência (home office), 
podendo fazer uso de escritórios virtuais 
para suas reuniões e atendimento 
telefônico. 
 Precisa ter experiência na área de 
atuação, em determinados assuntos, 
sem estar vinculado a uma organização. 
Opera sem vínculo empregatício, 
mediante contrato de prestação de 
serviços por tempo determinado ou 
elaboração e implantação de um projeto; 
CONSULTOR ASSOCIADO 
Profissional que estabelece uma relação 
de parceria com empresas de consultoria 
para atuar em determinada projeto, sendo 
que ao final do trabalho a relação é 
encerrada; 
CONSULTOR EXTERNO 
Profissional que atua em uma 
organização sem qualquer relação de 
emprego, exercendo o que está 
definido como consultor associado. 
Pode ser um consultor autônomo ou 
ligado a uma empresa de consultoria 
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CONSULTOR INTERNO 
Funcionário de uma organização, que ocupa 
em geral cargo de nível técnico ou gerencial, 
normalmente, um generalista que atua nas 
áreas de recursos humanos, marketing, 
tecnologia de informação, pesquisa e 
desenvolvimento, finanças e outras 
formações, prestando serviços a clientes 
internos. 
 Elabora estudos, diagnósticos, propõe 
soluções, ajudam a definir e implantar 
projetos, atuando em organizações grade 
porte, lotado no corporativo, prestando 
serviços nas unidades de negócio. 
Por exemplo: Consultor interno de RH 
(Business Partner) 
 
CONSULTOR PARTICULAR: também 
chamado de consultor executivo, que 
presta serviços específicos para 
liderança de organizações. A maioria tem 
origem em empresas multinacionais, 
onde atuaram no quadro de executivos. 
Atuam em projetos específicos em várias 
áreas. 
Quando e como contratar 
 Não contratar a consultoria sob pressão, de 
forma apressada; 
 Não colocar nas mãos da consultoria a 
operação do negócio, pois a mesma é apenas 
uma proponente de alternativas para o 
processo decisório e não a condutora da 
organização; 
 Não se entusiasmar por propostas 
milagrosas, as propostas de uma consultoria 
não são para o curto prazo; 
 Não considerar o consultor como seu 
terapeuta, isto é função de outros 
profissionais. A obrigação do consultor é 
informá-lo da saúde da organização. 
 
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Etapas da CONSULTORIA 
1- Avaliação da filosofia gerencial e a 
intenção dos executivos e/ou dos 
proprietários do negócio. É preciso 
conhecer as ideias, os objetivos de 
vida, os valores não só dos citados, 
mas também das demais partes 
interessadas; 
2- Avaliação da missão organizacional 
em termos econômicos, sociais e 
culturais, considerando como ela é 
interpretada por todas as partes 
interessadas; 
3- Identificação e interpretação da 
cultura da organização (conjunto de 
valores, crenças, ideologias, 
costumes, hábitos e normas, que 
caracterizam a forma de agir das 
pessoas de uma organização e 
oriundas da interação social, dando 
origem a padrões de comportamentos 
coletivos que estabelecem uma 
identidade entre as mesmas, 
identificando-as como membro desta 
organização e não de outra); 
4- Levantamento para verificar se as 
políticas básicas da organização são 
coerentes com os objetivos e 
estratégias organizacionais; 
5- Análise e avaliação do cenário 
interno e externo da organização, para 
analisar a compatibilidade dos 
produtos e serviços oferecidos com o 
ambiente de atuação a curto, médio e 
longo prazo e se necessário propor 
adequações; 
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6- Aplicação da Matriz SWOT, identificando 
pontos fortes e pontos frágeis da 
organização e as ameaças e 
oportunidades do ambiente onde opera; 
7- Identificação de suas vantagens 
competitivas, conhecer suas vantagens 
em relação à concorrência; 
8- Valorização dos fatores de sucesso, 
primeiro identificar o que leva a 
organização a ter sucesso: localização, 
tecnologia, imagem, capital intelectual e 
outras possibilidades e depois valorizar o 
que existir de melhor; 
 
9- Propor ações de adaptação às 
mudanças do ambiente por meio das 
propostas de formulação estratégica; 
10- Avaliação dos padrões de 
desempenho e dos sistemas de 
monitoramento e controle, muitas 
vezes o desempenho da organização 
sofre percalços, pois os seus 
membros não sabem o que se espera 
deles. Há a necessidade de 
estabelecimento de indicadores 
qualitativos e quantitativos e valorizar 
o aprendizado.