CONSULTORIA INTERNA DE RH - Simuldados

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CONSULTORIA INTERNA DE RH
	
	
	 
	
	
	
	Data: 30/03/2017 14:04:47 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402679809)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em relação à atuação da consultoria:
		
	
	Pede competência em definir metas da empresa
	
	Pede competência em decidir ações estratégicas
	 
	Pede competência em estabelecer uma relação de ajuda
	
	Pede competência em estabelecer relações de conflitos
	 
	Nenhuma das respostas anteriores
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	 2a Questão (Ref.: 201402679810)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Abaixo estão descritas algumas da etapas que compõe um trabalho de consultoria, exceto:
		
	
	Identificação ou constatação de causas
	
	Propor soluções
	 
	Implementar ações sem o conhecimento do cliente
	
	Estudo de alternativas viáveis
	
	Realizar levantamento de informações
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402852414)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Consultoria Interna de Recursos Humano é um exemplo de atividade da área de gestão de pessoas que viabiliza uma atuação mais estratégica por meio da proximidade com os stakeholders (públicos alvos) que geram valor às empresas. Em função disto, quais são os tipos ou modalidades de consultoria?
		
	
	Consultoria organizacional, autônoma, analítica, exclusiva, externa e interna.
	
	Consultoria organizacional, trabalhista, associada, exclusiva, externa e interna.
	
	Consultoria organizacional, autônoma, associada, exclusiva, mista e interna.
	 
	Consultoria organizacional, previdenciária, associada, independente, externa e interna.
	 
	Consultoria organizacional, autônoma, associada, exclusiva, externa e interna.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402679813)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Constituem modalidades de consultorias, exceto:
		
	
	Consultoria externa
	
	Consultoria interna
	 
	Consultoria de conflito
	 
	Consultoria exclusiva
	
	Consultoria autônoma
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403207905)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como estudado em nossa disciplina, assinale a única alternativa que responde plenamente as características da Consultoria Interna:
		
	
	desenvolve propostas de soluções para os problemas identificados; formula pareceres; sugere melhorias; aplica ações de melhoria na empresa, de forma autônoma, não sendo necessário submeter ao corpo diretivo da empresa.
	
	aplica ações de melhoria na empresa, de forma autônoma, não sendo necessário submeter ao corpo diretivo da empresa; realiza diagnósticos; desenvolve propostas de soluções para os problemas identificados.
	
	sugere melhorias; aplica ações de melhoria na empresa, de forma autônoma, não sendo necessário submeter ao corpo diretivo da empresa; dá assistência às gerências setoriais como um facilitador dos processos no âmbito da empresa.
	 
	realiza diagnósticos; desenvolve propostas de soluções para os problemas identificados; formula pareceres; sugere melhorias; dá assistência às gerências setoriais como um facilitador dos processos no âmbito da empresa.
	
	dá assistência às gerências setoriais como um facilitador dos processos no âmbito da empresa; de forma autônoma, não sendo necessário submeter ao corpo diretivo da empresa, realiza diagnósticos.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402679819)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São objetivos da consultoria interna, exceto:
		
	
	Realizar diagnósticos
	 
	Tomar decisões estratégicas
	
	Sugerir melhorias
	
	Propor soluções para os problemas identificados
	
	Formular pareceres
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402818069)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os processos de consultorias internas visam à promoção de mudanças, o que pode ocasionar um comportamento resistente em muitos empregados. Como a área de Recursos Humanos deve trabalhar para evitar esta situação?
		
	 
	Conscientizando de forma transparente os diversos níveis de colaboradores para o processo.
	
	Designando apenas consultores internos, que já possuem um vínculo com os demais colaboradores.
	
	Esta é uma questão muito complexa, de forma que não há como atuar preventivamente.
	
	Envolvendo no processo unicamente colaboradores que estejam profundamente motivados com a organização.
	
	Utilizando somente consultores externos, que serão mais respeitados pelos colaboradores.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402679377)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos anos, muitas organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal. Segundo ela, a empresa que quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no seu mercado de atuação, precisará rever a forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro elaborado pela autora, no campo modelo que envolve os OBJETIVOS a atuação da Consultoria Interna de RH deverá ser:
		
	 
	Ajustamento das estratégias de RH às estratégias organizacionais preparando-a para o futuro
	
	Alocamento de pessoal conforme experiência e processo de treinamento
	
	Cumprimento das rotinas operacionais e da legislação trabalhista
	
	Valorização das competências e do Capital Intelectual e Humano
	 
	Valorização das experiências dos funcionários
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402852781)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A implantação de um processo de Consultoria Interna de RH requer algumas diretrizes para sua eficácia. Assinale a alternativa INCORRETA.
		
	
	Definição do papel do Consultor Interno.
	
	Políticas de RH bem definidas
	
	Acompanhamento constante.
	 
	Desburocratização e racionalização.
	 
	Centralização das decisões no RH.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402852774)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Alguns aspectos positivos decorrentes da implantação da consultoria Interna de Recursos Humanos estão listados abaixo. Assinale a alternativa que NÃO indica um desses aspectos:
		
	
	Job rotation entre consultores internos.
	
	Consultor interno como funcionário da empresa.
	
	Proximidade entre cliente interno e consultor interno.
	 
	Resistência a mudança.
	
	Menor custo.
	
	 
	
	 1a Questão (Ref.: 201402679463)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma empresa não deve contratar uma consultoria organizacional quando:
		
	 
	Precisar de um parecer técnico profissional para atestar acidentes de trabalho que ocorrem sem uso de equipamento de proteção individual sem garantia de que o serviço seja realizado conforme rigorosos critérios de desempenho profissional.
	
	A pessoa física ou jurídica fizer uso dos recursos e ferramentas apropriadas para a formulação e proposição de soluções em cada caso;
	
	Seu faturamento de mercado e da conjuntura geral não estiver compatível com o ramo de atividade em que atua no segmento empresarial.
	
	Possuir pessoal terceirizado que necessitem atender demandas externas e internas de caráter emergencial necessitando de treinamento
	
	Possuir transferência de know-how com uso de informação compartilhada na gestão de processos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403207872)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Questão 1 - Assinale a única alternativa que responde plenamente ao enunciado: Com base nos estudos realizados, quanto a conceituação de consultoria organizacional, podemos afirmar que:
		
	
	Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação,as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes.
	 
	Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de "know-how": o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais.
	
	Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada.
	
	O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: identificar as necessidades do cliente, formular e propor soluções, recomendar ações pertinentes; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa.
	
	Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de "know-how": o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403184493)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Consultor interno tem um só tipo de vinculação trabalhista, pois é funcionário da própria empresa onde atua. O consultor externo, ao contrário, tem variada vinculação. Assim sendo, como se chama aquele Consultor que, normalmente, é convidado por uma Empresa de Consultoria, para integrar uma equipe de Consultores ,por determinado tempo ?
		
	
	consultor virtual
	 
	consultor associado
	
	consultor agregado
	
	autônomo
	
	consultor cooperado
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403155200)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sua empresa está pensando em contratar um consultor organizacional. Considerando a Atividade Profissional da Consultoria de Organização, como única opção correta, podemos dizer que de acordo com as características deste tipo de consultoria:
		
	
	Ela é específica e deve atender algumas áreas da empresa.
	 
	Ela é voltada para qualquer tipo de segmento, tamanho e nível de complexidade organizacionais.
	
	Ela trata somente dos problemas funcionais da organização.
	
	Ela é voltada somente para os problemas estruturais da organização.
	
	Ela é específica, para atender somente a uma determinada área.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402679351)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Segundo Orlickas, o processo de implantação de uma consultoria interna de RH terá maior probabilidade sucesso se seguir algumas etapas. Aquela que se refere à Conscientização de todos os Funcionários se caracteriza por:
		
	
	Gerir as exceções do trabalho do consultor irá proporcionar maior agilidade nas ações ao invés de, a todo o momento, ele precisar consultar a direção de RH haja vista que a implantação de novo modelo de trabalho exige a revisão dos produtos de RH.
	 
	Minimizar os conflitos por meio da conscientização de todos os funcionários da empresa. Em diferentes medidas, todos devem receber as informações referentes à necessidade, ao objetivo e às conseqüências desse processo.
	
	Iniciar um processo de simplificação dos trâmites administrativos e operacionais visando à renovação do sistema, composta pela criação de um banco de dados e pelo investimento em software e hardware.
	
	Implantar plano sistemático de rotatividade dos Consultores Internos pelas diversas áreas da empresa, no sentido de evitar que se perca a identidade funcional tendo em vista que o Consultor é funcionário da área de RH e parceiro do cliente.
	 
	Pesquisar a atuação de organizações de ponta que se destacam pela sua forma de gerir pessoas por meio da participação em grupos informais de RH, associações de classe, palestra e conferências visando aprender com outros modelos e analisando o que deve ser adaptado à empresa.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402657089)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A competência FOCO NO CLIENTE poderia significar a adoção de determinados comportamentos pelos seus funcionários, como por exemplo. Marque a alternativa que NÃO condiz com a questão:
		
	
	estar atento ao que é solicitado pelo cliente ¿ com paciência e capacidade de escutar
	 
	manter uma atitude arrogante
	
	ser solícito no trato com os clientes
	
	direcionando ações para a busca rápida de soluções.
	
	atender às solicitações dos clientes dentro do prazo estipulado;
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403320673)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo do trabalho da Consultoria Interna, representa oportunidades e riscos para o ambiente organizacional. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra um RISCO para a organização.
		
	
	Quando o consultor pondera as opiniões dos envolvidos nos diversos departamentos da organização.
	
	Quando o consultor considera as contribuições de todos os colaboradores, ouvindo suas ideias e proposições.
	 
	Quando o consultor não se apresenta de forma isenta e discreta na proposição de alterações que sabe, serem geradoras de resistências.
	
	Quando o consultor interage positivamente com as demais equipes de trabalho e não apenas com o RH.
	
	Quando o consultor apoia as melhores práticas para o desenvolvimento organizacional.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402821687)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando as opções abaixo, podemos dizer que é um risco para a Consultoria Interna :
		
	 
	O consultor Interno é um funcionário da empresa, mas precisará ser isento e discreto na proposição de alterações que sabe serem geradoras de resistências.
	
	A presença constante do consultor no local do trabalho permite avaliação imediata e ajustes, se for o caso.
	
	A relação de ajuda que deve se estabelecer entre o consultor e o cliente, de modo que haja a conveniente parceria na identificação,análise e busca de solução imediata para os problemas surgidos. Essa percepção de assistência constante desperta confiança e motivação para o trabalho de todos.
	
	Desmotivações, insatisfações e conflitos surgem comprometendo o desempenho setorial. A presença do consultor interno de RH, qualificado para identificar esses sintomas adversos ao bom andamento do trabalho, facilitará o pronto diagnóstico da situação e a ajuda eficiente ao gestor envolvido para sanar o problema.
	
	O consultor interno de RH é um funcionário e como tal conhece bem as características da cultura da organização, o que facilita a sua percepção com relação à importância que cada situação representa.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402852559)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo Carla Uchoa, em seu texto publicado no site da ABRH - Associação Brasileira de Recursos Humanos, "O aumento da competitividade nos negócios e o entendimento de que a gestão de pessoas é fator de diferenciação vêm criando a necessidade de que a área de Recursos Humanos tenha uma atuação mais estratégica dentro das organizações." Consultoria interna é um modelo de atuação da área de Recursos Humanos que visa viabilizar uma atuação mais estratégica através da proximidade com as áreas de negócio. Desta forma, a área de Recursos Humanos pode estar mais envolvida com os detalhes de cada negocio e participar de forma mais ativa, contribuindo na construção da estratégia e executando ações que agreguem valor, impulsionando o projeto empresarial." Com base no processo de implantação da consultoria interna, assinale a única alternativa que não observa exemplos de fatores críticos de sucesso na implementação do modelo:
		
	 
	Envolvimento dos líderes e forte comunicação do modelo; Crença no trabalho alternativo e sem planejamento, acreditando no processo criativo e de improviso do indivíduo;
	
	Envolvimento dos líderes e forte comunicação do modelo; Desenvolvimento de um modelo de Recursos Humanos mais estratégico com profissionais dedicados ao negócio e outros em áreas de especialização para gerenciar processos, políticas e projetos;
	
	Desenvolvimento de um modelo de Recursos Humanos mais estratégico com profissionais dedicados ao negócio e outros em áreas de especialização para gerenciar processos, políticas e projetos; Monitoramento constante e mensuração do resultado;
	
	Criação do cargo de consultor interno de nível gerencial focado nas necessidades do negócio; Capacitação dos profissionais de RH e em especial do consultor interno;
	
	Capacitação dos profissionais de RH e em especial do consultor interno; Envolvimento dos líderes e forte comunicação do modelo;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402821723)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A evolução no modelo de Gestão de RH desde a Administração de Pessoal mostra que, atualmente, a consultoria interna de RH é o modelo mais adequado às modernas organizações. Em qual opção encontra-se a característica deste modelo, considerando a "Concepção sobre o Emprego das Pessoas":
		
	
	Valorização da Especialização e Experiência das pessoas.
	
	Valorização somente da Experiência.
	
	Pessoas são alocadas de acordo com suas especializações profissionais.
	 
	Valorização das competências pessoais e do capital Intelectual.
	
	As pessoas são valorizadas pela hierarquia
	
	 
	
	
	
	Data: 06/04/2017 22:03:14 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402817917)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	São requisitos obrigatórios para uma consultoria interna, exceto que:
		
	 
	O aspecto ético seja rigorosamente atendido.
	
	Sejam consideradas as condições reais da empresa.
	
	O consultor possua os conhecimentos, habilidades e atitudes necessários.
	 
	O consultor atue em equipe multidisciplinar.
	
	O consultor aponte soluções para deficiências identificadas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402679812)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Existem diversos motivos para que um empresa contrate uma consultoria. Alguns desses motivos estão descritos abaixo, exceto:
		
	 
	Treinamentos
	
	Elaboração de projetos
	
	Necessidade de um especialista
	
	Projetos específicos
	 
	Necessidade de que outro tome decisão de cunho estratégico
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403184486)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem várias classificações dadas aos Consultores (interno, externo, ....), em relação a determinados aspectos ou fatores. Assim sendo, em relação ao grau de experiência, como são clasificados normalmente os Consultores ?
		
	 
	júnior, pleno e sênior
	
	ajudante, assistente e supervisor
	
	auxiliar, assistente e supervisor
	
	auxiliar, júnior e pleno
	
	experientes e inexperientes
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402852414)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Consultoria Interna de Recursos Humano é um exemplo de atividade da área de gestão de pessoas que viabiliza uma atuação mais estratégica por meio da proximidade com os stakeholders (públicos alvos) que geram valor às empresas. Em função disto, quais são os tipos ou modalidades de consultoria?
		
	 
	Consultoria organizacional, autônoma, analítica, exclusiva, externa e interna.
	
	Consultoria organizacional, previdenciária, associada, independente, externa e interna.
	
	Consultoria organizacional, trabalhista, associada, exclusiva, externa e interna.
	 
	Consultoria organizacional, autônoma, associada, exclusiva, externa e interna.
	
	Consultoria organizacional, autônoma, associada, exclusiva, mista e interna.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402679473)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O papel do consultor interno pode ser definido exceto por:
		
	 
	Identificar de novos talentos
	
	Desenvolver contato com todos os colaboradores buscando ouví-los em suas necessidades
	
	Assessorar as áreas no levantamento de necessidades de treinamento
	
	Oferecer suporte na execução de programas específicos de cargos, salários e benefícios
	 
	Administrar possíveis casos de faltas atrasos, admissões e demissões
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402679824)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A implantação da consultoria de RH em uma empresa terá maior possibilidade de sucesso se as seguintes etapas forem adotadas, exceto:
		
	 
	Políticas de RH definidas
	
	Desburocratização e racionalização
	 
	Elaboração de plano de demissão
	
	Conscientização de todos os funcionários
	
	Fazer benchmarking
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402679377)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos anos, muitas organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal. Segundo ela, a empresa que quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no seu mercado de atuação, precisará rever a forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro elaborado pela autora, no campo modelo que envolve os OBJETIVOS a atuação da Consultoria Interna de RH deverá ser:
		
	 
	Alocamento de pessoal conforme experiência e processo de treinamento
	 
	Ajustamento das estratégias de RH às estratégias organizacionais preparando-a para o futuro
	
	Valorização das competências e do Capital Intelectual e Humano
	
	Cumprimento das rotinas operacionais e da legislação trabalhista
	
	Valorização das experiências dos funcionários
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402815770)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A consultoria internade RH pode proporcionar oportunidades e riscos para a organização. Riscos aos quais o consultor interno de RH está sujeito são, por exemplo, sofrer pressão dos executivos da organização, sofrer preconceito dos colegas, ou ainda, ser desacreditado por ambos. Contudo, lançar mão da consultoria interna também proporciona grandes oportunidades. Uma delas pode ser identificada a seguir. Após ler atentamente todas as alternativas, identifique aquela que expressa corretamente uma destas oportunidades:
		
	 
	É incontestável que a grande oportunidade que surge com o uso da consultoria interna é a de poder conhecer melhor a qualidade da gestão dos executivos. O consultor interno possui total autonomia e isenção permitindo a ele apontar claramente as falhas, sejam técnicas, sejam de comportamento, dos executivos podendo corrigi-las utilizando, se necessário, sua autoridade dentro da estrutura organizacional.
	
	Compreendendo o mercado de trabalho o consultor interno procura identificar as potencialidades do cliente e amplia-las com a aplicação de metodologias de mentoring e coaching. Desta forma, garante o maior desempenho dos empregados, melhorando a sua qualificação para quando ele deixar a organização.
	 
	As soluções encontradas para os problemas e seus efetivos resultados podem ser melhor acompanhados e avaliados tanto pelo consultor interno como pelo cliente, considerando a proximidade e a presença constante do consultor no local do trabalho. A avaliação imediata, consequência dessa proximidade, permite ajustes e correções mais rápidas e precisas, sempre que for o caso.
	
	Mesmo muito próximo aos empregados, o consultor interno tem suas limitações de ordem hierárquica e técnica, visto que não domina todas as atividades de todas as áreas da organização. Sua atuação, portanto, fica limitada à área de RH de onde partem as ordens para que os gestores de áreas, ou de departamentos, viabilizem as mudanças por eles requeridas e necessárias identificadas por seus colaboradores. Cabe ao consultor interno de RH avaliar se tais mudanças são possíveis com base nos seus conhecimentos sobre a cultura organizacional.
	
	Os custos da consultoria interna são muito baixos. Por isso, os executivos podem dispor da verba que seria aplicada na contratação de consultor externo para outra finalidade. Surge, desta forma, grandes oportunidades de investimento que, quase sempre, proporcionam ganhos de capital importantes para a organização.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402818066)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Uma das Fases de Implantação da Consultoria Interna é caracterizada pela pesquisa inicial de práticas em outras organizações, através da participação em grupos informais de RH e associações de classe. Estamos falando da fase de:
		
	 
	Acompanhamento Constante
	 
	Benchmarking
	
	Conscientização
	
	Certificação
	
	Job Rotation
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201403151537)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Alguns aspectos positivos decorrentes da implantação da consultoria interna de Recursos Humanos estão listados abaixo. Assinale a alternativa que NÃO indica um desses aspectos.
		
	 
	Job rotation entre consultores internos.
	 
	Resistência a mudança.
	
	Menor custo.
	
	Proximidade entre cliente interno e consultor interno
	
	Consultor interno como funcionário da empresa.