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Avaiação Parcial: GST0615_SM_201701161338 V.1 Aluno(a): Matrícula: Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 30/10/2017 12:05:57 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201701923729) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo o que estudamos nesta disciplina, qual competência é considerada como condição necessária para o convívio e a colaboração entre os indivíduos? Assinale a resposta certa Inteligência Compromisso Comunicação Conhecimento tecnológico cumprimento de prazos Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201701228969) Acerto: 1,0 / 1,0 A troca de mensagens via e-mail é considerada uma comunicação do tipo: Comunicação simbólica. Comunicação eletrônica. Comunicação verbal. Comunicação não verbal Comunicação escrita. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201701927469) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases. Considerando o dia-a-dia de um gerente no gerenciamento de uma equipe de trabalho, qual seria a fase que ele deve se preocupar em dar esclarecimentos para permitir a familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados. Agitação. Formação. Produção. Desempenho. Normatização. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201701230353) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando um gestor, dentro de uma situação de trabalho, constata a ocorrência de um conflito, ele deve utilizar uma forma de comunicação entre lados opostos, possibilitando que sejam feitas ofertas e contraofertas e, assim, buscar uma solução que possibilite um acordo entre as duas partes. Podemos entender essa forma de comunicação como: Supervisão. Grupal. Decisão. Negociação. Interação. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201702000199) Acerto: 1,0 / 1,0 Quais são os papéis do Administrador e as suas categorias segundo Henry Mintzberg? Papéis são três: Decisório, Integrador e condutor: Controlador: Administrador de recursos, Integrador: Elemento de ligação, solucionador e Decisório: Monitor, Disseminador, Porta-voz e Decisório: Empreendedor, solucionador de conflitos. Papéis são dois: Integrador e condutor: Controlador: Administrador de recursos, Integrador: Elemento de ligação, solucionador Condutor: Empreendedor, solucionador de conflitos. Papéis são Três: Interpessoal, Informal e Gerenciais, Interpessoal: Representação, líder, Ligação, Informações: Monitor, Disseminador, e Gerenciais: Facilitador, condutor e Porta-voz. Papéis são Quatro: Controlador, Gestor e Diretor. Controlador: Administrador de recursos, Gestor: Empreendedor, solucionador de conflitos e Diretor: líder, Elemento de Ligação. Papéis são Três segundo Henry Mintzberg: Interpessoal, Informacionais e Decisório, Interpessoal: Símbolo ou representação, líder, Elemento de Ligação, Informal: Monitor, Disseminador, Porta-voz e Decisório: Empreendedor, solucionador de conflitos, Administrador de recursos e Negociador. 6a Questão (Ref.: 201701405173) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes apresentam cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a opção incorreta: Fazer declarações claras de desempenho. Distribuir recompensas e punições com justiça. Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria. Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho. Não estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201701229272) Acerto: 1,0 / 1,0 Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde os dados são quantificáveis ou imparciais. Essa avaliação é chamada de: Avaliação subjetiva. Avaliação interpessoal Avaliação comportamental. Avaliação objetiva. Avaliação mista. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201701409607) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentro dos tipos de avaliação, existem dois tipos que são separadas em objetiva e subjetiva, porém a subjetiva ainda é dividida em duas, quais são os subtipos da avaliação subjetiva: Subjetiva analítica e relativa Subjetiva absoluta e analitica Subjetiva absoluta e relativa Subjetiva analítica e absoluta Subjetiva sintética e absoluta Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201701873835) Acerto: 1,0 / 1,0 John Kotter, professor pesquisador de Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. São alguns deles, EXCETO: Criar vitórias em curto prazo. Acertar a visão. Fortalecer a ação. Diminuir a urgência. Consolidar ganhos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201701229297) Acerto: 1,0 / 1,0 No gerenciamento de mudanças, depois de determinar as metas a serem alcançadas, é preciso coletar dados sobre o problema e sobre as possíveis ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Das opções indicadas abaixo, identifique quais estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. I- Ser crítico II- Enumerar os conhecimentos faltantes necessários ao cumprimento das metas. III- Discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos. IV- Descobrir quem se beneficia com a situação real. Somente as opções II, III e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas Somente as opções I e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Todas as opções estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Somente as opções I e II estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Somente as opções I, II e III estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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