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TEORIAS DA 
ADMINISTRAÇÃO 
Apresentação 10 
Perspectivas Para a Administração. 
 
 
Prof. Davi Azeredo Gonçalves, MSc. 
 
ATENÇÃO! 
 
• OS SLIDES DESTA APRESENTAÇÃO SERVEM PARA O 
ACOMPANHAMENTO DA AULA PARA SEU ESTUDO 
LEIA OS SEGUINTES LIVROS : 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 7 Ed. Rio 
de Janeiro: Elsevier, 2011. Cap. 19 
 
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da 
revolução urbana à revolução digital. 7. Ed. São Paulo: Atlas, 2012. Cap. 18 e 
19 
 
SILVA, Reinaldo O. da. Teorias da Administração. São Paulo: Pearson Prentice 
Hall, 2008. Cap. 19 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Site para consulta 
• https://www.youtube.com/watch?v=I24ZybAaVPA 
 Aula 02 TGA - Administração e suas perspectivas: Teoria Geral da 
Administração 
 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Questões 
• A aplicação dos processos de reengenharia à Gestão Pública tem 
como objetivo a 
( )extinção da estrutura departamental das organizações. 
( )introdução contínua de mudanças organizacionais, visando à 
redução de custos. 
( )racionalização e a estruturação em centros organizacionais. 
( )descentralização da gestão do conhecimento estratégico das 
organizações. 
( )implementação de mudanças estruturais e comportamentais radicais 
na cultura das organizações. 
 
Prof. Davi A. Gonçalves 
QUESTÕES 
As afirmações abaixo foram feitas por analistas em um fórum sobre problemas ambientais 
no mundo de hoje. (BNDES) 
• João – O uso do meio ambiente na produção de bens e serviços para os seres humanos 
sempre gerou degradação ambiental em grande escala, em função dos despejos de 
materiais e energia não aproveitados. 
• Luiza – A Revolução Industrial é considerada um marco importante na intensificação 
dos problemas ambientais, pois antes dela a sociedade considerava a degradação do 
ambiente como um sério risco para as gerações futuras. 
• Antônio – O aumento da escala de produção e consumo tem sido um importante fator 
que estimula a exploração dos recursos naturais e eleva a quantidade de resíduos, 
contribuindo para o estado atual de degradação ambiental. 
É(São) correta(s) a(s) afirmação(ões) de : 
(A) João, apenas. 
(B) Antônio, apenas. 
(C) João e Luiza, apenas. 
(D) Luiza e Antônio, apenas. 
(E) João, Luiza e Antônio. 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas Para a Administração. 
 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas Para a Administração. 
 
Prof. Davi A. Gonçalves 
 
Perspectivas Para a Administração. 
 Processos Organizacionais 
 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas Para a Administração. 
Administração de Processos 
 
Prof. Davi A. Gonçalves 
• Neste modelo os departamentos não são destruídos, mas 
sim implementa-se uma nova forma de administrar; 
• A cadeia clássica de comando é complementada por 
equipes formadas com pessoas de diferentes 
departamentos; 
• As equipes trabalham com propósito claro e senso de 
responsabilidade em relação a objetivos mensuráveis de 
desempenho; 
• O principal indicador de desempenho é a satisfação do 
cliente, e não a valorização das ações ou a lucratividade, 
pois as ações e os lucros sobem quando o cliente está 
satisfeito. 
Prof. Davi A. Gonçalves 
 
 
Perspectivas Para a Administração. 
Administração de Processos 
 
Perspectivas Para a Administração. 
Tipos de Processo 
 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas Para a Administração. 
Aprimoramento de Processos 
 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas Para a Administração. 
Aprimoramento de Processos 
 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas Para a Administração. 
Duas metodologias para aprimoramento de processos 
 
Perspectivas Para a Administração. 
Benchmarking 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas Para a Administração. 
Benchmarking 
Perspectivas da Administração. 
Tecnologias da Informação 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas da Administração. 
Tecnologias da Informação 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas da Administração. 
O Problema Ambiental 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas da Administração. 
O Problema Ambiental 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas da Administração. 
O Problema Ambiental 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas da Administração. 
O Problema Ambiental 
 Algumas Práticas 
•Melhor desempenho ambiental; redução de desperdícios; 
melhor uso dos recursos naturais; melhor qualidade de vida 
no trabalho (QVT) para seus funcionários. 
CERTIFICAÇÃO 
AMBIENTAL ISO 14001 
•Remuneração justa e que atenda à legislação local; liberdade 
de associação e direito à negociação coletiva; não empregar 
crianças com 15 anos ou menos; proporcionar condições de 
trabalho saudáveis. 
RESPONSABILIDADE 
SOCIAL EMPRESARIAL: 
NORMA SA 8000 
•Governança organizacional; direitos humanos ; práticas 
trabalhistas; meio ambiente; questões dos consumidores; 
práticas leais de operação; meio ambiente. 
NORMA ISO 26000 
Perspectivas da Administração. 
Quais os caminhos para a Administração? 
 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Prof. Davi A. Gonçalves 
Perspectivas da Administração.

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