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ORGANIZAÇÃO Humberto Rodrigues Marques (humberto.marques@posgrad.ufla.br) GAE 136 – 2016/1 Direção Controle Planejamento Organização Funções da Administração FUNÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO QUE ORIENTA A CAPACIDADE DE ORDENAÇÃO, ESTRUTURAÇÃO E APRESENTAÇÃO DE UM SISTEMA, DE UM PROJETO, DE UM TRABALHO E DOS RECURSOS ALOCADOS, VISANDO ALCANÇAR OS RESULTADOS ESTABELECIDOS PELA FUNÇÃO PLANEJAMENTO DAS EMPRESAS. Estudos e análises das estruturas organizacionais serão cada vez maiores Estruturas organizacionais cada vez mais interligadas com outros instrumentos Estruturas organizacionais, apesar de mais amplas e abrangentes, se tornarão mais simples Estruturas organizacionais cada vez mais baseadas e sustentadas pelos profissionais da empresa As estruturas organizacionais estarão destinadas a sofrer as influências – péssimas – das políticas governamentais Consolidação de parcerias em seus mais diversos segmentos, tendo em vista objetivos comuns anteriormente negociados, efetivando redes. Tendências da função organização Organizações e Métodos (O&M) Organização Métodos Estrutura Organizacional Normas e Procedimentos Processos Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas Normas e procedimentos representam a explicação de quem e como as atividades das empresas são realizadas , se por meio de manuais mecânicos ou eletrônicos , se de forma individual ou pelas unidades organizacionais estabelecidas Tipos de organização das empresas TRADICIONAIS DE IMPACTO MODERNAS Funcional Territorial Por Clientes Por Produtos ou Serviços Por Projetos Separa as áreas da empresa por especialização do trabalho, áreas funcionais, tais como MKT, RH, finanças ... A empresa procura o melhor conhecimento e consequente atuação em regiões ou locais específicos A empresa procura o conhecimento específico e a possibilidade de tirar proveito de condições de grupos de clientes bem definidos A principal vantagem é a maior facilidade de colocação – e venda – destes produtos e/ou serviços nos diversos segmentos do mercado A principal vantagem é a melhor atuação em equipe de trabalho, o melhor atendimento dos clientes e o melhor cumprimento dos prazos e dos orçamentos estabelecidos Tipos de organização das empresas TRADICIONAIS DE IMPACTO MODERNAS Funcional Territorial Por Clientes Por Produtos ou Serviços Por Projetos Presidência Assessoria Financeira Diretoria de MKT Diretoria de Produção Diretoria de Desenvolvimento Assessoria Administrativa Fábrica Região Sul Fábrica Região Norte Clientes Empresas Públicas Clientes Empresas Privadas Produtos Tecnológicos Produtos de consumo Projeto 3 Projeto 2 Projeto 1 Tipos de organização das empresas TRADICIONAIS DE IMPACTO MODERNAS Unidade Estratégica de Negócio Departamentalização Matricial Diretoria Eletrônica Projeto C Eletricidade Mecânica Projetos Projeto A Projeto B Recursos humanos, tecnológicos, financeiros, materiais e equipamentos Recursos humanos, tecnológicos, financeiros, materiais e equipamentos Recursos humanos, tecnológicos, financeiros, materiais e equipamentos Sobreposição de dois tipos de departamentalização sobre a mesma pessoa (funcional e de projetos). Os gentes de projetos não apreciam assumir responsabilidades sem autoridade completa sobre os profissionais alocados nas áreas funcionais , e estes por sua vez não gostam de muitos chefes. Por outro lado , os gerentes funcionais também não apreciam compartilhar responsabilidades com os gerentes de projetos. Isso pode ser evitado se existir clara definição da atribuições a cada funcionário. Tendo em vista sua característica de responsabilidade compartilhada, exige nível de confiança mútua e capacidade de improvisação na solução na solução de problemas o Vantagens: - Aprimoramento técnico da equipe - Capacitação profissional - Coordenação da equipe mais coerente - Uso adequado dos vários recursos - Cumprimento de prazos e orçamentos - Atendimento dos clientes dos projetos o Desvantagens: - Dupla subordinação - Conflito entre chefes funcionais e projetos Tipos de organização das empresas TRADICIONAIS DE IMPACTO MODERNAS Unidade Estratégica de Negócio Departamentalização Matricial Diretoria Divisão Administ. Financeira Divisão Redes de Farmácia Divisão Farmacêu-tica Divisão Química Unidades Estratégicas de Negócios (UENs) A departamentalização por UEN foi a primeira a ser voltada para resultados. Esse tem sido um processo evolutivo, pois cada vez mais se observa que as empresas estão voltadas para a busca de resultados efetivos. Essa situação está relacionada a vários aspectos, como mutações ambientais, ações dos concorrentes, forma de remuneração dos executivos, a busca por novos desafios, etc. Dentro de cada UEN funciona como um negócio, podendo ter ou não, dentro de cada UEN, uma ou mais empresas específicas. o Vantagens: - Maior facilidade de análise e atuação no ambiente empresarial - Melhor balanceamento das atividades - Planejamento mais estruturado/simples - Melhor qualidade das estratégias o Desvantagens: - Generalizar essa departamentalização - Considerar que UEN é sempre válido - Não considerar os custos de transição Tipos de organização das empresas TRADICIONAIS DE IMPACTO MODERNAS Seção Montagem Seção corte Seção Preparação Por Processos Rede de integração Governança Corporativa Processo é um conjunto estruturado de atividades sequenciais que apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e as expectativas dos clientes externos e internos da empresa. As atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. Em sua origem, foi basicamente empregada nos estabelecimentos industriais, nos níveis hierárquicos mais baixos. o Vantagens: - Maior especificação dos recursos alocados; - Possibilidade de comunicação rápida de informações técnicas; o Desvantagens: - Possibilidade de perda de visão global do andamento do processo - Flexibilidade restrita para ajuste no processo Tipos de organização das empresas TRADICIONAIS DE IMPACTO MODERNAS Empresa produtora de óleo S Por Processos Rede de integração Governança Corporativa É a cooperação estruturada visando consolidar fortes e internacionais vantagens competitivas, sustentadas por otimizadas tecnologias, melhor utilização dos ativos, bem como maiores produtividade, flexibilidade, qualidade, rentabilidade e lucratividade das empresas participantes. Os vínculos para trás são os insumos e fatores de produção que cada empresa obtém do ambiente. Nos vínculos para frente, os produtos de cada empresa são colocados no ambiente, disputando clientes. o Premissas: -Mecanismos de integração e de cooperação bem definidos; -Transparência e transferência de conhecimento, e complementaridade estruturada de sinergia; -Basear na governança corporativa; -O resultado da rede é o incremento da vantagem competitiva das empresas; -Válida para qualquer empresa; S Fazendas de soja Supermer-cados Empresa de logística Empresa de embalagem Maior poder Maior poder Tipos de organização das empresas TRADICIONAIS DE IMPACTO MODERNAS Assembleia Geral Por Processos Rede de integração Governança Corporativa Na GC, a partir da otimização das interações entre acionistas ou quotistas, conselheiros – de administração e fiscal- , auditorias – externa e interna – e diretoria executiva, sustenta o aumento da atratividade da empresa – financeiro e comercial – e, consequentemente, incremento no valor da empresa, redução no nível de risco e maior efetividade da empresa ao longo do tempo. Assembleia Geral Assembleia Geral Conselho Fiscal Auditoria Externa Auditoria Interna Assembleia Geral - Transparência de informações - Equidade no tratamento dos acionistas - Otimizada prestação de contas - Respeito às leis - Maior prestação proteção do patrimônio - Maior atratividade e valor da empresa Governança Corporativa Proporcionar sustentação para a empresa alcançar seus objetivos Estabelecer as interligações entre as atividades das diversas unidades Estabelecer critérios e parâmetros de avaliação das diversas unidades Analisar e consolidar a interação da estrutura com diversos instrumentos Conhecer e entender o termo, a abordagem e a amplitude da estrutura Estudar, desenvolver e aplicar o mais rápido a estrutura organizacional Ter uma metodologia de desenvolvimento e implementação da estrutura Ter efetivo envolvimento e patronos da alta administração Trabalhar com o empowerment Acabar com as igrejas e disputas internas provocadas pelas unidades org. Procurar trabalhar com estruturas mais horizontais Focar a estrutura organizacional também para negócios futuros Deixar o mercado influenciar o delineamento da estrutura organizacional Aplicação da função organização nas empresas
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