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1 a Q ue st ão (Ref.: 2 01308278917) Pontos : 0,0 / 1,0 Considerando a importância do planejamento, analise as asserções e assinale a alternativa correta: "O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes" - PETER DRUCKER PORQUE o planejamento é um conjunto de ações a serem executadas e as decisões futuras dependem diretamente dos fatores que possam interferir no processo de execução. (c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. (e) Ambas as asserções são falsas. (b) As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira. A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira. 2 a Q ue st ão (Ref.: 2 01308287695) Pontos : 0,5 / 0,5 Que tipo de supervisão considera que cada supervisor deve cuidar somente dos assuntos relacionados a uma determinada área ou especialidade? Supervisão funcional Supervisão holística Supervisão organizacional Supervisão linear Supervisão empresarial 3 a Q ue st ão (Ref.: 2 01308295556) Pontos : 0,0 / 0,5 Como administrador de uma grande empresa, você é responsável pela execução de um programa de treinamento. Você aprendeu as técnicas a serem usadas neste treinamento, e sabe que não existe uma que seja sempre a melhor. O método depende da combinação de alguns fatores que precisam ser avaliados em cada situação. Porém, ao avaliar o resultado do treinamento, você se deparou com respostas dos treinandos que remetem a ORT (Organização Racional do Trabalho). Neste caso, você deve isolar as referidas respostas, po is a administração é voltada para a participação integrativa. Como gestor, identifique as respostas dos treinandos . I) Princípios de aprendizagens; II) Seleção e treinamento; III) Escalas de comportamentos; IV) Conteúdo desejado do programa; V) Desenho de ca rgos e tarefas; VI) Supervisão e planejamento. Marque a alternativa correta. b) III, V, II d) VI, V, IV a) I, V, VI e) II, V, VI c) IV, III, I 4 a Q ue st ão (Ref.: 2 01308298070) Pontos : 1,0 / 1,0 A respeito das escolas da Administração, classifique as proposições abaixo como V (Verdadeiro) ou F (Falso). ( ) Taylor via a necessidade premente de aplicar métodos científicos à administração, para garantir a consecução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo. ( ) As origens da Escola Burocrática são provenientes do antagonismo existente entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas, que não conseguiam apresentar uma visão geral da organização. Assim, a burocracia surge da necessidade de criar um modelo organizacional que considerasse todos os aspectos organizacionais, fossem eles humanos ou estruturais. ( ) Henry Ford é visto como um os responsáveis pelo grande salto qualitativo no desenvolvimento da atual organização empresarial. ( ) Burocracia é uma forma de organização de trabalho que apresenta funções e disfunções, em maior ou menor grau. Portanto, é considerada disfunção da burocracia a divisão de trabalho. ( ) Fayol defendia a ênfase na adoção de métodos racionais padronizados: máxima divisão das tarefas no chão de fábrica. A sequência CORRETA é: (ATENÇÃO, cada resposta errada anula uma correta. ) V, V, V, F, F F, F, V, F, V F, V, F, V, F V, V, F, V, F V, F, V, F, V 5 a Q ue st ão (Ref.: 2 01308308298) Pontos : 0,0 / 0,5 A teoria das relações humanas entende que o comportamento humano é alvo de mudanças e sofre com influências grupais e/ou individuais. Com isso, o homem passa a ser reconhecido nesta teoria como aquele em que a satisfação das suas necessidades parte de um c ontexto que envolve reconhecimento, compromisso, colaboração, se ndo que o salário, apesar de necessário, não é o item mais importante. Esse homem é conhecido como: administrativo funcional econômico organizacional social 6 a Q ue st ão (Ref.: 2 01308497449) Pontos : 0,5 / 0,5 A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos. Sobre a Teoria da Burocracia, foram feitas as seguintes afirmações: - O conceito central da Teoria da Burocracia é a autoridade legal, racional ou burocrática. - A Uniformidade de rotinas e procedimentos pode ser considerada uma das vantagens da Buroc racia. - A posição dos funcionários (burocratas) é definida por regras impessoais e escritas, que delineiam de forma racional a hierarquia os direitos e deveres inerentes a cada posição, os métodos de recrutamento e seleção, etc. Está (ão) correta (s): I, II e III somente I somente III somente I e III somente II 7 a Q ue st ão (Ref.: 2 01308434917) Pontos : 0,5 / 0,5 A tipologia, ou seja, a classificação das organizações resultante dos estudos realizados por Etzioni é considerada simplista e baseada exclusivamente nos tipos de controle definidos pela Teoria Estruturalista. Considerando o modelo de organização normativa, identifique a seguir os aspectos que representam as características da forma de ingresso e de permanência dos membros da organização: Possibilidade de autoexpressão e vantagem percebida Coação, imposição, força, ameaça e medo Convicção, fé, crença e ideologia Incentivos econômicos e possibilidade de autoexpressão Interesse e vantagem percebida 8 a Q ue st ão (Ref.: 2 01308287736) Pontos : 0,5 / 0,5 As teorias da administração foram alvo de várias críticas, dentre elas destaca -se a visão ingênua e romântica do operário. Assinale a opção que se refere à Teoria que recebeu esta crítica. Administração Científica Burocracia Relações Humanas Estruturalista Comportamental 9 a Q ue st ão (Ref.: 2 01308500465) Pontos : 0,0 / 1,5 A Teoria Estruturalista considera que o homem para ter êxito em todas as organiza - ções , precisa ter quatro características. Quais são elas? Resposta: Convicção, fé, crença e ideologia. Gabarito: Flexibilidade Capacidade de Adiar Recompensa Tolerância às frustrações Permanente desejo de realização 10 a Q uestão (Ref.: 2 01308296547 ) Pontos : 1,5 / 1,5 Em meados da década de 50, a teoria das Relações Humanas entrou em declínio e a Teoria da Burocracia não conseguiu ultrapassar e resolver as profundas divergências e conflitos existentes nas novas organizações. A Teoria Estruturalista veio representar um avanço na Teoria Burocrática com características da Teoria das Relações Humanas e críticas à organização formal. Quais as características da Teoria estruturalista? Resposta: Incentivo ao funcionário, ênfase na geração de idéias , especialização no conhecimento dos funcionários. Gabarito: -Abordagem Múltipla das Organizações; -Abordagem Globalizante das Organizações; -Recompensas Sociais e Materiais; -Conceito de Homem Organizacional; - Estabelecimento dos Níveis Organizacionais; - Considera os Conflitos como Inevitáveis - Tipologias das Organizações
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