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AV Teoria geral da administrao TGA

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1
a
 
Q
 
ue
 
st
 
ão
 
(Ref.:
 
2
 
01308278917)
Pontos :
 
0,0 
/ 
1,0
Considerando 
a importância 
do 
planejamento, analise 
as 
asserções e assinale a alternativa
 
correta:
"O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes" - PETER 
DRUCKER
PORQUE
o
 planejamento é um conjunto de ações a serem executadas e as decisões futuras dependem diretamente dos fatores que possam interferir no processo de execução.
(c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
(e) Ambas as asserções são falsas.
(b)
 As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira.
A 
primeira asserção 
é 
falsa 
e a 
segunda 
é
 
verdadeira.
As 
duas asserções são corretas, mas a segunda 
não 
justifica a
 
primeira.
2
a
 
Q
 
ue
 
st
 
ão
 
(Ref.:
 
2
 
01308287695)
Pontos :
 
0,5 
/ 
0,5
Que
 
tipo
 
de
 
supervisão
 
considera
 
que
 
cada
 
supervisor
 
deve
 
cuidar
 
somente
 
dos
 
assuntos
 
relacionados
 
a
 
uma 
determinada 
área ou
 
especialidade?
Supervisão funcional Supervisão holística Supervisão organizacional Supervisão linear
Supervisão empresarial
3
a
 
Q
 
ue
 
st
 
ão
 
(Ref.:
 
2
 
01308295556)
Pontos :
 
0,0 
/ 
0,5
Como 
administrador 
de 
uma 
grande 
empresa, 
você 
é 
responsável 
pela 
execução 
de um 
programa 
de 
treinamento.
 
Você
 
aprendeu
 
as
 
técnicas
 
a
 
serem
 
usadas
 
neste
 
treinamento,
 
e
 
sabe
 
que
 
não
 
existe
 
uma
 
que
 
seja 
sempre 
a 
melhor. 
O 
método 
depende 
da 
combinação 
de 
alguns 
fatores que 
precisam 
ser 
avaliados 
em 
cada 
situação. Porém, 
ao 
avaliar o 
resultado 
do 
treinamento, você 
se 
deparou 
com respostas 
dos 
treinandos
 
que remetem
 
a
 
ORT
 
(Organização
 
Racional 
do
 
Trabalho). 
Neste
 
caso,
 
você
 
deve
 
isolar
 
as
 
referidas
 
respostas,
 
po
 
is
 
a 
administração
 
é
 
voltada
 
para
 
a
 
participação
 
integrativa.
 
Como
 
gestor,
 
identifique
 
as
 
respostas
 
dos
 
treinandos
.
 
I) 
Princípios 
de 
aprendizagens; 
II)
 
Seleção 
e 
treinamento; 
III) 
Escalas 
de 
comportamentos; 
IV) 
Conteúdo 
desejado 
do 
programa; 
V) 
Desenho 
de 
ca
rgos 
e 
tarefas; 
VI) 
Supervisão 
e 
planejamento. 
Marque 
a 
alternativa 
correta.
 
b) III, V, II
d) VI, V, IV
a) I, V, VI
e) II, V, VI
c) IV, III, I
4
a
 
Q
 
ue
 
st
 
ão
 
(Ref.:
 
2
 
01308298070)
Pontos :
 
1,0 
/ 
1,0
A
 
respeito
 
das
 
escolas
 
da
 
Administração,
 
classifique
 
as
 
proposições
 
abaixo
 
como
 
V
 
(Verdadeiro)
 
ou
 
F
 
(Falso). 
(
 
) 
Taylor 
via 
a 
necessidade premente 
de 
aplicar métodos 
científicos 
à 
administração, 
para 
garantir 
a 
consecução 
de
 
seus
 
objetivos
 
de
 
máxima
 
produção
 
a
 
mínimo
 
custo.
 
(
 
)
 
As
 
origens
 
da
 
Escola
 
Burocrática
 
são
 
provenientes
 
do 
antagonismo 
existente 
entre 
a 
Teoria 
Clássica 
e a 
Teoria das 
Relações Humanas, que 
não 
conseguiam 
apresentar 
uma 
visão 
geral 
da 
organização. Assim, 
a 
burocracia surge 
da 
necessidade 
de 
criar 
um 
modelo 
organizacional 
que 
considerasse 
todos 
os 
aspectos organizacionais, 
fossem 
eles 
humanos 
ou 
estruturais. 
( 
) 
Henry 
Ford 
é 
visto 
como 
um 
os 
responsáveis 
pelo 
grande 
salto 
qualitativo 
no 
desenvolvimento 
da 
atual 
organização empresarial. 
( 
) 
Burocracia 
é 
uma 
forma 
de 
organização 
de 
trabalho que 
apresenta 
funções 
e 
disfunções,
 
em
 
maior
 
ou
 
menor
 
grau.
 
Portanto,
 
é
 
considerada
 
disfunção
 
da
 
burocracia
 
a
 
divisão
 
de
 
trabalho. 
(
 
) 
Fayol
 
defendia 
a 
ênfase 
na 
adoção 
de 
métodos 
racionais padronizados: 
máxima 
divisão das 
tarefas 
no chão 
de 
fábrica.
 
A
 
sequência
 
CORRETA
 
é:
 
(ATENÇÃO,
 
cada
 
resposta
 
errada
 
anula
 
uma
 
correta.
)
V, V, V, F, F
F, F, V, F, V
F, V, F, V, F
V, V, F, V, F
V, F, V, F, V
5
a
 
Q
 
ue
 
st
 
ão
 
(Ref.:
 
2
 
01308308298)
Pontos :
 
0,0 
/ 
0,5
A 
teoria 
das relações 
humanas 
entende 
que 
o 
comportamento 
humano 
é alvo de 
mudanças 
e 
sofre 
com 
influências 
grupais 
e/ou 
individuais. 
Com isso, o 
homem passa 
a 
ser 
reconhecido 
nesta 
teoria 
como 
aquele 
em 
que a 
satisfação das 
suas 
necessidades 
parte 
de 
um 
c 
ontexto
 
que 
envolve 
reconhecimento, 
compromisso, colaboração, 
se
ndo
 
que
 
o
 
salário,
 
apesar
 
de
 
necessário,
 não
 
é
 
o
 
item
 
mais
 
importante.
 
Esse
 
homem
 
é
 
conhecido 
como:
administrativo
 funcional econômico organizacional
social
6
a
 
Q
 
ue
 
st
 
ão
 
(Ref.:
 
2
 
01308497449)
Pontos :
 
0,5 
/ 
0,5
A 
burocracia 
é 
uma 
forma 
de 
organização 
humana 
que 
se baseia 
na 
racionalidade, 
isto 
é, 
na 
adequação dos 
meios 
aos 
objetivos 
(fins) pretendidos, 
a 
fim 
de 
garantir 
a 
máxima 
eficiência possível 
no 
alcance desses 
objetivos.
Sobre a Teoria da Burocracia, foram feitas as seguintes afirmações:
	- O conceito central da Teoria da Burocracia é a autoridade legal, racional ou burocrática.
- A Uniformidade de rotinas e procedimentos pode ser considerada uma das vantagens da Buroc racia.
- A posição dos funcionários (burocratas) é definida por regras impessoais e escritas, que delineiam de forma racional a hierarquia os direitos e deveres inerentes a cada posição, os métodos de recrutamento e seleção, etc.
Está (ão) correta (s):
	 I, II e III
	 somente I
	 somente III
	 somente I e III
	 somente II
7
a
 
Q
 
ue
 
st
 
ão
 
(Ref.:
 
2
 
01308434917)
Pontos :
 
0,5 
/ 
0,5
A
 
tipologia,
 
ou
 
seja,
 
a
 
classificação
 
das
 
organizações
 
resultante
 
dos
 
estudos
 
realizados
 
por
 
Etzioni
 
é
 
considerada simplista 
e 
baseada 
exclusivamente nos tipos 
de 
controle 
definidos 
pela Teoria Estruturalista. 
Considerando 
o 
modelo
 
de
 
organização
 
normativa,
 identifique
 
a
 
seguir
 
os
 
aspectos
 
que
 
representam
 
as
 
características
 
da
 
forma 
de 
ingresso 
e 
de 
permanência dos membros 
da
 
organização:
Possibilidade 
de 
autoexpressão 
e 
vantagem 
percebida 
Coação, 
imposição, força, 
ameaça 
e 
medo
Convicção, fé, crença e 
ideologia
Incentivos 
econômicos 
e 
possibilidade 
de 
autoexpressão 
Interesse 
e 
vantagem 
percebida
8
a
 
Q
 
ue
 
st
 
ão
 
(Ref.:
 
2
 
01308287736)
Pontos :
 
0,5 
/ 
0,5
As
 
teorias
 
da
 
administração
 
foram
 
alvo
 
de
 
várias
 
críticas,
 
dentre
 
elas
 
destaca
 
-se
 
a
 
visão
 
ingênua
 
e
 
romântica
 
do 
operário. 
Assinale 
a 
opção 
que 
se 
refere 
à 
Teoria 
que 
recebeu 
esta
 
crítica.
Administração 
Científica 
Burocracia
Relações Humanas
Estruturalista 
Comportamental
9
a
 
Q
 
ue
 
st
 
ão
 
(Ref.:
 
2
 
01308500465)
Pontos :
 
0,0 
/ 
1,5
A
 
Teoria
 
Estruturalista
 
considera
 
que
 
o
 
homem
 
para
 
ter
 
êxito
 
em
 
todas
 
as
 
organiza
 
-
ções
,
 
precisa
 
ter
 
quatro 
características. 
Quais 
são
 
elas?
Resposta:
 
Convicção,
 
fé,
 
crença
 
e
 
ideologia.
Gabarito:
 
Flexibilidade
Capacidade 
de 
Adiar Recompensa 
Tolerância 
às 
frustrações 
Permanente 
desejo
 
de 
realização
10
a
 
Q
 
uestão
 
(Ref.:
 
2
 
01308296547
 
)
Pontos :
 
1,5 
/ 
1,5
Em
 
meados
 
da
 
década
 
de
 
50,
 
a
 
teoria
 
das
 
Relações
 
Humanas
 
entrou
 
em
 
declínio
 
e
 
a
 
Teoria
 
da
 
Burocracia
 
não 
conseguiu 
ultrapassar 
e 
resolver 
as profundas divergências 
e 
conflitos 
existentes nas 
novas 
organizações. 
A 
Teoria 
Estruturalista 
veio 
representar 
um 
avanço 
na 
Teoria 
Burocrática 
com 
características 
da 
Teoria das Relações
 
Humanas
 
e
 
críticas
 
à
 
organização
 
formal.
 
Quais
 
as
 
características
 
da
 
Teoria
 
estruturalista?
Resposta:
 
Incentivo
 
ao
 
funcionário,
 
ênfase
 
na
 
geração
 
de
 
idéias
,
 
especialização
 
no
 
conhecimento
 
dos funcionários.
Gabarito:
 
-Abordagem
 Múltipla
 
das
 
Organizações;
 
-Abordagem
 
Globalizante
 
das
 
Organizações;
 
-Recompensas 
Sociais 
e 
Materiais; 
-Conceito 
de 
Homem 
Organizacional; 
- 
Estabelecimento 
dos 
Níveis 
Organizacionais; 
- 
Considera
 
os
 
Conflitos
 
como
 
Inevitáveis
 
-
 
Tipologias
 
das
 
Organizações

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