TEORIA GERAL DA ADM

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201408348174)
	sem. N/A: ABORDAGEM ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Numa determinada organização, verificou-se, após pesquisa realizada, que o grau de insatisfação dos clientes em relação ao atendimento estava elevado. Constatou-se que este fato veio em decorrência da falta de flexibilidade e da grande ênfase dada às normas da empresa. Isto evidencia principalmente um(a):
		
	
	Crítica feita à Teoria da Burocracia.
	
	Característica da Teoria das Relações Humanas.
	
	Problema detectado na Experiência de Hawthorne.
	
	Crítica feita a moderna Gestão Organizacional.
	
	Característica importante da Teoria Comportamental.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408509740)
	sem. N/A: ABORDAGEM COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	As necessidades relacionadas ao modo pelo qual a pessoa se vê e se avalia, e envolvem a autoapreciação, autoconfiança, aprovação social, respeito, status, prestígio e consideração correspondem a qual necessidade, segundo Maslow.
		
	
	Estima 
	
	Segurança
	
	Fisiológica 
	
	Social 
	
	Autorrealização 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408483295)
	sem. N/A: Aula 1 Abordagem Clássica
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	No seu primeiro dia de trabalho na empresa de Produtos Alimentícios Celeste, o presidente João de Souza descreveu aos funcionários o seu modelo de administração com as seguintes palavras: "Nosso foco é a aceleração do trabalho e só poderá ser obtida por meio da padronização obrigatória dos métodos, adoção obrigatória dos melhores instrumentos e condições de trabalho e cooperação obrigatórias. Somando-se a isso, devemos observar os processos de planejamento, organização e controle, como princípios importantes de nossas atividades gerenciais." A partir desta citação, concluímos que a empresa estava embasada primariamente: 
		
	
	 nos princípios da Teoria da Burocracia e da Teoria Clássica de Fayol
	
	 nos princípios da Teoria das Relações Humanas 
	
	 na Abordagem Comportamentalista da Administração
	
	 na Abordagem Clássica (científica e clássica) 
	
	 na Teoria Estruturalista da Administração
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408420094)
	sem. N/A: Abordagem Neoclássica.
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. A organização é desenhada dentro da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais alta autoridade. Baseado nesta afirmação assinale uma vantagem da Centralização.
		
	
	Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.
	
	As decisões passam pela cadeia escalar, possibilitando distorções e erros pessoais no processo de comunicação das decisões.
	
	As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional.
	
	As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa, estão mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.
	
	As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408419963)
	4a sem.: Aula 4: Teoria Estruturalista da Administração.
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, existe a figura do homem organizacional que participa simultaneamente de várias organizações. O homem moderno, para ser bem-sucedido em todas as organizações, precisa ter as seguintes características de personalidade:
		
	
	Planejamento, Tolerância às frustrações, Adiar as recompensas e Desejo de realização.
	
	Flexibilidade, Tolerância às frustrações, Planejamento e Permanente desejo de realização.
	
	Flexibilidade, Planejamento, Capacidade de adiar as recompensas e Desejo de realização.
	
	Flexibilidade, Tolerância às frustrações, Capacidade de adiar as recompensas e Desejo de realização.
	
	Flexibilidade, Tolerância às frustrações, Capacidade de adiar as recompensas e Planejamento.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408419943)
	2a sem.: Aula 2: Abordagem Humanística da Administração.
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A palavra liderança define como um processo de influência se exerce sobre as pessoas, motivando e incentivando de forma a trabalharem por um objetivo comum afim de alcançar o resultado da organização. Assinale a alternativa que apresenta os três estilos de liderança:
		
	
	autocrático, motivador e democrático.
	
	autocrático, centralizador e laissez-faire.
	
	democrático, centralizador e motivador.
	
	centralizador, democrático e laissez-faire.
	
	autoritário, democrático e laissez-faire.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201408282566)
	10a sem.: TEORIA COMPORTAMENTAL
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Abraham Maslow desenvolveu a Teoria Motivacional, com base nas necessidades humanas criadas como uma pirâmide, ou escada, em que cada degrau se sobrepõe ao seu anterior, ou seja, somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito é que o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa. Estas necessidades seriam, respectivamente: 
		
	
	Fisiológicas, segurança e estabilidade, sociais, estima e autorrealização.
	
	Fisiológicas, estima, segurança e estabilidade, sociais e autorrealização.
	
	Segurança e estabilidade, fisiológicas, estima, sociais e autorrealização.
	
	Estima, sociais, fisiológicas, segurança e estabilidade e autorrealização.
	
	Fisiológicas, segurança e estabilidade, estima, sociais e autorrealização
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408476476)
	sem. N/A: AULA 6- ABORDAGEM COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO I
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	Rensis Likert definiu 4 Sistemas Administrativos que objetivaram estudar como as relações de gestão dentro das organizações podem ser desenvolvidas em diferentes estilos. São eles: 
Sistema 1 - Autoritário/Coercitivo, 
Sistema 2 - Autoritário/Benevolente, 
Sistema 3 - Consultivo e 
Sistema 4 - Participativo.
Considerando esse estudo, a quais características podemos relacionar as ações do gestor Autoritário/Coercitivo? 
	
	
	
Gabarito: Autocrático, não permitindo a participação dos colaboradores. Define como tudo deve ser e exige que seja feito como determinado. A coerção é considerada a melhor forma de motivar os colaboradores. 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201408511376)
	sem. N/A: ABORDAGEM SISTÊMICA DA ADMINISTRAÇÃO
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Uma das ideias centrais da teoria de sistemas é que os papéis são mais enfatizados do que as pessoas em si. Nas empresas, as pessoas se relacionam através de um conjunto de papéis; variáveis distintas interferem nesses papéis. Essa ideia refere-se ao conceito de:
		
	
	Homem organizacional.
	
	Homem funcional.
	
	Homem administrativo.
	
	Homem econômico.
	
	Homem social.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201408296424)
	1a sem.: GESTÃO
	Pontos: 0,5  / 1,5 
	Que fatores ambientais favoreceram o crescimento e o desenvolvimento de cada uma das três principais escolas do pensamento?
	
	
	
Gabarito: À medida que se estuda as diferentes teorias, passa-se a ver que cada uma delas é produto de seu ambiente - das forças sociais, econômicas, políticas e tecnológicas presentes num dado tempo e lugar.