Conceitos de Psicologia em Questão

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Unidade I
Na história da Psicologia, observam-se muitas correntes ou escolas psicológicas que definiram diferentemente o objeto e o método da Psicologia enquanto ciência. Dentre essas correntes apenas uma manteve o foco mais no pensamento filosófico. Essa corrente propõe a compreensão das condutas, considerando os aspectos globais que cercam o homem, pois consideram que o comportamento humano se dá mediante aos estímulos do ambiente. Tal escola ficou conhecida como:
	
	a.
	Behaviorismo
	
	b.
	Psicanálise
	
	c.
	Gestalt
	
	d.
	Funcionalismo
	
	e.
	Estruturalismo
Resposta correta: c​
Tanto Santo Agostinho como São Tomás de Aquino defendem a posição da ______________ como produtora de conhecimento sobre o psiquismo. escola
	
	a.
	escola
	
	b.
	Igreja
	
	c.
	sociedade
Resposta correta: b
A Psicanálise é a escola da psicologia que investiga as regiões obscuras do psiquismo e que tem como criador Sigmund Freud.
�
( ) Verdadeiro ( ) Falso.
�
Resposta correta: Verdadeiro
�
�
Assinale qual desses filósofos foi o primeiro a ser considerado o pai da psicologia.
	
	a.
	Sócrates
	
	b.
	Platão
	
	c.
	Aristóteles
	
	d.
	Galileu
	
	e.
	São Tomás de Aquino
�
Resposta correta: c
Unidade II
Assinale a alternativa correta. Os programas de qualidade de vida no trabalho têm o objetivo de
	
	a.
	cumprir as exigências da legislação trabalhista.
	
	b.
	reter talentos e aumentar a produtividade.
	
	c.
	identificar candidatos à promoção.
	
	d.
	treinar novas habilidades de relacionamento.
	
	e.
	desenvolver novos produtos, voltados para a qualidade de vida.
Resposta correta: b
Leia atentamente as afirmações a seguir e escolha a alternativa correta. I) A utilização dos métodos e conhecimentos da Psicologia na solução dos problemas práticos da vida cotidiana é chamada de Psicologia aplicada. II) Muitas pesquisas científicas em Psicologia desenvolvidas nas Universidades necessitam de verbas públicas, pois sua aplicação é de interesse social e não geram retorno comercial. III) Na atualidade, em quase todas as atividades profissionais os conhecimentos da Psicologia podem ser úteis. RESPONDA:
	
	a.
	Apenas a afirmação III é falsa.
	
	b.
	As três afirmações são verdadeiras.
	
	c.
	Apenas a afirmação I é verdadeira.
	
	d.
	Apenas as afirmações I e III são verdadeiras.
	
	e.
	Nenhuma das afirmações é verdadeira.
Resposta correta: b
�
Considerando o que foi estudado sobre Psicologia do Trabalho e Organizacional, assinale a alternativa que completa, corretamente, a frase abaixo: A qualidade das nossas relações com as pessoas e a eficácia do nosso trabalho depende em grande parte da nossa capacidade de, no dia-a-dia, perceber e compreender adequadamente ____________________________ .
	
	a.
	os nossos sentimentos inconscientes.
	
	b.
	os conhecimentos teóricos de cada integrante da equipe.
	
	c.
	o conhecimento acumulado pela humanidade ao longo da história.
	
	d.
	o comportamento dos outros.
	
	e.
	as opiniões pessoais dos funcionários.
�
Resposta correta: d
A Psicologia do Trabalho e Organizacional
	
	a.
	tem seu foco no papel social da empresa.
	
	b.
	visa desenvolver programas de saúde pública.
	
	c.
	utiliza testes psicológicos para selecionar os alunos que irão se matricular nas escolas.
	
	d.
	está voltada para gerenciar adequadamente os negócios da empresa.
	
	e.
	visa aumentar a produtividade e proteger a saúde do trabalhador.
Resposta correta: e
Unidade III
A Teoria dos Dois Fatores, proposta por Herzberg, apresenta duas abordagens para a motivação: a dos fatores motivacionais, que se baseia em necessidades intrínsecas, e a dos fatores higiênicos de caráter extrínseco. Assinale entre as alternativas a seguir aquela que reduzirá a satisfação do profissional que busca por estímulos intrínsecos, baseados nos fatores motivacionais.
	
	a.
	condições ergonômicas apropriadas no ambiente de trabalho.
	
	b.
	condições de iluminação inadequadas no ambiente de trabalho.
	
	c.
	aumento da responsabilidade em suas tarefas.
	
	d.
	sensação de estar sendo subaproveitado no trabalho.
Resposta correta: d
O Gerente de Recursos Humanos de uma companhia multinacional pretende realizar pesquisa de avaliação motivacional nos funcionários, procurando implantar melhorias. Baseando-se no modelo proposto por Maslow, deverão ser consideradas, dentre as necessidades listadas abaixo, apenas as: I – fisiológicas II – sociais III – de motivação IV – de segurança V – de desenvolvimento VI – de higiene VII - de auto-realização VIII – de auto-estima
	
	a.
	I, II, IV, VII e VIII
	
	b.
	I, II, III, IV e VIII
	
	c.
	III, IV, V, VI e VII
	
	d.
	I, II, IV, VI e VII
Resposta correta: a
O indivíduo tendo alcançado níveis mais elevados de satisfação, tem o seu comportamento marcado por necessidades motivacionais compatíveis com esses níveis. Sendo assim, ao se deparar com certas ameaças no seu emprego, por exemplo: situação econômica, venda da empresa, ou troca de diretoria, passa a exibir de imediato comportamento relativo a necessidade inferior referente a sua segurança. Este parecer é abordado na teoria motivacional de:
	
	a.
	Maslow.
	
	b.
	Herzberg.
	
	c.
	Skinner.
	
	d.
	Freud.
Resposta correta: a
Pensando na teoria proposta por Maslow, complete as lacunas: 1. As ________________________________ aparecem quando há carências corporais não satisfeitas. 2. A necessidade relacionada à proteção contra danos físicos e emocionais é chamada de necessidade de ___________________
	
	a.
	1. Necessidades Fisiológicas e 2. Segurança
	
	b.
	1. Necessidades Sociais e 2. Auto-realização
	
	c.
	1. Necessidades Fisiológicas e 2. Auto-realização
	
	d.
	1. Necessidades Sociais e 2. Estima
Resposta correta: a
Unidade IV
De acordo com a Teoria da Equidade, diante da situação de injustiça as pessoas podem demonstrar reações distintas. Das reações a seguir, qual não é uma possível reação da percepção de injustiça:
	
	a.
	Sentir-se privilegiado
	
	b.
	Modificar suas entradas
	
	c.
	Modificar seus resultados
	
	d.
	Abandonar a situação
Resposta correta: a
As teorias de processos focalizam o pensamento, os processos cognitivos que interferem no comportamento motivacional no trabalho.
( ) Verdadeiro
( ) Falso
Resposta correta: Verdadeiro
A Teoria da Expectativa, elaborada por Victor Vroom, considera como componentes da motivação:
	
	a.
	Valência, Expectativa e Instrumentalidade
	
	b.
	Expectativa, Valor e Modo
	
	c.
	Instrumentalidade, Valor e Modo
	
	d.
	Valência, Modo e Recompensa
Resposta correta: a
As pessoas fazem comparação entre o seu trabalho (dedicação, empenho, experiência, educação, competência) e os resultados obtidos (remuneração, reconhecimento, status, promoções) com os das outras pessoas. Caso essa comparação resulta na percepção de equidade, considera-se a situação como justa, mas quando se percebe iniquidade, considera-se a situação como injusta.
( ) Verdadeiro
( ) Falso
Resposta correta: Verdadeiro
Pergunta 1
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Entre os seres humanos, a linguagem, que pode ser entendida como comunicação, é um dos fatores mais importantes, se não for o maior.
Tal aspecto merece muita atenção, pois envolve o canal direto entre duas ou mais pessoas. Sendo assim precisamos saber que:
I - As pessoas são diferentes uma das outras e captam mensagens de maneiras diferentes.
II - Emoções interferem na linguagem e, se não forem consideradas, podem significar uma barreira à comunicação.
III - Muitos problemas administrativos que representam atrasos, prejuízos e atritos têm sua origem em falhas de comunicação.
IV - O ajuste de nossa escolha de palavras e expressões ao nível do receptor não é fator importante na eficácia da comunicação.
 
	
	
	
	
	RespostaSelecionada:
a. 
As afirmações I, II e III estão corretas
	
	
	
Pergunta 2
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	O tipo de comunicação deve-se adequar a situação específica. Não é apropriado que o diálogo entre o líder e o liderado seja idêntico em situações distintas como uma reunião de trabalho e um evento informal da empresa, por exemplo
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
Verdadeiro
	
	
	
Pergunta 3
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	
A tira acima ilustra elementos do modelo do processo de comunicação estudados em aula. Com base no conhecimento adquirido e com relação à tira, julgue os itens a seguir.
I – O telefone feito de latinhas pode ser considerado como o canal de comunicação.
II - O personagem Cebolinha desempenha apenas o papel de receptor da mensagem.
III – Constata-se barreiras à comunicação, especialmente a de linguagem.
IV – O personagem Cascão desempenha tanto o papel de emissor como de receptor.
Estão certos apenas os itens:
 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
c. 
I, III e IV
	
	
	
Pergunta 4
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	No mundo das grandes organizações existem várias barreiras que interferem na comunicação. Estas barreiras são obstáculos muito sutis, que só a análise mais aprofundada poderá revelar. Os principais empecilhos à comunicação eficaz são:
I Ruídos de comunicação.
II Preocupação em adequar a fala ao público alvo.
III Ideias inteligentes.
IV Ouvir somente aquilo que coincida com sua opinião.
V Oportunidade de dar e receber feedback.
Com base nas frases acima, podemos afirmar que as sentenças corretas são:
 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
I. 
Somente I e IV
	
	
	
Pergunta 1
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
a.
Um fato que costuma ser menosprezado é que fatores de estresse são fenômenos cumulativos.
	
	
	
Pergunta 2
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	O estresse é uma condição dinâmica na qual um indivíduo é confrontado com uma oportunidade, limitação ou demanda em relação a alguma coisa que ele deseja e cujo resultado é percebido, simultaneamente, como ______________ e _______________.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
b. 
Importante – Incerto
	
	
	
Pergunta 3
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Um funcionário pode assumir a responsabilidade de reduzir seu próprio nível de estresse. 
( )Verdadeiro ( ) Falso
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
Verdadeiro
	
	
	
Pergunta 4
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Não existem diferenças individuais que podem tornar alguém mais ou menos propenso ao estresse. 
( )Verdadeiro ( ) Falso
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
Falso
	
	
	
Pergunta 5
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Fontes potenciais de estresse podem ser ambientais, organizacionais e individuais. 
( )Verdadeiro ( ) Falso
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
Verdadeiro