Prova teoria geral da administração

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30/10/2017 BDQ Prova
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GLAUCIE CESÁRIO DOS REIS
201509120726 EAD VOLTA REDONDA - RJ
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Disciplina: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Avaliação: GST0562_AV_201509120726 Data: 12/06/2017 19:01:07 (F) Critério: AV
Aluno: 201509120726 - GLAUCIE CESÁRIO DOS REIS
Nota Prova: 6,5 de 8,0 Nota Partic.: 2,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 10,0 pts
 
 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
 
 1a Questão (Ref.: 647592) Pontos: 1,0 / 1,0
A experiência Hawthorne foi realizada por quem? Ela deu inicio a qual abordagem da administração?
 
Resposta: Foi pelo Elton Mayo, a abordagem do planejamento.
 
 
Gabarito: A experiência Hawthorne foi realizada por George Elton Mayo (Elton Mayo) e deu inicio a Teoria das
Relações Humanas.
 
 2a Questão (Ref.: 37084) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual a diferença entre cultura organizacional e clima organizacional?
 
Resposta: A cultura organizacional são as normas e regulamentos da empresa e o clima organizacional são os
climas de relacionamentos entre os funcionários da empresa.
 
 
Gabarito: Cultura Organizacional é o conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e
relacionamentos sociais típicos de cada organização que se dividem em: aspectos formais e abertos e informais e
ocultos. Clima organizacional é o estado em que se encontra a empresa ou parte dela em dado momento, estado
momentâneo e passível de alteração mesmo em curto espaço de tempo em razão de novas influências surgidas, e
que decorre das ações da empresa, das reações dos empregados e/ou ambos os casos.
 
 3a Questão (Ref.: 240955) Pontos: 1,0 / 1,0
Considerando as teorias da Administração, qual teórico entendia que as indústrias no início do século XX
apresentavam os seguintes problemas: ociosidade sistemática dos operários; métodos e técnicas de trabalho não
uniformes e desconhecimento dos gerentes sobre os fluxos de operações das atividades que eram desenvolvidas e
do tempo gasto necessário para sua execução?
 
Abraham Maslow
 Frederick Taylor
 Max Weber
Elton Mayo
 Henri Fayol
 
30/10/2017 BDQ Prova
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 Gabarito Comentado.
 
 4a Questão (Ref.: 647587) Pontos: 1,0 / 1,0
Quais as três necessidades humanas básicas utilizadas na teoria de Lewin?
Psicológica, administrativa e fisiológicas.
Técnicas, psicológicas e auto realização.
Técnicas, operacionais e fisiológicas.
Administrativas, técnicas e financeira.
 Fisiológicas, psicológicas e auto realização
 
 5a Questão (Ref.: 176026) Pontos: 1,0 / 1,0
Max Weber (1864-1920), sociólogo alemão, foi professor das Universidades de Friburgo e de Heidelberg e ficou
famoso pela teoria das estruturas de autoridade através da criação da Teoria da:
 Burocracia.
Teoria Clássica.
Administração Científica.
Relações Humanas.
Estruturalista.
 Gabarito Comentado.
 
 6a Questão (Ref.: 175438) Pontos: 1,0 / 1,0
A tipologia, ou seja, a classificação das organizações resultante dos estudos realizados por Etzioni é considerada
simplista e baseada exclusivamente nos tipos de controle definidos pela Teoria Estruturalista. Considerando o
modelo de organização coercitiva, identifique a seguir os aspectos que representam as características da forma de
ingresso e de permanência dos membros da organização:
Incentivos econômicos e possibilidade de autoexpressão
Poder de decisão e facilidade de acesso a novos desafios
Interesse e vantagem percebida
 Coação, imposição, força, ameaça e medo
Convicção, fé, crença e ideologia
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 7a Questão (Ref.: 28317) Pontos: 0,5 / 0,5
Vitor ocupa o cargo de Gerente Geral da empresa Chocolate Delicioso Ltda., sendo responsável por liderar uma
equipe de cinquenta pessoas. Vitor tem o hábito de discutir suas decisões com sua equipe, além de apresentar
várias alternativas a seus liderados a fim de estimular o debate. Quanto aos estilos de liderança, é correto afirmar
que Vitor adota o estilo de liderança:
situacional.
 democrático.
autocrático.
linear.
liberal.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
Pontos: 0,0 / 0,5
30/10/2017 BDQ Prova
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 8a Questão (Ref.: 265813)
O salário, benefícios sociais, tipo de chefia ou supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e
diretrizes da empresa, clima de relacionamento entre a empresa e os funcionários etc, são considerados que tipos
de fatores, segundo Herzberg.
 Climáticos
Específicos
Intrínsecos
Motivacionais
 Higiênicos
 Gabarito Comentado.
 
 9a Questão (Ref.: 767930) Pontos: 0,0 / 0,5
Os sistemas apresentam características próprias. O aspecto mais importante do conceito de sistema é a ideia de um
conjunto de elementos interligados para formar um todo. O todo apresenta propriedades e características próprias
que não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. Assim, estão entre as ideias gerais da teoria de
sistema, EXCETO:
 Incentivos monetários - Toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas
salariais, econômicas e materiais. De posse disso, o desempenho dos funcionários melhorará.
Conflito de papéis - as pessoas não agem em função do que realmente são, e sim dos papéis que
representam. Cada papel estabelece um tipo de comportamento, transmite uma certa imagem, define o que
uma pessoa deve ou não fazer.
Equilíbrio integrado - qualquer ação sobre uma unidade da empresa atingirá as demais unidades. A
necessidade de adaptação ou reação obriga o sistema responder de forma a qualquer estímulo externo.
Estado estável- a empresa procura manter uma relação constante na troca de energia com o ambiente.
Estabilidade pode ser atingida a partir das condições iniciais e através de meios diferentes. A organização
distingue-se dos outros sistemas sociais, devido ao alto nível de planejamento.
 Homem funcional ¿ os papéis são mais enfatizados do que as pessoas em si. nas empresas, as pessoas se
relacionam através de um conjunto de papéis; variáveis distintas interferem nesses papéis.
 Gabarito Comentado.
 
 10a Questão (Ref.: 767936) Pontos: 0,0 / 0,5
A teoria da contingência surgiu por meio do desenvolvimento de várias pesquisas com o intuito de verificar que
tipos de estruturas organizacionais eram mais compatíveis com a realidade das indústrias. Qual o objetivo dessa
teoria?
O objetivo da teoria da contingência é desenvolver princípios unificadores que atravessam verticalmente os
universos particulares das diversas ciências envolvidas.
 O objetivo da teoria da contingência é a sua racionalidade, o que significa dizer que procura os meios mais
eficientes para atingir as metas da organização. A precisão com que cada cargo é definido proporciona o
conhecimento exato de cada responsabilidade.
 O objetivo da teoria da contingência é compreender como a organização se relaciona com o ambiente,
mostrando a existência de uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas
administrativas apropriadas ao alcance eficaz dos objetivos da organização.
O objetivo da teoria da contingência é explicar como as pessoas se comportam, conhecer as necessidades
humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação
O objetivo da teoria da contingência é a ênfase nas tarefas e seu nome deriva da aplicação de métodos
científicos (observação, experiência, registro, análise) aos problemas da administração, com vistas a
alcançar maior eficiência industrial, produzir mais, a custos mais baixos.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 
 
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