AVALIANDO APRENDIZADO MKT

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1a Questão (Ref.: 201703540646)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As organizações necessitam de novos negócios para se expandir. Este processo de busca de novos negocios é dividido em três etapas:
1 - Identificar oportunidades e conseguir crescimento adicional dentro dos negócios atuais (oportunidade de crescimento intensivo);
2 - Identificar oportunidades para construir ou adquirir negócios relacionados aos atuais (oportunidade de crescimento integrativo);
3 - Identificar oportunidades para agregar negócios atraentes não relacionados aos atuais (oportunidade de crescimento por diversificação).
Assinale a alternativa adequadamente relacionada a estas afirmativas:
		
	
	Somente as afirmativas 2 e 3 estão corretas
	
	Somente a afirmativa 1 está correta
	
	Somente a afirmativa 3 está correta
	
	Somente a afirmativa 2 está correta
	 
	As afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703538793)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Segundo Cobra (1992) podemos afirmar que as variáveis socioculturais: I) Estão relacionadas ao grau em que a cultura de um mercado pode comprometer a aceitação de um determinado produto ou serviço. II). São muito pouco influenciadas por crenças, sejam primarias ou secundarias, valores e normas e ainda possuem um comportamento sempre estável. III). São constituídas por instituições e forças que afetam os valores mais básicos da sociedade IV). Possem diferenças geográficas, raciais e religiosas e ajudam a determinar as diversidades nos hábitos de consumo em decorrência do clima e da região. Estão corretas:
		
	
	I, II, III e IV
	 
	I, III, IV, apenas.
	
	I, II, III, apenas.
	 
	IV, apenas.
	
	II, III, IV, apenas.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703287752)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Administração em Marketing é uma das áreas funcionais da Administração responsável pelo seu bem e serviço (Produto). Na elaboração do Planejamento Estratégico, a organização define seus objetivos que vão estar presentes na visão, missão e valores da organização. Podemos então definir corretamente:
		
	 
	A missão é a definição do propósito da organização, o que ela deseja atingir em um ambiente maior
	
	A visão complementa a missão por se tratar do presente.
	
	A visão deve mostrar a definição do negócio.
	
	Os valores são traduzidos em objetivos detalhados para cada nível de administração.
	
	A missão é aonde a organização deseja chegar, como se vê no futuro.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703253473)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Atacadista ¿ Varejista ¿ Consumidor é um tipo de canal de distribuição.
	 
	Utilidade de Tempo leva à facilidade que os consumidores tem para poder comprar bens em lugares específicos.
	
	Utilidade de Posse alterna o direito sobre o produto para os consumidores após a sua venda.
	
	Agente ¿ Atacadista ¿ Varejista ¿ Consumidor é um tipo de canal de distribuição.
	
	Utilidade de Lugar leva à possibilidade de facilitar para os clientes a compra de produtos em qualquer lugar.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703198454)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Matriz do Boston Consulting Group - BCG auxilia na decisão de determinar os investimentos nos empreendimentos de uma organização. Se alguns produtos ou serviços apresentam baixo crescimento de mercado e baixa participação relativa de mercado e absorvem caixa e recursos. São produtos que causam problemas a empresa e que devem ser cortados. Na matriz de crescimento e participação BCG entende-se que são:
		
	
	Estrela
	
	bebê ou oportunidades
	
	ponto de interrogação
	
	vaca leiteira
	 
	Abacaxi
		
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201703647783)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale a alternativa que representa o P de promoção:
		
	
	Produto, embalagem, preço e custo;
	
	Preço, produto, distribuição e promoção;
	 
	Publicidade e merchandising;
	
	marca, embalagem e preço;
	
	design, preço e produto;
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703598465)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Fazendo a correlação entre os 4P´s e os 4C´s, o "C" associado ao conceito do "P" de Praça (ou distribuição) é:
		
	
	Complemento
	
	Competência
	 
	Conveniência
	
	Correlação
	
	Colocação
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703121449)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	- Nos últimos anos, os profissionais de Marketing têm aperfeiçoado a compreensão do comportamento do consumidor, com o objetivo de entender como os indivíduos, de fato, tomam suas decisões acerca da compra de produtos e serviços. Para isso, os especialistas em Marketing desenvolveram um modelo que representa um fluxo de etapas, denominado processo de decisão de compra do consumidor, como ilustrado pela sequência abaixo: Reconhecimento do problema Busca de informação Avaliação de alternativas Decisão de compra Comportamento pós-compra. Fonte: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 12 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. Para lidar com a atitude do consumidor na terceira etapa do fluxo descrito acima, o profissional de Marketing:
		
	 
	deverá propor estratégias para compreender como o consumidor processa as informações de cada marca e faz um julgamento de valor final do produto/serviço.
	
	não poderá interferir na técnica de análise de valor (relação custo/benefício) para o cliente.
	
	deverá defender a ideia de que os produtos do conjunto evocado (produtos memorizados e predominantes no ambiente de vendas) de um consumidor tendem a ser aqueles que possuem diferentes características.
	
	deverá propor a realocação da categorização de produtos na etapa de reconhecimento do problema pelo consumidor.
	
	deverá dar pouca importância a essa etapa, pois os consumidores dedicam pouco tempo e esforço avaliando marcas, produtos e serviços.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703365308)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A gestão do composto de marketing abrange questões táticas relacionadas ao mix de marketing ou apenas a sigla 4Ps. Assinale a resposta correta correspondente aos 4Ps:
		
	 
	Produto, preço, praça e promoção.
	
	Publicidade, preço, praça e propaganda.
	
	Produto, pessoas, praça e promoção.
	
	Planejamento, preço, praça e promoção.
	
	Produto, preço, praça e publicidade.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703557410)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Na análise do Primeiro P do Mix de Marketing, o Produto, uma das questões fundamentais a serem consideradas é a embalagem do Produto. Para muitas empresas a embalagem e a rotulagem são elementos da estratégia do produto, que podem criar valor. Assinale a alternativa correta em relação aos tipos de embalagens:
		
	 
	Embalagem mista é a que combina dois ou mais materiais;
	 
	Embalagem primária é a que armazena o produto em si.
	
	Embalagem terciária é a que pode ser dispensável e não é essencial ao produto;
	
	Embalagem secundária é a primeira que é aberta para acessar o produto;
	
	Embalagem de remessa é a que acondiciona o lote de produtos para transporte exclusivamente de longa distância;