Questões de Simulado, Avaliação Parcial ,AV2 e AV3 - Bases para gestão em engenharia

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201503090903)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O direito do consumidor, direito ambiental, direitos autorais, patentes, direito a concorrência, leis trabalhistas e tributárias são instrumentos reguladores do Estado sobre a atuação das empresas. De que ambiente fazem parte estes instrumentos?
		
	
	ambiente sociocultural
	
	ambiente natural
	 
	ambiente político-legal
	
	ambiente econômico-demográfico
	
	ambiente histórico
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503089705)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de :
		
	 
	habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz.
	
	habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia.
	
	habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe.
	
	habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica.
	
	habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503090537)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A administração da estratégia exigem critérios e envolve todo um processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar a ação empresarial em todos os níveis da empresa, a saber: institucional, intermediário e operacional. Analisando os critérios desta estratégia, devemos considerar:
		
	
	Comprometimento e Eficiência.
	 
	Eficiência e Eficácia.
	
	Cronograma e Eficácia.
	
	Cronograma e pontualidade.
	
	Eficiência e pontualidade.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503091348)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Desse modo, em cada nível é realizado um tipo de trabalho consistente com a sua atividade. Marque a questão que corresponde ao exemplo corretamente aplicado ao nível de planejamento pertinente:
		
	
	Planejamento estratégico: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento. Por exemplo: realizar o planejamento e controle da produção
	
	Planejamento Tático: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por exemplo: fusão e aquisição de outras empresas.
	 
	Planejamento estratégico: É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. Por exemplo: fusão e aquisição de outras empresas..
	
	Planejamento tático: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico. Por exemplo: fazer o planejamento diário das atividades de produção.
	
	Planejamento operacional: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por exemplo: adquirir uma nova fábrica.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503091052)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
		
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	 
	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503092231)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As principais características do planejamento tático são: I - É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. II - Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. III - Aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no longo prazo. IV - São materializados em planos de Produção, Financeiro, de Marketing, de Recursos Humanos, etc.
		
	
	Somente a II está ERRADA
	
	Somente a IV está ERRADA
	
	Somente a I está ERRADA
	 
	Somente a III está ERRADA
	
	Todas estão CORRETAS
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503091429)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando estamos tratando de distribuição de autoridade e responsabilidade, observando o número de pessoas subordinadas a um administrador, estamos observando:
		
	
	Departamentalização
	
	Organograma
	 
	Amplitude de controle
	
	Fontes de poder
	
	Cadeia de comando
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201503092232)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O desenho organizacional decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa, obedecendo o princípio da homogeneidade. Como é denominado este processo de diferenciação?
		
	
	Empowerment
	
	Cadeia de comando
	
	Amplitude de controle
	 
	Departamentalização
	
	Reestruturação Organizacional
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201503088783)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades social:
		
	
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
	
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
	 
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	 
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201503092869)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas." Sobre o bom desempenho das equipes, podemos complementar:
		
	
	Através da função organização, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária.
	 
	Através da função direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária.
	
	Através da função marketing, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária.Através da função planejamento, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária.
	
	Através da função controle, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária.
		
	
	 1a Questão (Ref.: 201503091289)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é:
		
	
	Tática.
	
	Conceitual.
	 
	Humana.
	
	Operacional.
	
	Técnica.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503090595)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os gestores de uma empresa fornecedora de serviços perceberam, em função da necessidade de se manter no mercado, que precisavam ser mais proativos aos movimentos da concorrência. Fernando, gerente financeiro, discordou dessa necessidade, alegando que a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado. No entanto, Jorge, gerente de marketing, explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por ser a empresa um sistema que é influenciado por variáveis do meio externo. Sendo assim, marque a alternativa abaixo, que representa o tipo de sistema retratado pelo posicionamento do gerente de marketing.
		
	 
	Aberto, que influencia e é influenciado pelas variáveis presentes no ambiente, como concorrentes, fornecedores e consumidores.
	
	Linear, que cria o ambiente macroeconômico e mantém interações com os concorrentes.
	
	Administrativo, imposto pelo mercado que influencia os objetivos a serem atingidos.
	
	Centralizado, que necessita ter todas as variáveis internas e externas sob seu domínio.
	
	Fechado, que interage diretamente com os concorrentes e necessita observar seus movimentos.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503089087)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas demandas por parte dos stakeholders, a economia mundial instável, as tendências sociais e o desenvolvimento tecnológico, as empresas precisam planejar muito bem o seu futuro para sobreviverem. Com respeito à abrangência dos planejamentos organizacionais, estes podem ser de longo, médio e curto prazos. Escolha a seguir a afirmação que se relaciona ao planejamento de longo prazo, ou estratégico:
		
	
	Traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos para os departamentos, tais como: RH, marketing, financeiro e produção.
	
	É elaborado pelos gerentes de nível operacional.
	
	Só se aplica às empresas de serviços.
	
	Identificam os processos e procedimentos que contribuirão para o atingimento das metas estratégicas e táticas.
	 
	Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu ambiente externo.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503092366)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006). Acerca de planejamento estratégico assinale a alternativa correta:
		
	
	contém a identificação dos responsáveis por sua execução e implantação.
	
	focaliza determinada área da organização ou centro de resultados.
	
	focaliza as atividades-meio da organização.
	
	contém detalhes sobre os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação.
	 
	tem flexibilidade menor que outros tipos de planejamento por envolver a organização como um todo.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503092820)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser:
		
	 
	programadas ou não programadas
	
	alternativas ótimas pela racionalidade
	
	cursos de ação das melhores alternativas
	
	diagnósticos de análise e seleção
	
	consequência de cada ação disponível
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503090783)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. 
Marque a opção correta:
		
	
	V, F, V, F, V.
	
	V, F, F, V, V.
	
	F, F, V, V, F.
	
	V, V, F, F, V.
	 
	F, V, V, F, V.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503090912)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A amplitude de controle refere-se à quantidade de níveis hierárquicos e de subordinados que se reportam a um único gestor. Dependendo de sua configuração, a amplitude de controle pode dar origem a uma estrutura aguda ou alongada, assim denominada por:
		
	
	Apresentar grande amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, pequeno número de subordinados por gestor
	
	Apresentar nenhuma amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, grande número de subordinados por gestor
	
	Apresentar pequena amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, grande número de subordinados por gestor
	 
	Apresentar pequena amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, pequeno número de subordinados por gestor
	
	Apresentar grande amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, grande número de subordinados por gestor
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201503092849)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A descentralização implica na delegação de autoridade aos níveis mais baixos da hierarquia para que a execução das tarefas seja mais apropriada às características locais e às necessidades do cliente da organização. Dentre as alternativas abaixo, identifique a que NÃO corresponde a uma vantagem da descentralização:
		
	
	Decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores.
	
	Maior envolvimento na tomada de decisão cria maior moral e motivação entre os administradores médios.
	
	Tomadores de decisão são os que têm informação sobre a situação.
	
	Proporciona bom treinamento para os administradores médios.
	 
	Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201503092329)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. II - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. III - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é participativo, delegador e o líder Y é autoritário, centralizador IV - Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humanapara o alcance de objetivos específicos.
		
	
	Somente as afirmativas I, II, III IV estão corretas.
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201503092406)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	João José é líder de uma grande empresa há muito tempo. Atualmente participou de um evento e ele foi entrevistado por um grupo de pessoas com a seguinte pergunta; "Há muito tempo atua como líder em uma empresa do ramo de logística. Qual o melhor estilo de liderança que deve ser adotado? Considerando os conhecimentos sobre as teorias de liderança, qual a a resposta correta:
		
	
	Liberal, técnico, motivador e participativo;
	
	Técnico, especilista, centrado, rígido;
	
	Democrático, compreensivo, motivador e participativo.
	
	Liberal, técnico, carismático e sensitivo;
	 
	Não existe um estilo único e melhor a ser empregado.
		
	 1a Questão (Ref.: 201503090909)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao ser aprovado no processo de seleção para ingresso no cargo de administrador na empresa Alfa , José demonstrou possuir domínio satisfatório nas habilidades estudadas por Robert Katz . Após algum tempo de exercício profissional na empresa , foi convocado a opinar sobre uma situação que lhe exigia que demonstrasse sua capacidade em entender e analisar a empresa de maneira total. Neste caso, José precisou utilizar um conhecimento maior em relação às habilidades :
		
	
	Humans
	
	Técnicas
	 
	Conceituais .
	
	Decisoriais
	
	Específicas
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503091195)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As funções da Administração (Planejamento, Organização, Controle e Direção) ocorrem nas empresas de que forma? Assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	Em uma ordem determinada.
	
	Apenas em alguns momentos na vida da empresa.
	 
	Continuamente e estão interligadas.
	
	Continuamente e são independentes
	
	Independentemente uma das outras.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503092824)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento é uma das quatro etapas do processo administrativo , realizado principalmente por médias e grandes empresas . Buscando sempre minimizar as incertezas e as inseguranças presentes no cenário dos negócios, quando envolve a organização como um todo recebe a denominação de :
		
	 
	Estratégico
	
	Financeiro
	
	Admissional
	
	Operacional
	
	Funcional
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503091967)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobral e Peci, (2008, p. 132) diz que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades". O Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Os planejamentos Estratégico, Tático e Operacional seguem os prazos médio, longo e curto respectivamente.
	 
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento tático é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo é menos genérico e mais detalhado.
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503092939)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático.
Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações.
Marque a opção de resposta que NÃO se refere à característica do planejamento tático:
		
	
	O planejamento tático aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no médio prazo.
	
	O planejamento tático é sistêmico e interativo.
	 
	O planejamento tático é projetado para o presente.
	
	O planejamento tático interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
	
	O planejamento tático é uma técnica cíclica e de alocação de  de recursos.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503093098)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. 
Marque a opção correta:
		
	
	V, F, V, F, V.
	
	V, V, F, F, V.
	
	F, F, V, V, F.
	 
	F, V, V, F, V.
	
	V, F, F, V, V.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503090514)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Através do organograma de uma empresa é possível identificar a distribuição hierárquica em seus diferentes níveis . A esta distribuição denominamos de :
		
	
	Escala de comando .
	 
	Cadeia de comando .
	
	Níveis de autoridade .
	
	Unidade de comando .
	
	Cargos e funções .
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201503092860)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. As principais características do desenho organizacional são:
		
	
	planejamento, organização, direção e controle
	 
	diferenciação, formalização, centralização e integração
	
	introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio
	
	produto, preço, promoção e praça
	
	ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201503088973)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa é:
		
	 
	Direção.
	
	Planejamento.
	
	Controle.
	
	Organização.
	
	Estratégia.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201503092224)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de administração participativa tem sido uma prática cada vez mais presente nas organizações e por envolver os empregados nos processos decisórios das empresas percebe-se que esse desenvolve as competências dos empregados e diminui as resistências às decisões tomadas. Segundo esta afirmativa podemos dizer que a gestão participativa envolve :
		
	
	Participar a sociedade as decisões tomadas pela empresa.
	
	Participar aos superiores sobre as decisões tomadas.
	 
	Partilhar responsabilidade, autoridade e poder com os liderados.
	
	Participar aos demais setores sobre as divisões tomadas.
	
	Participar aos liderados sobre as decisões tomadas.