Desafio Nike

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INTRODUÇÃO
A Nike é uma empresa líder mundial no mercado de produtos esportivos, oferecendo tênis, vestuário, equipamentos e acessórios desenvolvidos com a mais alta tecnologia para ajudar a perfeiçoar o desempenho dos atletas. O estudo do caso desenvolvido junto a empresa Nike objetivou a compreensão do funcionamento de uma empresa globale de modernas ferramentas de comunicação e marketing. A Nike vem cultivando a imagem da empresa responsavel do apoio a Ongs e eventos com cunho ecologico social.
A matéria prima é a propaganda de seus produtos e busca criar conceitos associados ao espírito da Nike na mente do consumidor
Em constante evolução a Nike é uma organização que inova seus modelos de negocios e ações a todo momento.
1 A INFLUÊNCIA DA "VISÃO DE MUNDO" NAS NEGOCIAÇÕES
1 A A VISÃO DE MUNDO
A negociação esta presente em todos os atos de nossa vida, sejam nas rostinas profissionais, nos relacionamentos, em compras ou qualquer outra finalidade. Para possibilitar uma boa negociação visando nao apenas o lucro, mas o contexto em geral e necessarie necessario considerarmos a "W" (visão do mundo), dos participantes dentro de um processo de negociação. Isto se faz necessario a partir das mais diversidades demograficas, anonde devemos estabelecer uma relação ganha-ganha entre as partes negociantes, preservando as intenções dos participantes e analisando ainda a cultura, relgião costumes, visão de mundo dos envolvidos.
No caso da empresa Nike, abordada para o estudo de ocasião, caso não recorra a analise demografica podera ter suas negociações afetadas, uma vez que as visões de mundo são diferentes.
1 B COMO A "W" PODE SER AFETADA
A empresa Nike por intermedio de sus subsidiarias acaba demograficamente conhecendo a real necessidade de mercado, propiciando uma excelencia nos seus planejamentos de marketing e estrategias desenvolvidades.
Em uma estrategia se deve levar em conta o objetivo maior, o caminho a ser traçado, o ambiente ue se esta inserido, as ameaças que neste caso podem ser vistas negativamente de acordo com cada cultura presente pela diferença ate mesmo de região. Porém tambem se tem as oportunidades, na qual deverão ser desenvolvida as melhores estrategias perante o contexto, sem se ater apenas ao ganho baseando-se na analise das necessidades do consumidor, seus pensamentos, mas tambem das pretenções dos negociantes.
1 C ESTRATEGIAS DE COMUNICAÇÃO FRENTE A "W"
As variações de mercado são constantes e o estudo da segmentação a ser atingida deve ser aprofundado, para nortear o planejamento estrategicopadrão, medida que as empresas tem adotado.
As empresas estão a todo momento efetuando pesquisas de campo, para absorçao das necessidades e assim estabelecer metas de treinamento das organizações e seus funcionarios, criando uma comunicação mais so mais solida frente as diversas midias que temos para atuação do marketing empresarial. Temos a percepção qu a visão de mundo a "W", cada vez mais influencia na concretização dos negocios.
A empresa LG (LAK - HUI CHEMICAL INDUSTRIAL COMPANY), sendo fundada com este nome a LG, em 1947 na Coreia do Sul, hoje mundialmente conhecida por seus produtos eletro /
eletronicos. Iniciou-se produtos quimicos, voltados primordialmente para limpeza, na qual em 1952 tornou-se a primeira no pais a adentrar na industria dos plasticos, criando o braço Goldstar Co. Mas somente em 1958 com um novo plano de negocioa a empresa se lança na produção e desenvolvimento de rádios, posteriormente inserindo eletronicos e aparelhos de telecomunicação. Visando competir no mercado ocidental com a demanda solicitada, para que futuramente fosse reconhecida internacionalmente possibilitando asexportações de seus produtos.
Ou seja, a empres criou seu nome, entretando mudou de estrategias diversas vezes em nome de uma comunicação mais contundente, para venda de sua marca e nao de produtos. Analisou e diversas vezes sua estrategia para habilitar seu pessoal a vender com confiança sua marca em diversas areas demograficas, tornou sua comunicação eficaz com exelencia.
Por outro lado o fator que tem levado a empresa Mc Donalds, a criar estrategias com base na cultura e necessidade da sociedade. A empresa aderiu em seu Mc Lanche Feliz(lanche destinado as crianças), o fornecimentos de frutas preparadas para o consumo imediato das crianças ao inves de alguma sobremesa, doce, dando um toque mais natural e saudavel ao lanche. Apos analise da empresa pela baixa demanda e consumo do lanche, chegou-se a conclusao de que seus lanches deveriam conter fontes mais saudaveis para retomar a demanda necessaria e almejada. O Mc Donalds anterioemente ja havia modificado sua estrutura de bebidas quando optou por servir sucos, ditos naturais , para alternativa aos refrigerantes. Visava então a melhoria de sua imagem, trabalhando sua comunicação visual, agregando valores nutricionais e sanando parte das necessidades apuradas.
2 NOVAS FERRAMENTAS PARA MOLDAR A CULTURA ORGANIZACIONAL
2 A OS BENEFICIOS DA STORYTELLING
Toda empresa advem de algo, tem uma origem, de modo que para identificação do proprio alvo seja pela historia em si ou pela comoção deve se propor uma Storytelling(historias), para se trazer beneficios de venda a empresa. Esta estrategia de marketing age geralmente baseado no emocional das pessoas para recrutar um publico alvo, devido a venda da imagem de negocio apresentada. Através de uma historia identificada com a maioria, ou que sensibilize as pessoas devem atrair desenvolver o segmento cultural da região, sua estrategia de marketing, aumentando a demanda. Fazendo com que as relações se estreitem, habilitando uma pratica de comunicação eficiente e propaganda ideal, com a expansão dos negocios.
2 B COMO AS GRANDES EMPRESAS ADOTAM A STORYTELLING
No caso da empresa Nike, é necessario primeiramente fazer uma analise demografica, verificando as variações culturais, linguisticas, costumes e necessidades. Com base neste estudo então se favorecer das hstorias identificadas, em cada região, aproximando e estreitando relacionamento entre empres / consumidor, fazendo com que haja sensibilização ou aceitação por parte do publico alvo.
2 C OS IMPACTOS PROVOCADOS
Os impactos da Storytelling, podem ser diversos, desfavoraveis quanto favoraveis, dependendo do que sera entendido e aceito ou não pelo consumidor. Assim podem ser provocados choques de culturas diversas fazendo com que haja declinio ou aumento da demanda. Se uma Storytelling for mal interpretada, pode ocorrer a perda de demanda pela falta de atendimento ou aceitação de outras culturas, fazendo com que um planejamento estratégico tenha sido calculado errado. Sendo assim se bem planejado poderia começar a demonstrar diversidade de atendiment, real conhecimento das necessidades, solidificando a marca e sua imagem.
3 EMPREDEDORISMO
3 A EMPRESA INOVADORA
Baseado na obra de Joseph Schumpeter, a empresa Nike se destaca por ser inovadora, atraves de seus atributos como:
- A visão de uma futuristica multinacional, aonde obteve papel atuante e força em mais de 140 paises, sendo considerada a maior empresa de footwer (calçados) e vestuarios do mundo. Atraves de seus veiculos de comunicação fez seu palno de marketing evoluir, criando a edentidade com o publico alvo, tornando sua imagem mundialmente conhecida. A Nike se presenta inovadora com produtos diversificados, fez produtos anti-impacto, atraves de sua linha shox, lançou as malhas Dry fit, produto termico na linhagem dos vestuarios. A empresa ainda se valeu de marcas e patentes registradas em outros paises , propiciando o aumento da demanda, evitando ou diminuindo a concorrencia em determinadas regioes.
Modificou seu planejamento tentando a valorização dos seus funcionarios terceirizados, apos midias negativas sobre a exploração humana na produção de sues produtos aumentando remuneração e melhorando as condições de trabalho. Buscou aproximação com as comunidades carentes atraves de programas sociais, apoiou ONGs, fazendo parte de programas de reciclagem de produtos. Integrou jovenscarentes, patrocinando corridas de cunho esportivo, se ligou ainda nas ações diversas engrandecendo sua marca.
Segundo DRUCKER, Peter, inovação é o ato de atribuir novas capacidades aos recursos(pessoas e processos) existentes na empresa para gerar riqueza. É o esforço para criar mudanças objetivamente focadas no potendial economico, ou social de um empreendimento. A inovação é a ferramenta especifica de empreendedores, por meio da qual exploram a mudança como uma apresentada como umadisciplina, passivel de ser apreendida, passivel de ser praticada.
3 B COMO O EMPREEDEDORISMO SE MOSTRA
A empresa Nike, atraves de uma inovação aberta, lançou os tenis inspirados em de volta para o futuro. Quando há um avanço tecnoologico de grandes proporções o empreendedorismo se mostra inovador com coragem e determinação, para investir no novo, o mercado se torna atrativo e agitado. Motiva a economia, transforma e formam ações diversas de investimentos.
3 C INOVAÇÕES DESENVOLVIDAS NA EMPRESA NIKE
A Nike é uma empresa que inova seus modelos de negocios e ações a todo momento. Foi a pioneira no movimento de terceirização da produção, que acabou por se tornar um padrão global. Sem fabricas proprias, a empresa passou a se concentrar na inteligencia de marketing, design e inovação radical, provocando a revolução no mercado alterando o modelo de negocio. Mark Parker, sucessor do icone da inovação na Nike, Phil Knight, foi decisivo para criação do Air Jordan, tenis lançado em 1985 referencia do então desconhecido jogador de basquete Michael Jordan, que se tornou o maior sucessor de vendas da historia da Nike, uma inovação aberta encremental.
Parker foi tambem o responsavel pela implementação do primeiro laboratorio de pesquisas esportivas, visto internamente como o homem do produto, atraves desta inovação radical, fechada. Em 1964 com um aperto de mao Phil Knight e seu treinador Bill Bowerman criam a Blu Ribbon Sports para importar tênis da Onitsuka Tiger (hoje Asics) do Japão. a intenção é criar uma alternativa ao dominio da Adidas, atraves desta inovação aberta, incremental. Em 1993 lançado uma inovação incremental, atraves de um dos primeiros programas de reciclagem de tenis do mundo, na qual as solas serviriam para fazer pista de corrida.
No ano de 1995 a seleção brasileira de futebol passa a ser patrocinada pela Nike, e em pouco mais de uma decada, o faturamento com o futebol passaria de quase zero para US$1,5 bilhão, em mais um avanço e inovação incremental. Alem disso, em 2006, criou-se o sistema que misturava
sensor de velocidade e distancia com o IPOD, o Nikeplus. Hoje o produto é um sucesso e tem mais de 2 milhoes de usuarios.
Murray e Steele (2004)tambem perceberam a cultura de inovação como forma de manutenção da competitividade organizacional.
4 ÉTICAS E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO
4 A UM DOCUMENTARIO DE GRANDES CORPORAÇÕES
Atualmente houve um crescimento de grandes corporações, que em um formato ilusorio, acabam se destacando no mercado global , tentando iludir seus consumidores com ações que as permitem elevar sua demanda.
No documentario The Cosporation, na qual retratam nossas vidas hoje em dia, demonstrando a ligação de diversas corporações ao nosso cada rotidiano sem que tenhamos uma noçao do quanto estão no nosso dia a dia, sem sabermos do historico da produção, chegam em nossas maos produtos cuja origem nem sempre se conhece ou sequer sabe se são idoneas ou não, se são legais e vmos consumindo sem que saibamos do seu historico desde do principio. Em um mundo moderno na qual as pessoas se atem apenas ao fator de ganhar e ganhar muito, tirando vantagem dos outros, sem que sejam analisadas as interposições ou necessidades alheias. Modificam suas rotinas somente se houver qualquer exposição de sua imagem, principalmente pelas midias de comunicação o que deflagra a ma conduta e o interesse de ganhar a qualquer custo.
4 B A RELAÇÃO DA NIKE COM ATIVISTAS SOCIAIS
Falando de origem de produto a relação da companhia Nike com ativistas sociais se encontram conturbadas, pois atraves de diversas criticas pela exploração de mao de obra terceirizada, houve deflagração das condições de trabalho improprias, aproveitando-se da falta de legislação trabalhista em países sem ou com o menor desenvolvimento social / econimoco. Os ativistas ainda reclamam dos incentivos fiscais recebidos pela organização, sendo onde seus produtos são manufaturados, ou sem legalidade oara serem recebidos. Acusada ainde de comprar materias de fornecedores que poluem os rior da china com produtos quimicos, esultantes de agentes nocivos a saude humana e do meio ambiente.
4 C DESENVOLVIMENTO EMPREENDEDOR SUSTENTAVEL DA NIKE
Hoje a empresa Nike cria medidas empreendedoras e sustentáveis como a monitorização, qualificação, da produção de produtos nas fábricas, criou uma plataforma de sustentabilidade após admitir publicamente os erros cometidos no passado. O solado dos calçados hoje é fabricado para que o processo químico se encerre assim que o calçado esteja pronto, para evita o risco de exposição dos agentes químicos.
Engajada a modificar sua imagem inicial e frente aos seus críticos, a empresa Nike apoiou diversos programas de aspecto ecológico e social, com ensinamento principal as comunidades carentes, na busca da aproximação. Fez parte de programas de reciclagem na qual elaborou pista de corrida com solas de calçados. Patrocinou competições de corridas integrando jovens carentes, para elucidar suas ações atuais.
Em seu mais recente propósito inovou a comunicação de suas ações socioambientais visando a participação do público, lançando o site NIKE BETTER WORLD (melhor mundo). Tendo nesta plataforma o esporte como elemento que embasa sua ação, fazendo do esporte um elemento de transformação mundial.
Criou o programa de sustentabilidade, através de compartilhamento de novas tecnologias, tendo foco no processo de produção, chamado de GreenXchange, na qual recebeu o título de ¨o capitalismo no banco de trás¨.
Construiu um centro de treinamento de futebol em Soweto, na África do Sul, para mais de 20 mil jovens, efetuando ainda palestras sobre doenças como a AIDS, trazendo atenção as comunidades carentes, acolhendo e os reestabelecendo para a sociedade. Inovou recentemente através da iniciativa da organização, a NIKE ENVIRONMENTAL DESIGN TOOL (ferramenta de design ambiental), abrangendo detalhes de sua produção criando um novo produto de relevância importante sobre energia, água, lixo e substâncias tóxicas, para produzir com menor impacto ambiental possível. Por finalização criou um programa de cadastramento do público engajado em suas ações sociais, angariando maior demanda de seus seguidores, repasse das ações socioambientais, disseminação de uma imagem idônea e ética.
5 DESENVOLVIMENTO PESSOA E PROFISSIONAL
5 A DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL DE SEUS COLABORADORES
Com a criação de uma cultura extremamente informal baseado nos princípios de ampla autonomia e responsabilidade Knight, deixou para seus colaboradores a missão de inovar da sua maneira, respeitando os princípios e historicidade da organização, objetivando assim, as atitudes que a companhia desenvolveria para o desenvolvimento pessoal e profissional dos seus funcionários. Atitude esta que propôs aos colaboradores fazerem seus horários de trabalho e treinos que bem entendessem, com jogos e ginástica desenvolvimento total do esporte na empresa. Com diversos módulos de atividades esportivas, criou centros de treinamento para atividades de seus colaboradores, aproveitando da utilização de seus produtos, através da análise crítica após o uso frente as modalidades esportivas estabelecendo o desenvolvimento profissional e pessoal, além da produção. Esta forma de condução de desenvolvimento pela Nike é remetida para que se chegue ao raciocínio do esportista e se reproduzam suas necessidades, propiciando então um colaborador capaz de inovar frente ao seu próprio desenvolvimento, que será constante, devido as mesmas práticas dos esportistas de alto nível.
O maisimportante centro de pesquisa e desenvolvimento da Nike, batizado de cozinha da inovação, foi arquitetado para aglomerar talentos que estavam dispersos, estimulando assim a capacidade intelectual e radical dos designers. Para estes pesquisadores, se deu a oportunidade de arriscar e até mesmo errar, desde que o ponto principal fosse o sonho, da qual deveriam vir inovações, fazendo com que profissionais aumentassem sua capacidade de produção a uma percepção futurística. Possui um laboratório invejável capaz de fazer pesquisas com câmeras e câmaras de alta tecnologias, para abordagens diversas e desenvolver um produto baseado na atualidade e demografia do consumidor.
A empresa Nike se reestruturou adequando clima aos seus diversos esportes, adequou aos representantes a figura esportiva da modalidade, na qual se dividiram em tribos do esporte Nike. Diferentes culturas e hábitos, diferentes vestuários, para identificação do consumidor com seus representantes, que além disso participam de fóruns, debates, reportagens especiais com os atletas mais buscados de cada segmento, para analisar suas necessidades e visão de consumo.
5 B OS PROJETOS DE VIDA PARA OS FUNCIONÁRIOS DA NIKE
Depois de sofrer represálias com movimentos ativistas sociais, taxando a organização de capitalista, na qual se utilizava da falta de legislação de alguns países para faturar com seu produto, esquecendo do trabalho humano empregado, distribuindo uma renda minima e de difíceis condições trabalhistas, houve uma mudança em seu pensamento. Mesmo longe de estar agregando valores humanísticos na forma de tratamento para com seus funcionários, com relação a remuneração e condições de trabalho, até porque são empresas subsidiárias de difícil controle, a empresa Nike se modificou dando suporte as suas subsidiárias e aumentou a remuneração e formato de atuação nas suas fábricas.
Passou a agregar qualidade de vida ao incentivar a prática de esportes por suas equipes. Com a proposta atual de melhorar as condições de trabalho está a eliminação de horas extras excessivas nas fábricas contratadas da Nike, constituindo em um dos mais sérios problemas junto aos direitos trabalhistas de seus colaboradores. Criou uma deflagrada missão de combate as ilegalidades trabalhistas, através de monitoria das condições de trabalho dentro de suas fábricas. Atuando para fiscalizar, corrigir as falhas apresentadas e mundialmente divulgadas a empresa Nike ainda se apresenta longe da perspectiva de aumentar o grau de preocupação com a missão de ter comprometimento como corporativista, junto ao desenvolvimento de projetos de vida para seus funcionários.
5 C DECISÕES E ESTRATEGICAS VOLTADAS PARA CULTURA ORGANIZACIONAL
Baseada nos princípios da ampla autonomia e responsabilidade, criou-se uma cultura extremamente informal, um trabalho de produção sem rigidez, um formato liberal, para provocar a imaginação e criação de seus funcionários.
Uma cultura tecnologicamente desenvolvida constantemente, com base na demografia de suas regiões de atuação. Provocando o choque de estilos, habilidades, realidades e principalmente culturas, para elaboração dos campos de pesquisa e desenvolvimento. Cultivando o espírito de criações esportistas para esportistas, observando a diversidade para uma cultura radical de grandes apostas e empreendimento. Preservou uma cultura inovadora para elevar a empresa, conectar o mundo aos esportistas e formatar uma imagem de atração contínua para o consumo da marca.
5 D VANTAGENS DE TER DIFERENTES ETNIAS NA EMPRESA NIKE
A Nike se utiliza das diversas etnias com capital humano, para que assim possa desenvolver produtos de acordo com cada região, provocando ganho de demanda por metro quadrado. Assim fixam-se diversas ações de análise ou até mesmo de marketing para suprir as necessidades e possibilidades de inovação em produtos. Com ações de conhecimento imediato de culturas diferentes a um ganho real em atendimento, um aumento rentável, pois naquele local se tem conhecimento imediato frente as etnias ali postadas para favorecimento da empresa Nike. Otimização real do tempo da organização e feedback instantâneo, confirmando ou não o ato de empreender em determinada região intencional.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A Nike é a representação de uma corporação global que trabalha o desenvolvimento de marca (branding) de modo bastante abrangente, com o desenvolvimento de produtos qualificados través de forte investimento em Pesquisa & Desenvolvimento; utilização do Design para tornar os produtos mais atraentes e desejáveis; construção de posicionamento através de publicidade criativa e global, com forte valorização de imagens e trilhas; patrocínio de atletas e equipes com desempenho destacado em competições internacionais; patrocínio ou promoção de eventos esportivos; apoio a ações de responsabilidade social; desenvolvimento de espaços conceituais reais (Nike Towns) e virtuais (websites). O somatório deste conjunto de abordagens, trabalhados de forma sinérgica e integrada, reforçam positivamente a construção da identidade de marca Nike.
Este trabalho de construção de marca realizado ao longo de sua existência permitiu à corporação a conquista da liderança global no segmento de materiais esportivos e transformou a Nike em sinônimo de esporte e produtos de qualidade em todo o planeta, tornando o swoosh (logomarca) a representação iconográfica mais desejada na área esportiva, garantindo à empresa uma invejável posição no mercado, não só pelo faturamento, mas também pelo valor de sua marca é líder na área de vestuário.
REFERENCIAS
BRASIL, Secretaria de Educação Fundamental. Parâmetros Curriculares Nacionais: história, geografia. Brasili: MEC / SEF, 1997.
BRASIL, Secretaria de Educação Fundamental. Parâmetros Curriculares Nacionais: história, geografia. Brasili: MEC / SEF, 1998.
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MARTELLI, Lindolfo A.; Odete A. Desafio Profissional de Psicologia da Educação e Fundamentos Filosóficos da Educação. (Online). Valinhos, 2013, p. 01-10. Disponivel em: www.anhanguera.edu.br/cead. Acesso em jul:2013.
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Link: <http://publicacoes.fatea.br/index.php/eccom/article/viewFile/405/261