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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING ESTACIO DE SÁ Os 4ps são considerados imperativos na implementação de um produto. O sucesso depende da eficácia em que estes fatores são considerados ao se lançar um produto. Logo é correto afirmar que se constituem por: Previsão; pesquisa; propaganda e promoção. Preço; produto; pesquisa e promoção. Pesquisa; propaganda; preço e promoção. Pesquisa; preço; praça e promoção. Produto; preço; praça e promoção. Assinale a alternativa INCORRETA: A empresa deve utilizar tanto pulling e pushing uma vez que os produtos que são vendidos em determinado canal correm risco de ficar estocado, caso não haja demanda. Uma estratégia de pushing consiste em orientar os esforços de promoção junto aos intermediários. Os intermediários não exercem funções de marketing, porém são responsáveis na distribuição de bem e serviço. Quando uma empresa planeja uma campanha de marketing para os consumidores finais, diz-se que está usando uma estratégia de pulling. Uma estratégia de pushing consiste em orientar os esforços de comunicação junto aos intermediários. Um dos conceitos centrais à administração de marketing é gestão do valor para o cliente. De acordo com a Teoria do Marketing, "valor" é a conexão entre os diferentes elos de um sistema de marketing, desde a qualidade da matéria prima para a produção do produto ou serviço, até sua disponibilização em canais de distribuição. percepção de qualidade expressa em unidades monetárias para aquisição de determinado produto ou serviço no mercado. diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios de aquisição e uso de produtos e serviços, em relação aos custos e sacrifícios nos quais eles incorrem para obtê-los. percepção de qualidade de uma determinada oferta, considerando-se seus benefícios tangíveis, isto é, benefícios físicos e experienciais proporcionados. diferença entre o custo de produção de um produto ou serviço ofertado no mercado e o preço pago pelo cliente. Uma empresa resolveu segmentar o seu público alvo, para tanto pesquisou sobre o estilo de trabalho dos seus clientes. Marque a opção correta sobre o tipo de segmentação que a empresa utilizou: Pensamentos e sentimentos Regional Geográfica Psicográfica Demográfica O Comportamento de consumidores e clientes em relação às suas necessidades e desejos é fundamental para a empresa conseguir conquistá-los e fidelizá-los. A análise B2B (Cliente/Mercado Empresarial), envolve o relacionamento de compra e venda, entre empresas e empresas, é formado por organizações que produzem bens e serviços utilizados na produção de outros bens e serviços. Temos vários fatores que moldam o comportamento de clientes no mercado empresarial. Podemos afirmar corretamente: A compra de produtos é feita seguindo políticas, normas e exigências técnicas, estabelecidas pela empresa em função das necessidades de seus clientes. As pessoas responsáveis pelas compras, participam de um comitê, onde todos que desejarem participar podem opinar no processo de aquisição dos produtos. O relacionamento de compra e venda é estabelecido entre muitos compradores e vendedores por causa da necessidade do mercado. O departamento de compras é quem realiza as tarefas de suprimento das necessidades apenas da área de produção da empresa. O relacionamento entre as partes deve ser estreito e frequente, mesmo tendo quantidade grande de cliente.
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