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Administração de Novos Negócios - Simulados 1, 2 e 3 - By SM

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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS (SIMULADO 1) 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200302164494) Pontos: 0,0 / 1,0 
A implementação da estratégia desdobra-se em outros planos e meios, sendo os principais: estrutura 
organizacional; planejamento nas áreas funcionais; políticas; planos operacionais e projetos. O Sr. Marcos 
Pinheiro, chefe do Departamento de Sistemas e Métodos da Cia. Industrial Rio Doce, está elaborando o novo 
organograma da Cia. que ele pretende apresentar à Diretoria. Nesse momento o Sr. Marcos Pinheiro está: 
 
 
Elaborado o planejamento das áreas funcionais. 
 
Elaborando os planos operacionais de cada órgão. 
 Elaborando um projeto. 
 Elaborando a estrutura organizacional. 
 
Elaborando as políticas que cada departamento deve seguir. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200302160218) Pontos: 0,0 / 1,0 
A Cia. Industrial Rio Comprido, fabricante de bicicletas, com sede e fábrica localizada em Guarulhos (SP), está 
negociando a compra das Bicicletas Belo Monte Ltda., essa última empresa localizada em Porto Alegre, com 
vistas à ampliação da sua capacidade de produção, tendo em vista os mercados da Argentina e Uruguai, onde a 
Belo Monte já vinha exportando bicicletas e mantém estrutura para a distribuição. Considerando a aquisição de 
uma empresa com área de atuação congênere, pode-se considerar que essa compra corresponde a: 
 
 
Política de crescimento através do aumento da margem de lucros 
 Empreendimento novo. 
 
Desenvolvimento de novos negócios. 
 Política de crescimento da empresa através da aquisição de concorrentes 
 
Ampliação da capacidade de produção da fábrica. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 200302163491) Pontos: 0,0 / 1,0 
O sucesso de um novo negócio depende muito de planejamento, que consiste em tomar as seguintes decisões: 
Definir os objetivos; definir um ou mais cursos de ação e definir os meios de execução. O Sr. Cláudio Silveira 
que pretende iniciar os negócios na área de turismo rural, pois já possui uma fazenda que pode servir de base 
para tal atividade, está planejando quando: 
 
 
Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado tempo; os caminhos a seguir 
para atingir os objetivos e negociando um empréstimo de R$50 milhões de reais, para possíveis usos no 
investimento. 
 Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado tempo; recrutando a mão de 
obra para o novo empreendimento e negociando empréstimo com o gerente de um banco local. 
 
Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado período de tempo; definindo a 
estrutura organizacional do empreendimento e os recursos necessários para realizar os objetivos. 
 
Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado tempo; contratando 
consultores para lhe orientar nas operações de hospedagem e relacionado os potenciais clientes. 
 Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado período de tempo; os 
caminhos a seguir para atingir os objetivos e efetuando a previsão dos recursos necessários para 
realizar os objetivos. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 200302161546) Pontos: 0,0 / 1,0 
Qualquer negócio está sujeito a riscos, nenhuma ideia ou oportunidade é garantia de sucesso comercial, mas na 
avaliação de novos negócios, deve-se considerar, segundo Maximiano (2006), os seguintes aspectos: 
Viabilidade de mercado; concorrência; viabilidade de produção; controle governamental e investimento inicial e 
retorno. Quando se questiona os seguintes pontos: I - Como os clientes estão distribuídos geograficamente? II - 
Qual preço seria aceito pelos clientes? III - Qual o custo de montar infraestrutura para fornecer o produto (bem 
ou o serviço)? Esses questionamentos estão relacionados aos seguintes aspectos: 
 
 Viabilidade de mercado e controle governamental. 
 Viabilidade de mercado e viabilidade de produção. 
 
Viabilidade de mercado e investimento inicial e retorno. 
 
Viabilidade de mercado e concorrência. 
 
Viabilidade de mercado e controle governamental. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 200302160665) Pontos: 0,0 / 1,0 
As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos negócios 
com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos consumidores, 
aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies, derivação de ocupação e observação de tendências. O ipod 
um MP3, lançado pela Apple em 2001, foi um sucesso comercial, como negócio pode-se considerar como: 
 
 
Aperfeiçoamento de negócio. 
 
Necessidade dos consumidores 
 
Exploração de hobbies. 
 Novo negócio com base em conceito existente. 
 Novos negócios com base em novo conceito 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 200302162710) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os médicos Dr. Antonio da Silveira e o Dr. Helio Mascarenhas, ambos cardiologistas de renomada competência, 
que atuam em um hospital e também como professores em uma universidade, resolveram abrir um consultório, 
pois cada um tinha disponibilidade para atuar fora das instituições que já tinham vínculo de emprego. Para abrir 
um consultório médico, para que os dois profissionais façam o atendimento, é necessário: 
 
 Formalização do consultório como sociedade simples. 
 
Formalização do consultório como sociedade por ações. 
 
Formalização do consultório como artesãos. 
 
Formalização do consultório como cooperativa profissional. 
 
Formalização do consultório como sociedade limitada. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 200302160691) Pontos: 1,0 / 1,0 
As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos negócios 
com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos consumidores, 
aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies. O iPod, um MP3, lançado pela Apple em 2001, agora na 
quinta geração de iPod. O dispositivo reproduz músicas, filmes e álbuns de fotos, e você pode armazenar até 80 
GB de qualquer tipo de arquivo que desejar. Essa quinta geração do iPod constitui: 
 
 
Necessidade dos consumidores. 
 
Exploração de hobbies 
 Aperfeiçoamento de negócio. 
 
Novos negócios com base em novo conceito. 
 
Novo negócio com base em conceito existente. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 200302161651) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de distribuição já 
estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um 
novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-
se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I 
- Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV 
- Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de 
Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos: 
 
 
I, IV e V. 
 
I, II, V. 
 
II, IV e V. 
 
I, III e V. 
 I, III, IV. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 200302162784) 
Para iniciar um novo negócio, pode-se optar pela aquisição de uma empresa já existente; apesar de ser menos 
inovador, apresenta os prós e contras nessa alternativa. Identifique e discuta sucintamente as potenciais 
vantagens e as desvantagens da aquisição de um negócio existente. 
 
 
Sua Resposta: . 
 
 
Compare com a sua resposta: Pros: o produto e o mercado já definido; uma empresa em funcionamento; 
clientela já formada; fornecedores já em operação; benefícios da experiência do proprietário anterior. Contras: 
Heranças de deficiências de todo tipo; possibilidadede problemas futuros não revelados pelo vendedor; imagem 
negativa da empresa; possível necessidade de modernizações; inadequação da localização; preço alto de 
compra. TERMOS CHAVES: PRODUTO E MERCADO JÁ DEFINIDOS, CLIENTELA FORMADA; FORNECEDORES EM 
OPERAÇÃO; EXPERIÊNCIA DO PROPRIETÁRIO ANTERIOR; HERANÇAS DE DEFICIÊNCIAS; PROBLEMAS 
FUTUROS; IMAGEM NEGATIVA; INADEQUAÇÃO DA LOCALIZAÇÃO, PREÇO ALTO. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 200302162761) 
Entre os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, a pesquisa adequada de marketing é crucial para 
evitar o fracasso do produto. Identifique e explique sucintamente as desvantagens da pesquisa adequada de 
marketing. 
 
 
Sua Resposta: . 
 
 
Compare com a sua resposta: Vantagens: Adequação do produto aos desejos e as necessidades do mercado 
consumidor; Redução de custos decorrentes de fracasso de mercado do produto, melhor adequação das 
especificações do produto e dos processos de produção. Desvantagens: Custos altos de pesquisa; tempo gasto 
nas pesquisas de mercado; maior tempo gasto no lançamento de produtos, necessidade de estrutura de 
pesquisa de mercado ou contratação desse serviço; TERMOS CHAVES: ADEQUAÇÃO DE PRODUTO; FRACASSO 
DE MERCADO; ADEQUAÇÃO DAS ESPECIFICAÇÕES; CUSTOS ALTOS, TEMPO DE PESQUISA; TEMPO GASTO NO 
LANÇAMENTO; NECESSIDADE ESTRUTURA OU DE CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS. 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS (SIMULADO 2) 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200302160218) Pontos: 0,0 / 1,0 
A Cia. Industrial Rio Comprido, fabricante de bicicletas, com sede e fábrica localizada em Guarulhos (SP), está 
negociando a compra das Bicicletas Belo Monte Ltda., essa última empresa localizada em Porto Alegre, com 
vistas à ampliação da sua capacidade de produção, tendo em vista os mercados da Argentina e Uruguai, onde a 
Belo Monte já vinha exportando bicicletas e mantém estrutura para a distribuição. Considerando a aquisição de 
uma empresa com área de atuação congênere, pode-se considerar que essa compra corresponde a: 
 
 
Empreendimento novo. 
 Política de crescimento da empresa através da aquisição de concorrentes 
 
Política de crescimento através do aumento da margem de lucros 
 Desenvolvimento de novos negócios. 
 
Ampliação da capacidade de produção da fábrica. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200302163491) Pontos: 0,0 / 1,0 
O sucesso de um novo negócio depende muito de planejamento, que consiste em tomar as seguintes decisões: 
Definir os objetivos; definir um ou mais cursos de ação e definir os meios de execução. O Sr. Cláudio Silveira 
que pretende iniciar os negócios na área de turismo rural, pois já possui uma fazenda que pode servir de base 
para tal atividade, está planejando quando: 
 
 
Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado período de tempo; definindo a 
estrutura organizacional do empreendimento e os recursos necessários para realizar os objetivos. 
 Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado tempo; contratando 
consultores para lhe orientar nas operações de hospedagem e relacionado os potenciais clientes. 
 
Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado tempo; os caminhos a seguir 
para atingir os objetivos e negociando um empréstimo de R$50 milhões de reais, para possíveis usos no 
investimento. 
 Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado período de tempo; os caminhos 
a seguir para atingir os objetivos e efetuando a previsão dos recursos necessários para realizar os 
objetivos. 
 
Está definindo qual a situação deverá ser alcançada em um determinado tempo; recrutando a mão de 
obra para o novo empreendimento e negociando empréstimo com o gerente de um banco local. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 200302161546) Pontos: 0,0 / 1,0 
Qualquer negócio está sujeito a riscos, nenhuma ideia ou oportunidade é garantia de sucesso comercial, mas na 
avaliação de novos negócios, deve-se considerar, segundo Maximiano (2006), os seguintes aspectos: 
Viabilidade de mercado; concorrência; viabilidade de produção; controle governamental e investimento inicial e 
retorno. Quando se questiona os seguintes pontos: I - Como os clientes estão distribuídos geograficamente? II - 
Qual preço seria aceito pelos clientes? III - Qual o custo de montar infraestrutura para fornecer o produto (bem 
ou o serviço)? Esses questionamentos estão relacionados aos seguintes aspectos: 
 
 
Viabilidade de mercado e investimento inicial e retorno. 
 Viabilidade de mercado e concorrência. 
 
Viabilidade de mercado e controle governamental. 
 
Viabilidade de mercado e controle governamental. 
 Viabilidade de mercado e viabilidade de produção. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 200302160665) Pontos: 0,0 / 1,0 
As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos negócios 
com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos consumidores, 
aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies, derivação de ocupação e observação de tendências. O ipod 
um MP3, lançado pela Apple em 2001, foi um sucesso comercial, como negócio pode-se considerar como: 
 
 
Aperfeiçoamento de negócio. 
 Necessidade dos consumidores 
 
Novo negócio com base em conceito existente. 
 Novos negócios com base em novo conceito 
 
Exploração de hobbies. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 200302164494) Pontos: 1,0 / 1,0 
A implementação da estratégia desdobra-se em outros planos e meios, sendo os principais: estrutura 
organizacional; planejamento nas áreas funcionais; políticas; planos operacionais e projetos. O Sr. Marcos 
Pinheiro, chefe do Departamento de Sistemas e Métodos da Cia. Industrial Rio Doce, está elaborando o novo 
organograma da Cia. que ele pretende apresentar à Diretoria. Nesse momento o Sr. Marcos Pinheiro está: 
 
 
Elaborando um projeto. 
 Elaborando a estrutura organizacional. 
 
Elaborado o planejamento das áreas funcionais. 
 
Elaborando as políticas que cada departamento deve seguir. 
 
Elaborando os planos operacionais de cada órgão. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 200302162710) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os médicos Dr. Antonio da Silveira e o Dr. Helio Mascarenhas, ambos cardiologistas de renomada competência, 
que atuam em um hospital e também como professores em uma universidade, resolveram abrir um consultório, 
pois cada um tinha disponibilidade para atuar fora das instituições que já tinham vínculo de emprego. Para abrir 
um consultório médico, para que os dois profissionais façam o atendimento, é necessário: 
 
 Formalização do consultório como sociedade simples. 
 Formalização do consultório como artesãos. 
 
Formalização do consultório como sociedade limitada. 
 
Formalização do consultório como cooperativa profissional. 
 
Formalização do consultório como sociedade por ações. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 200302160691) Pontos: 0,0 / 1,0 
As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos negócios 
com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos consumidores, 
aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies. O iPod, um MP3, lançado pela Apple em 2001, agora na 
quinta geração de iPod. O dispositivo reproduz músicas, filmes e álbuns de fotos, e você pode armazenar até 80 
GB de qualquer tipo de arquivo que desejar. Essa quinta geração do iPod constitui: 
 
 
Exploração de hobbies 
 Novos negócios com base em novo conceito. 
 
Novo negócio com base em conceito existente. 
 Aperfeiçoamento de negócio. 
 
Necessidade dos consumidores. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 200302161651) Pontos: 0,0 / 1,0 
A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastantepopular, com rede de distribuição já 
estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um 
novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-
se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I 
- Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV 
- Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de 
Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos: 
 
 
I, III e V. 
 II, IV e V. 
 I, III, IV. 
 
I, IV e V. 
 
I, II, V. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 200302162784) 
Para iniciar um novo negócio, pode-se optar pela aquisição de uma empresa já existente; apesar de ser menos 
inovador, apresenta os prós e contras nessa alternativa. Identifique e discuta sucintamente as potenciais 
vantagens e as desvantagens da aquisição de um negócio existente. 
 
 
Sua Resposta: . 
 
 
Compare com a sua resposta: Pros: o produto e o mercado já definido; uma empresa em funcionamento; 
clientela já formada; fornecedores já em operação; benefícios da experiência do proprietário anterior. Contras: 
Heranças de deficiências de todo tipo; possibilidade de problemas futuros não revelados pelo vendedor; imagem 
negativa da empresa; possível necessidade de modernizações; inadequação da localização; preço alto de 
compra. TERMOS CHAVES: PRODUTO E MERCADO JÁ DEFINIDOS, CLIENTELA FORMADA; FORNECEDORES EM 
OPERAÇÃO; EXPERIÊNCIA DO PROPRIETÁRIO ANTERIOR; HERANÇAS DE DEFICIÊNCIAS; PROBLEMAS 
FUTUROS; IMAGEM NEGATIVA; INADEQUAÇÃO DA LOCALIZAÇÃO, PREÇO ALTO. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 200302162761) 
Entre os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, a pesquisa adequada de marketing é crucial para 
evitar o fracasso do produto. Identifique e explique sucintamente as desvantagens da pesquisa adequada de 
marketing. 
 
 
Sua Resposta: . 
 
 
Compare com a sua resposta: Vantagens: Adequação do produto aos desejos e as necessidades do mercado 
consumidor; Redução de custos decorrentes de fracasso de mercado do produto, melhor adequação das 
especificações do produto e dos processos de produção. Desvantagens: Custos altos de pesquisa; tempo gasto 
nas pesquisas de mercado; maior tempo gasto no lançamento de produtos, necessidade de estrutura de 
pesquisa de mercado ou contratação desse serviço; TERMOS CHAVES: ADEQUAÇÃO DE PRODUTO; FRACASSO 
DE MERCADO; ADEQUAÇÃO DAS ESPECIFICAÇÕES; CUSTOS ALTOS, TEMPO DE PESQUISA; TEMPO GASTO NO 
LANÇAMENTO; NECESSIDADE ESTRUTURA OU DE CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS. 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS (SIMULADO 3) 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200302161616) Pontos: 0,0 / 1,0 
O Sr. Antonio Joaquim Pereira, padeiro da Padaria São Vicente, aposentou-se recentemente e, como possui uma 
boa reserva de capital, resolveu adquirir um negócio já existente, pois apresenta, a seu ver, as seguintes 
vantagens: produto e mercado já definidos, empresa em funcionamento, clientela formada, fornecedores já 
existentes, além de poder contar com experiência do proprietário anterior para complementar a sua experiência 
nesse ramo de negócios. Mas seus amigos têm alertado que a compra de negócio já existente também 
apresenta riscos, como, por exemplo, herança de problemas ou aqueles que estão ocultos, mão de obra com 
orientações do proprietário anterior, provável imagem comprometida, mesmo a modernização necessária e 
preço alto, entre outros aspectos. Considerando que o Sr. Antonio pretende comprar a Padaria Confeitaria 
Delícias do Campo, que fica próximo da sua residência e conhece o ramo do negócio, os pontos fundamentais 
que ele deve levar em consideração na avaliação do negócio são: 
 
 
O histórico da empresa e as perspectivas, as dívidas, as possibilidades de ampliação das instalações e 
o preço de compra. 
 O histórico da empresa e as perspectivas, o passivo trabalhista, as possibilidades de aumentar o 
faturamento, os saldos em conta corrente e o preço de compra. 
 
O histórico da empresa e as perspectivas, os créditos, os saldos bancários, as possibilidades de 
reforma das instalações e o preço de compra. 
 
O histórico da empresa e as perspectivas, os títulos de créditos e as aplicações financeiras, a 
possibilidade de aumentar a produção e o preço de compra. 
 O histórico da empresa e as perspectivas, o patrimônio, as operações em andamento e o preço de 
compra. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200302163408) Pontos: 0,0 / 1,0 
A conjuntura do mercado é composta dos seguintes fatores: 
 
 Demanda de produtos (bens e serviços); competição do mercado; mercado de trabalho e 
regulamentação governamental. 
 
Demanda de produtos (bens e serviços); consumidores; fornecedores e tributação. 
 Demanda de produtos (bens e serviços); governo; tributação e burocracia. 
 
Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura nacional; mercado fornecedor e mercado 
consumidor. 
 
Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura internacional, mercado fornecedor e mercado 
consumidor. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 200302161594) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qualquer negócio está sujeito a riscos, nenhuma ideia ou oportunidade é garantia de sucesso comercial, mas, 
na avaliação de novos negócios, devem-se considerar, segundo Maximiano (2006), os seguintes aspectos: 
viabilidade de mercado; concorrência; viabilidade de produção; controle governamental e investimento inicial e 
retorno. Quando se questiona os seguintes pontos: I - Qual o preço que seria aceito pelos clientes? II - Qual o 
alcance dos seus canais de distribuição? III - Existem máquinas, instalações e equipamentos para produção? 
Esses questionamentos estão relacionados aos seguintes aspectos: 
 
 
Viabilidade de mercado, controle governamental e investimento inicial e retorno. 
 
Viabilidade de mercado, viabilidade do produto e concorrência. 
 Viabilidade de mercado, viabilidade de produção e concorrência. 
 
Viabilidade de mercado, viabilidade de produção e investimento inicial e retorno. 
 
Viabilidade de mercado, viabilidade de produção e controle governamental. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 200302162663) Pontos: 0,0 / 1,0 
As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, 
empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área de consultoria 
empresarial, com larga experiência em área tributária, mas sem clientela formada e pouca experiência na arte 
de vender os seus serviços, a alternativa mais recomendável para o a atuação profissional é: 
 
 
Associar-se a uma franquia, caso exista. 
 Formar uma cooperativa de trabalho ou associar-se a uma já existente. 
 Criar um escritório doméstico. 
 
Formalizar como empresa familiar 
 
Criar uma empresa tradicional. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 200302161665) Pontos: 0,0 / 1,0 
As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, 
empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área tributária, com 
larga experiência, que pretenda continuar atuando individualmente nessa área, a alternativa mais recomendável 
para o tipo de empresa é: 
 
 
Franquia 
 Empresa tradicional. 
 Escritório doméstico. 
 
Empresa familiar. 
 
Cooperativa 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 200302155411) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os princípios, em que se baseiam a organização do trabalho, a estrutura de relações de dependência hierárquica 
e o estilo de gestão que, ainda hoje, influenciam grande parte de nossas empresas, foramherdados da: 
 
 Revolução Industrial 
 
Descoberta do Brasil 
 
Unificação do Mercosul 
 Primeira gerra mundial 
 
Segunda guerra mundial 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 200302162751) Pontos: 0,0 / 1,0 
A emergência das Classes C e D no mercado de consumo Brasil constitui uma das fontes de oportunidades de 
negócios, diante do crescimento de rendas dessas classes. Considerando as seguintes potenciais fontes de 
oportunidades de negócio: I - Novo conceito. II - Conceito existente. III - Necessidade dos consumidores. IV - 
Aperfeiçoamento do negócio. V - Observação de tendência. Está correta a afirmativa: 
 
 
IV 
 II. 
 
I. 
 
III. 
 V. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 200302161651) Pontos: 0,0 / 1,0 
A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de distribuição já 
estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um 
novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-
se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I 
- Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV 
- Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de 
Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos: 
 
 
I, III e V. 
 I, III, IV. 
 I, II, V. 
 
I, IV e V. 
 
II, IV e V.

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