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1a Questão (Ref.: 201704375778) Acerto: 0,0 / 1,0 Alguns conceitos importantes para o entendimento das ações de marketing se fazem presente em nosso cotidiano, como por exemplo: Estado de carência ou privação de sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. Nesse caso, estamos no referindo a: Valor Demanda Necessidades Desejos Produto Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201704458216) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em: ofertas promocionais concebidas para estimular troca preço cobrado ajustado para taxas de câmbio local onde produtos e serviços são negociados criação de valor negociação de coisas de valor 3a Questão (Ref.: 201703561120) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo aumento da produção e a preocupação passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou em massa. A orientação nesta fase indicava que o propósito da empresa era: Aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Entender os clientes, concorrentes e o ambiente criando valor para eles, considerando também outros públicos. Vender apenas bens e serviços que os clientes julgassem essenciais. Satisfazer os desejos dos clientes mais eficazmente do que a concorrência. Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201703787119) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao apresentar um seminário sobre o tema "A Fase do Marketing", um aluno apresentou os seguintes dados: I - Esta fase ocorreu logo após o término da II Guerra Mundial; II - Um dos fatos que motivou o surgimento da Fase do Marketing foi o aumento da taxa de natalidade, gerando novas oportunidades de negócios. III - A propaganda e a venda foram consolidadas como as ações decisivas para se conquistar estes clientes ávidos por consumir. Analisando estes dados sobre a Fase do Marketing, podemos concluir corretamente que: apenas as afirmativas I e II estão corretas. apenas a afirmativa I está correta. apenas as afirmativas I e III estão corretas. as afirmativas I, II e III estão corretas. apenas as afirmativas II e III estão corretas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201703779892) Acerto: 1,0 / 1,0 Apesar de ser o mais conhecido e o mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização para dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 Ps não é o único modelo utilizado, existem também o modelo dos 4 Cs, e dos 4 As. O modelo 4 As criado na década de 70, no Brasil, foca os resultados da empresa considerando o composto mercadológico e ambiente. Qual é o elemento dos 4 As relacionado à distribuição, logística, venda pessoal, publicidade, cuja função é exercida por meio de um instrumento denominado composto de comunicação e faz parte de um conceito mais amplo de composto de marketing. Adaptação Ampliação Análise Ativação Avaliação Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201703559543) Acerto: 1,0 / 1,0 O composto de marketing, também conhecido como 4 Ps do Marketing, pode ser definido como: Conjunto de ações de marketing visando a personalização de produtos praticados por profissionais que utilizam pesquisa tecnológica. Conjunto de ferramentas que a organização utiliza para a criação de valor para o cliente, por meio da gestão destas variáveis: produto, preço, praça e promoção. O reconhecimento, pela organização, de seu papel social ao aplicar seus recursos em programas voltados para causas sociais, como participação em eventos sociais, promoção das artes e da cultura e proteção do meio ambiente. Conjunto de ações de marketing intermediadas por canais eletrônicos em que o cliente controla a quantidade e o tipo de informação recebida. Análise de marketing, o planejamento de marketing a implementação e o controle do marketing. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201703559592) Acerto: 1,0 / 1,0 A organização que pretende desenvolver produtos que agregem valor para o cliente deve: Promover a valorização dos benefícios obtidos pelos clientes sobre os custos percebidos. Buscar a aplicação de uma estratégia que vise a venda como transação única, sem a perspectiva de continuidade. Promover uma filosofia empresarial que atue fortemente nos mercados de massa. Promover a venda de seus produtos em larga escala. Satisfazer as necessidades básicas de ses clientes. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201704635573) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma empresa resolveu segmentar o seu público alvo, para tanto pesquisou sobre o estilo de trabalho dos seus clientes. Marque a opção correta sobre o tipo de segmentação que a empresa utilizou: Demográfica Regional Psicográfica Geográfica Pensamentos e sentimentos 9a Questão (Ref.: 201703776097) Acerto: 1,0 / 1,0 Que tipo de estratégia concentra suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica, além de buscar o atendimento eficiente de um alvo específico? Enfoque Diferenciação do Produto Liderança de Custo Planejamento Aumento de Market Share Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201704118036) Acerto: 1,0 / 1,0 Um fabricante de telefones celulares sem câmera percebeu que seu produto entrou fase de declínio. Qual deve ser a estratégia de preços a ser implementada pela empresa? Descontos progressivos baseados na quantidade comprada. Preços altos que afastem a concorrência. Preços altos que compensem os custos de desenvolvimento. Preços baixos que impeçam guerras de preços. Preços baixos para vender o que resta no estoque.
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