VT Engenharia da Qualidade

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Questão 1
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Texto da questão
No controle estatístico de processos, uma ou mais variáveis de controle da característica observada são marcadas e determinadas através de amostras obtidas do processo a intervalos predefinidos, se possível. Essas estatísticas são entradas no gráfico em ordem cronológica. As variáveis de controle mais importantes são
Escolha uma:
a. Média
b. Desvio padrão
c. Código definido pelo usuário
d. Média e desvio padrão
e. Código definido pela gerencia
Questão 2
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Texto da questão
 Os gráficos de controle de qualidade são
Escolha uma:
a. Diagrama de aceitação e shewart
b. Diagrama de aceitação
c. Diagrama de rejeição e controle do processo
d. Diagrama de rejeição seletiva
Questão 3
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Texto da questão
 Seja a serie de defeitos encontradas em uma indústria ao longo de semanas
semana 1
12
semana 2
13
semana 3
14
semana 4
10
semana 5
9
semana 6
11
semana 7
11
semana 8
11
A MÉDIA dos defeitos é.
Escolha uma:
a. 11
b. 12,4
c. 11,5
d. 11,38
e. 12,45
Questão 4
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Texto da questão
Qual é o impacto da ISO 9000 nos negócios?
Escolha uma:
a. A Certificação de Sistemas da Qualidade será fundamental para negociar produtos e serviços a nível mundial
b. A Certificação de Sistemas da Qualidade será fundamental para negociar serviços a nível mundial
c. A Certificação de Sistemas da Qualidade será fundamental para negociar produtos e serviços a nível mundial usando sempre a internet.
d. A Certificação de Sistemas da Qualidade será fundamental para negociar produtos e serviços a nível mundial usando sempre e-business
e. A Certificação de Sistemas da Qualidade será fundamental para negociar produtos e serviços a nível mundial usando sempre a internet, preferencialmente o e-business.
Questão 5
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Texto da questão
Constitui um tipo de carta de controle de qualidade
Escolha uma:
a.
Média (Média) e Amplitude (R)
 b.
Média (Média) e média harmônica (R)
 c. média harmônica (mh) e média móvel simples (mms)
d. Todas as médias usadas em estatística
e. média móvel simples (mms) e média móvel ponderada (mmp)
Questão 6
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Texto da questão
Quais são os princípios fundamentos da qualidade total?
Escolha uma:
a. Satisfação do cliente e Gerenciamento de Processos
b. Manutenção do que está certo
c. Manutenção do que está certo e novo.
d. Satisfação dos empregados
e. Satisfação dos clientes.
Questão 7
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Texto da questão
O que é a série ISO 9000?
Escolha uma:
a. a) A ISO 9000 é uma série de 4 normas internacionais para "Gestão da Qualidade" e "Garantia da Qualidade". Ela não é destinada a um "produto" nem para alguma indústria específica. Tem como objetivo orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações.
b. a) A ISO 9000 é uma série de 3 normas internacionais para "Gestão da Qualidade" e "Garantia da Qualidade". Ela não é destinada a um "produto" nem para alguma indústria específica. Tem como objetivo orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações.
c. a) A ISO 9000 é uma série de 4 normas internacionais para "Gestão da Qualidade" e "Garantia da Qualidade". Ela é destinada a um "produto" nem para alguma indústria específica. Tem como objetivo orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações.
d. a) A ISO 9000 é uma série de 3 normas internacionais para "Gestão da Qualidade" e "Garantia da Qualidade". Ela é destinada a um "produto" nem para alguma indústria específica. Tem como objetivo orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações.
a) A ISO 9000 é uma série de 3 normas internacionais para "Gestão da Qualidade" e "Garantia da Qualidade". Ela é destinada a um "produto" nem para alguma indústria específica. Tem como objetivo orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações.
e. a) A ISO 9000 é uma série de 4 normas internacionais e 1 nacional para "Gestão da Qualidade" e "Garantia da Qualidade". Ela é destinada a um "produto" nem para alguma indústria específica. Tem como objetivo orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações.
a) A ISO 9000 é uma série de 4 normas internacionais e 1 nacional para "Gestão da Qualidade" e "Garantia da Qualidade". Ela é destinada a um "produto" nem para alguma indústria específica. Tem como objetivo orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações.
Questão 8
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Texto da questão
O que significa obter a certificação ISO 9000?
Escolha uma:
a. Significa que o Sistema de Qualidade da Organização foi avaliado por uma entidade independente reconhecida por um organismo nacional de acreditação, e considerado de acordo com os requisitos da norma ISO 9001.
b. ) Significa que o Sistema de Qualidade da Organização foi avaliado por uma entidade dependente reconhecida por um organismo nacional de acreditação, e considerado de acordo com os requisitos da norma ISO 9001.
c. Significa que o Sistema de Qualidade da Organização foi avaliado por uma entidade independente reconhecida por um organismo nacional de acreditação, e considerado de acordo com os requisitos da norma ISO 9001 e ISO 7000.
d. Significa que o Sistema de Qualidade da Organização foi avaliado por uma entidade independente reconhecida por um organismo nacional de acreditação, e considerado de acordo com os requisitos da norma ISO 9001. E iso 8000
e. Significa que o Sistema de Qualidade da Organização foi avaliado por uma entidade dependente reconhecida por um organismo nacional de acreditação, e considerado de acordo com os requisitos da norma ISO 9001. E ISO 8000.
Questão 9
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Texto da questão
 Os seguintes tipos de documento são usados em sistemas de gestão da qualidade: 
Escolha uma:
a. Documentos que estabelecem requisitos; tais documentos são referidos como especificações
b. Documentos que estabelecem recomendações somente
c. Documentos em inglês normatizados pela ABNT
d. Documentos em Frances normatizados por qq norma
Questão 10
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Texto da questão
 Qual o significado de CEP
Escolha uma:
a. Código de endereçamento postal.
b. Controle estatístico do processo
c. Controle esperado da produção
d. Código encontrado na produção
e. Código encontrado no processo