EXERCÍCIOS-GESTÃO DA CADEIA

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EXERCÍCIOS
1. Uma empresa apresentou o seguinte desempenho nas entregas durante um ano:
75 % das entregas pontuais
78% das entregas completas
92% das entregas sem erros
Calcule o SLA da empresa
2. Uma empresa apresentou o seguinte desempenho nas entregas durante um ano:
95 % das entregas pontuais
100 % das entregas completas
94 % das entregas sem erros
Calcule o SLA da empresa
3. Uma empresa apresentou o seguinte desempenho nas entregas durante um ano:
0,87 das entregas pontuais
0,93 das entregas completas
92 % das entregas sem erros
Calcule o SLA da empresa
4. Uma empresa apresentou o seguinte desempenho nas entregas durante um ano:
0,99 das entregas pontuais
70 % das entregas completas
0,98 das entregas sem erros
Calcule o SLA da empresa
5. Uma empresa apresentou o seguinte desempenho nas entregas durante um ano:
76 % das entregas foram pontuais
88 % das entregas estavam completas
97 % das entregas foram realizadas sem erros
Calcule o SLA da empresa
6. Calcule o SLA de uma empresa.
Houve um atraso nas entregas de 99%
As entregas estavam com 10% de erros
8% das entregas não foram entregues completas
 
 
7. Calcule o SLA de uma empresa.
Não houve atraso nas entregas.
As entregas apresentaram um erro de 13%
Só foram entregues 6% completas
8. Calcule o SLA de uma empresa.
1% das entregas foram realizadas
A quantidade de erros nas entregas foram de 4%
Nas entregas completas não houve problemas