Avaliação 1 Teoria Geral da Administração 2017

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GEREMIAS DE SOUZA LEITE
201501622587 EAD SULACAP - RJ
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Disciplina: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Avaliação: GST0562_AV_201501622587 Data: 06/06/2017 11:04:59 (F) Critério: AV
Aluno: 201501622587 - GEREMIAS DE SOUZA LEITE 
Professor: CLOVIS DE OLIVEIRA PARADELA Turma: 9005/AA
Nota Prova: 2,5 de 8,0 Nota Partic.: 0,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 2,5 pts
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
1a Questão (Ref.: 758151) Pontos: 0,0 / 1,0
Para estudar as organizações, os estruturalistas utilizam uma análise organizacional mais ampla do que a de 
qualquer outra teoria anterior, pois pretendem conciliar a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas, 
baseando-se também na Teoria Burocrática. Diante do contexto, como é feita a análise das organizações do ponto 
de vista estruturalista? 
Resposta: O material humano era visto apenas como parte integrante do maquinário e este conceito foi sendo 
modificado e aceito gradualmente, chegando aos dias atuais, em que o empregado é visto como colaborador.
Gabarito: Essa análise é feita a partir de uma abordagem múltipla que leva em conta simultaneamente os 
fundamentos da Teoria Clássica, da Teoria das Relações Humanas e da Teoria Burocrática, envolvendo tanto as 
organização formal como a organização informal; tanto as recompensas salariais e materiais como as recompensas 
sociais e simbolicas; todos os diferentes níveis hierárquicos de uma organização; todos os diferentes tipos de 
organizações e a análise intra-organizacional e a análise inteorganizacional.
2a Questão (Ref.: 232520) Pontos: 0,0 / 1,0
O processo decisório pode ser definido como o processo de pensamento e ação que culminará com uma escolha. A 
escolha consiste em selecionar dentre cursos alternativos de ação ou mesmo aceitar ou rejeitar uma ação 
específica. Em decorrência dos diversos tipos de decisões e das circunstâncias, existem as decisões Programadas e 
Não Programadas. A quais características podemos relacionar as decisões Não Programadas?
Resposta: São aquelas relacionadas a fatos que não estão elencados normalmente, tipo uma situação 
extraordinária, podendo a decisão, devido à sua complexidade, ser tomada somente após consulta aos demais 
escalões.
Gabarito: Decisões tomadas de acordo com o hábito, regras ou procedimentos e relacionadas ao cotidiano.
3a Questão (Ref.: 28245) Pontos: 0,0 / 1,0
Pode-se afirmar que a divisão do trabalho resulta em: 
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Especialização do trabalhador. 
Identidade com o trabalho.
Falta de interação humana. 
Uma disfunção organizacional. 
Perda da produtividade. 
4a Questão (Ref.: 769286) Pontos: 1,0 / 1,0
Conforme Herzberg, o que de fato motiva os trabalhadores não é o salário, mas sim as necessidades: 
De relacionamento.
Higiênicas.
De autoestima e de autorealização.
Orgânicas.
De segurança.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
5a Questão (Ref.: 176025) Pontos: 0,0 / 1,0
A burocracia se assenta em uma rígida hierarquização da autoridade. Portanto, quem toma decisões em qualquer 
situação será aquele que possui a mais elevada categoria hierárquica, independentemente do seu conhecimento 
sobre o assunto. Quem decide é sempre aquele que ocupa o posto hierárquico mais alto, mesmo que nada saiba a 
respeito do problema a ser resolvido. Essa disfunção da burocracia é:
Categorização como base do processo decisório.
Superconformidade às rotinas e aos procedimentos.
Excesso de formalismo e de papelório.
Internalização das regras e apego aos regulamentos.
Despersonalização do relacionamento.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 269833) Pontos: 1,0 / 1,0
Para a Teoria Estruturalista o conflito entre grupos é um processo social fundamental e é até desejável nas 
organizações. Analise as afirmativas a seguir e escolha a opção que contém aquelas que são verdadeiras em 
relação ao conflito: A- O conflito pode ser considerado um elemento que estimula e promove o desenvolvimento 
organizacional; B- É através do conflito que surgem novas idéias, as quais irão contribuir para o processo de 
mudança organizacional; C- No gerenciamento do conflito, o gestor deve tomar partido das idéias com as quais 
mais se identificar; D- Uma atitude imparcial do gestor em relação ao conflito não conduz à harmonia entre a 
empresa e seus colaboradores; E- O conflito permite a discordância e a argumentação, e assim, as organizações e 
seus colaboradores podem aprender continuamente. 
A, B e E, apenas 
A e E, apenas
B, D e E, apenas
B, C e D, apenas
B e D, apenas
Gabarito Comentado.
7a Questão (Ref.: 176163) Pontos: 0,0 / 0,5
A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. A organização é desenhada dentro da 
premissa de que o indivíduo no topo possui a mais alta autoridade. Baseado nesta afirmação assinale uma 
vantagem da Centralização.
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As decisões passam pela cadeia escalar, possibilitando distorções e erros pessoais no processo de 
comunicação das decisões.
As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa, estão mais bem 
treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.
As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional.
As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias.
Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
8a Questão (Ref.: 265812) Pontos: 0,5 / 0,5
As cinco necessidades humanas, segundo Maslow estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de 
importância e de influenciação. Na base da pirâmide estão as necessidades mais baixas e, no topo, as necessidades 
mais elevadas que correspondem respectivamente às:
Necessidades fisiológicas e de estima. 
Necessidades fisiológicas e de autorrealização. 
Necessidades de estima e segurança.
Necessidades de estima e autorrealização. 
Necessidades de autorrealização e fisiológicas. 
Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 767934) Pontos: 0,0 / 0,5
Os sistemas apresentam características próprias. O aspecto mais importante do conceito de sistema é a ideia de um 
conjunto de elementos interligados para formar um todo. O todo apresenta propriedades e características próprias 
que não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. Assim, estão entre as ideias gerais da teoria de 
sistema, EXCETO:
Conflito de papéis - as pessoas não agem em função do que realmente são, e sim dos papéis que 
representam. Cada papel estabelece um tipo de comportamento, transmite uma certa imagem, define o 
que uma pessoa deve ou não fazer.
Estado estável- a empresa procura manter uma relação constante na troca de energia com o ambiente. 
Estabilidade pode ser atingida a partir das condições iniciais e através de meios diferentes. A organização 
distingue-se dos outros sistemas sociais, devido ao alto nível de planejamento.
Equilíbrio integrado - qualquer ação sobre uma unidade da empresa atingirá as demais unidades. A 
necessidade de adaptação ou reação obriga o sistema responder de forma a qualquer estímulo externo.
Incentivos monetários - Toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas 
salariais, econômicas e materiais. De posse disso, o desempenho dos funcionários melhorará.
Homem funcional ¿ os papéis são mais enfatizados do que as pessoas em si. nas empresas, as pessoas se 
relacionam através de um conjunto de papéis; variáveis distintas interferem nesses papéis.
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
10a Questão (Ref.: 741995) Pontos: 0,0 / 0,5
Pesquisadores da Teoria da Contingência definiramdois tipos básicos de modelos organizacionais classificados em 
Modelo Orgânico e Modelo Mecânico de Organização. São características do Modelo Mecânico: 
Baixa especialização do trabalho, poucos número de regras e regulamentos, baixa centralização e baixa 
amplitude de controle. 
Baixa especialização do trabalho, baixa amplitude de controle, baixo grau de formalização e centralização. 
Elevada especialização do trabalho, departamentalização rígida, reduzida amplitude de controle e elevada 
formalização e centralização. 
Baixa especialização do trabalho, departamentalização Matricial, alta formalização e descentralização. 
baixa especialização do trabalho, flexibilidade, elevada centralização e elevada formalização.
Gabarito Comentado.
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Educational Performace Solution EPS ® - Alunos
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