AD2 de HPA1 - aulas 6 a 10

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação a Distância – AD2 2017/2º
Disciplina: História do Pensamento Administrativo I – HPA I
Coordenadores: José Antônio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro
Orientações para a atividade:
Esta etapa da AD2
 será feita na própria Plataforma na ferramenta “Atividades”.
Esta atividade
 está relacionada com as aulas 6a 9
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Com base nas aulas 6 a 9, preencha as lacunas das afirmativas abaixo. Cada questão desta atividade vale 0,2 ponto, totalizando 5,0 pontos.
Questão 1:Taylor, no início do século XX, já demonstrava sinais de preocupação com o que ele denominava "_eficiência nacional_". O desperdício nas atividades produtivas fruto do uso ineficiente dos recursos _materiais_, da desqualificação da _mão de obra_ e da prática da “_vadiagem_” pelos trabalhadores era, segundo Taylor, um dos fatores determinantes da _queda_ da produção industrial naquela época. A produção industrial nesse cenário tornava-a _insuficiente_ para atender às crescentes demandas de produtos no mercado em crescimento.
Questão 2: Fordismo refere-se ao nome do profissional que mais influenciou na criação do sistema de _produção em massa_, o norte-americano _Henry Ford , fundador da Ford Motor Company. Determinado e ambicioso, buscou incessantemente a contínua redução dos _tempos de fabricação_ dos veículos produzidos pela Ford, trabalhando com intercambialidade de _funcionários_ e de peças, e, principalmente, com a padronização de _métodos de trabalho_, ferramentas e produtos.
Questão 3:As fábricas modernas tornaram-se montadoras, pois _terceirizavam_ a produção de todos os componentes e peças dos produtos que vendem. Assim, o processo de _horizontalização_ é o mais adequado em face do grande número de fornecedores especializados que atuam no setor automobilístico. Com isso, as empresas reduziram drasticamente seus _custos_ operacionais e tiveram ganhos expressivos de _produtividade_.
Questão 4: O modelo fordista de produção em massa tem três elementos-chave:
1) a linha de _montagem móvel_;
2) o abastecimento através das linhas auxiliares;
3) as linhas de _produção das peças_. 
Questão 5: A General Motors deu início à _diversificação_ de sua linha de produtos com diferentes _marcas_. Cada marca de carro era destinada a um _seguimento_ específico de mercado. Ao contrário da estratégia de _massificação_ de Ford, a estratégia da General Motors baseava-se na _seguimentação_ de mercados. 
Questão 6:O surgimento da sociedade industrial foi um fato marcante no __século XX_ . A fábrica apareceu como novo templo da _produção_ e locus do trabalho _parcelado_, da linha de montagem _seqüencial_, da produção em série responsável pelo __consumo em massa_. 
Questão 7: Com a acirrada concorrência, provocada pelo aumento das _exportações_ de empresas européias e _japonesas_, a hegemonia norte-americana enfraqueceu e o modo de produção em massa – modelo de pujança econômica – cedeu lugar ao sistema de produção _enxuta_ ou o Sistema _Toyota_ de Produção (STP). 
Questão 8: a) As fábricas automobilísticas fordistas produziam grande parte dos componentes que compõem um carro. Com a transição para um novo modelo de produção, essa forma verticalizada de produção passa a ser substituída pela __terceirização_, por meio de _parcerias com os fornecedores – as fábricas de autopeças. 
b) Também ocorreu uma redução da __centralização_ das decisões na alta administração, com consequente aumento de _autonomia_ das _equipes de trabalho_ no chão de fábrica. A padronização perde espaço para a _qualidade_ e o menor _preço. Desaparecem os desperdícios típicos das fábricas fordistas, bem como os grandes estoques. É a filosofia toyotista de _zero defeitos_ e _zero estoques_. 
Questão 9:A estratégia do sistema _Seis Sigma_ é detectar quais e quantos são os defeitos e, assim, adotar medidas seguras para eliminá-los. Trata-se de uma prevenção de defeitos por meio de métodos estatísticos, e não por _inspeção_, como utilizado anteriormente, com o objetivo de reduzir ao máximo o índice de _retrabalho_. 
Questão 10: No processo que utiliza a customização em massa, o objetivo é fornecer _variedade_ e _padronização_ através de um processo de produção flexível e _customizado_. Isto significa que são produzidos diversos tipos de produtos destinados a segmentos _específicos__ de clientes. 
Questão 11:No sistema Toyota, os fornecedores podem ser empresas formalmente separadas ou podem ser membros do mesmo _keiretsu_ (um grupo de empresas ligadas por esquemas de participação acionária nas diversas empresas – crossshare holdings). A empresa controladora trata as empresas fornecedoras como _parceiras__, em vez de empurrar umas contra as outras. 
Questão 12: _Autonomação ou _Jikoda_ – significa um processo _automatizado_ em que o operador tão somente inspeciona; a interferência _humana_ ocorre apenas quando o defeito é _detectado_. Nesse caso, a linha de produção é paralisada até o problema ser resolvido. Por isso, costuma-se dizer que ocorre uma transferência da inteligência humana para uma _máquina_,diferentemente da automação no fordismo, em que a máquina, parafuncionar, precisa do operador.
Questão 13: Ao visitar os Estados Unidos nos anos 50, TaiichiOhno, da Toyota Motors, criou o conceito de _just in time_ ao se deparar com a forma ágil de _reabastecimento__ das prateleiras dos gigantescos supermercados americanos, nas quantidades exatas e com os produtos desejados pelos clientes (RIFKIN, 2004, p. 99). Esse sistema tende a reduzir os _custos__, eliminando os _estoques_, reduzindo _espaços físicos__, adquirindo _peças_ ou _matérias - primas_ necessárias para a fabricação ou venda do produto no momento de passar ao cliente. 
Questão 14:No começo dos anos 1800, surgiram os primeiros sindicatos, para proteger os salários dos _artesãos_. Os sindicatos foram cerceados, inicialmente, sendo apenas tolerados na _Inglaterra_, e sua aceitação ocorreu lentamente. Em 1875, todas as restrições aos sindicatos haviam sido levantadas na Inglaterra, e em 1884, na França. Na Alemanha foram declarados ilegais em 1869, por _Bismarck_. Em 1890, foram _legalizados__ (MAXIMINIANO, 2000, p. 149). 
Questão 15: Karl Marx fez uma profunda crítica ao _capitalismo__, que considerava a maior causa da _Alienação_ da humanidade. Descreveu a _economia_ como sendo de importância central para os demais aspectos da existência humana. Passou a se dedicar inteiramente a atividades que procuravam melhorar as condições de vida dos _trabalhadores_. 
Questão 16:Um antropólogo australiano radicado nos Estados Unidos e professor das Universidades da Pensilvânia e de Harvard chamado _Elton Mayo_, tornou-se o fundador do movimento das _relações humanas__. Este movimento surgiu como contraponto à Teoria Clássica de Administração, centrada nas ideias de _Taylor_, _Fayol_ e seus seguidores, e tornou-se a base para a Teoria das _Relações Humanas__. 
Questão 17:O _efeito Hawthorne__ é a possibilidade de trabalhadores que recebam atenção especial apresentarem um desempenho melhor simplesmente por terem recebido essa atenção: uma interpretação dos estudos realizados por _Elton Mayo_ e seus colegas (STONER, & FREEMAN, 1994, p. 31).
Questão 18: Follett dedicou grande atenção ao estudo do _exercício do controle__ nas organizações. Identificou três tipos de _controle_ organizacional: o _controle grupal__, exercido pelo grupo sobre seus membros; o _autocontrole_, exercido individualmente por cada indivíduo; e o _controle com poder compartilhado__, exercidotanto pelo grupo quanto pelo indivíduo. 
Questão 19: Follett indica a maneira mais eficaz de exercer autoridade – “_dispersonalizar_ o ato de dar ordens” –, o que é obtido através do que ela denomina “_exigências da situação__”. São as decisões que devem ser tomadas porque as circunstâncias assim o exigem, e não porque o chefe assim o quer. Essa é a _Lei da Situação__. 
Questão 20:Para Weber, o modelo burocrático busca uma organização altamente _eficiente_, pois dispõe de normas e regras, _divisão de trabalho,hierarquia de cargos, funcionários _treinados e _capacitados__. Existe, portanto, a valorização de uma organização _racional_ que atinge seus objetivos.
Questão 21: A burocratização não diz respeito somente à organização _estatal__. Embora _Weber_ tenha elaborado o conceito de _burocracia_ com base em sua _sociologia política__, ele usou o conceito também de modo mais abrangente, englobando as demais __instituições sociais_ além da __Administração Pública_. 
Questão 22: Segundo o pensamento weberiano, as duas principais organizações burocráticas do capitalismo são as _empresas capitalistas_ burocráticas e o _Estado capitalista burocrático moderno. É importante destacar que Weber enfatizou a necessidade de uma burocracia _estatal__ forte e atuante – um _Estado_ burocrático capaz de alavancar o _desenvolvimento_ de um país. O que ele não poderia prever era o “gigantismo da _máquina estatal_” gerando a _ineficiência_ no processo de gestão __pública_. 
Questão 23: Para Weber, o entendimento do exercício do _poder_ e da _autoridade_ demanda a análise dos conceitos de:
• _legitimidade_ – capacidade de justificar o exercício da autoridade;
• _legitimação_ – ação de justificação do poder;
• _dominação_ – relação de poder na qual o governante-dominador acredita ter o direito de exercer o poder e os dominados consideram sua obrigação cumprir as ordens. 
Questão 24: Eisenstadt denominou _burocratização o fenômeno que ocorre quando a organização _burocrática_ amplia as suas atividades e expande o seu poder para fora dos seus domínios. Ele analisou o fenômeno da burocratização e da _desburocratização_.
Questão 25: Durante a Segunda Guerra Mundial, alguns exércitos, com o objetivo de melhorar o desempenho de seus batalhões, estabeleceram como estratégia a criação de _forças - tarefa_. Os grupos militares participantes foram denominados _equipes ad hoc_ formadas para um fim específico, durante um determinado intervalo de tempo. Assim, as equipeseram formadas e dispersas quando necessário.