OBJ_GCS_SIMULADO_B-O_ 50p

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B 01 GCS 
 
“Baseia-se na análise sobre a igualdade dos cargos entre a empresa solicitada 
e a solicitante, a verificação do organograma e respectiva nomenclatura de 
cargos e a comparação salarial atenta às inconsistências, ou seja, aos salários 
fora do padrão dos demais”. 
 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao 
conceito descrito acima: 
 
a) Cronograma. 
b) Tabulação dos dados. 
c) Avaliação da consistência dos dados. 
d) Pesquisa por títulos de cargos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
C 01 GCS 
 
Cada colaborador assume determinado cargo na empresa, embora algumas 
variações possam ocorrer ao longo do tempo. As formas como ocorrem essas 
variações são as seguintes: rotação de cargos, extensão de cargos, ampliação 
do cargo, enriquecimento do cargo e enquadramento salarial. 
Assinale a alternativa relacionada a variação descrita no trecho abaixo: 
 
“Consiste no aumento gradativo de responsabilidades e desafios nas tarefas.” 
 
a) Extensão de cargos. 
b) Ampliação de cargos. 
c) Enriquecimento do cargo. 
d) Rotação de cargos. 
 
 
 
 
C 02 GCS 
 
Cada colaborador assume determinado cargo na empresa, embora algumas 
variações possam ocorrer ao longo do tempo. As formas como ocorrem essas 
variações são as seguintes: rotação de cargos, extensão de cargos, ampliação 
do cargo, enriquecimento do cargo e enquadramento salarial. 
Assinale a alternativa relacionada a variação descrita no trecho abaixo: 
 
“O cargo sofre pequenos e constantes acréscimos em algumas atividades, ou 
seja, são acrescidas algumas pequenas tarefas ou metodologias de realização”. 
 
a) Extensão de cargos 
b) Rotação de cargos 
c) Ampliação de cargos 
d) Enriquecimento do cargo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
C 03 GCS 
 
Cada colaborador assume determinado cargo na empresa, embora algumas 
variações possam ocorrer ao longo do tempo. As formas como ocorrem essas 
variações são as seguintes: rotação de cargos, extensão de cargos, ampliação 
do cargo, enriquecimento do cargo e enquadramento salarial. 
Assinale a alternativa relacionada a variação descrita no trecho abaixo: 
 
“O escopo do cargo é alargado pela inclusão de novas tarefas e 
responsabilidades, resultando em crescimento profissional”. 
 
a) Extensão de cargos. 
b) Ampliação de cargos. 
c) Rotação de cargos. 
d) Enriquecimento do cargo. 
 
 
 
 
C 04 GCS 
 
Cada colaborador assume determinado cargo na empresa, embora algumas 
variações possam ocorrer ao longo do tempo. As formas como ocorrem essas 
variações são as seguintes: rotação de cargos, extensão de cargos, ampliação 
do cargo, enriquecimento do cargo e enquadramento salarial. 
Assinale a alternativa relacionada a variação descrita no trecho abaixo: 
 
“Objetiva promover os enquadramentos relacionados aos novos cargos e/ou 
aos novos salários.” 
 
a) Extensão de cargos. 
b) Ampliação de cargos. 
c) Enriquecimento do cargo. 
d) Enquadramento salarial. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
C 05 GCS 
 
Cada grupo ocupacional possui determinado número de cargos. Com base 
nesse dado, selecionam-se cerca de 20% dos cargos de um mesmo grupo, 
percentual utilizando como amostra. Por meio desses cargos amostrais, os 
quais denominamos cargos-chave, viabiliza-se o processo de avaliação. 
Com base no enunciado acima, analise as opções abaixo e, em seguida, 
assinale a alternativa correta: 
 
a) Para que a avaliação seja negativa, é importante verificar se os cargos 
amostrais representam toda a estrutura do plano e se abrangem todas 
as áreas da empresa. 
b) Para que a avaliação seja positiva, é importante desconsiderar os cargos 
amostrais que representam toda a estrutura do plano e abrangem todas 
as áreas da empresa. 
c) Para que a avaliação seja positiva, é importante verificar se os cargos 
amostrais representam toda a estrutura do plano e se abrangem todas 
as áreas da empresa. 
d) Para que a avaliação seja positiva, é importante verificar se os cargos 
amostrais representam toda a estrutura do plano de marketing e se 
abrangem todas a área financeira da empresa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
C 06 GCS 
 
Cada indivíduo contribui de forma única para a organização, investindo tempo 
e dedicação para atingir um objeto comum da equipe de trabalho e também da 
empresa. Em decorrência disso, o empregador paga ao colaborador salários 
que podem variar de acordo com o tempo investido, o resultado do trabalho e, 
ainda, o salário-tarefa. 
Assinale a alternativa que contém as palavras que completam, corretamente, 
as lacunas do trecho a seguir. 
 
O valor pago de acordo com o tempo durante o qual o colaborador permanece 
a serviço da empresa chama-se ___________________, podendo ser 
dimensionado por hora, semana, quinzena ou mês. 
Já o ____________________, é proporcional à produção do colaborador ou ao 
atingimento de metas, como: vendas, produção de bens e materiais, serviços 
etc. 
A combinação dos modelos de salários citados anteriormente é denominada 
___________________, caracterizado pelo fato de o salário e a jornada de 
trabalho serem definidos pelas metas de produtividade. 
 
a) Salário por unidade de tempo – salário por resultado – salário nominal. 
b) Salário por unidade de tempo – salário relativo – salário nominal. 
c) Salário por unidade de tempo – salário por resultado – salário tarefa. 
d) Salário por produção – salário por resultado – salário tarefa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
C 07 GCS 
 
Caso das Lojas Eletron 
 
A Eletron é uma cadeia de lojas que atua no sul do Brasil, comercializa 
eletrodomésticos e eletrônicos diversos. Possui cerca de 1052 colaboradores, 
distribuídos em suas quatro lojas. 
A Eletron implantou gestão por competências e pretende alinhar as 
estratégias de remuneração também por competências. 
Você é o Analista de RH da Eletron, o Gerente da área de RH solicita a você 
que analise quais as ações devem ser seguidas para a implantação de 
remuneração por competências. Após uma avaliação detalhada, você 
apresenta um relatório contendo tais ações. 
Identifique dentre os itens abaixo, quais são considerados ações para 
implantar remuneração por competências e, que portanto, devem fazer 
parte do relatório apresentado pelo Analista RH ao Gerente. 
 
I - A Eletron deve desenvolver o modelo conceitual, o qual tem como objetivo 
a concepção da sistemática, da formatação do modelo e estabelecer as 
diretrizes para a remuneração por competências. 
II - A Eletron deve conduzir explanações detalhada sobre o funcionamento da 
remuneração por competências para todos os colaboradores. 
III - A Eletron deve adequar as descrições dos cargos, conduzindo-as por 
processos, adequar as análises e as avaliações dos cargos e a estrutura 
salarial, apoiando-as em competências. 
IV - A Eletron deve elaborar programas individuais de desenvolvimento e 
programas de treinamentos para a aquisição e melhoria de competências. 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
a) I e III, apenas. 
b) II e IV, apenas. 
c) II, III e IV, apenas. 
d) I, III e IV, apenas. 
e) I e II, apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
C 08 GCS 
 
Com base nos dados obtidos por meio da coleta, chega o momento de fazer a 
tabulação, ou seja, aplicar o tratamento estatístico das amostrasobtidas no 
processo da pesquisa salarial. 
Sobre a tabulação dos dados da pesquisa, analise as opções abaixo e, em 
seguida, assinale a alternativa correta: 
 
a) A tabulação dos dados da pesquisa é a ferramenta de comparação dos 
salários da empresa. Sendo assim, após o recebimento dos dados, as 
informações são organizadas de forma que a empresa pesquisadora 
conheça a posição dos seus cargos em relação ao mercado. 
b) A tabulação dos dados da pesquisa é a ferramenta de descrição dos 
salários da empresa. Sendo assim, após o recebimento dos dados, as 
informações são organizadas de forma que a empresa pesquisadora 
descreva os seus cargos de forma clara e simples. 
c) A tabulação dos dados da pesquisa é a ferramenta de comparação dos 
salários da empresa. Sendo assim, após o recebimento dos dados, as 
informações são organizadas de forma que a empresa pesquisadora 
iguale os salários de seus cargos em relação ao mercado. 
d) A tabulação dos dados da pesquisa é a ferramenta de comparação dos 
salários da empresa. Sendo assim, após o recebimento dos dados, as 
informações são organizadas de forma que a empresa pesquisadora 
reduza os salários de seus cargos em relação ao mercado. 
 
 
 
C 09 GCS 
 
“Corresponde ao aumento concedido por promoção, ou seja, a passagem do 
colaborador de um cargo para outro, de maior complexidade e 
responsabilidade. Geralmente, esse processo é conduzido pela área de RH e 
obedece a um prazo mínimo de seis meses de permanência no cargo atual 
para a mudança”. 
 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correspondente 
ao conceito acima: 
 
a) Promoção horizontal. 
b) Promoção anual. 
c) Promoção vertical. 
d) Promoção por mérito. 
 
C 10 GCS 
 
Criada no ano de 1977, a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) é o 
resultado do convênio firmado entre o Brasil e a Organização das Nações 
Unidas (ONU), por intermédio da Organização Internacional do Trabalho (OIT). 
Qual o intuito da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO)? 
 
a) Surgiu com o intuito de dificultar o processo de titulação dos cargos 
dentro das empresas, nomeando de forma organizada, complexa e 
universal, o título do cargo e suas respectivas atribuições. 
b) Surgiu com o intuito de extinguir o processo de titulação dos cargos 
dentro das empresas. 
c) Surgiu com o intuito de diminuir o processo de titulação dos cargos 
dentro das empresas, nomeando de forma organizada, complexa e 
estadual, o título do cargo e suas respectivas atribuições. 
d) Surgiu com o intuito de normatizar e facilitar o processo de titulação dos 
cargos dentro das empresas, nomeando de forma organizada, simples e 
universal, o título do cargo e suas respectivas atribuições. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
D 01 GCS 
 
Depois de elaborado o manual de avaliação de cargos, atribuímos um valor 
numérico a cada fator e aos graus. 
Assim, criamos uma tabela de avaliação de cargos e fixamos o peso 
percentual com que cada fator contribui para o total do valor do cargo (100%), 
e o valor, em pontos, para cada um dos graus de cada fator. 
Essa tabela pode ser feita de duas formas: via consenso do comitê e por meio 
de ponderação estatística. 
Analise as opções abaixo e, em seguida assinale a alternativa relacionada à via 
consenso do comitê: 
 
a) Essa metodologia é complexa e segura. 
b) Esse método requer a utilização de softwares específicos para a 
realização dos cálculos de regressão simples e múltipla dos fatores e 
graus. 
c) Depois da identificação da extensão da pontuação a ser trabalhada, 
determinamos o valor percentual de cada grau do fator. 
d) É utilizada geralmente em função da insuficiência de conhecimentos 
técnicos, ou quando a amostra não atinge o número de 30 cargos, o que 
compromete a confiabilidade do resultado estatístico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
E 01 GCS 
 
“É a compilação com todas as descrições e especificações dos cargos, ou seja, 
o catálogo contempla todo o levantamento de cargos existente na empresa e á 
a última etapa do processo”. 
 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que corresponde 
ao conceito acima. 
 
a) Catálogo de cargos. 
b) Catálogo de processos. 
c) Catálogo de endereços. 
d) Catálogo de processos administrativos. 
 
 
 
E 02 GCS 
 
É importante que o profissional que trabalhe na administração de cargos e 
salários tenha conhecimentos estatísticos, bem como os termos utilizados 
na estatística. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao 
termo 3º quartil: 
 
a) Corresponde ao valor que separa as informações, de modo que 25% dos 
salários informados são superiores a esse nível (25%), e 75%, inferiores. 
b) Valor que separa as informações, de modo que 75% dos salários 
informados são superiores a esse nível (75%), e 25% são inferiores 
c) Corresponde ao valor que separa as informações, de modo que 40% dos 
salários informados são superiores a esse nível (40%), e 60%, inferiores. 
d) Valor que separa as informações, de modo que 60% dos salários 
informados são superiores a esse nível (60%), e 40% são inferiores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
E 03 GCS 
 
É importante que o profissional que trabalhe na administração de cargos e 
salários tenha conhecimentos estatísticos, bem como os termos utilizados na 
estatística. 
 
Sabe-se que a moda representa o valor que ocorre com maior frequência em 
um conjunto de dados. 
Foram pesquisadas 8 empresas, as quais apresentaram os seguintes salários: 
 
Empresa 01: R$ 2.600,00; 
Empresa 02: R$ 2.600,00; 
Empresa 03: R$ 1.450,00; 
Empresa 04: R$ 1.730,00; 
Empresa 05: R$ 2.600,00; 
Empresa 06: R$ 900,00; 
Empresa 07: R$ 900,00; 
Empresa 08: R$ 600,00. 
 
Com base nos dados acima, assinale a alternativa que corresponde à moda: 
 
a) R$ 2.600,00 
b) R$ 1.450,00 
c) R$ 1.730,00 
d) R$ 1.672,50 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
E 04 GCS 
 
É importante que o profissional que trabalhe na administração de cargos e 
salários tenha conhecimentos estatísticos, bem como os termos utilizados na 
estatística. 
 
Sabe-se que a moda representa o valor que ocorre com maior frequência em 
um conjunto de dados. 
Foram pesquisadas 15 empresas, as quais apresentaram os seguintes 
salários: 
Empresa 01: R$ 2.600,00; 
Empresa 02: R$ 2.600,00; 
Empresa 03: R$ 1.450,00; 
Empresa 04: R$ 1.730,00; 
Empresa 05: R$ 2.600,00; 
Empresa 06: R$ 900,00; 
Empresa 07: R$ 900,00; 
Empresa 08: R$ 900,00; 
Empresa 09: R$ 600,00; 
Empresa 10: R$ 600,00; 
Empresa 11: R$ 600,00; 
Empresa 12: R$ 600,00; 
Empresa 13: R$ 600,00; 
Empresa 14: R$ 800,00; 
Empresa 15: R$ 800,00. 
 
Com base nos dados acima, assinale a alternativa que corresponde à moda: 
 
a) R$ 2.600,00 
b) R$ 600,00 
c) R$ 1.730,00 
d) R$ 1.672,50 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
E 05 GCS 
 
É importante que o profissional que trabalhe na administração de cargos e 
salários tenha conhecimentos estatísticos, bem como os termos utilizados na 
estatística. 
 
Sabe-se que “frequência” representa o número de vezes que determinado 
evento – no nosso caso, o salário – aparece na amostra. 
Foram pesquisadas 15 empresas, as quais apresentaram os seguintes 
salários: 
 
Empresa 01: R$ 2.600,00; 
Empresa 02:R$ 2.600,00; 
Empresa 03: R$ 1.450,00; 
Empresa 04: R$ 1.730,00; 
Empresa 05: R$ 2.600,00; 
Empresa 06: R$ 900,00; 
Empresa 07: R$ 900,00; 
Empresa 08: R$ 900,00; 
Empresa 09: R$ 600,00; 
Empresa 10: R$ 600,00; 
Empresa 11: R$ 600,00; 
Empresa 12: R$ 600,00; 
Empresa 13: R$ 600,00; 
Empresa 14: R$ 800,00; 
Empresa 15: R$ 800,00. 
 
Com base nos dados acima, assinale a alternativa que corresponde à 
frequência dos dados: 
 
a) 2.600 
b) 900 
c) 15 
d) 10 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
E 06 GCS 
 
“É um processo de mensuração que, em última instância, determina quanto 
vale cada cargo da empresa. Portanto, este processo considera as 
competências necessárias, sua efetiva utilização e os resultados apresentados 
pela sua aplicação.” 
 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que corresponde 
ao conceito acima. 
 
a) Catálogo de cargos. 
b) Avaliação de cargos. 
c) Avaliação de processos. 
d) Catálogo de processos. 
 
 
 
 
 
 
 
E 07 GCS 
 
Em uma reunião de avaliação, com a presença de um consultor e de um 
representante de recursos humanos, fazem-se sugestões em relação às 
avaliações, que, posteriormente, serão ajustadas em reunião com os demais 
gestores e diretores. 
Com base no enunciado acima, analise as opções abaixo e, em seguida, 
assinale a alternativa correta. 
 
a) Apesar desta forma de trabalho não agilizar o processo, é recomendada 
em empresas onde são bons os níveis de respeito e confiança. 
b) Essa forma de trabalho agiliza o processo, mas não é recomendada em 
empresas onde são bons os níveis de respeito e confiança. 
c) Essa forma de trabalho agiliza o processo, mas somente é recomendada 
em empresas onde são bons os níveis de respeito e confiança. 
d) Essa forma de trabalho agiliza o processo, mas somente é recomendada 
em empresas onde não há respeito e confiança. 
 
 
 
 
 
E 08 GCS 
 
Essa análise baseia-se em dados como o maior e o menor salário e entre o 3º 
e o 1º quartil. Por meio dessa análise, chega-se à amplitude salarial, 
lembrando que, quanto menor a amplitude, mais confiável é a informação. 
 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao 
conceito descrito acima: 
 
a) Análise pelo número de empresa. 
b) Análise pelo índice de permanência. 
c) Análise pelo número de funcionários. 
d) Análise pela amplitude salarial. 
 
 
 
 
 
 
 
E 09 GCS 
 
Essa etapa é muito importante, pois refere-se à definição dos grupos 
ocupacionais da empresa e à realização do enquadramento de acordo com as 
especificações de cada cargo. 
 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correspondente 
ao conceito citado acima. 
 
a) Descrição de cargos. 
b) Especificação de cargos. 
c) Titulação de cargos. 
d) Classificação de cargos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
E 10 GCS 
 
Existem alguns métodos de coleta de dados para a realização do processo 
de análise de cargos utilizados pelas organizações. Dentre eles o método de 
observação in loco, o método do questionário, o método de entrevista e o 
método misto ou combinado. 
Sobre os métodos de coleta de dados estudados nos materiais-base, aponte 
a alternativa correta. 
 
a) O método de entrevista é o mais utilizado pelas organizações para a 
coleta de informações; 
b) O método de observação in loco é o mais utilizado pelas organizações 
para a coleta de informações por garantir maior precisão dos dados; 
c) O método do questionário é indicado, apenas, para os cargos que 
exercem supervisão e cargos de nível gerencial, uma vez que tem como 
limitação a distorção no preenchimento dos dados; 
d) método misto ou combinado é composto pela aplicação de um 
questionário, seguido por uma entrevista para esclarecer as eventuais 
dúvidas geradas na análise do questionário preenchido pelo funcionário; 
e) Os métodos mistos ou combinados têm por objetivo minimizar as 
desvantagens de outros métodos e é aplicado aos níveis operacionais da 
organização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
E 11 GCS 
 
Existem basicamente duas formas ou métodos para a realização de uma 
pesquisa salarial: a pesquisa por títulos de cargos e a pesquisa por avaliação 
ou classificação de cargos. 
Sobre a pesquisa por avaliação ou classificação de cargos, analise as 
opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
a) Essa modalidade de pesquisa é composta pelas seguintes fase: definição 
dos cargos e empresas a serem pesquisados, preparação do material 
para coleta de informações salariais e análise das informações obtidas. 
b) Essa modalidade de pesquisa é composta pelas seguintes fase: tabulação 
dos dados para análise e relatório final da pesquisa. 
c) Esse é o método tradicional, com apresentação de tabulação realizadas 
cargo a cargo. 
d) Esse método é mais elaborado, pois, para cada empresa pesquisada, 
elabora-se um gráfico de curva salarial individual que retrata uma 
amostra de cargos de toda a estrutura por meio de posições estatísticas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
G 01 GCS 
 
Geralmente, as empresas elaboram uma pesquisa com base nos próprios 
objetivos dela, utilizando métodos que sejam capazes de extrair informações 
confiáveis e que atendam as suas necessidades. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
a) A pesquisa de salários é fundamental na administração da remuneração: 
é por meio desse instrumento que o gestor poderá comparar e/ou 
acompanhar o posicionamento dos seus salários e benefícios com 
aqueles praticados no mercado. 
b) A pesquisa de salários é fundamental na administração da remuneração: 
é por meio desse instrumento que o gestor poderá aumentar ou diminuir 
os salários e benefícios dos colaboradores. 
c) A pesquisa de salários é fundamental na administração da remuneração: 
é por meio desse instrumento que o funcionário poderá pedir aumento 
do seu salário e benefícios com aqueles praticados no mercado. 
d) A pesquisa de salários é fundamental na administração da remuneração: 
é por meio desse instrumento que os funcionários poderá comparar e/ou 
acompanhar o posicionamento dos seus salários e benefícios com 
aqueles praticados internamente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
I 01 GCS 
 
Indica o número de empresas participantes que permanecem como 
referência após a apuração dos dados, em relação ao critério de confiabilidade. 
O percentual de empresas remanescentes retrata a confiabilidade e a 
segurança das informações prestadas. 
 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao 
conceito descrito acima: 
 
a) Análise pelo índice de permanência. 
b) Análise pelo número de empresa. 
c) Análise pelo número de funcionários. 
d) Análise pela amplitude de segurança. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
L 01 GCS 
 
Leia as asserções a seguir sobre os fatores de especificação na análise de 
dados: 
 
Ao elaborar a estrutura da análise de cargos, é necessário elencar os fatores 
de especificação que a tarefa exige de seu executante, ou seja, uma análise 
comparativa das exigências que o cargo impõe ao ocupante, como: os 
requisitos intelectuais,requisitos físicos, responsabilidades e condições de 
trabalho. 
Porque 
Os fatores de especificação da análise de cargos são, na maioria das vezes, 
diferentes em cada grupo ocupacional, isto é, operacional, administrativo, de 
técnicos de nível médio, de nível superior e gerencial. 
 
A respeito destas assertivas, assinale a opção correta. 
 
a) As assertivas I e II são excludentes; 
b) A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa; 
c) A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira; 
d) As assertivas I e II são verdadeiras e complementares; 
e) As assertivas I e II são verdadeiras e a assertiva II é consequência da 
assertiva I. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
M 01 GCS 
 
Muitas organizações adotam métodos de remuneração abaixo da média de 
mercado enquanto o colaborador está em período de experiência. 
Essa prática sustenta a ideia de quê? 
 
a) Após o término do prazo de experiência, o colaborador passará não 
apenas ao cargo efetivo, sem aumento salarial. 
b) Após o término do prazo de experiência, o colaborador não será 
efetivado, abrindo possibilidade de contratação de outro colaborador com 
remuneração ainda mais baixa. 
c) Após o término do prazo de experiência, o colaborador passará não 
apenas ao cargo efetivo, como também por um aumento salarial. 
d) Após o término do prazo de experiência, o colaborador passará não 
apenas ao cargo efetivo, como também a gerência da empresa. 
 
 
 
 
 
M 02 GCS 
 
Muitas são as maneiras pelas quais podemos conceituar “salário”, as quais 
dependem da forma como a remuneração é aplicada ou da maneira como ela 
se apresenta para o empregado e para o empregador. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que indica 
corretamente o conceito de salário. 
 
a) Salário é a contraprestação em dinheiro, recebida periodicamente pelo 
corpo funcional, face a um trabalho desenvolvido num espaço de tempo 
previamente definido. 
b) Salário é uma contraprestação pelo insumo fornecido por um stakeholder 
a uma organização. 
c) Salário é a contraprestação em dinheiro, recebida periodicamente pelo 
fornecedor, face a uma matéria-prima num espaço de tempo 
previamente definido. 
d) Salário é a contraprestação em dinheiro, recebida periodicamente pelo 
empregador, face a um trabalho desenvolvido num espaço de tempo 
previamente indefinido. 
 
 
 
 
N 01 GCS 
 
Na criação de planos de cargos e salários, devemos levar em consideração 
que existem vários tipos de empresas, cada uma com sua cultura 
organizacional, como por exemplo, empresas jovens, empresas em 
crescimento, empresas maduras, empresas estáveis, empresas agressivas e 
empresas conservadoras. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada às 
empresas maduras: 
 
a) Em empresas maduras, o grande desafio consiste em criar uma estrutura 
salarial que mantenha a empresa crescendo e que sirva como base para 
contratação e promoções internas. 
b) As empresas maduras têm como desafio manter os salários competitivos 
e criar mecanismos para a rápida recomposição do quadro funcional. 
c) As empresas maduras já apresentam políticas salariais de boa qualidade 
e são bastante competitivas, mas se preocupam em não aumentar os 
custos. 
d) As empresas maduras preocupam-se em manter o equilíbrio adquirido, 
sendo os níveis decisórios mais racionais, o que cria oportunidades para 
consultores externos auxiliarem em vários processos. 
 
 
N 02 GCS 
 
Na quarta etapa (análise da especificação do cargo) de estruturação da 
entrevista, é importante esclarecer ao candidato que não se trata de suas 
informações pessoais, mas sim daquelas exigidas pelo cargo. 
Ainda referente à quarta etapa, analise as opções abaixo e, em seguida, 
assinale a alternativa correta. 
 
a) Nessa etapa o entrevistador lembra ao entrevistado que, com as 
informações coletadas, serão elaboradas a descrição e a especificação do 
cargo. 
b) O responsável pelo processo esclarece que, se surgirem dúvidas, o 
colaborador poderá ser chamado para uma nova entrevista. 
c) Nessa fase, descreve-se dados específicos, como grau de instrução, 
complexidade e experiência inerentes ao cargo. 
d) O analista elabora a descrição e a elaboração do cargo, apresentado-as 
ao colaborador e ao gerente para críticas e confirmação dos dados. 
 
 
 
N 03 GCS 
 
“No caso desta promoção, o colaborador passa por um aumento salarial dentro 
do mesmo cargo. Esse aumento leva em consideração fatores como o 
desempenho e o engajamento da pessoa dentro de uma equipe de trabalho”. 
 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correspondente 
ao conceito acima: 
 
a) Promoção anual. 
b) Promoção vertical. 
c) Promoção por mérito. 
d) Promoção horizontal. 
 
 
N 04 GCS 
 
No método de escalonamento, o sistema mais simples de avaliação de 
cargos, estes são hierarquizados de acordo com suas dificuldades, 
responsabilidades e/ou requisitos, e comparados de forma global, influenciados 
pelos salários atualmente recebidos por seus ocupantes. 
Existem duas formas de escalonamento: a simples e a por comparação binária. 
Referente ao escalonamento simples, analise as opções abaixo e, em 
seguida, assinale a alternativa correta: 
 
a) O escalonamento simples consiste na comparação dos cargos-chave em 
relação aos pares, utilizando-se da tabela de dupla entrada. 
b) No escalonamento simples, cada avaliador do comitê analisa de forma 
coletiva os cargos-chave (amostrais), escalonando-os um a um. 
Posteriormente, em uma reunião, cada membro avaliador expõe de 
forma simplificada as análises feitas e juntos chegam a um consenso de 
escalonamento final. 
c) No escalonamento simples, cada avaliador do comitê analisa de forma 
individual os cargos-chave (amostrais), escalonando-os um a um. 
Posteriormente, em uma reunião, cada membro avaliador expõe de 
forma hierarquizada as análises feitas e juntos chegam a um consenso 
de escalonamento final. 
d) No escalonamento simples, cada avaliador do comitê analisa de forma 
rápida os cargos-chave (amostrais), escalonando-os um a um. 
Posteriormente, em uma reunião, cada membro avaliador expõe de 
forma ágil as análises feitas e juntos chegam a um consenso de 
escalonamento simplificado. 
 
O 01 GCS 
 
O cargo de presidência tem como responsabilidades típicas a elaboração das 
definições estratégicas e dos objetivos globais da organização, bem como da 
definição dos rumos do negócio e das políticas para a empresa como um todo. 
Referente à diretoria, analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a 
alternativa correta. 
 
a) Cabe à diretoria as responsabilidades típicas de elaborar as definições de 
políticas específicas para suas respectivas áreas de atuação e os 
objetivos das diferentes áreas da organização. 
b) Cabe à diretoria as responsabilidades típicas da superintendência e da 
gerência geral elaborar as definições táticas e os planos de ação. 
c) Cabe à diretoria as responsabilidades típicas de elaboração das 
definições táticas e dos planos de ação, sendo responsável pela execução 
das políticas organizacionais em seus departamentos e divisões. 
d) Cabe à diretoria as responsabilidades típicas elaborar as definições e 
programação e executar os planos de ação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O 02 GCS 
 
O desenho de cargos constitui a maneira como cada cargo é estruturado e 
dimensionado.O desenho do cargo pode ser definido por quatro condições básicas. 
Referente a estas condições, marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em 
seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
(_) O conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deve desempenhar 
(qual é o conteúdo do cargo). 
(_) Como as tarefas ou atribuições devem ser desempenhadas (quais são os 
métodos e processos de trabalho). 
(_) A qual ocupante do setor de produção o superior imediato deve se reportar 
(responsabilidade). 
(_) Quem deve ser supervisionado ou dirigido pelo ocupante do cargo 
(autoridade), isto é, que são seus subordinados ou os profissionais que dele 
dependem para trabalhar. 
 
a) V – V – V – F 
b) F – V – V – V 
c) V – V – F – V 
d) F – V – F – V 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O 03 GCS 
 
O desenho do plano de benefícios da empresa é uma importante 
ferramenta estratégica da organização. 
Quanto às etapas do desenho do plano de benefícios, qual a ordem 
correta da mesma? Assinale a alternativa correta. 
 
a) Estabelecer os objetivos e estratégia de benefícios; envolver todos os 
participantes e sindicatos; comunicar os benefícios; e monitorar os 
custos. 
b) Estabelecer os objetivos e estratégia de benefícios; comunicar os 
benefícios; envolver todos os participantes e sindicatos e monitorar os 
custos. 
c) Estabelecer os objetivos e estratégia de benefícios; monitorar os custos; 
envolver todos os participantes e sindicatos; e comunicar os benefícios. 
d) Envolver todos os participantes e sindicatos; comunicar os benefícios; 
estabelecer os objetivos e estratégia de benefícios; e monitorar os 
custos. 
e) Monitorar os custos; envolver todos os participantes e sindicatos; 
estabelecer os objetivos e estratégia de benefícios; e comunicar os 
benefícios. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O 04 GCS 
 
O desenho e construção de sistemas de remuneração devem atender às 
necessidades específicas de cada empresa. Se possível, devem ser feitos sob 
medida para cada caso e situação. Existem alguns sistemas que focalizam o 
indivíduo e outros que focalizam o grupo. 
Relacione a primeira coluna de acordo com a segunda seguindo os tipos de 
sistemas: 
 
1. Plano Individual (_) Salário por tempo trabalhado; 
2. Plano Grupal (_) Planos de incentivo à produção; 
 (_) Incentivo por tempo de casa; 
 (_) Incentivo de mérito; 
 (_) Planos de participação nos ganhos de 
produtividade; 
 (_) Planos de participação nos lucros; 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
a) 1, 1, 2, 2, 1, 1; 
b) 1, 2, 1, 1, 2, 2; 
c) 2, 2, 2, 1, 1, 1; 
d) 1, 2, 1, 2, 1, 2; 
e) 1, 2, 2, 1, 1, 2. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O 05 GCS 
 
O equilíbrio interno e equilíbrio externo são formas de obtenção do 
desejado equilíbrio organizacional referente à administração de cargos e 
salários. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I – O equilíbrio interno é definido pela equidade salarial entre os cargos dentro 
de uma única organização. 
II – O equilíbrio externo ocorre por meio da equidade salarial em relação ao 
mercado de trabalho e ao segmento de atuação da organização. 
III – O equilíbrio externo é alcançado quando as diferenças salariais entre os 
cargos são proporcionais às exigências requeridas para a execução de tarefas 
diferentes entre os ocupantes. 
IV – O grande desafio das organizações consiste em balancear os dois tipos de 
equilíbrio, de modo que haja consistência na estrutura salarial. 
 
a) Apenas a alternativa I está correta. 
b) Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
c) Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas. 
d) Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas. 
 
 
 
O 06 GCS 
 
O método por pontos é o mais conhecido e utilizado pelas empresas no 
mundo todo por ser objetivo, analítico, preciso, de fácil aplicação e com ótima 
aceitação por parte dos colaboradores. 
Sobre o método por pontos, análise as opções abaixo e assinale a alternativa 
correta: 
 
a) “Consiste em avaliar os cargos, atribuindo pontos com base na descrição 
dos fatores, com níveis de dificuldade crescente”. 
b) “Consiste em descrever os cargos, informando as tarefas atribuídas em 
cada um”. 
c) “Consiste em descrever, comparar e avaliar os cargos existentes em uma 
empresa e tem o objetivo de estabelecer características fundamentais a 
serem desempenhadas em cada cargo”. 
d) “Consiste em descrever os cargos existentes em uma empresa e tem o 
objetivo de descrever as características mais complexas a serem 
desempenhadas em cada cargo”. 
 
O 07 GCS 
 
O método por meio de ponderação estatística requer a utilização de 
software específico para a realização de cálculos de regressão simples e 
múltipla dos fatores e graus. Para a construção da tabela, será necessário a 
utilização de alguns indicadores. 
Sobre estes indicadores, marque V (verdadeiro) ou F (falso) para as opções 
abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
(_) Coeficiente de regressão complexo. 
(_) Coeficiente de regressão única. 
(_) Índice de desvio-padrão (s). 
(_) Coeficiente de correlação (r). 
 
a) F – F – V – V 
b) F – V – V – F 
c) V – F – F – V 
d) V – F – V – F 
 
 
 
 
O 08 GCS 
 
O método por pontos é o mais conhecido e utilizado pelas empresas no 
mundo todo por objetivo, analítico, preciso, de fácil aplicação e com ótima 
aceitação por parte dos colaboradores. 
Sobre o método por pontos, analise as opções abaixo e assinale a alternativa 
correta: 
 
a) “Consiste em avaliar os cargos, atribuindo pontos com base na descrição 
dos fatores, com níveis de dificuldade crescente”. 
b) “Consiste em descrever os cargos, informando as tarefas atribuídas em 
cada um”. 
c) “Consiste em descrever, comparar e avaliar os cargos existentes em uma 
empresa e tem o objetivo de estabelecer características fundamentais a 
serem desempenhadas em cada cargo”. 
d) “Consiste em descrever os cargos existentes em uma empresa e tem o 
objetivo de descrever as características mais complexas a serem 
desempenhadas em cada cargo”. 
 
 
 
O 09 GCS 
 
O processo de implementação do plano de cargos e salários ocorre por 
meio da adoção de uma série de etapas minuciosamente trabalhadas, que 
garantem e sustentam a passagem de uma fase para outra. Ao definir a 
metodologia a ser trabalhada, definem-se também algumas pessoas que 
desempenharão o papel importante durante o processo de implementação. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta 
as pessoas que desempenharão o papel importante durante o processo de 
implementação. 
 
a) Diretoria – recursos humanos – gerências – comitê de ética 
b) Diretoria – recursos humanos – gerências – comitê de avaliação. 
c) Analista financeiro – recursos humanos – comitê de ética – comitê de 
avaliação. 
d) Comitê de ética – recursos humanos – gerências – comitê de avaliação. 
 
 
 
 
O 10 GCS 
 
O salário representa a troca entre direitos e responsabilidades recíprocos 
entre empregado e empregador, podendo ser classificados em salário nominal, 
efetivo, complessivo, profissional, relativo e absoluto. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa referente ao 
salário efetivo: 
 
a) Refere-se ao valor pago legalmente, exatamente como consta no registro 
da carteira de trabalho,e pode ser expresso em hora, dia, semana ou 
mês. 
b) Diz respeito ao valor recebido pelo empregado já com os descontos 
legais. 
c) Pode compreender valores adicionais, como horas extras, adicionais etc. 
d) É o montante final, aquele que o colaborador recebe já com todos os 
descontos, o qual chamamos de salário líquido. 
 
 
 
 
 
 
 
O 11 GCS 
 
O sistema de avaliação de cargos inclui inúmeras técnicas ou métodos de 
avaliação. Entre os tradicionais, estão o escalonamento, os graus 
predeterminados, os pontos e a comparação de fatores. 
Pode-se classificar os métodos citados em quantitativos e não quantitativos. 
Referente ao método não quantitativo, analise as opções abaixo e, em 
seguida, assinale a alternativa correta: 
 
a) Os métodos não quantitativos, apesar de rápida elaboração e de fácil 
aplicação, não apresentam resultados garantidos. Mesmo assim, podem 
ser uma boa opção para pequenas empresas, porque envolvem menor 
número de cargos e baixos custos de implementação. 
b) Os métodos não quantitativos, apesar de lenta elaboração e de uma 
complexa aplicação, apresentam resultados garantidos. Podem ser uma 
boa opção para pequenas empresas, porque envolvem menor número 
de cargos e baixos custos de implementação. 
c) Os métodos não quantitativos oferecem ampla percepção e objetividade. 
Em contrapartida, demandam maior custo e tempo de implementação. 
d) Por apresentar uma complexa aplicação, os métodos não quantitativos 
não apresentam resultados garantidos. Mesmo assim, podem ser uma 
boa opção apenas para grandes empresas, porque envolvem um maior 
número de cargos e baixos custos de implementação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O 12 GCS 
 
Os assistentes e auxiliares (execução de tarefas rotineiras mais complexas) 
são os assistentes e auxiliares que se responsabilizam pela execução de 
tarefas rotineiras mais complexas, envolvendo algum tipo de análise que 
agregue valor aos projetos e aos programas de trabalho. 
Referente aos assistentes e auxiliares (execução de tarefas rotineiras 
normais), analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa 
correta. 
 
a) Têm como responsabilidade típica de elaborar as definições de políticas 
específicas para suas respectivas áreas de atuação e os objetivos das 
diferentes áreas da organização. 
b) Têm como responsabilidade típica a execução de tarefas rotineiras 
normais que pouco alteram o resultado final da organização. 
c) Têm como responsabilidade típica a elaboração das definições táticas e 
dos planos de ação, sendo responsável pela execução das políticas 
organizacionais em seus departamentos e divisões. 
d) Têm como responsabilidade típica elaborar as definições e programação 
e executar os planos de ação. 
 
 
 
 
O 13 GCS 
 
Os avaliadores de cargos são pessoas capacitadas, escolhidas especialmente 
para compor um comitê de avaliação. Do ponto de vista prático, quatro 
características devem ser consideradas fundamentais para que o processo 
caminhe com sucesso. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que descreve 
estas quatro características: 
 
a) Complexidade – escuta ativa – ponderação – discernimento. 
b) Impessoalidade – escuta ativa – ponderação – discernimento. 
c) Proatividade – escuta ativa – ponderação – discernimento. 
d) Flexibilidade – escuta ativa – ponderação – discernimento. 
 
 
 
 
 
 
O 14 GCS 
 
Os benefícios sociais são oferecidos pelas organizações como meio de atrair 
e reter profissionais dos mais diversos níveis. O surgimento, a manutenção e o 
aprimoramento dos benefícios são impulsionados desde sempre pela forte 
competição entre as organizações pela captação e fidelização de talentos 
valiosos. 
Assinale a alternativa que descreve, corretamente, o conceito de benefícios 
sociais: 
 
a) “O conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como 
complemento ao 13º salário. A somatória compõe a remuneração do 
final de ano”. 
b) “O conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como 
complemento ao sistema de salários. A somatória compõe a 
remuneração do empregado”. 
c) “O vale refeição ou cesta básica oferecida pela organização como 
complemento ao sistema de salários. A somatória compõe a 
remuneração mensal do empregado”. 
d) “O conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como 
troca ao sistema de salários. Benefícios que substituem a remuneração 
do empregado”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O 15 GCS 
 
Os fatores utilizados para a elaboração do manual são identificados na fase de 
análise de cargos e, uma vez escolhidos, deve-se definir claramente o que ele 
deseja mensurar e também definir o número de graus para cada fator, bem 
como sua respectiva explicação sobre o que o cargo exige em cada grau, 
discriminando as diferenças entre um grau e outro. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que representa 
o conceito de manual de avaliação de cargos: 
 
a) “É o instrumento de eliminação de cargos fantasmas em uma empresa e 
tem o objetivo de estabelecer as características que tomam estes cargos 
irrelevantes”. 
b) “É o instrumento de comparação de todos os cargos existentes em uma 
empresa e tem o objetivo de estabelecer as características que tornam 
os cargos equivalentes e, da mesma forma, o que os torna diferentes”. 
c) “É o instrumento de descrição de todos os cargos existentes em uma 
empresa e tem o objetivo de descrever as características que tornam os 
cargos relevantes à empresa”. 
d) “É o instrumento de comparação dos cargos da área financeira e área de 
marketing de uma empresa e tem o objetivo de estabelecer as 
características que tornam os cargos equivalentes e, da mesma forma, o 
que os torna semelhantes”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O 16 GCS 
 
Os métodos de coleta de dados são os meios utilizados com o objetivo de 
reunir informações necessárias para o processo de análise dos cargos. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que corresponde 
ao método “diagnóstico”: 
 
a) É o ponto final para uma análise de cargos, consiste em observar uma 
estrutura opcional e como ela poderá ser implementada dentro da 
empresa. É a fase de entendimento do cenário onde a empresa está 
inserida. 
b) Geralmente é utilizado para descrever processos operacionais cujas 
atividades envolvem operações manuais ou tarefas simples, rotineiras e 
repetitivas. 
c) É o ponto de partida para uma análise de cargos, consiste em observar a 
estrutura existente e como ela se desenrola dentro da empresa. É a fase 
de entendimento do cenário onde a empresa está inserida. 
d) Geralmente é utilizado para descrever processos administrativos cujas 
atividades envolvem tarefas complexas, rotineiras e repetitivas. 
 
 
 
 
O 17 GCS 
 
Os métodos mistos ou combinados são utilizados para amenizar as 
desvantagens dos outros métodos. Entre eles, o mais efetivo é a combinação 
dos métodos do questionário seguido por entrevista. Segundo Pontes (2013), 
os métodos combinados para a coleta de dados podem ser três. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que descreve 
estes três métodos: 
 
a) Questionário e análise das tarefas do cargo, questionário e observação 
local, ou observação local e entrevista. 
b) Questionário e entrevista, questionário e análise da especificaçãodo 
cargo, ou observação local e entrevista. 
c) Questionário e análise das tarefas do cargo, questionário e observação 
local, ou observação local e encerramento da entrevista. 
d) Questionário e entrevista, questionário e observação local, ou 
observação local e entrevista. 
 
 
 
O 18 GCS 
 
Os passos ou etapas envolvidas no processo de análise de cargos levam 
em conta o fato de que as empresas estão em constante processo de 
mudanças. Para tanto, é necessário que os cargos sejam redefinidos, 
reescritos e realinhados constantemente para acompanhar as mudanças 
organizacionais. 
Referente aos seis passos do processo de análise de cargos, enumere a 
segunda coluna de acordo com a primeira e, em seguida, assinale a alternativa 
que apresenta a sequência correta. 
 
1 – Preparar a especificação dos cargos (_) Passo 1 
2 – Examinar a estrutura da organização e a 
quantidade de cargos. 
(_) Passo 2 
 
3 – Coligir os dados necessários para a 
análise de cargos. 
(_) Passo 3 
4 – Definir a metodologia de coleta de 
dados para análise de cargos. 
(_) Passo 4 
 
5 – Selecionar os cargos a serem 
analisados. 
(_) Passo 5 
6 – Preparar a descrição dos cargos. (_) Passo 6 
 
a) 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 
b) 1 – 3 – 4 – 2 – 6 – 5 
c) 2 – 3 – 4 – 6 – 5 – 1 
d) 2 – 4 – 5 – 3 – 6 – 1