Evolução das Organizações

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AULA 1: 
CONTEXTUALIZAÇÃO
INTRODUÇÃO AO TEMA
OBJETIVOS DESSA AULA
Aula 1: Contextualização
• Introdução
• Conceito de Organização
• As diferentes Eras na Organização
• Os participantes das Organizações
CONTEXTUALIZAÇÃO
IMPORTÂNCIA DO CONHECIMENTO
Dentro do contexto atual do mundo
corporativo, o conhecimento passou a reunir,
ordenadamente, características pessoais
capazes de satisfazer as necessidades das
empresas e de mantê-las competitivas no
mercado.
Por isso, a adoção da ferramenta Gestão do
Conhecimento tornou-se uma prática
recorrente dentro das organizações.
CONTEXTUALIZAÇÃO
GERENCIAMENTO DE PESSOAS
Na medida em que se torna bem-sucedida, a organização tende
a crescer tanto em número de pessoas quanto em quantidade
de recursos disponíveis.
Para que esse volume de pessoal possa ser administrado, há
um aumento de níveis hierárquicos dentro do ambiente
empresarial. Consequentemente, ocorre um gradativo
distanciamento entre funcionários e a Alta Administração da
empresa, o que, quase sempre, conduz a conflitos entre metas
individuais e organizacionais.
CONTEXTUALIZAÇÃO
DIFERENTES ERAS DO TRABALHO
As organizações passaram por momentos distintos ao longo de
sua evolução, quais sejam:
• Séculos XIX e XX: Era da industrialização clássica.
• Século XX: Era da industrialização neoclássica.
• Séculos XX e XXI: Era da informação.
CONTEXTUALIZAÇÃO
ERA DA INDUSTRIALIZAÇÃO CLÁSSICA
Tudo na sociedade industrial desse
período obedecia a rígidos princípios do
mecanicismo. Os principais ingredientes
para o sucesso do negócio eram chefes
controladores e funcionários submissos.
Entre aqueles que se destacaram na era
da industrialização clássica, podemos
citar:
• Frederick Taylor.
• Henry Ford.
CONTEXTUALIZAÇÃO
ERA DA INDUSTRIALIZAÇÃO NEOCLÁSSICA
Nesse período ocorreram muitas mudanças.
As organizações tentaram novos modelos
de estrutura que lhes pudessem
proporcionar mais inovação e melhor ajuste
às novas condições do mundo corporativo.
A partir desse momento, surgiu a estrutura
matricial: uma solução temporária para
tentar corrigir e aperfeiçoar a velha e
tradicional organização funcional.
CONTEXTUALIZAÇÃO
ERA DA INFORMAÇÃO
A exploração da mão de obra dá lugar à
necessidade de um trabalhador
multifuncional: aquele que usa mais a
mente do que o corpo e que não é
especialista apenas em sua função,
mas, principalmente, capaz de trabalhar
em grupo e por projetos.
Isso é fundamental para o
crescimento da competitividade
organizacional.
CONTEXTUALIZAÇÃO
À medida que a empresa começa a crescer, há a
necessidade de:
MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS
CONTEXTUALIZAÇÃO
• Contratação de novos profissionais;
• Ampliação do espaço físico;
• Distribuição das pessoas por equipes ou
por setores;
• Definição de novos níveis hierárquicos
dentro da estrutura organizacional etc.
MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS
CONTEXTUALIZAÇÃO
Diante dessas mudanças, alguns efeitos colaterais
podem ocorrer, como, por exemplo:
• Ruídos mais frequentes na comunicação;
• Desconforto devido a novos funcionários de outras
áreas que não foram apresentados à equipe;
• Maior distanciamento entre as pessoas pelo
aspecto logístico ou resultante da criação de novos
setores;
• Perda da identidade da empresa quantoaos
objetivos que, forçosamente, deixam de ser
comuns.
PARTICIPANTES DAS ORGANIZAÇÕES
CONTEXTUALIZAÇÃO
São eles:
• Acionistas, proprietários ou investidores;
• Clientes, usuários, consumidores ou contribuintes;
• Gerentes e empregados;
• Fornecedores – de matérias-primas, de tecnologia, de serviços, de
créditos, de financiamentos etc.;
• Governo;
• Comunidade e sociedade;
• Stakeholders.
VIDEO – IBM: BEM VINDO A ERA COGNITIVA
CONTEXTUALIZAÇÃO
REFERÊNCIAS
FLEURY, Maria Teresa Leme – As Pessoas na Organização –
Editora Gente – São Paulo, 2002
ROBBINS, S.P. - Comportamento Organizacional – LTC - Rio de 
Janeiro, 1999
CRAWFORD, Richard. - Na Era do Capital Humano: O talento, a 
inteligência e o conhecimento como forças econômicas, seu 
impacto nas empresas e nas decisões de investimento – Atlas -
São Paulo, 1994.
DAVENPORT, Thomas H. & PRUSAK, Laurence. - Conhecimento 
Empresarial: como as organizações gerenciam o seu capital 
intelectual – Campus - Rio de Janeiro, 1998.
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