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Aluno(a): JAMES DE ALBUQUERQUE SILVA Matrícula: 201307088961 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 01/10/2017 19:52:17 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201307755515) Pontos: 0,1 / 0,1 Para se desenvolver a espiral do conhecimento, são necessárias algumas condições ocorrerem. Qual delas pode ser introduzida numa empresa, interrompendo suas rotinas e hábitos? Variedade de requisitos Autonomia Redundância Intenção Flutuação 2a Questão (Ref.: 201307799846) Pontos: 0,1 / 0,1 Nas fases inicias são definidas as principais soluções construtivas e as especificações do produto, desta forma, é neste momento que: Assinale a alternativa que representa a resposta correta. Elevado grau de acertos e riscos das atividades e resultados; todos os setores da empresa exceto os processos deverão ser bem definidos. É realizado pouco investimento sendo que o processo não é importante, assim como a curva de aprendizado e a distribuição nos pontos de venda. Nesta fase é importante o brainstorming entre a equipe de desenvolvimento apontando possíveis mudanças. São determinados os materiais e as tecnologias a serem utilizados, os processos de fabricação, a forma construtiva. Pouco investimento individual relativamente com longo processo de aprendizado; distribuição fácil e de baixo custo. 3a Questão (Ref.: 201307755511) Pontos: 0,1 / 0,1 A ciência e a tecnologia, embora conceitualmente diferentes, são inseparáveis. Esta frase está relacionada a que conceito? Neutralidade Determinismo tecnológico Determinismo científico Inovação tecnológica Dialética 4a Questão (Ref.: 201308122107) Pontos: 0,1 / 0,1 A definição de conhecimento tácito, ¿É a forma do conhecimento inerente a cada pessoa em particular, não sendo fácil a sua transmissão através da fala ou escrita, mas sua existência é facilmente percebida na pratica cotidiana. Pode ser entendido como aquilo que uma pessoa é capaz de realizar com eficácia e que é adquirido com as experiências de vida dessa pessoa¿. Com base nesta definição marque a única opção que não representa o conhecimento tácito. Não está ainda codificado em documentos escritos Está presente apenas no cérebro humano É formal e sistemático Não pode ser transmitido de forma sistematizada, somente por meio de transmissão oral e observação de atividades práticas Talento de um escultor ou pintos, a habilidade de um atleta 5a Questão (Ref.: 201307358508) Pontos: 0,1 / 0,1 A gestão empresarial, por muitas vezes, necessita de mudanças ordenadas, de modo a não se cometer erros e nem tomar decisões erradas. O controle de mudanças eficaz é indispensável para a melhoria dos processos. Relacione os fatores críticos que implicam no sucesso de uma mudança com suas justificativas. Fatores críticos: 1. Desenvolver um processo de mudanças que possa ser repetido. 2. Realizar mudanças rapidamente e precisamente. 3. Proteger serviços enquanto as Mudanças são feitas. 4. Entregar benefícios do processo com eficiência e eficácia. Justificativas: ( ) Redução percentual de Mudanças mal‐sucedidas. ( ) Redução percentual no tempo médio para se fazer Mudanças. ( ) Percentual maior de Mudanças implementadas dentro do orçamento. Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para baixo. 3 ¿ 1 ¿ 4. 2 ¿ 3 ¿ 1. 1 ¿ 4 ¿ 3. 2 ¿ 1 ¿ 3. 3 ¿ 1 ¿ 2.
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