Seminários Integrados em Gestão Comercial - Aulas 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10 - Avaliando o Aprendizado - by SM

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SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM GESTÃO COMERCIAL (Avaliando o Aprendizado Aula 3) 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200302352562) 
Assinale a afirmativa CORRETA para o nome da organização internacional e intergovernamental, sediada em 
Paris, cujos membros se reúnem para trocar informações e definir políticas para maximizar o crescimento 
econômico e o desenvolvimento de países na atual Sociedade da Informação: 
 
 
UNESCO - Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura 
 OCDE - Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico 
 FMI - Fundo Monetário Internacional 
 
ONU - Organização das Nações Unidas 
 
OTAN - Organização do Tratado do Atlântico Norte 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200302352527) 
Na reunião da Cúpula Mundial para o Desenvolvimento Sustentável, que aconteceu em 2002, Johannesburgo 
(África do Sul), algumas estratégias para o desenvolvimento sustentável no mundo foram listadas numa agenda 
composta de cinco áreas de prioridade. 
I - Até 2015 o número de pessoas sem acesso a instalações sanitárias deverá ser reduzido pela metade. 
II - Os impactos negativos sobre a saúde das pessoas deverão ser minimizados. 
III - A redução dos estoques de peixes em todo o mundo deverá ser interrompida. 
IV - A perda da biodiversidade deverá ser detida. 
V - Estratégias sustentáveis deverão ser desenvolvidas. 
Depois de analisar as opções apresentadas, marque a resposta CORRETA: 
 
 
Apenas III é falsa 
 Todas são verdadeiras 
 
Apenas V é falsa 
 Apenas I e III são falsas 
 
Apenas I e V são falsas 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 200302317862) 
A Amazônia perdeu 207,6 quilômetros quadrados (km²) de floresta nos meses de novembro e dezembro de 
2011. Os números são do Sistema de Detecção do Desmatamento em Tempo Real (Deter), divulgados no dia 
dois de fevereiro deste ano, pelo Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Inpe) e revelam que, considerando 
os dois últimos meses de 2011, o Pará liderou o rol do desmatamento no período, com 58,86 km² a menos de 
florestas. Mato Grosso perdeu 53,8 km² de mata nativa, seguido por Roraima (29,24 km²). Entre os biomas 
continentais brasileiros, a Amazônia representa 49,29% da área total brasileira. Segundo dados do IBGE, a área 
total da Amazônia é: 
 
 1 110 182 Km2 
 
8 514 877 Km2 
 
844 453 Km2 
 4 196 943 Km2 
 
176 496 Km2 
 
 
 
 
SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM GESTÃO COMERCIAL (Avaliando o Aprendizado Aula 4) 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200302317859) 
Bombeiros e policiais militares e civis do Rio de Janeiro decidiram encerrar a greve iniciada antes do carnaval 
sem que a paralisação tenha atingido seu principal objetivo: a adoção de um piso salarial de R$ 3,5 mil.Com um 
saldo de PMs e bombeiros presos no complexo penitenciário de Bangu, o fim da greve foi anunciado após uma 
assembleia realizada a portas fechadas. Os grevistas temiam a prisão de mais militares e, por isso, designaram, 
para anunciar a decisão, as mulheres dos servidores presos em Bangu e o inspetor da Polícia Civil, presidente do 
Sindicato de Policiais Civis do Rio (Sinpol). Para justificar a reunião a portas fechadas, os grevistas alegaram 
que o local estava cercado de P-2 (homens do serviço de inteligência da PM) que, segundo eles, poderiam 
prender os servidores envolvidos na paralisação. Com base no tema em questão, analise as duas afirmações a 
seguir. I - Aos membros das Polícias Militares e Corpos de Bombeiros Militares são proibidas a sindicalização e a 
greve. PORQUE II - Os membros das Polícias Militares e Corpos de Bombeiros Militares, instituições organizadas 
com base na hierarquia e disciplina, são militares dos Estados, do Distrito Federal e dos Territórios. 
 
 
As afirmações I e III não estão corretas 
 
Somente a afirmação I está correta 
 Somente a afirmação II está correta 
 
As afirmações I e II estão corretas e a afirmação II não é uma justificativa correta da primeira 
 As afirmações I e II estão corretas e a afirmação II é uma justificativa correta da primeira 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200302352548) 
Assinale a afirmativa FALSA referente ao uso das Redes Sociais na Web: 
 
 
O uso de forma indevida é quando há troca de opiniões e compartilhamento de diferentes visões sobre o 
mesmo tema. 
 A criação de rede de contatos certamente gera uma exposição negativa de imagem. 
 O uso de redes sociais pode ser benéfico ou de forma indevida. 
 
O uso benéfico é quando possibilita o aprendizado, interação social ou profissional. 
 
O uso benéfico é quando possibilita divulgação de trabalhos acadêmicos. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 200302352547) 
Marque a afirmativa CORRETA referente às características da Sociedade em Redes conceituada por Manuel 
Castells, em seu livro 'A Sociedade em Rede' de 1999: 
 
 Formada por uma estrutura social constituída por pessoas ou organizações. 
 
Relacionamentos hierárquicos entre as pessoas. 
 Podem ser compartilhados informações e conhecimentos, interesses, sem um objetivo comum. 
 
Aberta, mas não pode se fazer e desfazer com rapidez. 
 
Não podem ser compartilhados informações e conhecimentos. 
 
 
 
 
 
 SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM GESTÃO COMERCIAL (Avaliando o Aprendizado Aula 5) 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200302319629) 
Com a globalização da economia ampliou-se a hegemonia do modelo de desenvolvimento agropecuário, com 
seus padrões tecnológicos, caracterizando o agronegócio. Essa nova face da agricultura capitalista também 
mudou a forma de controle e exploração da terra. Ampliou-se, assim, a ocupação de áreas agricultáveis e as 
fronteiras agrícolas se estenderam. SADER, E.; JINKINGS, I. Enciclopédia Contemporânea da América Latina e 
do Caribe. São Paulo: Boitempo, 2006 (adaptado). Os textos demonstram que, tanto na Europa do século XIX 
quanto no contexto latino-americano do século XXI, as alterações tecnológicas vivenciadas no campo interferem 
na vida das populações locais, pois : Com a globalização da economia ampliou-se a hegemonia do modelo de 
desenvolvimento agropecuário, com seus padrões tecnológicos, caracterizando o agronegócio. Essa nova face da 
agricultura capitalista também mudou a forma de controle e exploração da terra. Ampliou-se, assim, a ocupação 
de áreas agricultáveis e as fronteiras agrícolas se estenderam. SADER, E.; JINKINGS, I. Enciclopédia 
Contemporânea da América Latina e do Caribe. São Paulo: Boitempo, 2006 (adaptado). Os textos demonstram 
que, tanto na Europa do século XIX quanto no contexto latino-americano do século XXI, as alterações 
tecnológicas vivenciadas no campo interferem na vida das populações locais, pois : 
 
 
induzem os jovens ao estudo nas grandes cidades,causando o êxodo rural, uma vez que formados, não 
retornam à sua região de origem. 
 desorganizam o modo tradicional de vida impelindo as à busca por melhores condições no espaço 
urbano ou em outros países em situações muitas vezes precárias. 
 
ampliam o protagonismo do Estado, possibilitando a grupos econômicos ruralistas produzir e impor 
políticas agrícolas, ampliando o controle que tinham dos mercados. 
 
impulsionam as populações locais a buscar linhas de financiamento estatal com o objetivo de ampliar a 
agricultura familiar, garantindo sua fixação no campo. 
 
aumentam a produção e a produtividade de determinadas culturas em função da intensificação da 
mecanização, do uso de agrotóxicos e cultivo de plantas transgênicas. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200302352552) 
Na elaboração da matriz curricular do Curso Superior de Graduação Tecnológica em Gestão Comercial houve a 
preocupação em organizar as unidades de estudo, de maneira a garantir a interdisciplinaridade e, com isso, 
oferecer os conhecimentos necessários para o domínio das atividadesem torno de competências centrais 
indicadas pelo mercado. Assinale a afirmativa que NÃO é considerada uma justificativa para a preocupação da 
matriz curricular do curso quanto à garantia da interdisciplinaridade: 
 
 
A proposta de ensino do curso é baseada na interdisciplinaridade para favorecer a realização de 
transferências das aprendizagens adquiridas em outros contextos. 
 A proposta de ensino do curso é baseada na interdisciplinaridade para organizar um padrão das 
unidades de estudo. 
 
A proposta de ensino do curso é baseada na interdisciplinaridade para capacitar os alunos a 
compartilhar várias disciplinas, ampliando sua visão sobre diversos temas. 
 
A proposta de ensino do curso é baseada na interdisciplinaridade para agregar estruturas de conceitos 
e metodologias compartilhadas. 
 
A proposta de ensino do curso é baseada na interdisciplinaridade para capacitar os alunos a enfrentar 
problemas que transcendem os limites de uma disciplina. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 200302319637) 
Um dos principais objetivos de se dar continuidade às pesquisas em erosão dos solos é o de procurar resolver os 
problemas oriundos desse processo, que, em última análise, geram uma série de impactos ambientais. Além 
disso, para a adoção de técnicas de conservação dos solos, é preciso conhecer como a água executa seu 
trabalho de remoção, transporte e deposição de sedimentos. A erosão ca usa, quase sempre, uma série de 
problemas ambientais, em nível local ou até mesmo em grandes áreas.A preservação do solo, principalmente 
em áreas de encostas, pode ser uma solução para evitar catástrofes 
 
 
o pousio. 
 o terraceamento. 
 
a drenagem 
 
a aração. 
 o desmatamento 
 
 
SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM GESTÃO COMERCIAL (Avaliando o Aprendizado Aula 6) 
 
 
Data: 30/04/2014 10:59:39 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200302352559) 
Considerando as características do cenário atual, analise as descrições abaixo e responda. 
I - Cenário baseado em transformações estruturais nas relações de produção, na economia, no poder, na 
tecnologia, etc. 
II - Cenário em que as Tecnologias da Informação e Comunicação aliadas ao conhecimento são a base desta 
nova Sociedade. 
III - Cenário em que está possibilitando, cada vez mais, a exclusão digital. 
IV - Cenário denominado de Sociedade da informação e do conhecimento, cuja fonte de riqueza é a informação 
e a tecnologia. 
V - Cenário organizado em redes de informação eletronicamente processadas. 
 
 I, II, IV e V são verdadeiras 
 
I, III e IV são verdadeiras 
 III, IV e V são verdadeiras 
 
I, II, III e V são verdadeiras 
 
II, IV e V são verdadeiras 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200302352556) 
O atual cenário se caracteriza como um ambiente mercadológico globalizado, competitivo, dinâmico e 
informatizado, dividido em macro ambiente e micro ambiente. Marque a afirmativa CORRETA referente às 
variáveis deste ambiente: 
 
 Ambiente composto por variáveis controláveis como economia, política e demografia. 
 
Ambiente composto por variáveis incontroláveis como produto, preço, praça e promoção. 
 
Ambiente composto por variáveis controláveis e incontroláveis que não interferem no dia a dia das 
empresas. 
 
Ambiente composto por variáveis controláveis como clientes, produtos, preços, as quais as empresas 
não têm controle. 
 Ambiente composto por variáveis incontroláveis como economia, política, demografia, legislação, as 
quais interferem no dia a dia das empresas. 
 
 
 
 
 
 
SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM GESTÃO COMERCIAL (Avaliando o Aprendizado Aula 7) 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200302326850) 
Tomando como referência o ponto de atendimento, as facilidades para o cliente, o ambiente, as instalações, o 
modo de operação etc, estamos falando de: 
 
 
fixação de preço 
 
segmentação 
 praça 
 processo 
 
inclusão 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200302352569) 
A qualidade passou a ser um diferencial competitivo. Conceitualmente, qualidade pode ser definida pela 
perspectiva do produtor e pela perspectiva do cliente. Marque a afirmativa que NÃO está de acordo com tal 
conceituação: 
 
 
Pela perspectiva do produtor, qualidade significa conformidade com as especificações. 
 
Pela perspectiva do cliente, qualidade significa suporte contínuo do produto. 
 
Pela perspectiva da produtor, qualidade significa durabilidade. 
 Pela perspectiva do cliente, qualidade significa não facilidade de uso. 
 
Pela perspectiva do cliente, qualidade significa conhecimento pela empresa de seus produtos. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 200302352566) 
Segundo os sociólogos Tom Burns e Stalker, as empresas seguem dois tipos básicos de procedimentos 
organizacionais, resultando ou em sistema mecânico ou em sistema orgânico. Diante da afirmativa do autor, 
relacione o tipo de sistema com a sua respectiva conceituação: 
1- Sistema Mecânico e 2- Sistema Orgânico. 
( ) É aquele cujas atribuições de responsabilidades e poder são mais adaptáveis. 
( ) É aquele cuja hierarquia de comando é bem definida. 
( ) É aquele cuja comunicação tende a ser um fluxo de mão dupla. 
( ) É aquele no qual as especialidades funcionais têm uma classificação rígida. 
Marque a numeração CORRETA: 
 
 
1, 1, 2, 2 
 
1, 2, 1, 2 
 
2, 2, 1, 1 
 2, 1, 1, 1 
 2, 1, 2, 1 
 
 
 
 
 
 
SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM GESTÃO COMERCIAL (Avaliando o Aprendizado Aula 8) 
 
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Data: 30/04/2014 11:01:06 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200302352570) 
Em meados de 1965, Albino Ongaratto não sabia mais o que fazer para colocar ordem na sua churrascaria 
localizada em Jacupiranga. Os garçons, mal treinados, e sobrecarregados, trocavam todos os pedidos. Muitos 
clientes, revoltados com a desorganização, reclamavam e iam embora sem pagar. Certo dia, Albino teve a 
brilhante ideia de se adaptar àquela desordem. Ele orientou os garçons que servissem de tudo a todos. Quem 
saísse da cozinha com um prato de picanha, por exemplo, serviria a quem quisesse, carne. Quem levasse peixe, 
faria a mesma coisa. E assim por diante. Pagando um preço fixo, o freguês podia comer à vontade os pratos 
disponíveis. Por usa simplicidade, o sistema se espalhou pelos quatro cantos do país e chegou até ao exterior. 
(DOMIGOS, C. Oportunidades disfarçadas: histórias reais de empresas que transformaram problemas em 
grandes oportunidades Rio de Janeiro: Sextante,2009. (adaptado)). 
Com base neste contexto, avalie as afirmações e responda: 
I - Albino transformou a cultura da churrascaria e usou-a em benefício do negócio. 
II - Albino aproveitou-se do clima de desorganização da empresa para criar um novo tipo de negócio. 
III - Albino criou uma nova modalidade de negócio a partir da reclamação constante dos clientes. 
 
 
Apenas II e III são verdadeiras. 
 
Apenas I e II são verdadeiras. 
 Apenas II e verdadeira. 
 
Apenas I e verdadeira. 
 Apenas I e III são verdadeiras. 
 
SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM GESTÃO COMERCIAL (Avaliando o Aprendizado Aula 9) 
 
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Data: 30/04/2014 11:06:55 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200302353668) 
Sabe-se que produtos não podem agregar valor se não chegarem até os clientes. Por isso, a distribuição é uma 
função vital para o marketing. Entretanto, alguns produtos,como,por exemplo,relógios de alto luxo, são 
encontrados apenas em poucas lojas e a um preço bem elevado. Essa pequena cobertura de mercado é, porém, 
uma estratégia de distribuição conhecida há muitos anos, chamada de distribuição exclusiva, que apresenta 
uma lógica muito clara de funcionamento. Nesse caso, os intermediários geralmente recebem o direito exclusivo 
de vender o produto em determinado território.Com base nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas, e responda: 
A distribuição exclusiva é uma estratégia adequada a determinados produtos. 
 PORQUE 
A distribuição exclusiva permite melhorar a estratégia de posicionamento por atributo de relógios de alto luxo. 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200302353725) 
A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, 
subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes. 
Considerando as opções que representam as oportunidades criadas com o negócio eletrônico, analise as 
afirmações e responda. 
I - Fácil acesso às informações. 
II - Redução dos custos de transação. 
III - Surgimento de novos agentes na ponta de cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários. 
IV - Eliminação das distâncias físicas. 
V - Funcionamento ininterrupto. 
 
 
Somente as opções I, II e IV estão corretas. 
 
Todas as opções estão incorretas. 
 
Somente as opções I, III, IV e V estão corretas. 
 
Somente as opções I, II e V estão corretas. 
 Todas as opções estão corretas. 
 
 
SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM GESTÃO COMERCIAL (Avaliando o Aprendizado Aula 10) 
 
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Data: 30/04/2014 11:07:19 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200302353764) 
Os relatórios financeiros das empresas são fonte importante de análise. Além do objetivo de controlar o 
patrimônio dos acionistas, proprietários da empresa e os relatórios financeiros, possibilitam analisar o efeito e as 
tendências de resultado econômico-financeiro das decisões tomadas pelos seus gestores. Por quê? 
I - Porque permitem indicar decisões cruciais a qualquer negócio. 
II - Porque permitem avaliar a qualidade das decisões através do efeito financeiro das aplicações e captações de 
recursos da empresa. 
III - Porque permitem as decisões de investimento em que ativos aplicar os recursos captados. 
IV - Porque permitem as decisões de financiamento de recursos captados. 
V - Porque permitem as decisões de distribuição ou retenção do lucro. 
Marque a opção CORRETA: 
 
 
III, IV e V são verdadeiras 
 
II, IV e V são verdadeiras 
 I, II, III, IV e V são verdadeiras 
 
I, II, III e V são verdadeiras 
 
I, III e IV são verdadeiras