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Questão 1/5 - Comunicação Empresarial Em relação à comunicação empresarial, quais são os quatro princípios que, usados de forma adequada, promovem a eficácia nos processos comunicacionais? Nota: 20.0 A Coerência e coesão. B Linguagem correta, uso de gírias, norma padrão e coloquialismos. C Emissor, receptor, mensagem, ruído. D Concisão, correção, clareza, eficácia. Você acertou! Questão 2/5 - Comunicação Empresarial É correto afirmar que na comunicação empresarial: Nota: 20.0 A é permitido o uso de coloquialismos. B é permitido o uso parcial da norma culta. C está autorizado o uso de língua padrão e de regionalismos. D é usada a língua culta ou norma padrão. Você acertou! Questão 3/5 - Comunicação Empresarial Assinale a alternativa que representa o texto a seguir de forma clara e objetiva. Considere a pontuação e a grafia. “Por unânime decisão de todos os integrantes da Cipa, solicitamos aos usuários dos banheiros do pátio de manobras, nos dias de expediente, que após usarem os mesmos, limpem não só a parte interna, mas também a parte externa da pia, bem como o espelho, enxuguem o chão caso haja respingos nele, de água, pasta dental, sabonete ou outro produto; para o bem-estar e a saúde de todos.” Nota: 20.0 A “Por, unânime decisão de todos os integrantes da Cipa, solicitamos aos usuários dos banheiros do pátio de manobras, nos dias de expediente, que após usarem os mesmos, limpem não só a parte interna, mas também, a parte externa da pia, bem como o espelho, enxuguem o chão caso haja respingos nele, de água, pasta dental, sabonete ou outro produto; para o bem-estar e a saúde de todos.” B “Conserve o banheiro limpo” ou “Limpe o banheiro após o uso”. Você acertou! C “Por unânime decisão de todos os integrantes da Cipa, solicitamos, aos, usuários dos banheiros do pátio de manobras, nos dias de expediente, que após usarem os mesmos, limpem não só a parte interna, mas, também, a parte externa da pia, bem como o espelho, enchuguem o chão caso haja respingos nele, de água, pasta dental, sabonete ou outro produto; para o bem-estar e a saúde de todos.” D “Concerve o limpo” ou “Limpe o após o uso” Questão 4/5 - Comunicação Empresarial No ambiente empresarial é importante conhecer os quatro pontos indispensáveis na comunicação, que são: concisão, correção, clareza e eficácia. Relacione a coluna A (qualidades) com a coluna B (característica) e assinale a alternativa que apresenta a resposta CORRETA: Coluna A Coluna B A – Concisão ( ) Compreensão imediata B – Correção ( ) Norma padrão C – Clareza ( ) Exatidão D – Eficácia ( ) Objetividade Nota: 0.0 A D – C – B – A B D – B – C – A Resposta: capítulo 2 página 46 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz C A – B – D – C D B – A – C – D Questão 5/5 - Comunicação Empresarial No texto abaixo há duas palavras que possuem a mesma pronúncia, mas estão grafadas de forma diferente. Assinale a alternativa que justifica o motivo pelo qual isto ocorre: http://virginiarocha.blogspot.com.br/2013/10/concerto-e-conserto-homonimas-homofonas.html - acesso em 18 de Abril de 2016 I. Temos um exemplo de palavras homônimas, ou seja, as palavras conserto e concerto existem na língua portuguesa e estão corretas. II. Os seus significados são diferentes e devem ser usadas em situações diferentes. III. A palavra conserto se refere ao ato de reparar alguma coisa, de restaurar algo que está estragado. IV. Já a palavra concerto de se refere a uma combinação de sons, vindos de instrumentistas, cantores, orquestras. Nota: 0.0 A todas são verdadeiras B apenas a I-III são veradeiras C todas são falsas D apenas a II éverdadeira
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