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Aluno: JOSE ANTONIO PEREIRA Matrícula: 201701001608 Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORG. Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O colaborador ganha cada vez mais ênfase no cenário empresarial. De simples executor de tarefas passou a cliente interno, demonstrando assim sua importância na sobrevivência das organizações. Segundo Guns (1998), existem os seguintes tipos de aprendizagem organizacional: Aprendizagem de tarefas, sistêmica, cultural, reflexiva, de criatividade, de competências e habilidades, de caráter e de liderança. Aprendizagem de tarefas, sistêmica, cultural, liderança, de equipe, estratégica , empreendedora, reflexiva e transformacional. Aprendizagem de tarefas, sistêmica, cultural, liderança, de equipe, de ideias, de criatividade e de competências e habilidades. Aprendizagem sistêmica, cultural, liderança, de equipe, de ideias, de competências e habilidades e de caráter. Aprendizagem de tarefas, sistêmica, cultural, reflexiva, de criatividade, de responsabilidades, de caráter e de competências e habilidades. 2. As organizações constituem meios de aprendizado permanentes, promovendo melhora técnica e interpessoal nos colaboradores. Existe um processo com objetivos específicos a cumprir e planejado para ocorrer num período específicoque promove estas melhoras para o colaborador nos meios corporativos. A este processo chamamos: Avaliação desempenho; Processo de feedback; Treinamento de pessoas; Avaliação por competências. Dinâmica de grupo; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. Demóstenes, Gerente de uma empresa multinacional, é um profissional atento no que se refere a administração de conflitos. Está reunido com a sua equipe, informando que os estudiosos do comportamento organizacional apontam como razão principal para a instalação de conflitos a má comunicação entre as pessoas e traços de personalidade atribuídos às mesmas. Acrescentam que a maioria dos conflitos, vivenciados em grupos de trabalho, é de forma destrutiva ou disfuncionais. Sua má administração cria: hiatos entre as pessoas e prejudica todo o andamento de produção. crescimento profissional. benefícios operacionais. aceleração no atingimento de metas e resultados. possibilidades de desenvolvimento organizacional. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. A aprendizagem está vinculada à história do homem, à sua construção e evolução enquanto ser social com capacidade de adaptação a novas situações. Para que a aprendizagem provoque uma efetiva mudança de comportamento e amplie cada vez mais o potencial do educando, é necessário que ele perceba a relação entre o que está aprendendo e a sua vida.Podem-se citar seis processos básicos da aprendizagem: dinâmico, contínuo, global, pessoal, gradativo e cumulativo. contínuo, transferível, imparcial, gradativo, pessoal e cumulativo. dinâmico, transferível, descontínuo, significativo, cumulativo e informal. dinâmico, contínuo, parcial, transferível, complexo e gradativo. pessoal, dinâmico, imparcial, gradativo, significativo e complexo. 5. Dentre os objetivos da Avaliação de Desempenho, marque a opção INCORRETA: c) Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento b) Melhorar os resultados dos recursos humanos da organização a) Inadequação do indivíduo ao cargo d) Melhoria das relações interpessoais entre colaboradores e superiores e) Feedback ao indivíduo avaliado 6. Os objetivos do treinamento devem ser apresentados de forma clara e discutidos desde o início do processo. Para tal, algumas condições favoráveis à aprendizagem são essenciais, tais como: aprendizagem teórica e conceitual , avaliação do aprendizado para promoção e política organizacional. política e clima organizacional, aprendizagem teórica e conceitual e avaliação do aprendizado para promoção. aprendizagem teórica e conceitual, conteúdo significativo e política organizacional aprendizagem teórica e conceitual , avaliação do aprendizado para remoção e ensino coletivo. política e clima organizacional, conteúdo significativo com objetivo de aplicação e respeito às diferenças individuais. 7. Mateus está conversando com Lucas, seu colega de trabalho sobre a existência de conflitos nos grupos de trabalho e, que os gestores podem programar situações de treinamento que gerem aprendizados sobre a gestão dos mesmos. Robbins (2002) define conflito como processo que se forma a partir da percepção negativa de uma pessoa sobre a outra e acrescenta que, neste quesito interacional, os conflitos assumem naturezas diferentes. Aponte-as: Referentes às tarefas; Referentes a cargos; Referentes a Avaliação do desempenho. Referentes a processos; Referentes ao orçamento; Referentes ao Planejamento. Referentes a relacionamento; Referentes a salários; Referentes a recrutamento. Referentes às tarefas; Referentes a relacionamento; Referentes a processos. Referentes a processos; Referentes a seleção; Referentes a Folha de Pagamento. 8. O gestor de departamento de uma empresa está com nível muito elevado de estresse, fadiga e cansaço. No último treinamento do qual participou teve grande dificuldade de assimilação. Segundo Davidoff, processos como estes são comuns porque: Cansaço e doenças podem reduzir nossa capacidade de memória e cancelar aprendizados. O estresse é um facilitador de potencialização de recursos para o aprendizado. A capacidade de aprendizagem tem relação apenas com níveis de cansaço. Portanto, há outro tipo de problema com gestor. O aprendizado organizacional independe da memória e das condições físicas da pessoa. O foco no trabalho de gestão nada tem a ver com treinamentos organizacionais.
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