marketing avaliando

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MARKETING APLICADO À NUTRIÇÃO
	
	Avaiação Parcial: SDE0406_SM_201401151973 V.1 
	 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Acertos: 5,0 de 10,0
	Data: 31/10/2017 23:36:45 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201401386741)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(Eletrobrás - 2007) Ao apresentar os princípios do marketing, tradicionalmente fala-se em 4 P's: produto, preço, promoção e ponto de venda (praça). As atividades relacionadas ao item produto são:
		
	
	marca e crediário.
	
	distribuição e armazenamento.
	
	descontos e condições de pagamento.
	 
	política de garantia e embalagem.
	
	propaganda e relações públicas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401417341)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Considerando os conceitos de Marketing, assinale a alternativa que define corretamente o conceito: É a dimensão do composto de marketing que trata dos aspectos relacionados à comunicação dos produtos/serviços desenvolvidos. Propaganda, marketing digital, e relações publicas são exemplos de ferramentas que podem ser utilizadas com o objetivo de divulgar determinada mensagem ou bem para um dado público-alvo.
		
	 
	Promoção
	
	Produto
	
	Preço
	 
	Praça
	
	Performance
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401386742)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(ANAP - 2008) Na atual economia globalizada, as empresas estão cada vez mais suscetíveis às forças do ambiente de marketing, adaptando suas estratégias aos constantes desafios, assim como às oportunidades que o mercado oferece. Com relação ao ambiente de marketing, é INCORRETO afirmar que
		
	
	o microambiente é constituído de forças que afetam diretamente a capacidade da empresa de atender seus clientes e criar valor para eles.
	 
	as forças do microambiente que influenciam a empresa são o ambiente físico-natural, o ambiente legal e o tecnológico.
	
	a empresa pode monitorar as forças do macro ambiente e, dependendo de sua capacidade estratégica, responder a elas de modo a aproveitar as oportunidades de mercado.
	
	o ambiente de marketing da empresa também inclui diversos públicos, que devem ser monitorados e atendidos.
	
	a coleta sistemática de informações sobre clientes, mercado e concorrência auxilia a tomada de decisões estratégicas.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401386702)
	Acerto: 1,0  / 1,0
		Para segmentar demograficamente um mercado, qual das variáveis abaixo NÃO é utilizada?
		
	
	Idade
	
	Sexo.
	 
	Região geográfica
	
	Renda.
	
	Classe social.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401386693)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Há muitos modelos que tentam mapear as etapas do processo de decisão de compra, mas basicamente todos tratam mais ou menos do mesmo fluxo. Assinale a alternativa que cita o todo o processo de decisão de compra vivenciado pelo consumidor.
		
	
	Reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra.
	
	Busca de informações, avaliação e seleção das alternativas e decisão de compra.
	 
	Reconhecimento do problema, avaliação e seleção das alternativas e decisão de compra.
	 
	Reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra.
	
	Busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401895949)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a afirmação mais correta, estudar como o cliente se comporta é fundamental para:
		
	
	Determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados e planejar a promoção do produto e nenhuma outra atividade relacionada ao processo de Marketing
	
	Para desenvolver inovações, lançar produtos e serviços ou determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados.
	
	Lançar produtos e serviços ou determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados e planejar a promoção do produto
	 
	Desenvolver inovações, lançar produtos e serviços ou determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados e planejar a promoção do produto ou desenvolver qualquer outra atividade relacionada ao processo de Marketing.
	
	Determinar a política de preço a ser praticada e planejar a promoção do produto
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401417283)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Serviços são variáveis. Isto é, podem variar conforme o prestador do serviço e o cliente. Assinale a alternativa que se refere à característica descrita acima:
		
	 
	Heterogeneidade
	
	Inseparabilidade
	
	Intangibilidade
	 
	Versatilidade
	
	Perecibilidade
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401895946)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O principal ator do mercado é:
		
	 
	O distribuidor
	
	O atacadista
	
	O varejista
	 
	O consumidor.
	
	O vendedor
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201401386692)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Preocupada em ter e manter uma alimentação saudável, Raquel procurou um profissional de nutrição e marcou uma consulta para ter uma orientação nutricional. Com algumas horas de antecedência da consulta agendada, o consultório enviou uma mensagem para o telefone celular de Raquel, solicitando a confirmação de sua consulta. A iniciativa do consultório configura uma prática de:
		
	
	Marketing transacional
	 
	Marketing de relacionamento
	
	Marketing de massa
	
	Marketing mix
	
	Marketing de nicho
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201401895958)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Uma das premissas mais conhecidas no mundo de negócios é a de que o custo de conquistar um novo cliente é, em média:
		
	
	sete vezes menor que o custo de manter um cliente atual
	
	cinco vezes menor que o custo de manter um cliente atual
	 
	cinco vezes maior que o custo de manter um cliente atual.
	
	dez vezes maior que o custo de manter um cliente atual
	 
	o mesmo custo de manter um cliente atual