Admn função e plane

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

A FUNÇÃO “DIREÇÃO”
Professor: Marconi Madruga
1
Professor: Marconi Madruga
2
A FUNÇÃO DIREÇÃO
É a função da administração responsável pela coordenação da ação dos membros organizacionais por meio de sua orientação, motivação e liderança. 
Professor: Marconi Madruga
3
A FUNÇÃO DIREÇÃO
Teoria “X” e Teoria “Y” de McGregor
Teoria “X”:
Visão da natureza humana, segundo a qual as pessoas são preguiçosas, evitam o trabalho e não gostam de assumir responsabilidades 
Teoria “Y”:
Visão da natureza humana, segundo a qual as pessoas são motivadas para trabalhar e obtêm satisfação intrínseca no desempenho das suas atividades
Professor: Marconi Madruga
4
A FUNÇÃO DIREÇÃO
Teoria “X” e Teoria “Y” de McGregor
Teoria “X”:
Administradores que compartilham os pressupostos da Teoria X tendem a dirigir, e controlar os trabalhadores de forma rígida e autocrática.
Teoria “Y”:
Administradores que compartilham os pressupostos da Teoria Y tendem a administrar de forma participativa e oferecer novas responsabilidades e desafios aos trabalhadores
Professor: Marconi Madruga
5
A FUNÇÃO DIREÇÃO
MOTIVAÇÃO
Predisposição individual para exercer esforços que busquem o alcance de metas organizacionais, condicionada pela capacidade de esses esforços satisfazerem uma necessidade individual
Professor: Marconi Madruga
6
A FUNÇÃO DIREÇÃO
MOTIVAÇÃO
Predisposição individual para exercer esforços que busquem o alcance de metas organizacionais, condicionada pela capacidade de esses esforços satisfazerem uma necessidade individual
Professor: Marconi Madruga
7
A FUNÇÃO DIREÇÃO
MOTIVAÇÃO
Metas 
Organizacionais
Motivação
Esforço
Necessidades
Os indivíduos se esforçam como consequência
do desconforto e da tensão criadas por uma necessidade 
não satisfeita. O comportamento resulta da tensão gerada
pelas necessidades internas e da busca em satisfazê-las.
Nas organizações deve-se buscar compatibilizar a motivação
com a satisfação das necessidades individuais.
Por exemplo, pessoas que perdem horas navegando
na internet ou jogando conversa fora, estão motivadas do 
ponto de vista individual, porque preenchem uma
Necessidade psicológica ou social, mas estão
desmotivadas do ponto de vista organizacional 
Professor: Marconi Madruga
8
A FUNÇÃO DIREÇÃO
TEORIAS SOBRE A MOTIVAÇÃO
TEORIA DA HIERARQUIA DAS NECESSIDADES
Teoria desenvolvida pelo psicólogo Abraham Maslow segundo a qual o comportamento individual é motivado por estímulos internos que se dispõem em uma ordem hierárquica de cinco níveis. 
Professor: Marconi Madruga
9
A FUNÇÃO DIREÇÃO
TEORIAS SOBRE A MOTIVAÇÃO
TEORIA DA HIERARQUIA DAS NECESSIDADES
Pirâmide das necessidades
Necessidades
Satisfação dos trabalhadores
Autorealização
Estima
Sociais
Segurança e
estabilidade
Fisiológicas
Desenvolvimento máximo do potencial e capacidades individuais
Independência, realização, liberdade, status e reconhecimento
Integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação
Desenvolvimento máximo do potencial e capacidades individuais
Necessidades básicas: alimentação, água, oxigênio e descanso
Oportunidades de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia
Responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status
Bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade 
Segurança no trabalho, vínculo estável com a organização, benefícios
Horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis, salário-base
Professor: Marconi Madruga
10
A FUNÇÃO DIREÇÃO
TEORIAS SOBRE A MOTIVAÇÃO
TEORIA ERC
Teoria desenvolvida por outro psicólogo, Clayton Aldefer, que modificou ligeiramente a teoria motivacional de Maslow, buscando sua validação empírica
Professor: Marconi Madruga
11
A FUNÇÃO DIREÇÃO
TEORIAS SOBRE A MOTIVAÇÃO
TEORIA ERC
Aldefer propôs três categorias de necessidades:
Necessidades Existenciais: estão relacionadas com o bem-estar físico e correspondem aos níveis mais baixos da hierarquia de Maslow.
Necessidades Relacionais: Correspondem a relações interpessoais satisfatórias
Necessidades de crescimento: referem-se ao desenvolvimento do potencial individual, crescimento pessoal e melhoria de competência
Professor: Marconi Madruga
12
A FUNÇÃO DIREÇÃO
TEORIAS SOBRE A MOTIVAÇÃO
TEORIA DOS DOIS FATORES
Teoria desenvolvida por Frederick Hezberg que propõe que existem dois fatores no processo de motivação individual: os intrínsecos, relacionados com a satisfação com o trabalho, e os extrínsecos, relacionados com a insatisfação. 
Professor: Marconi Madruga
13
A FUNÇÃO DIREÇÃO
TEORIAS SOBRE A MOTIVAÇÃO
TEORIA DOS DOIS FATORES
Fatores motivacionais (intrínsicos):
 Fatores intrinsicamente recompensadores, como a responsabilidade, o reconhecimento e a autonomia, que influenciam a satisfação com o trabalho. 
Fatores higiênicos (extrínsicos):
 Fatores que quando adequados, tranquilizam os trabalhadores e que garantem que não ficarão insatisfeitos. 
Professor: Marconi Madruga
14
A FUNÇÃO DIREÇÃO
TEORIAS SOBRE A MOTIVAÇÃO
TEORIA DOS DOIS FATORES
Fatores motivacionais
Fatores higiênicos
Realização
Reconhecimento
Exercício de responsabilidade
Possibilidade de crescimento
Possibilidade de aprendizagem
Supervisão
Políticas da empresa
Salários
Relacionamentos interpessoais
Condições físicas de trabalho
Segurança
Fatores que conduzem
à extrema satisfação
no trabalho
Fatores que conduzem
à extrema insatisfação
no trabalho
Professor: Marconi Madruga
15
A FUNÇÃO DIREÇÃO
TEORIAS SOBRE A MOTIVAÇÃO
TEORIA DAS TRÊS NECESSIDADES
Teoria mais contemporânea desenvolvida por David McClelland que se propõe a explicar a motivação a partir de três necessidades que todas as pessoas possuem com intensidade diferentes: Realização, Poder e Afiliação
Professor: Marconi Madruga
16
A FUNÇÃO DIREÇÃO
TEORIAS SOBRE A MOTIVAÇÃO
TEORIA DAS TRÊS NECESSIDADES
Necessidades de REALIZAÇÃO: relativas ao desejo de alcançar metas difíceis, realizar tarefas desafiadoras e complexas e superar os outros.
Necessidades de PODER: correspondem ao desejo de influenciar e controlar os outros, ter poder e autoridade sobre eles.
Necessidades de AFILIAÇÃO: referem-se ao desejo de associação com os outros, de ter relacionamentos íntimos, ter amigos e evitar conflitos.
Professor: Marconi Madruga
18
A FUNÇÃO DIREÇÃO
LIDERANÇA
Processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos membros da organização, levando-os à realização de determinados objetivos.
Professor: Marconi Madruga
19
A FUNÇÃO DIREÇÃO
TEORIAS SOBRE LIDERANÇA
TEORIA DOS “TRAÇOS DE LIDERANÇA”
Seu objetivo principal é a identificação dos traços, das características individuais dos líderes, partindo do pressuposto de que eles nascem com tais características, que os diferenciam de outras pessoas.