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SIMULADOS INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL (1)

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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201581229) Pontos: 1,0 / 1,0 
Não é exemplo de decisão estruturada a: 
 
 
programação da produção, considerando o volume de vendas projetado 
 
contratação de serviços para manutenção de rotina 
 
aquisição de matéria-prima para abastecimento do processo produtivo 
 
contratação de colaboradores para substituir outros demissionários 
 construção de uma nova fábrica 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201581063) Pontos: 0,0 / 1,0 
Com relação ao processo de tomada de decisão, a fase que diz respeito ao entendimento do problema, o teste 
de viabilidade das soluções e a construção de um modelo testado e validado é a: 
 
 
Compreensão 
 Implementação 
 
Escolha 
 Projeto 
 
Inteligência 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201577189) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em relação à inteligência competitiva, podemos afirmar que: 
 I - O conhecimento tácito é reusável por todos. 
 II - O conhecimento explícito pode ser divulgado. 
III - Através da inteligência competitiva podemos transformar conhecimento em informação. 
IV - Qualquer pessoa pode adicionar conteúdo à base de conhecimento e atualizá-la. 
 V - O conhecimento é um ativo que cresce com o uso. 
 Estão corretas as afirmativas: 
 
 III e V 
 II e V 
 
III e IV 
 
I e IV 
 
I e II 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201581077) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com relação a Solução de Problemas e Tomada de Decisão, identifique as afirmações abaixo, utilizando: 
Escolha, Monitoramento, Projeto, Implementação, Inteligência. 
a) Identificar/definir problemas e/ou oportunidades 
b) Solução alternativa e auxílio de viabilidade 
c) Seleção de um curso de ação 
d) Coloca-se a solução em prática 
e) Avaliação da implementação e verificação dos resultados 
Indique a alternativa que possui a sequência correta: 
 
 
inteligência, projeto, implementação, monitoramento, escolha 
 
projeto, escolha, implementação, inteligência, monitoramento 
 
escolha, inteligência, escolha, implementação, monitoramento 
 
inteligência, projeto, escolha, monitoramento, implementação 
 inteligência, projeto, escolha, implementação, monitoramento 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201581068) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sob qual das condições a seguir seria mais provável que você operasse se você não tem ideia de qual será o 
resultado de uma alternativa implementada? 
 
 
condição de certeza total 
 
condição de risco 
 
condição de competição 
 
condição de realidade 
 condição de incerteza total 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201581265) Pontos: 1,0 / 1,0 
Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa um dos objetivos fundamentais da 
Inteligência Empresarial: 
 
 
Apoiar o desenvolvimento de produtos/serviços com uma base de informação confiável, eficiente e ágil. 
 Aumento da eficiência do trabalho. 
 
Reduzir riscos na tomada de decisão e evitar surpresas. 
 
Inovar e criar conhecimento. 
 
Direcionar, assertivamente, os planos de negócio e a implementação de ações. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201577531) Pontos: 0,0 / 1,0 
Decisão estruturada é aquela onde as operações ou transações envolvidas tem seus processos de recuperação e 
controle de dados: 
 
 sequenciais 
 repetitivos 
 
aleatórios 
 
identificados 
 
documentados 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201581240) Pontos: 0,0 / 1,0 
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Identifique abaixo a ordem em que 
ocorrem estas fases: 
 
 
Avaliar, planejar, coletar, analisar e disseminar. 
 Coletar, planejar, analisar, disseminar e avaliar. 
 Planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar. 
 
Avaliar, coletar, planejar, analisar e disseminar. 
 
Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201577526) 
Podemos dizer que a Inteligência Empresarial atua sobre a Inteligência Competitiva? Se sim, de que forma. Se 
não, por que? 
 
 
Sua Resposta: xxx 
 
 
Compare com a sua resposta: A Inteligência Empresarial refere-se aos dados que podem ser convertidos em 
conhecimento e o uso deste conhecimento para a tomada de decisão. Já a Inteligência Competitiva refere-se 
aos métodos, meios e técnicas para gerenciar estrategicamente as informações nas empresa. Dito isto, a 
resposta à questão formulada é Não. O correto seria o inverso, ou seja, usamos a Inteligência Competitiva para 
o gerenciamento da Inteligência Empresarial. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201201577168) 
Sabemos que o conhecimento vai além do dado e da informação e requer entendimento da informação. Desta 
forma, identifique o que é dado, informação e conhecimento quando medimos as alturas dos alunos do primeiro 
período e chegamos à conclusão que a altura média desses alunos é 1,70 m. 
 
 
Sua Resposta: xxx 
 
 
Compare com a sua resposta: dado: os dígitos 1 7 e 0. Informação: 1,70 representa a altura de uma pessoa. 
Conhecimento: a altura média de um aluno do primeiro período é 1,70 m. 
 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201581229) Pontos: 1,0 / 1,0 
Não é exemplo de decisão estruturada a: 
 
 construção de uma nova fábrica 
 
contratação de colaboradores para substituir outros demissionários 
 
contratação de serviços para manutenção de rotina 
 
aquisição de matéria-prima para abastecimento do processo produtivo 
 
programação da produção, considerando o volume de vendas projetado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201577174) Pontos: 0,0 / 1,0 
A base do conhecimento (ou memória organizacional) é o conjunto de dados, regras, procedimentos e 
relacionamentos que precisam ser seguidos para agregar valor ou alcançar resultados adequados. Desta forma, 
podemos considerar integrantes desta base de conhecimento de uma empresa: 
 
 
Curriculum vitae dos funcionários, valor do salário dos funcionários terceirizados, endereço e telefone 
dos funcionários. 
 
Endereço e telefone dos funcionários, lista dos gerentes da empresa classificada por salário, tempo 
médio dos telefonemas externos feitos por funcionários da empresa. 
 Curriculum vitae dos funcionários, plano de emergência das unidades de negócio da empresa, endereço 
dos fornecedores. 
 
Especialistas em produtos com respectivo ramal e email (páginas amarelas), consumo médio de café no 
refeitório da empresa, custo da cesta básica. 
 Endereço dos funcionários, valor da folha de pagamento, consumo mensal de energia elétrica. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201577189) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação à inteligência competitiva, podemos afirmar que: 
 I - O conhecimento tácito é reusável por todos. 
 II - O conhecimento explícito pode ser divulgado. 
III - Através da inteligência competitiva podemos transformar conhecimento em informação. 
IV - Qualquer pessoa pode adicionar conteúdo à base de conhecimento e atualizá-la. 
 V - O conhecimento é um ativo que cresce com o uso. 
 Estão corretas as afirmativas: 
 
 
I e IV 
 
I e II 
 
III e V 
 
III e IV 
 II e V 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201581077) Pontos: 0,0 / 1,0 
Com relação a Solução de Problemas e Tomada de Decisão, identifique as afirmações abaixo, utilizando: 
Escolha, Monitoramento, Projeto, Implementação, Inteligência. 
a) Identificar/definir problemas e/ou oportunidades 
b) Solução alternativa e auxílio de viabilidade 
c) Seleção de um curso de ação 
d) Coloca-se a solução em prática 
e) Avaliação da implementação e verificação dos resultados 
Indique a alternativa que possui a sequência correta: 
 
 escolha, inteligência, escolha, implementação, monitoramento 
 
inteligência, projeto, implementação,monitoramento, escolha 
 
inteligência, projeto, escolha, monitoramento, implementação 
 
projeto, escolha, implementação, inteligência, monitoramento 
 inteligência, projeto, escolha, implementação, monitoramento 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201581068) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sob qual das condições a seguir seria mais provável que você operasse se você não tem ideia de qual será o 
resultado de uma alternativa implementada? 
 
 
condição de certeza total 
 condição de incerteza total 
 
condição de competição 
 
condição de risco 
 
condição de realidade 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201581265) Pontos: 1,0 / 1,0 
Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa um dos objetivos fundamentais da 
Inteligência Empresarial: 
 
 
Direcionar, assertivamente, os planos de negócio e a implementação de ações. 
 
Apoiar o desenvolvimento de produtos/serviços com uma base de informação confiável, eficiente e ágil. 
 
Reduzir riscos na tomada de decisão e evitar surpresas. 
 Aumento da eficiência do trabalho. 
 
Inovar e criar conhecimento. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201577531) Pontos: 1,0 / 1,0 
Decisão estruturada é aquela onde as operações ou transações envolvidas tem seus processos de recuperação e 
controle de dados: 
 
 
aleatórios 
 
documentados 
 
identificados 
 
sequenciais 
 repetitivos 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201581240) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Identifique abaixo a ordem em que 
ocorrem estas fases: 
 
 
Avaliar, planejar, coletar, analisar e disseminar. 
 
Avaliar, coletar, planejar, analisar e disseminar. 
 Planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar. 
 
Coletar, planejar, analisar, disseminar e avaliar. 
 
Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201577526) 
Podemos dizer que a Inteligência Empresarial atua sobre a Inteligência Competitiva? Se sim, de que forma. Se 
não, por que? 
 
 
Sua Resposta: XX 
 
 
Compare com a sua resposta: A Inteligência Empresarial refere-se aos dados que podem ser convertidos em 
conhecimento e o uso deste conhecimento para a tomada de decisão. Já a Inteligência Competitiva refere-se 
aos métodos, meios e técnicas para gerenciar estrategicamente as informações nas empresa. Dito isto, a 
resposta à questão formulada é Não. O correto seria o inverso, ou seja, usamos a Inteligência Competitiva para 
o gerenciamento da Inteligência Empresarial. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201201577168) 
Sabemos que o conhecimento vai além do dado e da informação e requer entendimento da informação. Desta 
forma, identifique o que é dado, informação e conhecimento quando medimos as alturas dos alunos do primeiro 
período e chegamos à conclusão que a altura média desses alunos é 1,70 m. 
 
 
Sua Resposta: XXX 
 
 
Compare com a sua resposta: dado: os dígitos 1 7 e 0. Informação: 1,70 representa a altura de uma pessoa. 
Conhecimento: a altura média de um aluno do primeiro período é 1,70 m. 
 
1a Questão (Ref.: 201201581229) Pontos: 1,0 / 1,0 
Não é exemplo de decisão estruturada a: 
 
 
contratação de colaboradores para substituir outros demissionários 
 
programação da produção, considerando o volume de vendas projetado 
 construção de uma nova fábrica 
 
aquisição de matéria-prima para abastecimento do processo produtivo 
 
contratação de serviços para manutenção de rotina 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201577174) Pontos: 1,0 / 1,0 
A base do conhecimento (ou memória organizacional) é o conjunto de dados, regras, procedimentos e 
relacionamentos que precisam ser seguidos para agregar valor ou alcançar resultados adequados. Desta forma, 
podemos considerar integrantes desta base de conhecimento de uma empresa: 
 
 
Curriculum vitae dos funcionários, valor do salário dos funcionários terceirizados, endereço e telefone 
dos funcionários. 
 
Endereço e telefone dos funcionários, lista dos gerentes da empresa classificada por salário, tempo 
médio dos telefonemas externos feitos por funcionários da empresa. 
 Curriculum vitae dos funcionários, plano de emergência das unidades de negócio da empresa, endereço 
dos fornecedores. 
 
Endereço dos funcionários, valor da folha de pagamento, consumo mensal de energia elétrica. 
 
Especialistas em produtos com respectivo ramal e email (páginas amarelas), consumo médio de café no 
refeitório da empresa, custo da cesta básica. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201577189) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação à inteligência competitiva, podemos afirmar que: 
 I - O conhecimento tácito é reusável por todos. 
 II - O conhecimento explícito pode ser divulgado. 
III - Através da inteligência competitiva podemos transformar conhecimento em informação. 
IV - Qualquer pessoa pode adicionar conteúdo à base de conhecimento e atualizá-la. 
 V - O conhecimento é um ativo que cresce com o uso. 
 Estão corretas as afirmativas: 
 
 
I e IV 
 
I e II 
 
III e IV 
 II e V 
 
III e V 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201581077) Pontos: 0,0 / 1,0 
Com relação a Solução de Problemas e Tomada de Decisão, identifique as afirmações abaixo, utilizando: 
Escolha, Monitoramento, Projeto, Implementação, Inteligência. 
a) Identificar/definir problemas e/ou oportunidades 
b) Solução alternativa e auxílio de viabilidade 
c) Seleção de um curso de ação 
d) Coloca-se a solução em prática 
e) Avaliação da implementação e verificação dos resultados 
Indique a alternativa que possui a sequência correta: 
 
 inteligência, projeto, escolha, monitoramento, implementação 
 inteligência, projeto, escolha, implementação, monitoramento 
 
inteligência, projeto, implementação, monitoramento, escolha 
 
escolha, inteligência, escolha, implementação, monitoramento 
 
projeto, escolha, implementação, inteligência, monitoramento 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201581068) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sob qual das condições a seguir seria mais provável que você operasse se você não tem ideia de qual será o 
resultado de uma alternativa implementada? 
 
 
condição de realidade 
 
condição de competição 
 
condição de certeza total 
 
condição de risco 
 condição de incerteza total 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201581265) Pontos: 1,0 / 1,0 
Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa um dos objetivos fundamentais da 
Inteligência Empresarial: 
 
 
Reduzir riscos na tomada de decisão e evitar surpresas. 
 
Apoiar o desenvolvimento de produtos/serviços com uma base de informação confiável, eficiente e ágil. 
 
Direcionar, assertivamente, os planos de negócio e a implementação de ações. 
 
Inovar e criar conhecimento. 
 Aumento da eficiência do trabalho. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201577531) Pontos: 1,0 / 1,0 
Decisão estruturada é aquela onde as operações ou transações envolvidas tem seus processos de recuperação e 
controle de dados: 
 
 
documentados 
 
sequenciais 
 
identificados 
 
aleatórios 
 repetitivos 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201581240) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Identifique abaixo a ordem em que 
ocorrem estas fases: 
 
 
Coletar, planejar, analisar, disseminar e avaliar. 
 
Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar. 
 
Avaliar, planejar, coletar, analisar e disseminar. 
 
Avaliar, coletar, planejar, analisar e disseminar. 
 Planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201577526) 
Podemos dizer que a Inteligência Empresarial atua sobre a InteligênciaCompetitiva? Se sim, de que forma. Se 
não, por que? 
 
 
Sua Resposta: X 
 
 
Compare com a sua resposta: A Inteligência Empresarial refere-se aos dados que podem ser convertidos em 
conhecimento e o uso deste conhecimento para a tomada de decisão. Já a Inteligência Competitiva refere-se 
aos métodos, meios e técnicas para gerenciar estrategicamente as informações nas empresa. Dito isto, a 
resposta à questão formulada é Não. O correto seria o inverso, ou seja, usamos a Inteligência Competitiva para 
o gerenciamento da Inteligência Empresarial. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201201577168) 
Sabemos que o conhecimento vai além do dado e da informação e requer entendimento da informação. Desta 
forma, identifique o que é dado, informação e conhecimento quando medimos as alturas dos alunos do primeiro 
período e chegamos à conclusão que a altura média desses alunos é 1,70 m. 
 
 
Sua Resposta: X 
 
 
Compare com a sua resposta: dado: os dígitos 1 7 e 0. Informação: 1,70 representa a altura de uma pessoa. 
Conhecimento: a altura média de um aluno do primeiro período é 1,70 m.

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