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1a Questão (Ref.: 201203120225) Pontos: 0,1 / 0,1 
As funções da Administração (Planejamento, Organização, Controle e Direção) ocorrem nas empresas de que forma? Assinale a 
alternativa CORRETA. 
 
 
Continuamente e são independentes 
 
Apenas em alguns momentos na vida da empresa. 
 
Em uma ordem determinada. 
 Continuamente e estão interligadas. 
 
Independentemente uma das outras. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201203119838) Pontos: 0,1 / 0,1 
As organizações contemporâneas atuam em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos. As organizações 
fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nos¬sas necessidades. Não há duas organizações iguais. 
Um administrador bem-sucedido em uma organização pode não sê-lo em outra, pois não existe uma única maneira certa de 
um administrador agir ou de conduzir. Com base nesta afirmativa, assinale a única resposta incorreta. 
 
 Organizações formais são aquelas que se juntam sem exigências burocráticas para determinado fim, que pode ser 
provisório ou não, como grupos para jogar futebol, vôlei etc. 
 
Pessoas, informações, conhecimentos, objetivos fazem parte da estrutura de uma organização, portanto são 
componentes das organizações. 
 
Os objetivos organizacionais são ¿resultados finais que uma organização, departamento ou indivíduo desejam 
atingir. 
 
Organizações também fornecem meios de subsistência para muitas pessoas (remuneração) em retribuição ao seu 
trabalho 
 
As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. Podem ser 
formais ou informais. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201203119879) Pontos: 0,1 / 0,1 
Para lidar com os três grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de três níveis: 
Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático, e Operacional. Assinale a afirmativa CORRETA que melhor define o Nível 
Intermediário: 
 
 
Conhecido como o nível mais técnico, que concentra o maior número de pessoas; 
 
Está diretamente associado à produção de bens e serviços. 
 Também chamado de gerencial por seu caráter mediador; 
 
Nele são tomadas as principais decisões para o futuro da organização; 
 
É onde é possível ter a visão da organização, com foco na sustentabilidade para o mercado; 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201203139735) Pontos: 0,0 / 0,1 
Para o sucesso de qualquer tipo ou tamanho de organização, encontramos na figura do administrador um profissional 
essencial, já que seu papel principal papel é guiar a organização rumo ao seus objetivos. Considerando que toda e qualquer 
organização existe com algum propósito, é o administrador que faz com que todos os recursos organizacionais sejam reunidos 
e utilizados harmoniosamente de maneira organizada para garantir o alcance dos objetivos. Você, fundamentado no texto 
acima, o qual traz como temática a o papel do administrador, deve avaliar as assertivas abaixo, para em seguida marcar a 
ÚNICA alternativa CORRETA. I. Os resultados são alcançados, sobretudo, por meio dos equipamentos e recursos da 
organização, ou seja, todas as ações dos administradores devem ser orientadas prioritariamente para as pessoas. II. O 
administrador dá direção e rumo às organizações, proporciona liderança às pessoas e decide como os recursos organizacionais 
devem ser arranjados e aplicados para o alcance dos objetivos da organização. III. O administrador que faz com que todos os 
recursos organizacionais sejam reunidos e utilizados harmoniosamente de maneira organizada para garantir o alcance dos 
objetivos. É correto apenas o que se afirma em: 
 
 II e III 
 
I e III 
 Somente I 
 
I e II 
 
I, II e III 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201203141274) Pontos: 0,1 / 0,1 
Segundo (MEGGINSON, MOSLEY, PIETRI Jr, 1998) as ¿tarefas especializadas, que as pessoas e os grupos executam podem ser 
classificadas 
 
 Atividade 
 Principais 
 Rotineira 
 De apoio 
 Segundarias 
 
 1a Questão (Ref.: 201203120143) Pontos: 0,1 / 0,1 
O ambiente contextual é constituído por forças e tendências macroeconômicas, ou seja, um conjunto de elementos amplos e 
complexos que interagem de forma indireta com a organização. Quais são as forças e tendências relacionadas com o 
cumprimento de normas internacionais de qualidade, pesquisa e desenvolvimento, inovação e proteção de patentes? 
 
 
Fatores demográficos 
 
Fatores socioculturais 
 
Fatores político-legais 
 
Fatores econômicos 
 Fatores tecnológicos 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201203119733) Pontos: 0,1 / 0,1 
O ambiente operacional é constituído por forças e tendências microeconômicas, ou seja, um conjunto de elementos que 
interagem de forma mais direta e próxima da organização e que influenciam de várias formas a dinâmica competitiva dos 
negócios organizacionais, configurando oportunidades e ameaças que devem ser detectadas e diagnosticadas pelos 
administradores. Quais são as forças e tendências microeconômicas? 
 
 
Clientes, fornecedores, agentes logísticos e instituições financeiras (bancos e seguradoras) 
 Clientes, fornecedores, concorrentes, instituições financeiras, meios de comunicação social e grupos de interesses 
especiais (stakeholders) 
 
Clientes, revendedores, concorrentes, bancos e seguradoras, operadoras de cartão de crédito e de débito e e grupos 
de interesses especiais (stakeholders) 
 
Clientes, provedores de matérias-primas e instituições governamentais 
 
Clientes, fornecedores, instituições governamentais e concorrentes 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201203019120) Pontos: 0,1 / 0,1 
Matias, Gerente Geral da empresa Vida Saudável, constantemente identifica oportunidades de novos negócios, assume riscos, 
inicia projetos e planeja mudanças visando a melhoria da empresa. Em relação aos quatro papeis decisórios identificados por 
Mintzberg podemos afirmar que Matias desempenha que tipo de papel: 
 
 
Solucionador de Conflitos 
 
Negociador 
 
Administrador de Recursos 
 Empreendedor 
 
Chefe 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201203032058) Pontos: 0,1 / 0,1 
João, Patrícia e Antônio, administradores recém-formados pela Faculdade Estácio-FAP, decidiram unir-se em sociedade e criar 
uma microempresa de fornecimento de refeições em domicílio. Fizeram os trâmites legais, registraram um Contrato Social , 
emitiram CNPJ e Inscrição Estadual. Atualmente, estão separando os documentos para a inscrição da empresa na Prefeitura do 
Município para fins de obtenção do Alvará de Funcionamento. Quanto ao caso descrito acima, pode-se afirmar que: 
 
 os amigos estão registrando uma organização formal, pois desde sua criação existem regras, contratos assinados e 
um objetivo comum. 
 
o tipo de organização a que o caso se refere é uma organização formal de primeiro setor, pois é o primeiro 
empreendimento de todos os seus sócios. 
 
o tipo de empresa que os amigos estão registrando é informal, pois os sócios são amigos de faculdade. 
 
o tipo de empresa que os amigos estão registrando é formal, pois os sócios são amigos de faculdade. 
 
o tipo de empresa que os amigos estão registrando é uma organização do terceiro setor, pois não tem capital social 
elevado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201203119439) Pontos: 0,1 / 0,1 
Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de planejamentos: 
 
 
Dos recursos, estratégico e organizacional 
 Estratégico, tático e operacional 
 
Operacional , variável e da otimazação. 
 
Organizacional, dos fins e dos meios 
 
Da Implantação, do controle e tático

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