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01/11/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/2 MARIANA MIGUEL LEAO DA SILVA 201601107331 MACAÉ Voltar GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Simulado: GST0045_SM_201601107331 V.1 Aluno(a): MARIANA MIGUEL LEAO DA SILVA Matrícula: 201601107331 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 18/09/2017 14:06:47 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201602020497) Pontos: 0,1 / 0,1 De acordo com o que estudamos são objetivos da logística: A logística existe para tornar produtos e serviços disponíveis ao cliente, no momento que ele deseja e na quantidade que ele necessita, pelo menor custo possível. A logística existe para facilitar que os produtos estejam disponíveis apenas as empresas, no momento em que ela desejar. A logística existe para facilitar o escoamento dos produtos apenas aos empresários na quantidade que eles desejem. A logística torna possível entregar apenas os produtos ao cliente final. A logística existe para melhorar apenas os serviços disponíveis ao cliente. 2a Questão (Ref.: 201601165365) Pontos: 0,1 / 0,1 As categorias de estoques estão vinculadas ao fluxo de material e à forma em que pode ser encontrado nas diferentes etapas do processo. Em qual etapa os produtos ficam armazenados aguardando operações adicionais que os adaptem para diferentes usos? Estoqe de distribuição Produto semiacabado Produto acabado Produto em processo Matéria-prima 3a Questão (Ref.: 201601715792) Pontos: 0,1 / 0,1 (Marque apenas a alternativa correta) - Supply Chain Management representa: A capacidade de integrar os processos de negócios, estes que são capazes de prover produtos e serviços que agreguem valor para os clientes. A integração das atividades ao longo do braço de suprimento e fabricação, visando à entrega de valor ao cliente focal. A interação dos processos à montante e à jusante equilibrando eficiência e responsividade A integração necessária dos processos de negócios capaz de prover produtos, serviços e informações que agreguem valor aos clientes. A interação das atividades logísticas à medida que se aproxima mais perto das necessidades dos clientes finais, fornecendo produtos, serviços e informações estratégicos. 01/11/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/2 4a Questão (Ref.: 201602107523) Pontos: 0,1 / 0,1 Um dos objetivos da Logística é atender aos requisitos do cliente. Qual as alternativas abaixo NÃO é considerada um serviço ao cliente de responsabilidade da Logística? Procedimentos de devoluções Disponibilidade de estoques Financiamento do cliente Acompanhamento de pedidos Assistência técnica 5a Questão (Ref.: 201602100821) Pontos: 0,1 / 0,1 O Profissional de logística, decide quanto aos processos de suprimento de bens e serviços a clientes, com base na avaliação dos cenários micro e macroeconômicos, otimiza de forma integrada processos produtivos, suprimento, redes de distribuição, sistemas de transporte e tecnologia de informação e equaliza simultaneamente o conjunto de variáveis custo, tempo, espaço e qualidade, buscando aumentar a margem de lucro e auferir vantagem competitiva para a organização. Os fundamentos do serviço logístico são disponibilidade, desempenho e confiabilidade. Assim os elementos do serviços a clientes são: o profissional de logística não decide quanto aos processos de suprimento de bens e serviços e sim o cliente decide o que melhor será para sua demanda. elementos da pré-transação, elementos da transação e elementos da pós-transação. elementos da pré-venda, elementos da venda e elementos da pós-venda. elementos do produto, elementos da praça e elementos da promoção. elementos do produto, elementos do preço e elementos da praça.
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