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UNIVERSIDADE/FACULDADE ANGUAGUERA
Curso de Gestão Financeira/ Curso de Gestão Comercial/
Curso de Gestão em Recursos Humanos
Carol Nunes Prates – RA: 2631104678
João Arthur Marmitt – RA: 2908303472
Keli Tatiane Han – RA: 2702177470
Luana Letícia Rost – RA: 2159855610
Tábatha Ramos das Neves – RA: 2710205025
DESAFIO PROFISSIONAL
2ª Serie
Taquara – RS
Novembro, 2016
Carol Nunes Prates – RA: 2631104678
João Arthur Marmitt – RA: 2908303472
Keli Tatiane Han – RA: 2702177470
Luana Letícia Rost – RA: 2159855610
Tábatha Ramos das Neves – RA: 2710205025
DESAFIO PROFISSIONAL
2ª Serie
Trabalho apresentado aos cursos superiores de tecnologia, gestão financeira, gestão comercial e recursos humanos da Universidade/Faculdade Anhanguera, sob a orientação do tutor presencial Cristiano Fleck e do tutor a distância Samuel Araújo Franco.
 
Taquara – RS
Novembro, 2016
Sumário
Introdução................................................................................ Pag.3
Teoria das Relações Humanas................................................ Pag.4
Volume de Produção................................................................ Pag.5
Contratação e Formalização de Serviços Terceirizados.......... Pag.6
ERP’s, Vantagens e Desvantagens......................................... Pag.8
 Destinação de Rejeitos e Resíduos......................................... Pag.9
 Considerações Finais.............................................................. Pag. 11
Referências Bibliográficas........................................................ Pag.12
	
Introdução
	Energy Baterias Automotivas fundada pelo Sr. Almir em 1964 tem passado por momentos ruins devido as grandes mudanças em tecnologias. Seu Almir, ainda está no comando da empresa, porém, para que sejam implantados novos sistemas de tecnologia avançada, seus filhos que já trabalham juntos há alguns anos estarão tomando as decisões necessárias já que agora estão formados. Por ser uma organização de grande porte de produção de baterias foram necessárias reuniões e estudos para que pudessem enxergar os problemas dentro da empresa, deste modo podendo planejar novas implantações para futuros resultados satisfatórios. 
	A padronização dos produtos, qualidade e serviços executados sempre foram o ponto forte da empresa, para que a empresa continuasse grandiosa em seus resultados de serviços foi necessário deixar exposto os problemas para que pudessem ser resolvidos, dentre tantas pesquisas e reuniões percebemos o quanto era necessário deixar esclarecido o conceito e características da teoria das relações humanas, assim como uma Analise na produção nas unidades de baterias, a legalização dos serviços terceirizados na Energy, a instalação de softwares e é claro a preocupação com a destinação de rejeitos e resíduos que hoje em dia está em alta em toda a sociedade. 
	Verificando todos os problemas a serem resolvidos os filhos do Sr. Almir, colocaram propostas para a empresa contando com as novas tecnologias necessárias para um novo patamar na empresa, há engrandecendo novamente e há deixando atualizada em todos os sentidos.
Teoria das Relações Humanas
Para se ter um bom andamento, com planejamento das tarefas, a empresa Energy precisa passar por novas ideias feitas pela Escola de Relações Humanos, onde se deve tratar os seres humanos de forma mais completa.
 Segundo a Escola, as empresas precisam deixar de lado o "econômico" e passar a ser visto "social", onde comportamento é algo que se faz tudo, mas de um modo difícil e confuso. 	
	A Escola das Relações Humanas ou Teoria das Relações Humanas é um grupo de teorias administrativas que ganharam força a partir da grande depressão, gerada pela quebra da bolça de valores de Nova York. As teorias trazidas por essa vertente criaram novas perspectivas para a administração, uma vez que procuração identificar os sentimentos e as atividades dos trabalhadores e o modo como esses dois pontos se interligavam. Até o surgimento da Teoria das Relações Humanas, o trabalhador era tratado de uma forma pouco aprofundada, muita mecânica.
O melhor modo para se tratar um funcionário, é lidando com ele do mesmo modo que se lida com todos os outros, mantendo a igualdade e sem mostrar ter seu "favorito". Você está ali para conquistar funcionários competentes e não "amigos". Além de tudo, tratar os mesmos com muita transparência, sempre deixando as coisas claras e objetivas, sem fazer jogadas ou coisas do tipo: "Seu trabalho é importante", o funcionário se sente ameaçado e isso não se deve existir nas empresas. 
Vale também lembrar, que um "chefe" ausente não ajuda, o funcionário precisa da presença do seu gestor, ou de alguém que conheça de tudo da empresa e que possa ajudar no necessário. 
	Volume de Produção
Custo total atual:
C(x) = x² + 8x + 100
C(200) = (200)² + 8(200) + 100
C(200) = 40000 + 1600 + 100
C(200) = 41.700
Custo unitário atual:
C(x) = [x² + 8x + 100] ÷ 200
C(200) = [(200)² + 8(200) + 100] ÷ 200
C(200) = [40000 + 1600 + 100] ÷ 200
C(200) = 208,50
Custo total dobrado:
C(x) = 2(x² + 5x + 80)
C(200) = 2[(200)² + 5(200) + 80]
C(200) = 2[40000 + 1000 + 80]
C(200) = 2 *41080
C(200) = 82.160
Custo unitário dobrado:
C(x) = 2(x² + 5x + 80) ÷ 400
C(200) = 2[(200)² + 5(200) + 80] ÷ 400
C(200) = [2* 41080] ÷ 400
C(200) = 205,40
	Após os cálculos, foi possível se ter a análise de que será vantajoso para a empresa, a instalação de maquinas para dobrar a produção, a partir do custo unitário já com a implementação de novas maquinas, ser menor que o custo atual (diferença de 3,7 no valor unitário). Com os novos equipamentos, em três meses, serão produzidas 1200 baterias, com o custo de 246480. Atualmente para fabricar o mesmo número de baterias, teria um gasto de 250200, além um período de 6 meses para se chegar ao número de 1200 baterias. 
	Contratação e Formalização de Serviços Terceirizados
A Energy decidiu para uma melhoria na empresa, legalizar e formalizar contratos com os prestadores de serviços terceirizados. Com uma grande pesquisa realizada foi possível identificar os meios corretos para a legalização e formalização dos serviços contratados. 
Terceirização é a contratação de serviços por meio de empresa, intermediária entre o tomador de serviços e a mão-de-obra, mediante contrato de prestação de serviços. A relação de emprego se faz entre o trabalhador e a empresa prestadora de serviços, e não diretamente com o contratante destes. É permitida a terceirização de qualquer atividade, desde que não represente a atividade-fim da empresa, ou seja, a finalidade principal do negócio e as correlatas. 
A terceirização é mais comum em atividades de segurança e vigilância, conservação e limpeza e trabalho temporário. Os contratantes de serviços terceirizados são corresponsáveis pela mão-de-obra terceirizada em suas dependências perante reclamações trabalhistas. Isto significa que poderão responder por dívidas trabalhistas e previdenciárias de empregados que trabalhem em suas instalações, embora vinculados a empresas de prestação de serviços.
Legalidade dos Serviços Contratados
A terceirização pode ser aplicada em todas as áreas da empresa definida como atividade-meio. Para identificar as áreas que podem ser terceirizadas deve-se analisar criteriosamente o contrato social das empresas e definir acertadamente a atividade-fim.
 	A CLT, no art. 581, § 2º dispõe que se entende por atividade-fim a que caracterizar a unidade do produto, operação ou objetivo final, para cuja obtenção todas as demais atividades convirjam exclusivamente em regime de conexão funcional. É ilegal a terceirização ligada diretamente ao produto final, ou seja, a atividade-fim. Isolando a atividade-fim, todas as demais podem ser legalmente terceirizadas. A atividade-fim é a constante no contrato social da empresa, pela qual foi organizada. As demais funções que nada têm em comumcom a atividade-fim são caracterizadas como acessórias, ou de suporte à atividade principal, as quais podem ser terceirizadas.
É permitido apenas locar mão-de-obra na forma de empresa de Trabalho Temporário, disciplinado pela Lei nº 6.019/74, previamente autorizadas pelo Ministério do Trabalho e nos casos de Trabalho Avulso Sindicalizado amparado pelo artigo 513, § único do CLT.
Cuidados na Terceirização
Certificar-se de que a empresa não paga menos do que o piso da categoria aos funcionários; escolher empresas que cedam benefícios aos funcionários, como cestas básicas e metas premiadas; Tomar cuidado com empresas nas quais a rotatividade dos funcionários é muito grande; Certifique-se de que a empresa dispõe de plantonistas para substituir funcionários faltosos. Se o problema de faltas se agravar pode ser o caso de rescindir o contrato; exija da empresa contratada um seguro contra acidentes de trabalho ou reclamações trabalhistas; coloque no contrato que o pagamento das faturas só deve ser efetuado mediante a comprovação dos holerites de pagamento dos funcionários e das guias de recolhimento de tributos individuais dos mesmos.
	
ERP’s, Vantagens e Desvantagens 
Para a empresa Energy obter um bom resultado, é preciso contar diretamente com bons profissionais, e para um resultado ainda mais satisfatório, contar com o auxílio de programas softwares. O ERP’S é um deles. Foi desenvolvido para melhorar a produtividade, a qualidade, o planejamento e alocação de recursos. É muito usado para reduzir custos e principalmente melhorar o serviço para o desejado, o cliente. Esse programa por si gera vantagens e algumas desvantagens também, como por exemplo:
Vantagens:
Reduzir custos
Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da organização (eficiência).
Eliminar o uso de interfaces manuais
Otimizar o processo de tomada de decisão
Reduz as incertezas do lead-time
Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado.
Desvantagens:
Dependência do fornecedor do programa.
Altos custos que muitas vezes não se pagam.
A utilização desse sistema por si só não torna uma empresa totalmente integrada. 
A adoção desse programa para a empresa gera mais vantagens do que desvantagens, deixando assim, a empresa atualizada em questões de tecnologia mais avançada, e em um nível suficiente para continuar no mercado se mantendo competitiva e em nível superior.
Destinação de Rejeitos e Resíduos
A população brasileira vem aumentando a cada dia e com isso os veículos automotivos estão sendo mais adquiridos, e consequentemente as baterias para esses veículos, e com isso desencadeia uma séria de preocupação com o meio ambiente devido à grande poluição que a produção e descarte dessas baterias podem causar.
 	A logística reversa trata- se de um processo de tratamento de informações, dados e agregação de valor aos bens que retornam ao ciclo produtivo (SOARES,OLIVEIRA E TEMOTEO,2011). Tem como objetivo facilitar o fluxo dos resíduos resultantes da fabricação de baterias automotivas, pois as baterias quando descartadas de forma incorreta podem trazer sérios problemas a saúde das pessoas e também ao meio ambiente; O descarte incorreto pode contaminar o solo com uma substancias corrosivas e tóxicas, já no ser humano pode causar sérias doenças.
O Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA) em 30 de novembro de 2008 publicou a resolução normativa de N°401 que aqui no Brasil contempla a logística reversa de baterias que tem por finalidade estabelecer regras sobre a logística reversa de baterias e pilhas, essas regras devem ser usadas pelos fabricantes, comerciantes, distribuidores, recicladores e importadores de baterias. 
Assim a logística reversa pode se tornar uma solução para minimizar a poluição do meio ambiente e os danos que podem ser causados por ele, e tem por finalidade gerenciar de forma contraria a logística tradicional, considerando assim o fluxo de produtos do seu ponto de consumo até à sua origem para a reincorporação ao ciclo de negócios através da reciclagem, remanufatura, envio para mercados secundários e destinação final.
Plano de ação:
 André firmará uma parceria com uma empresa terceirizada para que as normas seguintes sejam cumpridas: 
*Manuseio seja efetuado de forma adequada, evitando tombamento das baterias em qualquer situação de armazenamento, ou transporte para eu não haja vazamento da solução ácida.
*A armazenagem de baterias de chumbo-ácido deverá ser feita em local coberto, com piso apropriado (concreto), com muretas e canaletas ou recipiente tal que possa ser usado como contenção.
*O transporte de bateria chumbo ácido deve estar de acordo com o Decreto Lei n 96044 de 18 de maio de 1988, que trata do transporte rodoviário de produtos perigosos, legislação e normas técnicas complementares como segue: Os veículos deverão ter afixados painéis de segurança (placas) contendo número de identificação do risco do produto:88/2794, e rótulos de risco (placa de corrosivo, conforme NBR 8500, com motorista credenciado e carga lonada ou caminhão baú.
Considerações finais
Pode-se perceber que administrar e manter uma empresa não é uma tarefa muito fácil, ainda mais quando se tem diversas metas e obrigações a seguir, como a preocupação e necessidade em ter um bom funcionário satisfeito com seu trabalho e também não deixando de lado a preocupação com o meio ambiente, já que a empresa trabalha na fabricação de baterias para todos os tipos de veículos. Para que isso ocorra bem, a empresa precisa investir em melhorias tanto na parte salarial e também quando se trata de saúde e bem estar de seus colaboradores, esse investimento não se tornar uma “preocupação” em vez de “ajuda” com relação a valores aos empresários, muitas vezes se torna mais acessível contratar empresas terceirizadas, empresas corretas e de custo mais baixo, facilitando assim o pagamento e não deixando de lado as responsabilidades do empresário para com o trabalhador.
Para as empresas investir em melhorias para se ter funcionários satisfeitos, sem deixar de lado a responsabilidade em cuidar do meio ambiente, torna-se mais “barato” do que futuramente ter que pagar valores mais altos em processos trabalhistas.
Referencias Bibliográficas 
http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/perigosdeterceirizar.htm Acesso em 14 de Outubro de 2016
http://agterceirizacao.com.br/noticias.php?id=3 Acesso em 14 de Outubro de 2016
https://www.sindiconet.com.br/Informese/6996/Terceirizacao-de-Portaria-Seguranca-Limpeza/Cuidados-na-contratacao-de-terceirizadoras Acesso em 14 de Outubro de 2016
http://www.madeinforest.com/?reciclagem/pagina/topico/20/pagina/70 Acesso em 9 de Outubro de 2016

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