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1a Questão (Ref.: 201401559478) Acerto: 1,0 / 1,0 Nos casos de extravio de bagagem nos transportes aéreos é CORRETO afirmar: I- Possuem indenização tarifada. II- Não estão sujeitos as regras do Código de Defesa do Consumidor. III- Ficam limitadas as determinações do Código Civil. Somente a II e III estão corretas. Nenhuma está correta. Somente a I e II estão corretas Somente a I e III estão corretas. 2a Questão (Ref.: 201401597353) Acerto: 1,0 / 1,0 A ordem econômica estabelecida na Constituição Federal, e que elege, entre os princípios a serem observados, a defesa do consumidor é fundada na livre concorrência e tratamento privilegiado do trabalho intelectual ou técnico. na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa. apenas na função social da propriedade. no tratamento igualitário para as empresas de pequeno e grande porte, quando constituídas sob as leis brasileiras e desde que tenham sede e domicílio no país. na valorização do trabalho humano e na abolição da livre concorrência. 3a Questão (Ref.: 201401559444) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação aos princípios do CDC, é incorreto afirmar: vulnerabilidade é qualidade intrínseca , ingênita, peculiar e indissolúvel de todo consumidor a principal consequência do princípio da transparência é o dever de informar; os princípios da segurança e informação são os fundamentos do sistema de responsabilidade civil nas relações de consumo; o princípio da equidade não está previsto no CDC. 4a Questão (Ref.: 201401559434) Acerto: 1,0 / 1,0 É incorreto afirmar que os princípios desempenham a função: de condicionar a atividade do intérprete, lente do exame de toda e qualquer questão submetida ao julgador; de estabelecer a conduta adequada para hipóteses específicas, perfeitamente caracterizadas; de apontar os rumos a serem seguidos por toda a sociedade e obrigatoriamente perseguidos pelos poderes constituídos; de dar unidade e harmonia ao sistema jurídico, integrando suas diferentes partes 5a Questão (Ref.: 201401559448) Acerto: 1,0 / 1,0 Não podem ser considerados consumidores, ou equiparados a consumidores, nos termos do CDC A coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo. A pessoa exposta à prática comercial de publicidade abusiva, mesmo que não haja efetivamente adquirido o produto anunciado. A pessoa jurídica que utiliza serviço como destinatário final. A pessoa física que desenvolve atividade de montagem de produtos para venda no comércio 6a Questão (Ref.: 201401559452) Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando as três assertivas abaixo, assinale a alternativa correta: I ¿ Quando se trata da análise do conceito de consumidor deve ser observada a teoria finalista porque é a adota de forma predominante no ordenamento jurídico. II ¿ Nos casos de revisão da cláusula contratual em razão de onerosidade excessiva, no âmbito do CDC, deve ser observada a teoria da imprevisão. III ¿ A inversão do ônus da prova sempre se faz presente nos casos que envolver relação de consumo. Apenas a II e III estão corretas. Apenas a I e II estão corretas. Somente a I está correta. Nenhuma está correta. 7a Questão (Ref.: 201401556284) Acerto: 1,0 / 1,0 No tocante às relações de consumo, é correto afirmar que a reparação do dano moral coletivo está prevista no Código de Defesa do Consumidor a pessoa jurídica não sofre dano moral indenizável. a interpretação das cláusulas contratuais deve ocorrer de forma a não favorecer nem prejudicar o consumidor é isento de responsabilidade o fornecedor que não tenha conhecimento dos vícios de qualidade por inadequação de produtos e serviços de consumo. 8a Questão (Ref.: 201401559479) Acerto: 1,0 / 1,0 Os serviços públicos possuem as seguintes características, mencionados no expressamente no Código de Defesa do Consumidor: informação e transparência função social, probidade e boa-fé basta adequação e segurança adequação, eficiente e seguro 9a Questão (Ref.: 201401559482) Acerto: 1,0 / 1,0 Foi veiculada nos principais meios de comunicação a decisão de um Laboratório Farmacêutico quanto à retirada de um anti-inflamatório do mercado, em virtude da constatação de que pode causar danos aos consumidores que o utilizarem de forma contínua, dobrando a probabilidade de a pessoa sofrer infarto e outras complicações ligadas a parte cardíaca. Diante do caso concreto pode-se afirmar: não havia necessidade da retirada do remédio do mercado porque é um produto que, por si só, apresenta um risco inerente. nessa situação o Código de Defesa do Consumidor somente será observado se causar algum dano efetivo para o consumidor. a decisão do laboratório não possui qualquer relação com o Código de Defesa do Consumidor já que possui uma legislação específica tratando de forma exclusiva sobre remédios. o fornecedor pode e deve retirar o medicamento do mercado respeitando o direito básico do consumidor de proteção à vida, saúde e segurança, conforme determinação do Código de Defesa do Consumidor. 10a Questão (Ref.: 201401559477) Acerto: 1,0 / 1,0 Considere as proposições abaixo e indique a incorreta: o fortuito interno, integrante do próprio risco do empreendimento, não exclui a responsabilidade do fornecedor o fato exclusivo da vítima ou de terceiro são causas de exclusão da responsabilidade do fornecedor. embora não prevista no CDC, a força maior exclui a responsabilidade do fornecedor por se tratar de causa externa, sem qualquer relação com defeito do produto ou serviço risco do desenvolvimento é defeito de concepção ou de projeto do produto ou serviço e, como tal, exclui a responsabilidade do fornecedor;
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