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1a Questão (Ref.: 201609102484) Pontos: 0,0 / 0,1 LEIA O TRECHO QUE SE SEGUE: Deve-se assegurar que o plano estratégico de RH reflita as melhores ideias por parte dos estrategistas da organização, profissionais do marketing, profissionais de finanças e outros, e que as pessoas que formularam o plano conheciam suficientemente os princípios necessários. Isso significa que os líderes de RH deverão encontrar aliados em outras áreas funcionais, envolvendo-os na formulação do seu planejamento, e depois lhes dando feedback sobre as conexões entre capital humano e desempenho organizacional. Fonte: CASCIO, Wayne F.; BOUDREAU, John W. Gestão estratégica de recursos humanos: uma introdução. São Paulo: Saraiva, 2014. O TRECHO ACIMA SE REFERE A UM PRINCÍPIO DE PERSUASÃO E COMUNICAÇÃO DA ESTRATÉGIA DE RECURSOS HUMANOS, QUE É O DE: Campo comum de ideias Relevância Uso de linguagem clara Conexão Emocional Credibilidade 2a Questão (Ref.: 201609089864) Pontos: 0,1 / 0,1 A comunicação na empresa tem por fim encaminhar as informações, quer dizer, transmitir o pensamento. Marque a seguir a opção que não se identifica com os objetivos da comunicação organizacional é uma necessidade, à medida que diminui a responsabilidade social das empresas e dos empresários informar empregados, acionistas ou consumidores, governo, entre outros trabalha a notícia que vem das empresas tem crescente poder de processar informações em variadas atividades no seio da sociedade passa a ser estratégica para as organizações vinculando-se aos negócios, passando a ser comandada por profissionais 3a Questão (Ref.: 201609075222) Pontos: 0,0 / 0,1 Examinando a Comunicação Organizacional podemos observar que a Comunicação Mercadológica está voltada para o relacionamento entre a empresa e o público externo através da mídia, enquanto que a Comunicação Institucional refere-se: ao efeito motivacional causado nos colaboradores internos e externos para a ampliação dos valores éticos da organização. a difundir as práticas, políticas, filosofia, missão, valores e objetivos da empresa, tornando-a reconhecida e bem vista pelo público. Essas informações são do interesse dos consumidores e futuros. ao relacionamento entre instituições governamentais, de acordo com o estabelecido pelos tribunais de conta a divulgação dos produtos e serviços da instituição por meio da propaganda e publicidade exclusivamente para os colaboradores e futuro colaboradores. toda e qualquer forma de manifestação comunicativa gerada a partir de um objetivo filantrópico 4a Questão (Ref.: 201609102482) Pontos: 0,0 / 0,1 Sobre a comunicação corporativa, analise cada uma das assertivas a seguir, e indique se Verdadeira (V) ou Falsa (F): ( ) São exemplos de comunicação organizacional da estratégia de recursos humanos, os relatórios sobre capital humano para investidores e para o conselho de administração. ( ) O processo de comunicar, quando bem integrado, cria uma identidade para a empresa. ( ) Seu único objetivo é fazer com que a empresa seja corretamente percebida pelos clientes. ( ) Para evitar conflitos na comunicação de mensagem ao público-alvo, basta o cuidado com o planejamento publicitário ou de propaganda. ( ) Na comunicação da estratégia de recursos humanos, os líderes de RH devem estar dispostos a mostrar o seu próprio compromisso emocional e pessoal com seu cargo, e compreender o estado emocional de seu público. 5a Questão (Ref.: 201609093656) Pontos: 0,1 / 0,1 Dentre as atividades básicas realizadas pelo profissional de comunicação interna, encontra-se a de estabelecer parcerias com o departamento de RH. desenvolver ferramentas de avaliação da produtividade. gerenciar o cronograma de planejamento financeiro. acompanhar todas as notícias que são publicadas sobre a empresa. acompanhar o desenvolvimento dos produtos da empresa.
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